AI人工智能圖像處理技術助力教育信息化發展
——專訪北京金沙江科技有限公司創始人、董事長阮吉鵬

阮吉鵬：北京金沙江科技有限公司創始人、董事長，中國高等教育學會高校學生管理與就業創業工作研究分會理事。自2002年起，開始致力于教育大數據的挖掘及人證人像識別領域的創新研究和運用。在圖像數據安全傳輸、圖像采集模式、圖像標準化、人證人像比對、AI人工智能圖像處理、衛星圖像識別、衛星圖像解析等方面擁有多項研究成果，共獲得30多項軟件著作權和相關專利證書。

《中國信息技術教育》：阮總您好，請問您是在什么情況下投身到AI人工智能圖像處理這個行業的？當時是出于什么樣的考慮呢？

阮吉鵬：在創業之初，我們調研發現，個人證件照采集領域的信息化水平亟待提升，尤其是新冠疫情這幾年，集中組織拍照受到了極大限制，而個人自行提交的照片又無法達到管理部門對照片質量的要求……如何創新工作方法，提升證件照采集的服務質量和人民群眾的滿意度？我們選擇了以AI人工智能圖像處理技術為核心突破點，組織團隊開展了一年多的技術攻堅克難，終于在2019年推出了“移動端圖像采集加AI人工智能圖像處理”的微信小程序，我把它形容為一個“移動的照相館”，不論您身處何地，使用手機就可以做到“隨時隨地手機拍，系統幫你標準化”。目前，該服務已廣泛應用于教育領域有關招生、錄取、校內管理及畢業照片采集等方面，極大地方便了學生和老師的需求，提高了工作效率，節省了人力物力。

《中國信息技術教育》：移動端圖像采集與傳統的照相館或者批量采集模式相比，有哪些優勢和特點？

阮吉鵬：金沙江科技融合AI人工智能圖像處理技術的移動端圖像采集模式，采用了公安部權威人證比對技術，綜合運用人臉識別、人證比對、人像比對、AI人工智能圖像處理等先進技術手段，為高校、企業、學生、培訓機構提供從圖像采集、圖像標準化、身份核驗、圖像傳輸到照片沖洗制作、證書印制等一站式服務，有效地解決了新冠疫情期間照相館拍照或集中線下采集無法解決的客觀問題。管理部門還可以通過管理后臺實時掌握采集進度、核驗結論、比對結果以及上網情況等各項工作的進展情況。

移動端圖像采集模式與線下集中排隊采集、照相館現場拍照和自行提交照片等服務模式相比，具有如下優勢：

第一，不用組織人員大規模聚集。避免現場人員大量聚集、喧囂嘈雜等安全隱患，符合新冠疫情防控要求減少人員流動減少聚集的規定。

第二，不用補拍重拍，確定滿意再提交。如果因為客觀原因無法參加線下采集的，不需要去照相館或者參加線下補拍重拍，只需拿起手機就可以隨時隨地拍照，直到自己滿意為止，省時省力還省錢。

第三，可以多次拍照，即拍即見，拍到滿意為止。集中現場拍攝人數多、時間短，一個攝影師每天可能需要拍攝成百上千張照片。這就導致每個人的拍攝準備時間和實際拍攝時間非常短，而拍攝后需要等待幾周甚至幾個月才能查看到本人所拍的電子照片，如果看到照片覺得不滿意希望重拍和更改又很煩瑣，給后續的管理帶來了巨大的壓力。

第四，確保照片質量達標和個人信息安全。部分企業、學校和培訓機構因為不具備集中統一現場采集條件，則主要采用自行提交照片的方式，但個人提交的照片人像質量往往難以達到證件照要求，無法作為其證書證件的照片。同時，個人提交照片還會存在張冠李戴、人證不一乃至個人信息大量泄密等情形，這無疑給后續的管理工作造成了困擾。

《中國信息技術教育》：《個人信息保護法》已于2021年11月1日起施行，在這種情況下，移動端圖像采集是如何做到既保障個人信息安全，又能提供便捷、高效的服務？

阮吉鵬：移動端圖像采集服務自上線以來，一直在強化信息安全，不斷投入資金研發信息保護和脫敏技術，在《個人信息保護法》施行后，移動端圖像采集過程中凡涉及個人姓名和身份證號碼的敏感信息均做了脫敏和加密保護，完全保障了個人信息的數據安全。

移動端圖像采集在教育行業的應用中也嚴格貫徹落實國家《數據安全法》《個人信息保護法》等法律法規要求，切實保障國家人才信息安全，保護學生個人隱私。作為高校授權開展移動端圖像采集服務的專業機構，我們基于學信網圖像采集碼的加密采集傳輸模式要求，設計開發了全新的移動端圖像采集加AI人工智能圖像處理微信小程序——“畢業證照”。在大學生使用“畢業證照”微信小程序進行圖像采集時，高校無需提供學生名單，學生也不需要填寫姓名、身份證號等個人敏感信息，小程序會根據學生從學信網獲取的圖像采集碼（脫敏加密的二維碼形式）進行識別。在此過程中，學生姓名、證件號碼等個人信息均處于加密脫敏狀態，確保了學生數據信息安全。當照片提交后，經過AI人工智能圖像處理技術，就可以對學生采集的照片進行自動預審、自動處理、自動摳圖、人證人像比對和人工審核，并根據學信網的照片標準和質量要求，自動實現照片標準化和背景統一后快速完成上網交付，有效解決了高校學生在新冠疫情期間難以集中統一組織大規模采集或自行提交照片質量不合格等客觀問題。

此外，為進一步做好高校大學生圖像采集工作，讓高校和學生有更好、更優質的移動圖像采集體驗，我們創建了“讓學校省心，讓學生滿意”的“一心一意”服務體系。為合作高校提供院系管理、班級管理、學生管理等眾多一體化管理功能，方便高校實時管理學生的采集進度、比對結論和上網狀態。同時，還采取如下措施作為服務保障：①7×12小時人工客服。②48小時照片快速處理。③365天隨時隨地采集。④移動端六大系統全力保障。移動端小程序為個人提供采集系統、標準化系統、比對系統、審核系統、上網系統、客服系統，保障個人獲得更好的圖像采集體驗。⑤管理端八大功能高效管理。為管理部門提供采集進度統計、智能修圖分析、比對報告生成、照片上傳統計、照片分類下載、照片沖洗制作、照片分包快遞以及證書印制等科學、高效的管理服務。

《中國信息技術教育》：目前，金沙江科技在證件照采集、圖像標準化、人證人像比對等領域都做了深入的探索，未來，企業會有哪些布局？

阮吉鵬：我們以“圖像標準化”為核心，目前已經構建了安全、高效、便捷的“移動端圖像采集+AI人工智能圖像處理”服務體系，實現了個人隨時隨地“想拍就拍，拍完就是標準照”的目標。未來，我們還將在以下兩方面進行不斷的探索與實踐：

第一，打造全場景服務體系。①不斷推進移動端圖像采集在教育行業及其他行業信息化過程中的運用，并促進加密采集傳輸模式在各行業的廣泛應用。②構建“移動端+攝影師團隊”的服務模式。③打造“移動端+授權照相館”的服務模式。④探索“移動端+行業網站”的按需私有化部署模式。

第二，提升智能化服務水平。①樹立明確方向，以“一心一意”服務為中心，真正做到“簡單重復的事情交給機器人，復雜疑難的事情交給坐席，高效快速地解決客戶問題”。②發揮人工智能優勢，提升圖像處理技術。