互聯網時代高職院校內部質量保證體系建設路徑研究

文/劉琳

（湖南水利水電職業技術學院 湖南 長沙 410131）

引言

高職教育占領著我國高等教育的半壁江山，高職教育質量對高等教育質量整體水平影響巨大。當前，高職教育已由外延擴張階段進入內涵發展階段，推動高職教育的高質量發展，已成為高職教育領域的共同追求。在當前高職學校教育工作中，定向技術人才的培養固然重要，但在新形勢下，提高校方內部質量也同為重要。構建高職院校內部質量保證體系，需要校方重視內部質量提升工作，同時還需要教師與學生的全力配合，促進院校由“他治”轉向“自治”。各地高職院校也應該依照“自主診改”的精神，全面推進院校內部質量保證體系的建設工作，建立基于反饋分析的長效內部質量保證體系。

一、高職院校開展內部質量保證體系建設的必要性分析

1.高職院校治理能力邁向現代化的必然選擇

社會飛速發展的今天，高職院校在強調教學手段與科技進步的同時，也需要注重將治理能力向現代化靠攏。高職院校只有具備與時俱進的管理方式，才能持續培養全方位高素質人才，持續為社會輸出優質人才資源。中共中央與國務院于2019年2月印發的《中國教育現代化2035》中指出，必須將完善教育治理體系、推進高校治理能力邁向現代化作為當前教育工作中的十大戰略目標。高職院校作為我國高校的重要組成部分，必須完善學校治理結構，由被動轉為主動，促進高職院校內部質量由外部監管逐步轉向內部控制，切實實現高職院校治理能力實現現代化，滿足社會人才需求。

2.建設中國特色高水平高職院校的重要內容

建設中國特色高水平高職院校的前提是校方在黨中央領導前提下，重視思想政治教育，在發展過程中具備內涵建設水準，且擁有一定辦學保障機制。換言之，當前我國高職院校辦學宗旨應首先堅持“質量為先”的遴選原則。在我國高職院校中建立具備中國特色與專業性的高職教育模式已經成為當前教育改革的主要趨勢。在這一目標下，我國在部分高職院校內建設內部質量保證體系，以小部分高職院校與專業群體先行實驗的模式帶動其他高職院校內部質量管理改革，通過完善內部質量保證體系，優化高職院校內部質量，實現高職院校發展過程中的外部需求，進一步促進校企合作，為高職院校教育質量與人才輸出質量作出雙重保障，實現建設中國特色水平高職院校的目標。

3.持續提升高職院校人才培養質量的有力抓手

在當前高職院校的教育工作中，理論知識和定向技術人才的培養為首要目標，為保證人才培養質量，高職院校必須強化內部質量保證體系建設工作，促使高職院校發揮質量主體責任，促進學生成長為全方位高素質專業人才，推動社會與企業全速前進。定向技術人才培養作為高職院校當前教育的重要內容，需要在教學過程中適當引入相關理論知識與實踐環節，旨在培養定向技術人才的同時提升學生的實踐能力，確保學生在日后步入工作崗位時迅速融入企業，為行業高速發展貢獻力量。通過質量年報，高職院?？山⑾鄬ν晟频淖晕以u價與自我保證機制，通過內部自我評估覆蓋人才培養全過程，保證以內部質量加強把控人才培養質量，實現高職院校人才培養質量的持續提升。

4.推進教學診斷與改進工作的主要目的

所謂教學診斷，是指高職院校依據自身辦學宗旨、辦學層次與人才培養目標，對自身教師隊伍管理與建設、課程內容、課程體系改革、課堂教學質量以及學生實踐能力進行自查與完善的過程。通過質量診改，高職院?？捎行Э偨Y上一階段內工作存在的可取之處與不足，及時進行相應改進，促進高職院校內部質量持續提升的同時推動教學機制不斷完善，強化職業教育，從被動輸出向主動引領產業發展轉型。

