武漢

武漢市公共交通集團有限責任公司 供稿

集團公司兩級領導班子成員進社區察民情 解民憂 暖民心

為貫徹落實省委、市委關于開展黨員干部“下基層察民情解民憂暖民心”實踐活動要求，按照集團公司統一部署，近日，集團公司兩級領導班子成員走進社（園）區，到市民群眾中傾聽呼聲、了解訴求，用心用情用力解決市民群眾的困難事、煩心事，用實際行動走好新時代黨的群眾路線，促進公交高質量發展。

集團公司兩級領導班子成員共走訪了57個社（園）區，以面對面座談的形式，傾聽社區居民、園區企業員工代表對公交服務的意見和建議，問需于民，解決群眾急難愁盼問題，把公交為民服務做到群眾心坎上，將實踐活動走深走實。集團公司黨委將對收集到的關于線網優化、營運秩序、車輛設施、服務質量、社區共建等方面的意見和建議，制定措施，限時辦結，務求實效。

集團公司黨委書記、董事長何達曹走進江岸區江北社區和堤角社區，針對居民關心的方便老年人乘車掃碼、縮短車距、司機崗位練兵等建議，何達曹一一詳細解答。何達曹表示，將嚴格落實政府防疫政策的要求，精細化管理，方便乘客乘車；實現精準調度，減少乘客等車時間；繼續引進新能源車輛，讓公交真正實現“乘客至上”的核心價值觀；持續加強內部的教育與管理，不斷提升員工的服務態度、服務意識、服務能力，為乘客提供平安、便捷、暢達、綠色、智慧的公交出行服務。

集團公司黨委副書記、總經理、董事王長青來到江漢區詹家墩社區和東西湖區戀湖社區，認真傾聽，就公交線網踏勘、站點命名及公交發展狀況等話題與大家進行互動交流。王長青表示，要及時將市民關注的重點問題進行歸納總結，形成專項“題庫”清單，逐一“答題”銷號；同時將居民代表訴求進行分類處理，結合城市發展實際，與相關部門溝通聯系，按照相應流程，盡力解決，打造市民滿意公交。

集團公司黨委副書記、紀委書記、董事、工會主席郭慧走進硚口區宜美社區、東西湖區官塘社區，針對社區居民代表提出的增設公交站點、開展聯誼活動、知識講座等建議，郭慧表示將對建議分類處理，繼續優化線網及線路、站點設置；開展安全教育進社區活動，向居民宣傳安全知識，加強線路員工安全意識；繼續與社區共建共享，收集居民建議，提升服務水平。

此外，集團公司其他領導還分別走進武昌區鳳凰城社區、湖北東湖科學城、青魚嘴社區、涂家嶺社區；經開區翡翠玖璽社區、新五里社區；青山區紅鋼城三街社區和洪山區麗華苑社區；漢陽區南城社區和黃金口都市工業園區，了解民情，傾聽民意。

560余條公交線路“實時公交” 服務上線百度地圖

近日，武漢公交集團與百度地圖達成官方合作，正式在武漢地區推出“實時公交”服務，為廣大市民乘客提供更加實時精準的公交信息，以期改善用戶出行環境，全面提升公交出行體驗。

百度地圖“實時公交”可以精準定位公交車的實時位置，動態計算到站時間。截至目前，已上線武漢市內560余條公交線路，覆蓋新老城區。即日起，武漢市民及來漢旅客均可在出行前，提前通過百度地圖APP查看要乘坐的公交車輛還有幾站到達、預計還需多久等實時信息，縮短等車時間，真正實現“掐點乘車”。

經常乘坐公交車出行，百度地圖“實時公交”也支持首頁便捷查詢，可以根據其出行偏好、所在位置等為其智能推薦附近的實時公交信息，打開地圖就能快速查看。

伴隨百度地圖“實時公交”在武漢地區的正式上線，基于其強大的AI技術和大數據能力實現公交出行場景下的“心中有數”，坐公交變得更加舒適、便捷，市民出行的幸福感與滿足感全面提升，促進城市公交高質量發展。