把握員工思想動態 努力提高思想政治工作實效
——長慶油田第六采油廠員工思想動態調研分析

□ 西安 張曉彤 等

在中國共產黨成立100周年之際，中共中央、國務院印發了《關于新時代加強和改進思想政治工作的意見》，為思想政治工作帶來了新要求、新使命、新課題。黨的十九大以來，在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下，石油企業對發展過程中員工思想動態變化高度關注，采油六廠黨委把準前進方向，實施思想鑄魂工程，努力筑牢思想政治工作“主陣地”，打好“主動仗”，打造“新引擎”，為支持引領全廠各項工作高質量發展提供重要基礎。為了更好地了解全廠員工干部思想動態，增強員工干部思想政治工作的針對性、預見性、和實效性，根據廠黨委安排，廠黨委宣傳部對全廠干部員工的思想狀況進行了調研分析。

一、調研背景

2021年是中國共產黨成立100周年，是“十四五”開局之年，是油田公司實施“三步走”戰略的第一年，也是采油六廠建設示范油田、推動轉型升級、追趕超越的關鍵之年。采油六廠目前在冊員工2568人，為準確掌握全廠干部員工思想動態，有針對性地解決干部員工突出性、傾向性問題的利益訴求和困難，進一步統一全員思想、凝聚全員力量，該廠黨委宣傳部于10月14日至16日，利用【青春采六】微信公眾號，在全廠干部員工中開展了廣泛的思想動態調研，為采油六廠黨委、采油六廠在全力建設綠色、智能、效益示范油田，開啟“十四五”新征程過程中科學決策提供參考依據。

二、調研數據來源基本情況

此次調研以微信線上問卷調查的方式進行，調研對象為本廠在冊的合同化、合同制、宏田勞務工，共設置40道題目，主要內容涉及工作環境、工作狀態、團隊合作、成長成才、員工歸屬感、文化生活六方面內容，本次調研線上參與問卷答題2367人，占本廠員工總數的92%。為保證評選數據的有效性，通過微信公眾號后臺反饋問卷數據按照完成本次問卷的全部題目為規則進行了篩選，最后選取有效樣本2012份進行統計分析。

三、發現的主要問題

此次調研結果總體上看，全廠干部員工思想穩定，精神振奮，思維活躍，狀態良好，發展態勢積極向上，思想狀況總體上較好，但仍從調研統計分析中可以發現一些不容忽視的問題和不足。

1.對思想政治工作不夠重視。有的單位（部門）對思想政治工作面臨的許多新情況不研究，未能按要求定期在本單位（部門）內開展員工思想動態調研，對員工工作和生活壓力增大、心理障礙及思想負擔增多等問題知之不多，對員工的關心和幫助不夠，缺乏與員工思想溝通和交流，導致部分干部員工對企業信心不足。

2.思想政治調研工作參與率不高。本次調研，通過對員工補充回答整理、歸納發現，機關部門及“兩所”科研單位的員工反饋意見及建議比往年較為明顯突出。從參加調研人數上來看，機關部門今年參加調研人數為101人，比去年參加調研的33人增加了68人，“兩所”科研單位今年參加調研人數為111人，比去年參加調研的64人增加了47人，可見以往思想動態調研機關部門及“兩所”科研單位員工參與率較低。員工參與率低，無法最大程度反映員工所思所想。

3.基礎工作管理未能抓嚴抓細抓實。9月本廠進行大部制改革及基層單位機構調整，黨委宣傳部成立宣講團，與黨委組織部聯合深入基層各單位，重點圍繞改革實施背景、改革主要做法、改革存在問題和下步工作規劃四個方面的內容開展主題宣講，但從調研反饋問題整理來看，仍有員工對本廠大部制改革及基層單位機構調整表示不清楚，甚至表示不知道本廠已經進行了大部制改革及基層單位機構調整。

4.工作環境的影響。工作環境可以分為辦公環境和人文環境，通過此次調研發現，20.73%的員工反映所在單位（部門）的辦公設施設備陳舊，近兩年沒有更新，影響工作；34.89%的員工反映身邊同事的工作態度不太好，經常能聽到周圍人抱怨；13.42%員工反映本單位（部門）目前整體工作運行不能統籌安排，打亂仗；3.83%的員工表示影響工作積極性的主要因素是上下級關系；10.54%的員工反映在當前工作中面臨的主要問題是與領導關系難處；13.47%的員工認為工作中領導辦事不能夠一視同仁，在員工尋求幫助時存在搪塞敷衍的現象，不能為員工解決實際問題。

5.個別員工思想認識消極被動。

隨著企業的不斷發展，本廠面臨的形勢和問題不斷改變，為干部員工帶來了不同程度的工作壓力與生活壓力。本廠干部員工平均年齡36歲，“00”后員工逐漸走上崗位，雖然有朝氣、有活力，但部分員工由于工作時間早，缺乏艱苦生活的磨礪，思想情緒容易出現波動，一旦現實與理想產生反差較大時，容易出現搖擺，導致思想認識陷入迷茫，工作生活態度消極。

四、改進的措施方法

1.要高度重視思想政治工作。思想政治工作是黨建的基礎工作，是從嚴治黨的重要抓手，要把思想政治工作作為管黨治黨的重要方式，要堅持思想建黨和制度治黨相統一，促進思想政治工作與黨的建設深度融合、同向發力，為黨和中心工作提供有力保障。當前干部員工思想多元復雜，即使在相同行業也有崗位區別、地域區別和認識差距，干部員工的思想認識差異非常明顯，且形成思想共識的難度明顯加大。在這種情況下，各單位（部門）要深入了解員工的所思所想，及時回答他們的困惑，主動積極地幫助協調解決他們的實際困難和問題，切實提高思想政治工作的實效。

