倪改玲
(無錫市惠山區人民醫院,江蘇無錫 214187)
如今宿舍生活占據大學生很大一部分時間,學生們在宿舍生活、學習、交流情感,同時宿舍也是學生們接受思想政治教育的重要場所。而6S 管理作為現代企業開展管理工作的有效手段,其強調在實踐中對人和物的有效管理,將其引入醫學生的思想政治教育工作中,對于醫學生各方面能力提升有重要意義。在此,高校應結合思想政治教育的全新形勢,在醫學生思想政治教育中融入6S 管理理念,充分利用好宿舍這個場所,確保醫學生思想政治教育工作的有效落實,為醫學生今后的可持續發展提供有力支撐。
6S 管理是對5S 管理的進一步延伸,這一理念從日本興起,是日本企業非常獨特且有效的管理方法,更是現代企業管理的先進理念。具體來說,6S 管理是在生產現場對相關人員、設備、材料、方法等進行有效管理的方式,通過對現場、實物等方面的規范管理,創造一種舒適的工作環境,培養良好的工作習慣和品質,從而實現管理水平的提升。
6S 的主要內容為整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全,由其英文首字母簡化而成,故稱為“6S”。整理是對工作現場的物品進行歸納分類,在充分考慮生產需求的基礎上,將相關物品劃分成必需品和非必需品,對于非必需品要進行及時清理;整頓是把歸納出來的必需品進行分類放置,排列整齊,做好標志,及時記錄在冊;清掃是將所在場所的儀器設備打掃干凈,保持工作場所的整潔性;清潔是時刻保持整理、整頓以及清掃的成果,確保場所的整潔性,并進行標準化的約束;素養即每個人都要嚴格按照相關的規章制度開展工作,嚴格遵守紀律,強化自己的團隊意識,養成遵規守紀的工作習慣;安全是要盡可能地消除工作場所的所有不安全要素,構建安全預案,嚴格按照安全操作流程實施作業。
6S 管理理念的根本是企業管理,是為提高生產現場工作效率而采取的一種管理辦法。但深入分析發現,這種完全企業化的管理模式與高校以及醫學生的實際情況并不契合,醫學生是一個相對特殊的受教育群體,他們不僅要在校園學習文化知識和專業技能,還要接受情感、價值觀等方面的培育,此時對學生的管理更應該傾向于非線性的模式。如宿舍的6S 管理,社會不良風氣經常會影響到管理的有效性,一些學生為了得到資格認證書“收買”宿舍管理人員,甚至討好相關管理人員不要進行過于嚴格的管理,導致相關人員默認學生的不良行為;并且,學生的教學管理和宿舍管理等同于兩條平行線,二者管理過程中缺乏有效的溝通和配合,也就出現了“兩張皮”的情況。最關鍵的是管理過程中的思想政治教育非常薄弱,醫學生情感和道德上存在較大缺失,這為學生管理工作帶來了很大的難度。鑒于此,在學生6S 管理過程中融入德育因素,對于和諧校園的創建以及立德樹人目標的實現具有至關重要的意義。
“人造環境,環境育人”這句話將宿舍6S 管理理念的根本揭示了出來,可見,學校環境的創設是非常重要的。從醫學生的角度來看,學校育人的主要目標就是培養具有專業知識和技能且能夠適應醫院一線工作的高素質人才。與學校其他教學場所相比,學生宿舍對醫學生的發展有著重要的作用,可以很好地調節和改善學生的精神狀態,可以說,宿舍是促進學生更好地學習和發展的隱性教材,更是德育的重要陣地。因此,將宿舍6S 管理理念引入醫學生的思想政治教育中,可以很好地解決問題。
首先,通過整理、整頓,學生的自我生活管理能力會有很大的提升,可以解決以往宿舍生活中物品存放混亂、不滿足衛生和安全標準等問題,尤其對于醫學這種衛生要求較高的專業,有利于創建一個清潔型的學習環境,促使其更好地學習。
其次,通過清掃、清潔,學生可以提前感受到醫院的管理和工作氛圍,從而更加自覺地接受6S 管理理念,了解醫院對醫生的素質要求。
最后,通過安全、素養,可以幫助醫學生改掉理論學習和實踐中的一些壞習慣,形成良好的行為,強化安全和責任意識,在不斷的學習中形成醫院所要求的職業精神,成為高素質醫療人才。
