新媒體環境下醫院開展思政工作的對策

隨著時代的發展和不斷進步，醫院也在與時俱進，不斷改革和創新。同時，醫院的思想政治工作也隨著社會和時代的改變而不斷變化。伴隨著各類新媒體的發展，醫院的思想政治工作受到了很大的影響。下文將詳細闡述在新媒體日益壯大的今天，醫院開展思想政治工作的對策。

1? ? 新媒體概述與特點

1.1? 新媒體概述

新媒體的名稱是對比于傳統媒體得來的，新媒體是伴隨著互聯網的發展、移動設備的普及，人們對于更便捷的信息傳播途徑的渴望而發展起來的，由傳統媒體，例如電視、報紙等形式傳承發展而來。新媒體就是一種環境，新媒體涵蓋了所有形式的數字媒體。目前人們常用的微信、微博、短視頻等平臺，都隸屬于新媒體，它已經成為人們娛樂、休閑的一部分，其所產生的社會影響力正變得越來越大。隨著新媒體的不斷成熟，信息傳播速度越來越快、范圍越來越廣，信息多元化等因素促使人們接收到的信息越來越多、越來越混雜，人們的思想也在不斷受到沖擊。

1.2? 新媒體的特點

新媒體是時代發展的產物，是一種新興的信息服務媒介。新媒體是互聯網、數字技術等發展到一定階段的體現，相較于傳統媒體而言更加便捷，也表現出很多不同的特點。

1.2.1? 信息內容多元化

新媒體信息傳播形式具有多樣性，包括圖文、音頻、視頻等各種形式。在信息內容的傳播上也沒有特定的要求，有嚴肅、娛樂、休閑等不同類型，呈現多元化趨勢。

1.2.2? 具有超強的交互性

在新媒體環境下，信息傳播通常是雙向的，帶有很強的互動性。在很多平臺，人們可以進行評論交流，極大程度的加強了交互性。

1.2.3? 新媒體具有超時空性

隨著全球聯網的網絡布局，新媒體技術也具有超時空的性質。移動端設備的普及使人們對于信息的掌握完全不會受到時間和空間的影響。只要在網絡上發布信息不管過去多久都是可以找到的。同樣，在任何一個有網絡的地點，也可以獲取到別的地區的信息。信息傳播不再具有局限性，而是超越了時間和空間。

2? ? 新媒體環境下醫院思政工作的重要性

2.1? 為醫院的健康發展奠定思想基礎

隨著時代的進步、醫療改革的進行，醫療服務也被社會公眾要求，對于醫院來說，公眾不僅想要醫院擁有高超的醫療技術和精密的醫療設備，還要求醫護人員對病患有更精細的服務。在這樣的背景下，由于醫院、醫護人員、病人的思考角度不同，這三者之間經常會產生矛盾，尤其是醫患矛盾；也使得部分醫務人員價值觀和整體思想發生很大的轉變，對于醫護職業認同感降低，導致責任感有所下降，對于醫療服務及醫院的整體形象產生了很大影響。在當今新媒體發展的環境下，醫院就可以利用新媒體的技術進行思政教育宣傳活動，采用更符合醫護人員生活習慣的方式，讓醫務人員更好地接受思政教育洗禮，提高責任意識，為醫院良性發展提供內生動力。

2.2? 提升醫務人員工作積極性

由于醫院的特殊性，醫務人員在平常的工作中投入了巨大的精力，相比于其他工作，醫務人員對于除了本職工作以外的工作要求會比較懈怠，對于醫院組織的思想政治學習缺乏主動性與積極性。隨著新媒體的不斷發展壯大，社會對于醫院的輿論監督更加嚴格，對醫務人員的要求也在不斷提高，只有更好地對醫護人員進行思想政治教育，才能讓醫務人員在平常的工作中投入更多的精力，不斷自我創新，自我反思，積極投身于醫院改革，更積極地處理自身事務。新媒體的發展創新了醫院思想政治工作開展的形式，更利于醫務人員學習思政知識，減少學習的抵觸心理。

3? ? 新媒體對醫院思想政治工作的影響

3.1? 新媒體為醫院職工交流提供了便捷的渠道

在互聯網技術快速發展的當今時代，社交平臺多如牛毛，社交軟件的出現極大地促進了人們之間的日常交流，也讓人們之間的交流方式變得更加多樣。在新媒體環境下，非面對面的交流可以幫助醫務人員在溝通時暢所欲言，降低他們的心理壓力，更加便于了解分析當前醫務人員的思想情況，醫院的思想政治工作成效可以通過新媒體得到最大程度的提升。

