當代企業(yè)勞動倫理問題及原因分析舉措

□ 鄭州 余 音

勞動倫理以人們勞動活動、勞動過程中的道德問題為其研究對象，它不僅把勞動作為一種經(jīng)濟現(xiàn)象和社會現(xiàn)象來考察，而且更重要的是把勞動作為一種社會道德現(xiàn)象、一種人類道德活動的基本領(lǐng)域來考察和研究。當代中國社會普遍重視發(fā)展經(jīng)濟的同時，應(yīng)該更加重視社會主義道德建設(shè)。一個缺乏公德心的社會，其直接后果必然會敗壞社會的秩序、和諧與安寧，降低生活素質(zhì)，最終阻礙經(jīng)濟的發(fā)展。在社會主義市場經(jīng)濟背景下，從道德視角來進一步審視，把握勞動者與勞動者間、勞動者與用人單位間、用人單位之間和社會之間的關(guān)系，并對物質(zhì)文明和精神文明同抓共建，在經(jīng)濟發(fā)展的同時實現(xiàn)道德素質(zhì)的提高，兼顧效率與公平，平衡工具理性和價值理性，從而實現(xiàn)人類自由而全面的發(fā)展這一崇高目標。

一 、當代企業(yè)勞動倫理問題

1.超時工作普遍存在。工作時間方面，超時工作是一個普遍存在的問題。多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)規(guī)定的實際工作時間都在10-12小時，更甚者工人每月加班時間達到100個小時。而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，“996工作制”已成為行業(yè)盛行的“加班文化”，超時工作情況十分嚴重，企業(yè)減少人力支出不擇手段，用人單位不斷要求勞動者延長工時而不額外給薪。某大型企業(yè)在其招聘的實習(xí)生用工上，違反內(nèi)部政策規(guī)定，迫使實習(xí)生超時工作，加班進行產(chǎn)品的組裝工作，有的企業(yè)更是使用實習(xí)生員工在巨大的利益面前游走法律灰色地帶，侵犯勞動者合法權(quán)益。在近年來新興行業(yè)中，超時工作更是成為工作常態(tài)。某網(wǎng)絡(luò)外賣平臺送餐員騎手，基本工作時間為上午9點半到晚上12點，僅有中午和下午才能休息半小時，因為工作量直接和收入掛鉤，每完成一個訂單才可以有相應(yīng)微薄的收益，加上同行間的激烈競爭“搶單”及顧客滿意度這一硬性考核指標，更是不能放松一刻，滿負荷工作。某快遞公司從業(yè)5年的站點快遞員，同樣的每天近13個小時的工作時間，除了計件、投訴率的硬性考核指標，長期快遞分揀對身體健康造成一定影響，加上公司并未對其提供社會保險的保障，微薄的收入讓他身心都不堪重負。

2.工資不按標準發(fā)放問題頻頻發(fā)生。工資是勞動者在法定的工資時間內(nèi)提供勞動所得到的報酬，其不包括延長時間工資，加班加點、高溫低溫、井下作業(yè)、有害物質(zhì)的特種作業(yè)補貼以及國家法律規(guī)定的其他福利津貼?，F(xiàn)實情況下勞動者與用人單位約定的工資及發(fā)放時間等難以按照標準執(zhí)行，工資拖欠問題頻發(fā)。例如在建筑及房地產(chǎn)行業(yè)，近年來受到國家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策及新冠肺炎疫情反復(fù)疊加帶來的嚴重影響，工程建設(shè)及房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)作為資金密集型行業(yè)，資金流動不暢等諸多外部不確定因素增多導(dǎo)致企業(yè)不堪重負的情況出現(xiàn)，項目停工、工程款無法支付到位，加上該行業(yè)管理粗放，勞動者多為農(nóng)民工，勞動法律意識淡薄，種種復(fù)雜情況導(dǎo)致農(nóng)民工欠薪、討薪問題頻發(fā)，嚴重的甚至對經(jīng)濟社會秩序?qū)е虏涣加绊憽Ｔ诮逃袠I(yè)，對于數(shù)量龐大的各種校外培訓(xùn)機構(gòu)等小微企業(yè)，勞動制度的缺失導(dǎo)致工資發(fā)放標準無章可依，由于在招聘時并未明確提及除月薪以外的工資發(fā)放，對于加班等情況工資并未提及，有的企業(yè)更是在薪資結(jié)構(gòu)上做文章，混淆基本工資、績效工資、綜合薪資等概念，使勞動者的合法權(quán)益受到影響。

