財務機器人時代會計人員面臨的挑戰及應對策略探討

龍 健

（江西省地質局地理信息工程大隊，江西 南昌 330002）

隨著數據信息化管理的快速發展，財務會計行業大數據、智能化、自動化技術和數字化的發展日益體現。現階段，財會行業正逐步引入財務機器人負責重復度較高的工作，以提高會計工作的準確度與效率。在財務機器人出現后，其逐漸替代了從事基礎財會工作的會計人員，對會計人才的需求逐漸減少，這給企業會計人員帶來了極大的挑戰。本文通過分析財務機器人應用后會計人員所面臨的實際挑戰與面臨的問題，提出了相應的對策。

一、財務機器人的用途與帶來的機遇

在傳統企業的會計工作中，財務機器人主要是為了更好地替代重復性崗位，從而提高工作能力，降低企業成本。未來，財務機器人將在財務流程中替代會計人員的體力勞動，完善財務流程，降低企業人力成本，提高會計工作的效果和質量。財務機器人工作的每一步都可以追溯和監督，這可以提高公司財務管理工作的合理性和合法性，可以有效防止部分財會人員貪污受賄，以及一些違紀行為。財務機器人是設備和程序，它們并不會感到疲憊，可以一天24小時工作，工作效率高，重復簡單工作的錯誤率極低。財務機器人的運用可以有效降低企業人力資源的經濟成本，同時可以達到提高會計工作效率和會計內容準確性的目的。

財務機器人雖然還沒有被廣泛應用，但財務機器人進入企業是必然趨勢，必將成為未來的新趨勢。因此，企業會計人員要抓住這個機遇，不畏困難，主動完成事業的更新、轉型和發展。財務機器人的制造和應用，都是為了能夠更好地工作，但會計人員不必束手無策，應學會與人工智能技術合作。財務機器人可以與金融會計師協作，提高工作效率。智能機器人的產生可以解放大量會計人員，讓會計人員做更高層次的預算管理和管理決策。未來真正需要的是了解法律法規、管理方法和業務，懂平臺應用管理的流程型綜合型人才。

二、財務機器人時代會計人員面臨的挑戰

未來，企業應用財務機器人最受益的地方就是替代會計流程中重復性相對較高的人工操作環節。同時，它可以解決許多人類非常容易出錯的計算任務。基于財務機器人的自動化技術，可明顯降低錯誤率，讓工作效率有顯著的提升。可以說，財務機器人的優勢也是會計人員所需要面臨的挑戰。

（一）財務機器人降低了財會工作使用成本

隨著科技水平的進一步提高，各城市的進步需要越來越多的新技術應用，財務機器人的出現對會計工作影響很大。財務機器人是智能技術發展趨勢的產物。智能技術已經滲透到社會發展的各行各業，財務機器人的使用極大地拓寬了金融工作相關業務的范圍，也為財務會計工作者提供了更大的便利。財務機器人的應用可以大大降低人力成本的資金投入，合理提高財務核算的效率。財務工作的覆蓋面比較廣，財務會計的內容很多，根據財務機器人的應用和智能程序流程的運行，可以快速提高運行效率，提升財務核算的整體水平。財務機器人的使用對公司的財務工作也有關鍵的提升，是提升公司競爭力的關鍵應用技術。公司的會計工作，例如成本計算、工資員工福利計量驗證、成本核算等。對于財務機器人來說，就是采購和維護成本。顯然，選擇財務機器人可以降低經營成本。從長遠的發展來看，財務機器人的應用可以提高財務會計的成功率和高效性。財務機器人的精準度也與傳統金融工作的質量和效率有較大優勢。因為財務工作會涉及大量的初始文件等數據信息內容，涉及的內容量非常大，如果單純借助人力資源進行實際操作，肯定會增加工作人員工作量，難以保證實際精度。財務機器人的使用可以保證數據和信息計算的準確性，進一步提高金融工作質量。

（二）財務機器人提高了財務工作效率

財務機器人可以完成多任務混合開發的實際操作的總體目標，瀏覽多系統軟件完成數據采集，然后遷移系統軟件中的數據信息，升級整合系統軟件中的數據信息。財務機器人的更換步驟也比較簡單，根據財務機器人的應用，可以替代金融流程中更加多樣化和耗時的重復性工作職責。訂單信息收付款及其采購到付款的一般工作流程取代流程、費用報銷流程等系列產品的實際操作，是完善財務會計實際操作的重要措施。全自動財務流程監督管理方式發揮了重要作用。智能機器人的所有實際操作都在后臺進行管理，并有相應的記錄，一旦出現異常可以進行回顧。在會計使用自動化技術的作用下，可以保證數據和信息的一致性，進一步提高生產效率水平，將重點財務工作向高附加值行業轉移。在財務機器人的作用下，識別會計業務流程點的功能也非常明顯，可以發現步驟及其標準存在的問題和系統漏洞，并進行早期改進。

三、傳統會計人員工作中面臨的問題

在傳統公司的會計工作中，會計人員經常會遇到這類問題。第一，員工費用報銷時間長。在手工生產費用的報銷方式下，員工如果想報銷一些賬單，需要進行一系列繁瑣的流程。一個小文檔要經過業務流程負責人多次審核。審核通過后需要重新上報，占用大量運行時間，工作效率低。第二，是會計人員勞動量大。財務部門收到各種文件后，需要人力來證明文件的真實性，同時進行會計憑證的編制和管理，最后將人力輸入財務會計系統，勞動量繁瑣，而且公司如果一定要提速，就必須雇傭大量的會計人員，增加公司發展的人力成本壓力。第三，工作重復性高，很多初級會計或者出納工作重復性很強，例如做合同、做表格。在報稅等工作中，此類工作的重復性很高，但人力開發費時費力，導致公司運作速度低。第四，會計人員容易疲倦。很容易產生疲勞，人累了會進一步增加錯誤率，大大降低工作效率。

