融媒體背景下高職院校網絡思政育人模式的探究
——以陜郵職院易班平臺為例

吳鵬艷，毛濃國，張力元

（陜西郵電職業技術學院 學工部，陜西 咸陽 712000）

一、學院網絡思政育人現狀分析

（一）網絡思政育人體系不完備

網絡思政育人是高校思政育人的重要途徑和方式。學院黨委一直高度重視學院思想政治教育工作，以學院黨委宣傳部為首，學院建立了門戶網站，學工部、院團委及二級學院也有運營的公眾號、抖音、視頻號等網絡育人平臺。但校內教職工與學生共用平臺較少，師生日常使用平臺存在一定的壁壘，沒有實現統籌管理，尚未建立學院的網絡思政育人體系，在管理制度、運作體系、經費開支、場地共享、平臺互通、資源共享、內容創新、技術集成、人員統籌等方面亟待通過整合形成一個體系。

（二）網絡思政育人資源融合度不夠

根據前期調研，學院現有網絡育人平臺如下：學院門戶網、學院公眾號、學院微博、學院抖音號、學工部公眾號、院團委公眾號、學院招辦公眾號、體育部公眾號、易班平臺、學工系統、智慧課堂、微郵苑安全打卡小程序，二級學院開設有公眾號、微信視頻號、抖音號，這些公眾號、微信號、視頻號、抖音號等都在做網絡育人工作，但是尚未形成深度融合。融合不是簡單地的將應用或者平臺進行整合，而是要在主流網絡思政育人平臺牢牢掌握輿論場域主動權和主導權的前提下，在校內各網絡育人平臺形成合作關系、互補關系、共生關系。

（三）網絡思政育人隊伍不健全

學院始終堅持立德樹人根本任務，深入貫徹落實“三全育人”。在網絡思政育人這一模塊，應形成統一管理機制，并根據學院教育和管理工作實際，營造全員育人的同時，重點打造一支以思政教師為骨干隊伍，以全體學工隊伍（尤其是學院思想政治輔導員教師）、學生骨干為代表的網絡思政育人隊伍。這三支隊伍的培養與打造是學院網絡思政育人工作開展和實施的關鍵。

（四）網絡思政育人技術與內容并進

認真學習和理解黨中央對于媒體融合發展的戰略部署及習近平總書記在全國高校思想政治教育工作會議上的重要講話和相關論述，通過流程優化、平臺再造，實現各種媒介資源、生產要素有效整合，實現信息內容、技術應用、平臺終端、管理手段共融互通，催化融合質變，放大一體效能，打造一批具有強大影響力、競爭力的新型主流媒體。運用新媒體、新技術使網絡思政育人工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。

陜西郵電職業技術學院（以下簡稱陜郵職院）易班作為陜西省第二批試點院校，在教育部易班發展中心和省易班發展中心的領導下，學院不斷探索易班融合建設路徑，整合校內教育教學、生活服務和文化娛樂等優勢資源，將資源融合、功能融合、產品融合、理念融合、服務融合、技術融合逐步完善，形成了新融媒體矩陣的策略方法及可推廣的網絡思政育人模式，適應了高職院校培養創新型、應用型、技能型職業人才的要求。

二、研究目標和意義

（一）網絡思政育人模式研究目標

在問題和需求導向的建設思路下，總結歸納高職院校易班建設的切入點與網絡思政教育工作之間的內在聯系，以提升網絡思政育人信息質量及網絡思政育人隊伍素養。通過實證分析研究，探索出一套科學合理、可復制推廣且適合高職院校的基于易班平臺開展網絡思政教育的模式。

（二）研究意義

陜郵職院積極弘揚大國工匠精神，結合職業院校實際，深挖紅色電信資源，融入學生課堂，真正做到課程思政和思政課程有機結合與相互聯動，培養一批又一批貼近社會與個體發展需要的通信信息類職業性工匠人才；構建社會服務機制，增強社會服務功能，培養更多德智體美勞全面發展的技能人才。