3.勞動爭議處理難度大。隨著勞務(wù)外包、勞務(wù)派遣、集體合同的簽訂等新型靈活用工勞動關(guān)系形式的出現(xiàn)，由此產(chǎn)生的基于勞動關(guān)系雙方權(quán)利與義務(wù)的爭議問題也在增多。例如：勞動報酬未按照合同約定的支付時間、金額數(shù)量等給予支付導(dǎo)致的欠薪、討薪問題；勞動時間未按照約定的給予加班費用；勞動合同到期之后勞動補償給付問題；勞務(wù)派遣形式下用工的不規(guī)范的同工不同酬；企業(yè)違規(guī)制定試用期，違規(guī)延長試用期問題。2012年《勞動合同法》修訂以后，對勞務(wù)派遣崗位進行了明確要求，要求企業(yè)員工中采取勞務(wù)派遣方式的員工比例不得超過企業(yè)員工總數(shù)的10%。在此制度出臺后，有的企業(yè)更是假借勞務(wù)外包的方式采取勞務(wù)派遣，與人力資源公司簽訂外包協(xié)議，企業(yè)為降低用人成本及用工風險，從而逃避企業(yè)用工的主體責任。據(jù)某中部地區(qū)年度勞動爭議訴訟情況統(tǒng)計顯示，在產(chǎn)生判決的378起案件中，勞動者勝訴的案件達到88件，占判決案件總數(shù)的23.28%；勞動者部分勝訴的案件有189件，占判決案件總數(shù)的50%。勞動者敗訴的案件有101件，占判決案件總數(shù)的26.72%，證據(jù)不足、超出爭議處理時效以及提出過高要求等情況都是主要誘因。勞動爭議問題解決難，不僅導(dǎo)致勞動者的合法權(quán)益受到損失，有的甚至引發(fā)群體事件，導(dǎo)致社會不穩(wěn)定因素出現(xiàn)。此外，當代企業(yè)中還存在著諸如社會保障落實不到位、工會職能缺失等問題。占企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)較大的中小企業(yè)中，多數(shù)因經(jīng)營成本問題為企業(yè)員工繳付社會保險深感壓力，存在較高的勞動風險，有的生產(chǎn)企業(yè)更是鋌而走險，不為勞動者繳納社會保險，使勞動者權(quán)益得不到保障。現(xiàn)實情況下，用人單位和勞動者實際地位不平等，勞動者在勞動關(guān)系問題上話語權(quán)不足，企業(yè)工會組織缺失或作用的發(fā)揮不夠充分無法維護員工的合法權(quán)益的，有的甚至成為企業(yè)用于穩(wěn)定職工的企業(yè)職能部門，這些都給勞動關(guān)系問題的解決帶來阻力。

二、造成企業(yè)勞動倫理問題原因剖析

馬克思指出，生產(chǎn)力的發(fā)展目的是解決物質(zhì)生產(chǎn)與人的需要增長之間的矛盾。在人的需要被滿足的情況下生產(chǎn)力得到了發(fā)展，在滿足需要的過程中，個人的需要同社會的需要都得到滿足。所以，通過降低人對效率的追求而更加重視公平則更符合生產(chǎn)發(fā)展的要求。我國正處在經(jīng)濟高速增長向經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期，提高勞動效率的同時兼顧公平也成為當前我國企業(yè)所面臨的重大課題。