除此之外,在基于6S 管理理念的教育教學中,教師的職能也更加明確。6S 管理要求所有學生共同參與進來,其中主要包括教師和學生。所以,在此過程中,教師需要對6S 的管理要求進行全面分析,嚴格按照相關理念和要求開展教育教學工作,規范自己的言行舉止,無論是教育教學還是日常管理,均自覺履行教師的職能。具體來說,教師在此過程中要做的重點就是完成班內相關規范制度的制定,發揮好自己在醫學生思想政治教育中引導者和監督者的角色。并且,還要針對6S 管理的實施情況制定科學的考核激勵機制,在平常教學中積極開展實訓考核,對學生的學習效果進行評價,以此不斷強化學生的專業技能和思想水平,提升職業素養,為學生之后更好地適應醫院工作提供保障。總的來說,要想實現宿舍6S 管理理念的有效融入,最關鍵的是教師要發揮好帶頭人作用,約束自己的言行,對學生產生積極影響,從而確保6S 管理理念的有效實施。
在對學生進行思想政治教育的過程中,要想將6S管理理念真正融入進來,學校需要充分利用各種活動,在學生入學教育、軍訓、班會、校園廣播以及家校通短信平臺等媒介上積極宣傳“6S”的理念和知識,向教師、學生以及家長介紹宿舍實施6S 管理的目的、方法等,從整體上形成宿舍6S 管理氛圍。在此過程中,讓全體師生明白6S 管理并不是隨口說說,是對學生的養成教育,對于規范其行為具有重要意義,是養成良好習慣、提升綜合素養的重要節點。
醫學生正處于從青春期邁向成熟期的關鍵階段,此時,他們更加崇尚自由,內心也有著較為豐富的體驗,情緒波動相對較大。這種情況下,在開展宿舍6S管理的各項工作時,一定要注重規范性,做好思想工作,如果思想不夠深入,對醫學生不能進行有效引導,6S 管理理念在嚴格的實施過程中就很有可能激起學生的抵觸情緒,學生思想政治教育更是很難開展。鑒于此,在開展這一方面的工作時,應對醫學生的思想特征、心理以及認知的發展情況進行全面分析,耐心地對醫學生進行思想上的引導,工作的重點也應該是讓學生先知而后行。也就是說,要讓醫學生對6S 管理理念有一個全面的了解,之后再嚴格約束實施。利用入學教育、軍訓、專題講座等機會,將宿舍6S 管理理念滲透至教育活動中,讓學生真正意識到最終的受益人是自己,創建一個整潔、舒適的宿舍環境,可以促使自己健康成長;在約束自己行為習慣的過程中,也可以很好地改進以往的不良習慣,形成嚴謹、負責的行為,提升職業素質,增強就業競爭力,為其之后進入醫院更好地開展工作奠定良好基礎。
6S 管理模式在醫學生宿舍中的應用,對宿舍管理相關工作人員的素質也提出了更高的要求。因此在實踐中,學校一定要重視與宿舍管理相關的所有人員,通過對宿舍管理員、班主任老師以及學生的共同培育,確保6S 理念的有效實施。首先,對于宿舍管理員而言,其作為醫學生宿舍管理的關鍵部分,需要得到重點關注,在6S 管理過程中,必須加大對宿舍管理員的培訓力度,讓宿舍管理員意識到自己的工作是以服務為基礎、管理為手段,最終應實現育人的目的,樹立責任、服務、規范以及安全意識,基于醫學生的特性,尤其要重視責任和安全意識的培養,強調崗位就是責任,要求宿舍管理員牢牢掌握關于6S 管理理念的相關知識;在安全上,一定要按照相關制度落實工作,對學生進入宿舍的時間進行嚴格約束。只有宿舍管理員自身擁有高度責任感和安全意識,才能影響更多的醫學生,提升其思想素質和道德品質。
其次,從班主任老師的角度來看,其在宿舍6S 管理中發揮著引導的作用,作為學生的精神支柱,班主任老師一定要重視6S 管理理念,在支持宿舍管理員工作的同時,還要協助相關人員做好違紀學生的教育工作,深入宿舍中進行檢查,對宿舍內的環境進行不定期檢查,并且還要和醫學生及時溝通,注重其心理健康,解決好醫學生心理上的各種問題。
最后,學生作為宿舍的主人,學生干部更應重視宿舍6S 管理,構建一個以學生會或宿舍長為主體、以宿舍為主要陣地、強化學生掌握教育和約束的學生管理隊伍,真正成為6S 管理的踐行者,在檢查宿舍日常環境的基礎上,還要對學生的行為進行約束,強化其組織紀律和集體意識,為其綜合素質的發展提供支撐。