二、高職院校內部質量保證體系建設路徑

1.優化質量，保證組織構架

首先，高職院校應從學校、專業、課程、教師、學生五個層面進行內部質量保證體系建設，將質量建設責任落實到各級質量主體，做好責任劃分，以教學質量為核心，展開內部質量保證體系構建。其次，高職院校自身內部劃分出了許多不同的學院、專業、年級，對于不同專業和層級的學生，管理的方式也不盡相同。因此，內部質量保證體系還應從學生入手，選擇合適的人選進行協助管理，一方面將質量保證工作具體化，方便相關負責人員跟進具體事項的管理進度，另一方面，有能力的學生管理者配合老師工作和學校統籌，有利于組成一支高質量的質量保證體系建設團隊，針對學生的思想、心理、學習生活等方面進行全方位的管理。

2.健全制度，保證工作標準

（1）建立專業建設標準

高職院校依據平常工作中的不足，逐年更新各專業建設標準，下發考核指標，促進教師與學生明確標準，實現標準的可操作性。

（2）完善課程建設指標

促進校企合作，制定理論知識課程指標的同時提升高職院校學生的實踐能力，明確教學基本目標與要求，體現高職院校教學實踐性，促進學生全面發展。

（3）制定教師發展標準

從教師的教學能力、專業知識與科研能力入手，制定一系列教師評價標準，將其評價結果與職位晉升以及薪酬福利掛鉤，推動教師主動提升自身教學水平，打造高質量教師團隊。

（4）建立學生發展標準

堅持“以人為本”教育理念，依據高職院校學生特點因材施教，完善評價指標，培養學生專業技能，提升其實踐能力，促進學生全面發展。

3.升級方法，建設信息平臺

在數據采集與應用上，加大智慧校園建設力度，構成為五個層面診改工作提供完整數據支持鏈的完整體系，消除信息孤島。建立基于學校發展目標、引入外部評價指標、體現數據變化發展的對標分析體系，為各層級質量螺旋提供相應的數據展示，為學校決策提供可視化參考。隨著時代的進步，教育理念也要隨之不斷更新換代，緊跟時代潮流。而現代本科職業教育作為順應國家需求的時代產物，更應該學會利用先進的現代科技信息技術對學校自身的教育管理模式進行創新。例如將互聯網與教育管理聯系起來。當今的職業院校當中，移動終端設備已經相當普及，因此學校可以充分利用移動終端設備信息傳播速度快的優勢進行信息公告的發布。同時利用互聯網技術還可以建立專門的學生資料庫，既方便日常的資料查找，對于核實個人信息也更為快捷。同時在學生的日常發展階段，學校也可以將學生的實時信息隨時錄入到資料庫當中，使得學生的信息資料更具有時效性，對于學生的統計管理也有極大益處。

在學生臨近畢業之時，更可以通過互聯網為學生搭建起學校與企業之間的輸送橋梁，為教育管理提供了更加便捷的途徑。例如：學校在畢業季收集互聯網平臺中求職軟件的各種企業招聘信息和人才需求，將信息進行整合分析，根據不同層次企業對于專業人才的不同要求，為學生提供較為可靠的崗位，一方面提高了學生的就業率，另一方面可以使學生與畢業之后進入的崗位更加匹配，最快速度地融入工作的同時，將學校學習的理論知識和實踐操作運用到工作之中，提高工作效率，真正實現職業院校為社會輸送專業人才的目標。

總結

診斷與改進融入日常工作，是學校不斷提升辦學質量的長效保證。學校應結合自身實際，走具有自身特色的內部質量保證體系建設之路。如何基于學校的過去、現在與未來，發掘本校特色元素，通過內部診改將特點、優勢發揚光大，將短板補齊，推進高質量發展的同時發揮本校在行業和地方社會經濟發展中的重要作用與價值，是我們必須探討和努力的重要課題。綜上所述，作為我國高校教育的重要組成部分，高職院校承擔了為社會和企業輸送更多高質量技術人才的職責。因此高職院校的發展方向和內部質量保證體系建設更應該得到重視。在教學理念不斷更新迭代的今天，只有順應時代發展，不斷改進當前教育模式中出現的諸多問題，對自身的質量保證體系進行創新，才能從真正意義上提升高職院校內部質量，做到以學生為主的綜合全面發展，從而為國家和社會輸送更加專業的高質量人才。