三、陜郵職院易班平臺的網絡思政育人模式探究

（一）網絡思政育人模式的基礎

根據教育部思想政治工作司2021年工作要點，深化網絡思政守正創新。2021年8月完成了對易班網的優化升級與高校思政網的優化。發揮網絡應用平臺傳播優勢，增強正面宣傳的吸引力和有效性。出臺高校網絡公眾號管理實施辦法，明確高校黨委主體責任，強化日常監督管理。

（二）“12345”網絡思政育人模式探究

依據國家“十四五”規劃，將通信行業作為基點，以陜郵職院校企合作發展模式為基準，結合高職學子的成長成才培養方案，通過易班平臺整合校內外資源，形成“線上主體易班平臺+線下師生互動”的可操作性網絡思政育人新模式。提升高職院校網絡思想政治教育的質量及網絡思政教育主體隊伍的整體素養，形成“12345”網絡思政育人新模式。

1.1即基于一個平臺（易班平臺）。學院嚴格按照教育部易班共建模式的要求，依托陜郵易班平臺為學院搭建一個主流App開展網絡思政共建共育工作。中共中央、國務院印發《關于新時代加強和改進思想政治工作的意見》指出，思想政治工作是黨的優良傳統，是一切工作的生命線。加強和改進思想政治工作，事關黨的前途命運，事關國家長治久安，事關民族凝聚力和向心力。

網絡思想政治工作是依托網絡傳播方式的思想政治工作，大學網絡思想政治工作是思想政治工作的重要部分。這對所有高校網絡思政提出了新的要求，即必須結合學校自身發展實際，重新定位，構建易班的平臺架構，形成一個應用終端、應用層、支撐平臺與基礎環境有機融合的云平臺。陜郵職院通過此次易班升級優化，深入推進易班校本化發展，深挖并整合校內已有網絡技術資源、信息資源等，營造校內互通、互補、共生的網絡育人生態，最終真正實現Sass云平臺服務，形成讓全員師生受益的網絡平臺育人模式。

2.2即融合兩個應用（學工系統、微信移動端）。在互聯網傳播移動化、社交化、短視頻化的趨勢下，開展網絡思政育人工作必須積極主動運用大數據、云計算等新技術，發展移動客戶端、手機網站等應用新業態，以新技術引領媒體融合發展。學生在哪里，這我們就要把思政工作開展在哪里。這也是網絡矩陣的融合過程。這里的融合不是簡單地將學院現有資源整合在一起，而是將傳統媒體與新興媒體深度融合，使媒體功效全面化。遵循互聯網技術發展的特點，使得互聯網媒體具有明顯的平臺化趨勢。將學工系統與微信移動端匯聚在易班云平臺上，再將學院現有的網絡宣傳平臺托管到云平臺后臺，這樣的融媒體矩陣功能空前豐富，平臺的傳播效果也將大大提升并可精確測量。在此基礎上，易班云平臺的思政教育內容及其他各類服務信息的呈現形態也更為立體，學生用戶體驗更加豐富，其精準推送、定位、畫像等功能，可助力學生日常教育管理服務工作的精細化開展。

3.3即構建三支隊伍協同育人格局（思政名師隊伍、輔導員為主的學工隊伍、青馬骨干隊伍）。在學院黨委領導下，學院黨政職能部門、各二級學院圍繞立德樹人這一根本目標開展相應的管理、教學和服務活動，而大學生思想政治教育的主要實施部門是學院思政部、院系黨團組織、共青團。

思想政治理論課是高校思想政治教育的主渠道，是培養青年學生政治素養的重要課程。我們讓部分思政名師充分利用易班平臺優課的強大教學功能，遵循學院學生特點開展思政教學，讓思政主課堂在堅持中改進創新，積極引導學生將課堂理論轉化為內容豐富的新媒體材料，上傳至優課系統相互交流學習，形成特色思政課程在全院內宣傳學習。