3.2? 為醫院思想政治工作的開展提供新途徑

伴隨著科技水平的提升，新媒體一直也在不斷地發展完善，信息的傳播方式變得更加多樣，如今基本不會受到時間和空間的限制。醫院思想政治工作已經不局限于面對面的方式，也不需要一些傳統媒體煩瑣的方式。完全可以通過新媒體平臺發布醫院的思想政治內容和指導思想，讓醫務人員更加自由地選擇學習的時間和地點，不僅可以一對一，還可以一對多進行指導工作，同時便于儲存，方便找出不同時間的思政工作內容。

3.3? 醫院思想政治工作的開展形式不再單一

在傳統媒體時期，醫院開展思想政治工作時往往存在形式單一的問題，單一的形式造成醫務人員學習的積極性不高。長此以往，思政工作完全達不到想要的效果，完成度很低。隨著科學技術的飛速發展，移動設備的更新，新媒體技術提升，不同的新媒體平臺都可以為醫院思想政治工作提供幫助，比如微信、微博等平臺，不僅豐富了醫院思想政治工作的方式，還打破了時空的限制，讓更多的醫務人員可以參與進來，更好地完成了工作。

4? ? 新媒體存在的問題及新媒體環境下醫院思政工作存在的問題

4.1? 新媒體存在的問題

新媒體發展的時間不長，對此的監管較弱，并且由于新媒體平臺普遍的自由性和開放性，信息內容參差不齊。人們在享受便利性的同時也在受一些負面信息的侵擾，同時人們對于新媒體平臺的認知也不夠，很容易受到不良信息的誘導。所以新媒體要辯證看待，對接收到的信息要保持清醒的辨別能力。所以對于新媒體我們要正確認識，加強宣傳引導。

4.1.1? 傳播的內容良莠不齊

人們通過互聯網接收了各種各樣的思想信息，但是由于互聯網的監管偏弱，各種各樣的虛假信息、不良思想同時在網絡上傳播，人們接收的信息量巨大，容易遭受錯誤思想的侵襲，這些負面思想給醫院思想政治工作帶來了很大的困難。

4.1.2? 網絡負面輿論的影響增強

在互聯網上，輿論的發酵速度往往超出人們的想象，信息傳播的隱蔽程度增加了輿論引導及控制的難度。一些負面消息的傳播很容易給醫院造成打擊，給醫院帶來很大的負面影響。

4.1.3? 快餐新聞缺乏深度

互聯網連接了我們整個世界，通過網絡我們可以看到各個地區的信息，同時也會帶來很多負面信息，新媒體上很多新聞報道往往缺少深度，盲目追隨熱點事件，容易對人產生誤導。而且很多時候都發布出來的信息不完全，就引導人們進行評論，促使事件的發酵，引發了輿論，不能做到客觀公正，對很多人造成不良影響。

4.2? 新媒體環境下醫院思政工作存在的問題

4.2.1? 新媒體意識相對淡薄

在當今的信息時代，社會上的每個人都會受到網絡的影響，醫務人員也不例外。碎片化的時間，大部分很都是用來娛樂放松，很少有人會在互聯網上主動進行思想政治學習，所以醫院在開展思想政治工作時，新媒體的效果就被大大削弱了。醫院一直是根植于傳統企業傳承的，在互聯網不斷擴張的今天，傳統企業可能會跟不上節奏，新媒體思維不夠全面，對于新媒體的運用也做不到得心應手。

4.2.2? 新媒體制度相對落后

現在很多醫院已經加入到了新媒體的熱潮，開設了新媒體項目部，在一些新媒體平臺上傳企業信息，比如創建醫院官網，并且在搜索引擎引流，創辦微信公眾號，發布企業信息，進行企業宣傳等。這確實是目前不論是醫院還是企業都會做的一種方式，是醫院對外展示的窗口，能夠跟外界進行溝通。但是很多時候這種方式也淪為了形式，里面的內容很少更新，缺乏吸引力。而且很多醫院對于新媒體的利用大多是在吸引流量上，對于思政工作的開展很少，這種制度很大程度的弱化了新媒體的作用。