1.重利輕義。在當前我國企業(yè)勞動關(guān)系中，存在的諸如超時勞動、拖欠薪資、違反勞動合同等不當行為造成的勞動倫理問題，究其根本，還在于義與利之間的矛盾沒有調(diào)和，一些企業(yè)重利輕義、見利忘義的行為嚴重。義與利之爭主要表現(xiàn)可以看做是道德效益與經(jīng)濟效益之間的矛盾。所謂經(jīng)濟效益即消耗較少的勞動產(chǎn)出較多的成果，所謂道德效益是生產(chǎn)經(jīng)營活動所帶來的積極的有益的社會道德后果。斯密認為在“看不見的手”的引導(dǎo)下會實現(xiàn)經(jīng)濟效益與道德效益的統(tǒng)一，因為自利是基礎(chǔ)，互利是其結(jié)果，但是這種假設(shè)是基于勞動主體是“經(jīng)濟人”的理性假設(shè)，這在現(xiàn)實中是較為少見的。所以，在現(xiàn)實企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中，即使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)出結(jié)果是增加社會利益是利他的，但是企業(yè)是出于為自己創(chuàng)造收益的利己行為，在這種以利己的動機為基礎(chǔ)之上的生產(chǎn)經(jīng)營活動，我們就不能夠保證這種結(jié)果一定是利他的了，因為同樣存在著企業(yè)不道德的利己動機的可能。我們衡量活動行為是否具有道德價值不僅在于其是否是利他的，同時也對動機有著完全利他的的要求，而且這種互利行為應(yīng)不能以損害他人的利益為代價。

義與利觀念之爭的另一方面還在于拜金主義觀念的盛行。馬克思在其著作中提出勞動產(chǎn)品一旦被賦予商品的屬性生產(chǎn)出來，就被附上了拜物教的性質(zhì)屬性，因而拜物教是與商品的生產(chǎn)無法分開的。隨著社會發(fā)展，作為商品的等價交換物的貨幣出現(xiàn)，替代了一般的物質(zhì)財富，貨幣能直接轉(zhuǎn)化成任何形式的商品出現(xiàn)，這就給貨幣賦予了同樣神奇的光環(huán)，在人類無盡的欲望追求中，對于貨幣的追求又陷入到有限的獲得手段與無限制的追求物質(zhì)欲望的泥潭之中。當前我國正處于市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型及高質(zhì)量發(fā)展時期，對于中西方各種觀念文化的交流與碰撞，我們必須對各種勞動倫理觀批判地接收。在吸收傳統(tǒng)文化的倫理道德精華的同時還應(yīng)采納西方國家相對成熟的市場勞動倫理，逐步形成了具有社會主義特色的勞動倫理觀。

2.重物輕人。在現(xiàn)實的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，企業(yè)作為勞動關(guān)系的主體存在，是經(jīng)濟利益最大化為經(jīng)營目標的。在西方的管理學(xué)思想史上，泰勒系統(tǒng)的管理科學(xué)理論的創(chuàng)立代表著區(qū)別于傳統(tǒng)粗放型管理模式的現(xiàn)代管理學(xué)理論的誕生。泰勒的《計件工資制》《車間管理》以及《在美國國會的證詞》等著作系統(tǒng)闡述了管理的最終目的在于采用科學(xué)管理的模式加上企業(yè)的社會責任、企業(yè)和勞動者密切合作就形成了人力與物力協(xié)調(diào)下最大的生產(chǎn)力從而實現(xiàn)企業(yè)與勞動者的雙贏。但是我們從勞動倫理的角度來考察這一理論的實施，這其中的缺陷我們可以看到：泰勒的這一科學(xué)管理理論在追求生產(chǎn)效率的同時將勞動者之為“人”的屬性進行了弱化，片面地強調(diào)了動作研究的作用，使得人在勞動生產(chǎn)過程中成為了程序化的機器。在市場經(jīng)濟背景下，西方哲學(xué)思想中的理性主義逐漸融入，程序化的管理在相對提高勞動生產(chǎn)效率的同時對勞動者的人性關(guān)懷存在著忽視，究其根本還在于對工具理性和價值理性關(guān)系的扭曲。

