經(jīng)理人學(xué)堂

管理寓言

留個(gè)缺口給別人

一位著名企業(yè)家在作報(bào)告，一位聽(tīng)眾問(wèn)：“你在事業(yè)上取得了巨大的成功，請(qǐng)問(wèn)，對(duì)你來(lái)說(shuō)，最重要的是什么？”

企業(yè)家沒(méi)有直接回答，他拿起粉筆在黑板上畫(huà)了一個(gè)圈，只是并沒(méi)有畫(huà)圓滿，留下一個(gè)缺口。他反問(wèn)道：“這是什么？”“零”“圈”“未完成的事業(yè)”……臺(tái)下的聽(tīng)眾七嘴八舌地答道。

他對(duì)這些回答未置可否：“其實(shí)，這只是一個(gè)未畫(huà)完整的句號(hào)。你們問(wèn)我為什么會(huì)取得輝煌的業(yè)績(jī)，道理很簡(jiǎn)單，我不會(huì)把事情做得很圓滿，就像畫(huà)個(gè)句號(hào)，一定要留個(gè)缺口，讓我的下屬去填滿它?！?/p>

評(píng)論：將所要完成的工作留一個(gè)缺口給下屬去完成，這并不表明管理者的能力低下，反倒顯現(xiàn)了管理者高超的管理藝術(shù)，體現(xiàn)了一種更高層次上的、帶有全局性的圓滿。

新知

心理賬戶

你知道嗎？我們除了有銀行賬戶之外，每個(gè)人還有“心理賬戶”！

心理賬戶，是指人們會(huì)把錢(qián)分門(mén)別類的存在內(nèi)心不同的賬戶里。它是芝加哥大學(xué)行為科學(xué)教授查德·塞勒在1980年提出的概念，是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)重要概念。

比如，有人平日點(diǎn)外賣(mài)都是30元左右，同樣的外賣(mài)套餐今天卻要40元，就覺(jué)得很貴，但是朋友聚會(huì)時(shí)，花個(gè)三五百也不覺(jué)得貴；有人充十幾元的視頻會(huì)員費(fèi)會(huì)很糾結(jié)，但幾百元的網(wǎng)課不眨眼就買(mǎi)了下來(lái)。

正是因?yàn)橄M(fèi)者心理帳戶的存在，個(gè)體在做決策時(shí)往往會(huì)違背一些簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)運(yùn)算法則，從而做出許多非理性的消費(fèi)行為。也就是說(shuō)，在人們的心理賬戶里，對(duì)每一塊錢(qián)并不是一視同仁，而是視錢(qián)的不同來(lái)源、去往何處采取不同的態(tài)度。

管理悟語(yǔ)

授權(quán)并信任才是有效的授權(quán)之道。

——柯維

組織變革要取得成功的方法是：75%-80%靠領(lǐng)導(dǎo)，其余20%-25%靠管理，而不能反過(guò)來(lái)。

——約翰·科特

好的職業(yè)經(jīng)理人能夠調(diào)整自己血液里的創(chuàng)業(yè)成分和職業(yè)成分。

——衛(wèi)哲

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到各種誘惑，如果控制不住自己的欲望，就有可能犯錯(cuò)誤。境界和思想可以超越，精神可以升華，但力量不可超越。

——魯冠球

全世界沒(méi)一個(gè)質(zhì)量差、光靠?jī)r(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長(zhǎng)久地存活下來(lái)。

——徐世明

時(shí)尚

中式襯衫歸來(lái)

這個(gè)秋天，襯衫這類時(shí)尚單品由一貫的簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝嫘Ч?。特別是中式襯衫更是讓人們看到了傳統(tǒng)工藝的巧妙絕倫。其中，盤(pán)口式的設(shè)計(jì)，自帶一種自然的輕松感，即使沒(méi)有領(lǐng)子，也會(huì)給人留下整潔的印象。

健康

口腔潰瘍可能是癌癥預(yù)警

在醫(yī)學(xué)臨床上，經(jīng)常能看到有些人反復(fù)發(fā)作口腔潰瘍，深受其擾。

其實(shí),這有可能已不單單是口腔的問(wèn)題，而是全身疾病的體現(xiàn)，特別是一些免疫系統(tǒng)的疾病。下列幾種情況是造成“復(fù)發(fā)性口腔潰瘍”的原因。

1．缺乏維生素及微量元素。缺乏微量元素鋅、鐵、葉酸、維生素B12等時(shí)，會(huì)引發(fā)口角炎。

2．精神壓力大。工作勞累、精神緊張、情緒波動(dòng)、神經(jīng)功能紊亂等也會(huì)讓口腔潰瘍反復(fù)“光顧”。

3．胃腸道疾病。常見(jiàn)疾病如慢性胃炎、胃潰瘍、便秘、痔瘡等影響了人體對(duì)維生素的吸收。

4．激素波動(dòng)。有些女性每到經(jīng)期或月經(jīng)前后就會(huì)出現(xiàn)口腔潰瘍，自愈或治愈后下月行經(jīng)時(shí)依然會(huì)出現(xiàn)，疼痛難忍。

5．腫瘤。年齡較大且口腔潰瘍病史較長(zhǎng)的患者，如出現(xiàn)潰瘍面較深較大，口腔不明原因的腫塊應(yīng)警惕口腔黏膜癌變的可能。