4.2.3? 新媒體人員相對欠缺

一方面，醫院在一定程度上對于新興的新媒體重視程度不夠，對于利用新媒體提升醫院影響力以及整體形象也不是很擅長。尤其在如今的自媒體環境下，醫院也要不斷創新，與時俱進。但是很多新媒體人才對于醫院思想政治工作并不了解，往往掌握了新媒體技術，但是缺乏做思想政治工作的豐富經驗。因此，新媒體人員不僅要具備新媒體技能，同樣也要有完善的思想政治理論儲備和實踐能力。然而，大多數時候醫院中思想政治工作經驗非常豐富的人對于新媒體知識不是很懂，導致了很奇怪的循環現象——“有經驗的沒技術，有技術的沒經驗”，所以醫院中很缺少對于新媒體很了解的人才來進行思想政治工作。

5? ? 新媒體環境下開展醫院思政工作的對策

5.1? 強化新媒體意識，豐富思想政治工作載體

面對新媒體快速發展的社會環境，醫院必須緊跟時代步伐，樹立起新媒體思維，這對于醫院開展思想政治工作來說是不可缺少的。新媒體的便利性和功能性是思政工作不可缺少的好幫手，可以拓展更多的工作形式，幫助醫務人員之間建立更好的溝通橋梁。因此強化新媒體的意識是更好利用新媒體平臺的第一步，能夠豐富思想政治工作載體。

5.2? 完善新媒體制度建設，提高思想政治工作的有效性

由于新媒體的不斷發展，醫院必須要追隨時代腳步，建設并完善好新媒體制度，從制度上來保證醫院在新媒體平臺中進行思想政治工作的有效性。從制度上來講，醫院在新媒體平臺進行思政工作時必須堅持走屬于自己獨特的道路，要保證創作的工作內容是能帶來成效的。從內容上來說，醫院思想政治工作內容要具有趣味性，能給人思想帶來沖擊，能夠讓人們參與其中，增加可閱讀性。只有監管團隊保證思政工作內容形式的創新和效果，才能激活整個團隊。

5.3? 加強新媒體隊伍建設，提升思想政治工作人員的素養

新時代、新形勢下的醫院思想政治工作者，必須具有時代意識和發展意識，絕對不能固步自封，保持老傳統。根據時代特征，利用好新媒體平臺，這對于工作開展具有重要意義。讓經驗豐富的思政工作人員和新媒體人員互相交流學習是必不可少的，只有兩方的經驗技術融合，才能更好地開展工作。合理分配醫院思想政治工作人員，使其在年齡、經驗、能力、水平各方面都保持好的呈現，能夠促使新媒體經驗和思想政治工作經驗能力相互融合、相互促進，提升醫院思政工作水平。

5.4? 利用“線上線下”開展思政工作

雖然新媒體能夠覆蓋大面積的思政工作范圍，但是線下的工作依然不能放棄，需要將線上工作與線下工作結合起來，堅持網絡與現實結合。在新媒體環境下，思政工作開展要利用好新媒體工具，對于新媒體的超時空、便利性要予以重視，使用新媒體收集新聞熱點，人們感興趣的內容，保證思政工作內容豐富有趣，解決掉線上的一些問題。同時，面對面交流也是較好的溝通交流方式，醫院思政工作在面對不同情況時可以采取線下面對面溝通交流的方式，以便便捷、快速地了解問題，有針對性地解決問題，克服困難。

6? ? 結束語

新媒體的日益壯大為醫院思政工作帶來了新工具、新方法，可以拓展出新的形式來開展工作；同時，新媒體自身的缺點也帶來了新的問題。因此，醫院在開展思政工作的過程中，要不斷強化思政工作者的新媒體意識，完善新媒體制度，加強思政工作人才隊伍建設，通過各方面積極有效的措施來促進醫院更好地發展。

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[ 作者簡介 ]李淳，女，江蘇南通人， 碩士研究生 ，政工師，研究方向：思想政治工作、醫院文化建設。

[ 摘要 ]隨著互聯網的不斷發展，網絡設備不斷迭代，手機的出現促進了信息化時代的發展，新媒體應運而生并且不斷發展壯大，影響力越來越大。現今，信息傳播方式隨著新媒體的出現變得更加多樣，傳播速度越來越快。這種新媒體環境對醫院開展思政工作有很大的影響，雖然方便了工作的開展，同樣帶來了很多挑戰。根據醫院目前發展情況，本文分析了醫院在新媒體環境下受到的影響、存在的問題，并根據這些情況提出了相應的對策。

[ 關鍵詞 ]新媒體；醫院；思政工作；對策