同時，聘請深受學生喜愛的思政名師，擔任網絡思政和網絡思政矩陣指導教師，營造好網絡育人氛圍。以輔導員為主的院系黨團組織在開展具體思政教育工作中，起到承上啟下的作用，在二級學院黨支部書記的帶領下，結合所在分院學生的特點，探索并形成相對穩定的大學生思政教育體系。選派一名專職輔導員兼任分院的網絡思政育人指導教師，做到專項負責學生工作子模塊。在實踐中形成自己的網絡思政育人成果，也是學生思想政治工作中必不可少的一部分。共青團作為黨的有力后備軍，在幫助青年學生樹立正確“三觀”方面發揮著重要作用。在培育青年學生思想引領和成長服務兩大任務中，要將解決學生思想問題與解決實際問題密切結合。以青春榜樣的力量和學生骨干帶動更多的青年學子積極傳播正能量、弘揚中華優秀傳統文化，開拓創新專業技術領域。

當前，大學生思想政治教育工作的范圍不僅僅局限于校園內，而是已經形成了一個包含家庭、學校、社會的“大思政”格局。學院將繼續精心部署思想政治教學工作方案，構建思想政治教育協同育人格局。充分調動校內外各方面育人資源，挖掘和運用各方面育人要素，發揮各方面育人功能，形成“思政名師+輔導員學工隊伍+青年骨干”的協同育人格局。

4.4即發揮平臺育人四大功能（思想教育、教育教學、生活服務、文化娛樂）。根據易班平臺的思想教育、教務教學、生活服務、文化娛樂四大功能，學院充分進行平臺校本化開發，開展平臺生態建設。平臺支持開放接入，可將易班開放資源、學校各類服務功能和網絡應用整合到平臺中，方便日常管理和維護。目前已經接入校本化智慧學工系統，后續將根據學生管理服務育人工作持續接入更多第三方應用，真正發揮該平臺的功能。

青年大學生具有較高的網絡參與度，應充分結合互聯網主流新媒體，如人民日報客戶端等，以及各大宣傳平臺，如微信公眾號、抖音、B站、知乎、豆瓣、貼吧等，將學院易班創建為一個Sass服務云平臺，在信息安全的基礎上，實現輿論互動，緊跟當前形勢政策熱點，充分參與社會熱點和重要事件的討論，比如新冠肺炎疫情防控期間的疫情防控體系實現等，在熱點事件的討論中，提升大學生的思想政治素養。

5.5即構筑五大網絡育人渠道。構筑集組織管理、事務服務、品牌文化、紅網育人、青馬實踐為一體的符合數字中國發展戰略的新型育人渠道。（1）組織管理：把單一的線下管理方式和工作組織形式轉變為線上線下結合的信息化管理模式，倒逼驅動組織管理模式的創新和改革。（2）事務服務：聚焦服務學生，打造便捷高效的一站式學生事務服務網上辦事大廳，實現模塊化呈現和大數據管理，為組織管理提供支撐和依據，提升思想政治教育的實效性。（3）品牌文化：以易班為依托，豐富內容供給，以師生喜聞樂見的形式推動校企文化、優秀傳統文化與網絡文化的融合，搭建共享性、參與性和創新性強的線上線下協同育人新舞臺，形成具有陜郵特色的“易”品牌文化。（4）紅網育人：強化“互聯網+思政”網絡育人功能，開辟網絡思政新平臺，將校園熱點與社會主義核心價值觀有機融合，讓大學生思想政治教育真正活起來，旗幟鮮明弘揚主旋律，有效拓展互聯網思維下思政育人主渠道。（5）青馬實踐：遵循習近平總書記“六個下功夫”新時代青年人才培養要求，以“把握新時代、明確新使命、鍛造新能力、培養新青年”為使命，把握新時代青年特點，不斷增強平臺與用戶的黏性，通過“線上理論宣講+線下實踐鍛煉”的育人模式，著力培養理想信念堅定的新時代青年。