公共危機事件下高職院校學生心理健康教育機制的構建*

李玉梅

（廣西理工職業技術學院）

在新冠疫情背景下，高職院校學生心理健康受到一定的影響，心理健康教育工作存在一定的薄弱環節凸顯。2021年，教育部印發了《關于加強學生心理健康管理工作的通知》，要求全方位加強學校心理健康教育，加強對學生心理健康的管理工作。

筆者通過對新冠疫情背景下廣西某高職院校學生心理健康教育工作的狀況進行調研，分析高職院校學生心理健康教育工作中存在的主要問題，探索健全完善的心理健康教育機制，加強心理健康教育工作的規范化和制度化，以期為高職院校開展心理健康教育工作提供有效參考。

一、高職院校心理健康教育工作基本建設情況

《普通高校學生心理健康教育工作基本建設標準（試行）》對普通高校的心理健康教育體制機制、師資隊伍、教育教學體系等方面建設提出了具體要求[1]，筆者以此為依據，對廣西某高職院校心理健康教育工作基本建設進行了調研。

（一）心理健康教育體制機制建設

圖1 心理健康教師專業情況

學校成立有心理健康教育工作領導小組和心理危機預防干預工作領導小組，統籌推進心理健康教育與服務工作，為學校心理健康教育工作提供組織保障。學校把心理健康教育工作納入學校整體疫情防控工作中，召開專門會議研究新冠疫情背景下學校的心理健康教育工作。同時，學校成立了隸屬于學生工作處心理健康教育專門機構：大學生心理健康教育中心，建立了學校-二級學院-班級-宿舍“四級”心理危機預警和干預機制。在疫情防控期間，學校制定了《新冠疫情心理健康教育實施方案》，指導開展心理健康教育探索與實踐，做好疫情防控期間學生的心理防護工作。

（二）心理健康教育師資隊伍建設

1.學校心理健康教師和心理咨詢人數情況

現學校心理健康教師共8位，專職和兼職心理健康教師分別有6人和2人，具有國家三級心理咨詢師證書4人，心理健康教育專職教師與學生人數比為1:3480。專職心理健康教師教學任務比較繁重，專職心理咨詢人員尚未能嚴格按照1：4000配比，無法滿足大規模或整體性預防和解決學生心理行為問題的實際需求。

圖2 心理健康教師年齡分布情況

圖3 學校心理健康教師學歷情況

圖4 學校心理健康教師職稱情況

2.學校心理健康教師結構情況

（1）學校心理健康教師專業情況

從學校心理健康教師專業情況來看，主要由具有相關學科背景和資質的教師從事心理健康教育教學和心理咨詢工作。

（2）學校心理健康教師年齡分布情況

從學校心理健康教師年齡分布情況來看，年齡在30-39歲的心理健康教師占50%，年齡30歲以下的心理健康教師占37.5%。中青年教師成為學校心理健康教師主體，新教師占比較大，教學經驗不足。

（3）學校心理健康教師學歷情況

從學校心理健康教師的學歷情況來看，大多數心理健康教師學歷為本科，心理健康教師的學歷層次有待進一步提高。

（4）學校心理健康教師職稱情況

從學校心理健康教師職稱情況來看，心理健康教師職稱結構尚不夠合理，高職稱教師、骨干教師比較缺乏，心理健康教師的知識結構、能力素質有待進一步提高。

（三）心理健康教育教學體系建設

《大學生心理健康教育》的課程性質是公共必修課（學分：2，學時：32），學校將《大學生心理健康教育》課程納入了人才培養方案，采取小班教學。學校成立心理健康教育教研室，定期開展集體備課。在疫情防控期間，開設了疫情心理問題調適、情緒管理等專題，引導學生時刻關注自己的心理狀況，增強心理健康意識和提高心理調適能力。

（四）心理健康教育活動體系建設

在疫情防控期間，學校通過宣傳欄、展板、微信公眾號平臺和網站等渠道進行心理健康教育宣傳。同時，學校組織開“心理防疫”“生命安全”等心理健康教育主題班會，以“3·25”和“5·25”心理健康活動月為載體開展心理健康教育活動，開展心理健康戶外素質拓展活動、心理繪畫比賽、心理健康知識競賽、黑板報評比比賽，舉辦心理健康知識講座等。

（五）心理咨詢服務體系建設

學校在大學生心理健康教育中心里設立了主要是為學生提供心理咨詢服務的心理咨詢室，能按規定對心理咨詢記錄等相關材料進行歸檔。在疫情防控期間，除了電話預約、現場預約外，學校還為學生提供網絡心理咨詢預約、心理咨詢服務。

（六）心理危機預防與干預體系建設

學校結合實際制定了《大學生心理危機預防與干預實施方案》，明確了心理危機預警和干預機制的流程。學校通過開展學生心理健康測評活動，建立學生心理健康檔案，定期排查學生心理危機等，更好地了解學生的心理健康狀況，及時發現學生的心理危機情況，并加以進行心理疏導和心理危機干預。學校開展了疫情下學生心理狀況的調查，了解掌握疫情對學生心理的影響。對重點人群進行了全面摸排與分析，及時掌握他們的心理動態，給予特別關注和關懷，提高心理健康教育與心理服務的針對性。

（七）心理健康教育工作條件建設

學校心理健康教育專用場地比較有限，心理健康教育工作經費尚不能按照國家規定的生均標準足額撥付，因此心理健康教育的硬件設施投入和工作經費尚沒有達到國家規定的要求，未能很好地滿足學生心理健康教育的需求，在一定程度上影響了學校心理健康教育的效果。