馬克思韋伯提出了工具理性與價值理性的相關(guān)概念，這兩者都源于他提出的“合理性”的概念，韋伯的工具理性認為西方社會高度的生產(chǎn)力發(fā)展，人們的行為及其后果是否合理，是可以用自然科學(xué)中的測量與量化的方法加以判斷的，也就是通過實踐的途徑確認“工具”的有效性，服務(wù)于人的功利的欲求，獲得物的最大的效用。價值理性使人形成了自身的信仰，并成為自身要求的行為做與不做的道德律，而這種信仰也成為人堅持做某件事并甘愿承擔其后果的信念。個人精神價值向現(xiàn)實價值的轉(zhuǎn)化將引導(dǎo)個人在實踐過程中的成功，這都有賴于工具理性與價值理性的統(tǒng)一，在這個過程中，作為工具理性表現(xiàn)形式的物質(zhì)工具與精神工具相互作用，間接或直接作用于主體而形成合力，體現(xiàn)工具理性的價值并反映主體實現(xiàn)自身所需的能動性，從而實現(xiàn)“人是人的最高本質(zhì)”?？梢?，人的全面與完整，避免人性的缺失和異化是與工具理性和價值理性的和諧統(tǒng)一分不開的。之所以在企業(yè)勞動關(guān)系中出現(xiàn)諸多倫理問題，還在于工具理性越位的同時價值理性遭到忽視，造成舍本逐末的情況出現(xiàn)，將代表世界實然狀態(tài)的工具理性奉為企業(yè)發(fā)展的信仰，摒棄價值理性的作用與影響，使得創(chuàng)造價值的生產(chǎn)活動成為人類與其本質(zhì)、人與人之間關(guān)系的否定與異化。這就直接導(dǎo)致了人作為勞動者在科學(xué)管理理論所制造出的規(guī)范化、標準化的生產(chǎn)流水線，成為去除了情感、思想、觀念的“工具化”了的人。

3.重效率輕公平。在當前我國企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，勞動者在生產(chǎn)、交換、消費、分配等各個環(huán)節(jié)上享有平等的權(quán)利，在平等的市場規(guī)則條件下所有人的勞動價值是相等的，應(yīng)該享有其與勞動價值相當?shù)氖杖敕峙浣Y(jié)果。但是這種結(jié)果的公平不等于平均主義，而是各盡所能、按需分配。在理想的勞動條件下，由于勞動者存在著體力智力上等方面的差異，其勞動結(jié)果的產(chǎn)出必然是不相同的，為避免片面追求平等而造成實際上的不平等所導(dǎo)致的不利因素，在勞動結(jié)果的分配上，權(quán)利不應(yīng)是平等的，而應(yīng)是不平等的，即有能力的人多勞動、多承擔社會責任，享有應(yīng)得的權(quán)利；相對能力不足的人，也應(yīng)力所能及的進行勞動，所以說分配的標準應(yīng)以勞動者不同的需要作為分配的標準，而不是以勞動能力的大小作為標準，在其分配的結(jié)果上，需求多的人多得，需求少的人少得，這是從馬克思人類自我實現(xiàn)的角度來看最為公平的結(jié)果。結(jié)果的公平不僅意味著一種公平的分配方式，還在于從倫理角度體現(xiàn)人的社會性存在，并成為人類社會追求的最終目標。