2.要抓好思想教育和正確引導工作。一是全面了解干部員工隊伍結構的新特點，高度重視因崗位變動、身份變化等帶來的影響和沖擊，使干部員工心理上產生失落、迷惘的復雜情感，要加強研究，把思想政治工作做在前頭。二是及時了解干部員工思想的新動態，各級領導干部要深入基層、深入實際調研，抓熱點、難點和重點問題展開調研，了解把握干部員工的思想動態；對其反映的問題要認真思考、梳理，分析這些問題是不是帶有傾向性、普遍性，分析其可能帶來的危害，針對性地做好教育疏導和預防處理；要從干部員工的一言一行中尋找端倪，透過表面現象看到深層次的問題，一旦發現干部員工出現不良苗頭，就要及時做工作，把苗頭消化在萌芽狀態，有效防止傾向性問題變為普遍性問題，小問題變為大問題，一般性問題變為嚴重性問題。三是要結合各單位（部門）實際抓好特殊性教育，針對本單位的業務性質、內外部環境及干部員工隊伍的現狀、知識層次、思想基礎、理論水平，干部員工工作經歷、工作崗位、人生閱歷、性格特點、處世原則，進行不同的思想教育。

3.要堅持解決思想問題與解決實際問題相結合。為員工排憂解難，多辦好事，就是最直接、最有說服力的思想政治工作。職工存在的思想問題大多是因為他們在工作和生活中遇到的實際困難。解決這些困難，既要思想政治教育，又有利于解決實際問題。一是要經常開展國情教育，結合國內外形勢的變化、黨和國家重大政策的出臺，通過理論中心組學習、形勢報告會、“三會一課”等多種形式，深入開展形勢任務和國情教育。二是要圍繞企業發展加強思想政治工作，結合各部門擔負的職責和干部員工思想情況，加強引導，激發員工干部自足本職、崗位建功的內在動力，為油田高質量發展做出貢獻；要關愛干部員工的訴求，教育干部員工正確對待改革中的利益調整，增強守法觀念、責任意識和全局觀念，解決實際問題。三是要加強心理疏導和人文關懷，要加強員工干部心理健康教育和心理素質培訓，邀請心理專家答疑解惑、發放心理健康書籍等活動，普及心理健康知識，幫助員工干部提高心理素質和抗壓能力，做好張弛有度、寬嚴相濟，引導他們保持良好心態和健康心理；要在各單位、部門積極倡導和諧理念，引導干部員工正確對待社會、他人和自己，正確對待困難、挫折和榮譽，培養自尊自信、理性平和、健康向上的精神。

4.要創新思想政治工作的方式和方法。一是要運用新媒體做好思想政治工作，借助網絡、微信、微博、手機客戶端等新媒體拓寬工作渠道，增強感染力、親和力、說明力，克服呆板化、模式化、套路化現象。二是要注重運用身邊的先進典型影響和帶動干部員工，大力宣傳先進典型的感人事跡和高尚品質，讓廣大干部員工學有榜樣、趕有目標，全廠上下形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣。三是要重視機關文化在思想政治工作中的作用，結合單位實際，開展健康向上、豐富多彩的文體活動，在組織活動過程中，綜合考慮員工年齡階段、興趣愛好、工余時間、獎品發放等各方面的因素，放低文化活動參與門檻，適當探索作業區之間聯合開展活動的方式方法，同時豐富線上活動組織形式，普惠式文化活動覆蓋面最大限度延伸到基層班站，讓一線員工盡可能全員參與進來，實現以文化人、以文聚心、以文聚力、以文提神的目的。

5.要進一步健全完善思想政治工作的制度機制。一是“一崗雙責”制度，領導干部要承擔起業務工作和思想政治工作的雙重職責，克服“兩張皮”現象。二是學習教育制度，宣傳部每年要根據任務要求，制定計劃、明確各部門組織好思想政治學習和教育活動，同時要繼續探索創新培訓教育方式，利用高科技，采取VR演示、線上教學等容易吸引員工的形式開展培訓工作。三是干部員工思想狀況研究分析制度和干部員工思想動態收集反映制度，暢通干部員工思想動態收集反映渠道，及時了解干部員工的心理情緒和思想動態，及時發現問題，增強工作的針對性和主動性，為有的放矢地做好思想政治工作提供重要依據。四是困難員工幫扶機制，要加大對困難員工的關愛力度，關心愛護家庭困難、身體患病的干部員工，通過定期和不定期開展幫扶活動，增強組織的凝聚力和向心力。

6.要切實加強思想政治工作的隊伍建設。思想政治工作隊伍是思想政治教育工作的重要力量，直接決定企業思想政治教育的成效，要選配好思想政治教育工作人員，加強培訓力度，提高工作人員的思想政治素質和工作能力；要關心思想政治教育工作人員的工作熱情，增強他們的進取心和創造力；要選派有經驗、政治強、業務精的同志，充實到工作隊伍中去，加強培訓、加強崗位交流，豐富政工干部的知識結構，鍛造出一支專兼結合、高素質的思想政治工作隊伍。