目前，越來越多的企業引入財務機器人輔助高級財務人員工作，有它的極大優勢，但同時也存在會計信息安全危機和缺乏應變能力等弊端。這也為會計人員的轉型提供了方向。

四、財務機器人時代會計人員應對挑戰的策略

（一）對傳統財務會計理念進行更新

人工智能的應用在當前的發展中十分廣泛，人工智能在財務會計行業的應用是提升行業發展水平的重要手段，財務會計人員必須轉變觀念，以應對財務機器人時代的到來。在我國，財政部門和國家發改委等已經公布了智能機器人產業規劃。在高端裝備制造管理系統的發展中，人工智能技術的發展早已成為必然。未來新技術的發展和應用將對大家的工作和生活造成很大的影響。因此，財務機器人的出現給金融工作帶來了新的變化，為應對這一新形勢，有必要改變傳統的財務會計觀念符合社會發展的要求。這就要求相關會計人員高度重視財務新知識的學習和培訓。同時，他們還需要學習和訓練新的工作方法，以便能夠更快地響應和接受智能機器人帶來的新變化。鑒于財務機器人的廣泛使用，財務會計人員需要能夠積極解決問題，以及要求會計人員要不斷提高專業水平，推進會計知識的學習和培訓。此外，會計人員還需要“丟掉”原來的工作方式，加強各種專業知識的學習和培訓，使會計工作逐步向管理方向發展。

（二）加強人才培養，完善財務知識結構

為了讓會計人員的工作素養更好地適應互聯網大數據環境下社會發展的規律，需要通過繼續教育與自我提高相結合，不斷提高知識素養，完善知識結構，提升專業技能和工作能力，向高端、復合型人才發展。要高度重視對公司會計人員的繼續再教育工作，提高工作能力，加強員工績效考核規范。同時會計人員要高度重視自我提升和工作提升，積極把握新時代發展趨勢和領域變化特點，有目的地實現學習培養，提高工作素養，確保自身職能，符合不斷變化的業務要求。

財務機器人時代，會計人員要注重技術專業知識體系的掌握和完善，提高綜合能力，努力成為高端財務會計人才。會計專業知識覆蓋面比較廣泛，需要了解相應的會計準則、當代創新管理與應用統計、社會經濟等專業知識，在不斷完善財務知識結構基礎上提高綜合能力。在完善財務管理中，高度重視，對數據進行廣泛的統計分析，必須注意數據統計分析的準確性，把握財務會計信息的使用價值，完善財務會計工作流程，提高技術專業的財務會計管理能力。掌握完整的會計知識，完善的財務會計專業知識體系，還要專業知識多元化發展，學習和培訓相關的互聯網技術，不斷提高綜合實力，開展日益復雜的工作。只有這樣，才能使會計人員迎接新技術應用的變革和挑戰，融入財務機器人時代而不被時代和行業淘汰。

（三）利用好財務機器人促進會計人員實現轉型

財務機器人可以有效地輔助財務人員開展各項工作。可以在短時間內完成復雜的會計工作，保證工作質量，使會計工作的業務流程解決水平得到了合理提升，最大限度地減少人為錯誤，在開展會計工作解決方案的關鍵優勢是運行時間長，按照一定的方式存儲工作信息，便于審批。從財務機器人時代的大環境來看，會計人員受到前所未有的沖擊。要想有更強的發展態勢，使企業在激烈的市場競爭中脫穎而出，就必須找準定位，完成會計人員的轉型發展。財務機器人雖然工作效率高，可以完成連續工作，但缺乏想象力。它只是對簡單會計工作的模仿，無法分析整理出來的信息。對此，會計人員要做好轉型升級工作，確立自身精準定位，積極學習和培訓金融法規、規章和管理方法，對數據和信息進行梳理，提升分析和決策能力。挖掘更多潛能，為企業和社會創造出更多價值。

（四）不斷提高溝通協調能力

財務機器人完全可以代替會計人員進行財務核算的一般工作，但無法進行有效溝通。與財務機器人相比，財務人員的優勢之一是可以與人交流、部門之間交流、根據外界環境的變化調整相應的決策。會計人員要做好本職工作，需要加強公司各部門之間的溝通，大大提高財務會計工作的價值與效率。隨著財務機器人的不斷引進，必須充分發揮會計人員的自身優勢，提高溝通和協調能力。有效的溝通可以使會計工作的經濟效益得到提高，對財務工作的推進具有重要的現實意義。

五、結語

使用財務機器人可以提高財務會計工作的質量和效率，同時財務機器人還可以長期不間斷地工作，這是其得天獨厚的優勢。為了更好地應對財務機器人帶來的挑戰，會計人員必須調整定位，迎接新的挑戰，對傳統財務會計理念進行創新，提高溝通協調能力，有效地履行財務會計的新職責。同時，會計人員要緊跟時代發展潮流，認真學習各行業特別是電子信息科學方面的專業知識，提高綜合能力，積極從財務會計向管理會計轉型。此外，各金融高等院校還應根據時代特點，積極開展課程內容的改革創新，培養出融入新時代的優秀財會人才。