公平與效率，作為勞動活動追求的價值目標兩者之間的關(guān)系尤為復(fù)雜。特別是在兩者的矛盾關(guān)系上，以追求效率為前提的勞動生產(chǎn)在市場經(jīng)濟條件下，往往顛覆了人的價值。人之為“人”的根本，在于平等、自由非市場價值的存在。市場經(jīng)濟的負面效應(yīng)所導(dǎo)致的拜金主義成為衡量人高低貴賤的砝碼，在追逐利益的競爭過程中造成了人與人之間的貧窮富裕的差距和經(jīng)濟地位的高低。勞動生產(chǎn)資料的占有者通過控制資源進而占有主導(dǎo)地位，相比之下勞動資料的勞動者則屬于從屬地位。依據(jù)所有制形式的不同，誰占有的生產(chǎn)資料多，誰就擁有了對勞動產(chǎn)品的支配權(quán)，誰贏得的社會財富就更多，相對處于被支配地位的勞動者就難以獲得真正意義上的平等。就如同一個接受了初級教育的勞動者與一個高層次的社會精英在收入分配的結(jié)果上是不夠公平的。當在這種不夠公平的情況下所創(chuàng)造出的效率必然導(dǎo)致收入分配之間的差距和財富分配的兩極化。在社會環(huán)境下初次分配的差距如不加以調(diào)控而放任市場經(jīng)濟調(diào)控，就會形成貧者更加貧窮、富者更加富裕的惡性循環(huán)。

效率為公平提供了物質(zhì)條件，勞動生產(chǎn)中的公平正義都有賴于物質(zhì)條件基礎(chǔ)。公平缺失會導(dǎo)致勞動者缺乏勞動積極性，導(dǎo)致社會不安定因素的出現(xiàn)，最終導(dǎo)致社會生產(chǎn)效率的降低。公平作為人的主觀評價，如勞動者在被比較的過程中覺得自己受到了不公對待，就會產(chǎn)生心中的不平衡，影響工作效率；如果受到了公平的看待，就會在工作中充滿干勁，發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，進而為企業(yè)生產(chǎn)和社會發(fā)展創(chuàng)造出效率。所以說公平的缺失或是效率的降低都會導(dǎo)致社會的不安定，必須在兩者之間做出平衡。

三、結(jié)語

勞動倫理是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系從道德方面來講的內(nèi)在約束機制。在勞動關(guān)系調(diào)節(jié)體系中，政策、法律、制度的調(diào)節(jié)是一種帶有客觀、強制性的調(diào)節(jié)，倫理道德的調(diào)節(jié)在勞動關(guān)系的調(diào)整中具有不可替代的作用。因此，我們從勞動倫理的視角出發(fā)，尋求解決勞動倫理問題、擺脫勞動關(guān)系困境的出路是十分必要的。加強我國勞動關(guān)系的倫理研究，解決好企業(yè)勞動關(guān)系中出現(xiàn)的勞動倫理問題意義重大而深遠。諸多勞動倫理問題的產(chǎn)生，既與企業(yè)自身發(fā)展的進程和當前的社會環(huán)境密切相關(guān)，也深受中國傳統(tǒng)與西方倫理觀念的影響。當前，中國特色社會主義已經(jīng)進入了新的時代，我國經(jīng)濟發(fā)展也進入了新的時代，我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)變?yōu)楦哔|(zhì)量發(fā)展階段，加強企業(yè)勞動倫理建設(shè)，提升企業(yè)勞動關(guān)系管理水平，預(yù)防和化解勞動關(guān)系中出現(xiàn)的不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問題是當前我國企業(yè)健康成長、發(fā)展壯大、以良好的姿態(tài)角逐于國內(nèi)和國際市場的需要，更是當前實現(xiàn)社會主義經(jīng)濟現(xiàn)代化發(fā)展、全面落實以人民為中心的發(fā)展理念、將新發(fā)展理念貫徹到經(jīng)濟社會發(fā)展全過程和各領(lǐng)域的迫切需要。