基于宿舍6S 管理的醫學生思想政治教育,要想保證最終的實施效果,對癥下藥是關鍵。在宿舍6S 管理過程中,嚴格按照6S 管理的相關要求展開,及時發現存在的問題,并有效解決這些問題。
其一,在整理方面,很多醫學生仍然不能對自己的物品進行有效管理,缺乏良好的行為習慣,因此,在日常管理中,就要讓學生對自己的物品進行分類,明確必需品和非必需品;之后按照物品的使用頻率進行擺放,非必需品要及時收納起來,不必要的物品應及時處理。這樣可以很好地鍛煉學生對個人物品價值的判斷,強化學生個人事務的整理能力。
其二,在整頓方面,對于生活用品擺放不全或不規范的情況,要讓學生把整理好的物品統一擺放到規定位置,如被褥要按照軍訓時的要求統一折疊,枕頭、臉盆等按照統一方向擺放到規定位置,所有宿舍要實行統一標準。這樣,不僅能使宿舍環境有所改善,醫學生很多不良的行為習慣也能得以糾正,形成規則意識,強化執行能力,對于未來步入醫生行業非常有幫助。
其三,在清掃方面,對宿舍內經常出現的不講究衛生、沒有人打掃等情況,宿舍長要將自己的作用發揮出來,制定宿舍公約,構建執行表,每天安排一個值日生,主要進行宿舍打掃、走廊清理以及物品擺放等工作,并且必須嚴格按照相關標準展開;宿舍每周還要進行全員大掃除,清掃宿舍內的衛生死角,以時刻保持宿舍的整潔。在舒暢心情的同時,學生通過勞動培養責任意識,能提升為人處世的能力,強化集體意識和合作觀念,對醫學生的今后發展具有重要意義。
其四,在清潔方面,針對醫學生在宿舍抽煙、亂吃亂喝等不良行為習慣,做好清潔工作是非常重要的。在之前三個環節的基礎上,還要對清掃環節的成果進行進一步鞏固,實現規范化、標準化的管理。宿舍管理員需要根據清掃的最終結果,對宿舍管理的相關制度和準則進行完善,對宿舍衛生、內務以及檢查標準給予明確的規定,以制度的形式對醫學生宿舍管理進行約束。在此過程中,還可以構建相應的激勵機制,優獎劣罰,以此強化醫學生的細節意識,這也是一個合格醫生必須具備的精神。
其五,在安全方面,對于學生安全意識淡薄、集體觀念差、經常損壞公共設施等情況,當前最重要的就是培養學生的安全意識和觀念,可以組織其進行安全理論知識的學習,了解身邊經常出現的安全事故案例。在此基礎上,結合學生的實際情況制定切實可行的宿舍安全管理制度,要求學生必須遵循宿舍安全管理制度。在此過程中,教師可向醫學生講解一些醫院經常出現的安全事故案例,強化其安全意識,確保他們在步入醫院工作后能夠時刻考慮病人的安全,保障后續更好的發展。
其六,素養是6S 管理中最為重要的內容。從根本上進行分析,前面所提到的“5S”存在一定的強制性,醫學生必須遵守,而素養則是由內而外的,體現出學生個人的素質。實際上,醫院對醫學生的要求更加注重綜合素質層面,綜合素質高的學生往往能求職成功,而宿舍進行6S 管理的根本目的不僅僅是培養醫學生良好的日常生活習慣,更希望能夠在規范、約束中培養其規則意識和合作精神,真正成為滿足社會和崗位需求的高素質人才。所以,在宿舍6S 管理過程中,無論是宿舍管理員還是班主任老師,都要重視醫學生素養的培養,利用各種手段,培養醫學生良好的行為習慣,提升其各方面的能力,為其今后發展提供有力支撐。
綜上,在6S 管理實踐中,注重醫學生的思想政治教育,從德育的視角審視現代化管理模式在學生教育管理中的應用情況,是一種全新的嘗試,也可以說是當前社會范式的轉換。但實際上,高等院校在6S 管理理念的應用和推廣上與現代企業存在著一樣的問題,都很難將6S 管理理念的個性凸顯出來,這就對6S 管理理念在醫學生思想政治教育中的落實帶來了一定阻礙。鑒于此,在醫學院校的教育教學管理中,有必要加強對宿舍6S 管理理念的重視,合理應用6S 的管理功能,在改善宿舍環境的基礎上,還要促進醫學生各方面能力的發展,培養集體意識和合作精神,提升綜合素質。只有這樣,院校的教育教學質量才能有所保障,學生的未來發展才能得到強有力的支撐。