二、高職院校學生心理健康教育工作存在的主要問題

當前，高職院校也在積極探索如何加強學生心理健康教育工作，但有的高職院校在這項工作存在著需要關注的問題，主要表現在以下幾個方面。

（一）心理健康教育師資隊伍建設有待進一步加強

隨著高職擴招，學生人數逐漸增多，心理健康教育師資隊伍建設的主要問題：一是專職心理健康教師尚未能按照規定配備，兼職教師非心理健康教育和相關專業背景的教師占比大，專業知識結構及業務能力存在“先天不足”；二是教師以中青年為主體，新教師占比大；三是專兼職心理健康教師參加培訓、研討會的力度還不夠，多限于網絡培訓學習，等等。專職心理健康教師與學生配比不足，心理健康教師整體水平不高，這都是高職院校心理健康教育工作效果的主要影響因素。因此，配齊建強心理健康教育師資隊伍急不可待。

（二）開展的心理健康教育活動還不夠豐富和特色不顯著

為了加強學校心理健康教育工作，營造出積極的心理健康教育氛圍，高職院校開展了心理健康教育活動，但是有的學校開展的心理健康教育活動內容和形式不夠豐富多樣、活動力度也不夠，活動滲透性不強；二級學院心理育人特色不夠顯著，心理育人品牌活動有待進一步打造。

（三）心理危機預防與干預體系還不夠完善

當前，學校的大學生心理健康教育機構會對大學生進行心理測評和排查，了解學生的心理健康狀況，但有的高職院校由于建立的心理危機預防干預體系尚不夠健全完善，主要表現在以下幾個方面：學校各部門協調配合度不夠高或者因師資力量、經費不足等原因，導致心理危機預防干預體系沒有能充分發揮作用；輔導員配比嚴重不足、工作繁雜，輔導員、班主任、學生骨干和心理委員接受心理健康方面的培訓不足，提升的機會不夠等，使得輔導員、班主任、學生骨干和心理委員在第一線的信息預警和支持作用未能充分調動和發揮作用；缺少對心理健康教育工作有效的考核和獎懲機制，等等。

（四）大學生心理健康教育工作條件不夠完善

高校應落實并將心理健康教育專項經費納入學校年度預算，按照國家規定的生均標準足額按時撥付。但是，有的高職院校由于心理健康教育專項經費劃撥不足，心理健康教育機構的場地建設、辦公設備的購置、心理健康教育的宣傳和心理健康教育活動的開展、心理健康教師參加各類業務培訓和學術會議等，在一定程度上受到了影響。

（五）大學生心理健康教育機構作用發揮不夠充分

有的高職院校對心理健康教育機構的宣傳仍存在較大的提升空間，存在學生并不了解大學生心理健康教育機構的地址，不清楚大學生心理健康教育機構的職能，或者從心里排斥尋求心理咨詢的幫助；大學生心理健康教育機構宣傳及開展的活動不夠，學生參與度低，心理健康教育機構的作用沒有得到充分發揮。

（六）協同心理育人合力未能充分發揮

高校要注重統籌心理健康教育資源，凝聚心理健康教育力量，推動形成育人合力，促進各方面育人力量在心理健康教育上的協同協作、同向同行[2]。大學生心理健康教育是一項全局性工作，但是因為協同育人合力不夠，心理健康教育機構與學校其他部門之間缺乏統一部署，心理健康教育上缺乏全員育人的意識，最終導致不能有效整合學校的優勢資源；未能和家庭、其他高校、專業心理服務機構建立聯系，缺乏相互的溝通交流和支持，心理健康教育的成效不夠顯著。

三、構建高職院校學生心理健康教育機制的對策建議

心理健康教育工作需要整合校內外的資源，全員參與，建立校內全員參與、校內校外聯動的有效的心理健康教育機制，提升學校心理健康教育的效果。

（一）加大心理健康教育師資隊伍建設機制

為建設以專職教師為骨干、以兼職教師為補充，專兼結合、專業互補、相對穩定、素質良好的心理健康教育師資隊伍，高職院校需加大心理健康教育相關人才的引進力度，按規定的師生比去配備專職心理健康教育教師和心理咨詢人員；加大對教師的心理健康教育的培訓力度，把心理健康教育列入學校教師培訓內容，強化全員心理育人的意識；加強對輔導員、班主任心理健康教育的專題培訓，提高他們開展心理健康教育工作的水平和能力；重視專兼職心理健康教師的培訓與督導，健全心理健康教師的考核機制。

（二）強化四級預警網絡機制

學校要完善“四級”心理危機預警和干預機制，充分調動輔導員、班主任、心理委員、寢室心理安全員等力量，重點關注學生是否遭遇重大挫折、重大變故或者出現心理異常現象等情況；學校和二級學院組織開展預警對象篩查，進行學生心理健康狀況月排查，建立動態的心理危機數據庫，定期組織心理危機預防與干預工作小組成員對學生心理動態進行研判分析，對出現心理異常情況的學生，學校要及時進行干預。班級心理委員、寢室心理安全員要及時向輔導員匯報預警學生情況，協助輔導員做好學生的日常心理關注和幫扶工作。四級預警網絡機制，彼此溝通，各司其職，各負其責，有力地保障了心理危機的前期預警。

（三）建立場地和經費保障機制

經費預算投入是開展大學生心理健康教育的保障，學校要將心理健康教育工作經費納入年度預算，逐步做到按照國家規定的生均標準足額按時撥付。高職院校要強化心理咨詢服務平臺建設，配備功能齊全、專業適用的辦公場地、設施設備，設立心理發展輔導室、團體活動室、綜合素質訓練室等，為開展個體心理咨詢與團體心理輔導提供優質的實時實地服務。

四、結語

在公共危機事件下，如何構建完善的心理健康教育機制，切實增強大學生心理健康教育的針對性和實效性，需要高職院校提升心理育人能力，全員、全方位、全過程做好心理健康教育工作。