常州

常州市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司 供稿

常州公交連續(xù)13 年發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

8 月16 日，常州公交發(fā)布了《2021 年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”），報(bào)告圍繞“打造人民滿意的現(xiàn)代化和諧公交”發(fā)展愿景，聚焦服務(wù)大局、黨建引領(lǐng)、安全至上、服務(wù)為民、綠色發(fā)展、以人為本等方面，重點(diǎn)展示常州公交在落實(shí)重大戰(zhàn)略部署、引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建高品質(zhì)公交服務(wù)體系、推動(dòng)創(chuàng)新賦能發(fā)展、打造安全生產(chǎn)示范樣板、完善綠色公交體系、建設(shè)文明和諧社會(huì)等方面做出的努力和取得的成效。

一、服務(wù)發(fā)展大局，落實(shí)重大戰(zhàn)略部署

持續(xù)落實(shí)公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)公交都市、綠色出行城市創(chuàng)建，圓滿完成了省公交優(yōu)先示范城市驗(yàn)收工作。嚴(yán)格按照各級(jí)疫情防控工作部署，落實(shí)車輛、場(chǎng)站消毒、通風(fēng)，做好職工個(gè)人健康排查和防護(hù)，監(jiān)督提醒乘客測(cè)量體溫、佩戴口罩，實(shí)現(xiàn)公交車輛、BRT 站臺(tái)電子測(cè)溫儀全覆蓋，助力打贏新一場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)。不斷深化企業(yè)改革，積極構(gòu)建現(xiàn)代化企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)改革良性循環(huán)。

二、汲取奮進(jìn)力量、引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展

開展黨史學(xué)習(xí)教育，扎實(shí)推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。圍繞建黨百年，開展慶祝建黨100 周年十個(gè)“一”系列活動(dòng)。持續(xù)推進(jìn)特色黨支部建設(shè)，成功打造巴士公司201車隊(duì)黨支部書記工作室。聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，深化效能監(jiān)察機(jī)制和作風(fēng)建設(shè)，一體推進(jìn)建設(shè)不敢腐、不能腐、不想腐機(jī)制。

三、堅(jiān)持為民服務(wù)，提升公交服務(wù)品質(zhì)

圍繞軌道交通開通運(yùn)營(yíng)以及市民出行需求，新辟公交線路7 條，優(yōu)化調(diào)整公交線路15 條，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間2 條，軌道交通站點(diǎn)周邊300 米內(nèi)公交線路換乘銜接率100%。穩(wěn)步推進(jìn)定制公交業(yè)務(wù)，新開通4 條定制公交線路，全年運(yùn)送乘客12.94 萬人次。實(shí)施“我的常州”“常州行”APP、全國(guó)交通一卡通享受六折優(yōu)惠和城市公共交通換乘優(yōu)惠。

四、注重管理創(chuàng)新，推動(dòng)創(chuàng)新賦能發(fā)展

依托公交i 巴士平臺(tái)，建立“線小二”服務(wù)模式，為市民提供高品質(zhì)高效率的公交出行服務(wù)。建立兼職專線駕駛員庫(kù)，降低專線車人工成本。部署應(yīng)用“簡(jiǎn)道云”低代碼開發(fā)平臺(tái)，開發(fā)“掌上消防通”“移動(dòng)稽查”“信息設(shè)備管理”等系統(tǒng)。成功承辦市第十六屆職工職業(yè)技能競(jìng)賽公交站務(wù)員技能比賽，開展新能源汽車維修技能大賽，營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)新氛圍。

五、堅(jiān)持生命至上，打造安全生產(chǎn)示范樣板

嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，啟動(dòng)實(shí)施安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治三年行動(dòng)，全面推進(jìn)“三年大灶”專項(xiàng)整治，強(qiáng)化安全隱患排查治理，精準(zhǔn)實(shí)施駕駛員安全教育培訓(xùn)，持續(xù)開展“禮讓斑馬線，公交作表率”行動(dòng)，深入推廣532、5321 路口安全行車，加強(qiáng)安全運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)管控，推進(jìn)公交安全文化建設(shè)，共筑安全生產(chǎn)防線。全年電子警察違章率同比下降12.6%、事故率同比下降16.5%、事故費(fèi)用同比下降20.8%。

六、聚焦生態(tài)優(yōu)先，推動(dòng)綠色低碳轉(zhuǎn)型

建成投用3 座公交充電站，累計(jì)建成投用公交充電站26 座、合作租用1 座。更新628 輛純電動(dòng)公交車，新能源公交車輛數(shù)同比增長(zhǎng)92.5%，新能源公交車使用比例62%，有效改善市民公交出行體驗(yàn)，進(jìn)一步降低公交碳排放。連續(xù)多年組織開展綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，倡導(dǎo)市民踐行簡(jiǎn)約適度、綠色低碳的生活方式。

七、加強(qiáng)人文關(guān)愛，共建文明和諧家園

完善愛心基金會(huì)制度，加大對(duì)困難職工幫扶力度。持續(xù)建設(shè)“公交司機(jī)驛站”，永寧公交中心站“司機(jī)驛站”獲省五星級(jí)“安康·愛心驛站”。組織開展全員體檢、各類專項(xiàng)體檢，維護(hù)職工健康權(quán)益。連續(xù)第三年開展“5·20”公交駕駛員關(guān)愛日系列活動(dòng)，營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心關(guān)愛公交駕駛員的和諧氛圍。積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，開展社會(huì)志愿服務(wù)，關(guān)愛幫助弱勢(shì)群體，倡導(dǎo)見義勇為，全年開展志愿服務(wù)20余次，投入志愿者近3000 人次，見義勇為39 起。