西部A省醫療保障人才隊伍現狀及能力提升研究

農靜雅，朱平華，劉倩茹，徐心怡

廣西醫科大學人文社會科學學院，廣西 南寧 530021

自國家整合城鎮職工和城鄉居民基本醫療保險、生育保險、護理保險、藥品和醫療服務價格管理、醫療救助等職責成立國家醫療保障局以來，各地也相繼組建專門的醫療保障行政管理部門(各級醫療保障局)及其經辦機構(各級醫保經辦中心)。機構重組、業務合并、多重職責可能會給各級醫療保障行政部門及其經辦機構從業人員帶來一定的壓力和挑戰。從國際來看，由于世界各國政治、經濟和歷史文化背景的不同，政府采取不同類型的醫療保障模式，與我國醫療保障體系有較大差異，國外經驗很難為建設符合中國國情的醫療保障人才隊伍提供較多的研究參考資料。從國內來看，目前研究主要集中在對醫院(定點醫療機構)的醫療保險人才隊伍建設上，尚未檢索到對各級醫療保障行政部門人才隊伍的研究[1-2]。西部A省于2018年正式成立醫療保障局，建設一支合格的醫療保障人才隊伍成為首要、緊迫任務之一。本研究主要通過對該省各級醫療保障行政部門(含經辦機構)進行調查摸底，分析醫療保障人才隊伍現狀和能力建設情況，以期為各級醫療保障行政部門及其經辦機構人才隊伍建設、職業能力提升提供基礎數據和決策參考。

1 對象與方法

1.1 資料來源

在查閱醫療保障人才隊伍和能力建設的文獻資料后，初步設計調查問卷，問卷內容主要包括年齡、性別等人口學特征，學歷、專業背景等教育學特征，工資薪酬、工作滿意度等職業特征。……