互聯網背景下“互聯網+企業營運實驗”課程教學研究與實踐

王雪英

湛江科技學院 廣東湛江 524000

“互聯網+企業營運實驗”課程教學中包含有多個領域的理論知識和技術方法，比如計算機應用技術、工程技術、管理學、經濟學等。主要的研究目標是提升現代化企業的生產效率和運行效率，結合當前在企業生產、運行中存在的問題，制定出有效的解決措施。當前教師需要思考的主要問題，是如何在互聯網時代發展背景下，提升“互聯網+企業營運實驗”課程教學質量。

一、“互聯網+企業營運實驗”教學概述

“互聯網+企業營運實驗”教學課程是依托于現代化互聯網技術應用，以及企業營運沙盤軟件，把手工沙盤跟電子沙盤技術共同結合在一起，研究和分析先進的企業營運措施。“互聯網+企業營運實驗”課程教學背景設定為互聯網企業，在營運初期，不同的模擬企業發展起點都是相同的。在實驗教學開展過程中，把學生分成不同的學習小組，小組成員5～6人比較適宜，每一個小組負責營運一個模擬互聯網企業。在實驗的過程當中，不同的小組成員也需要承擔起企業營運管理中的不同重要決策，例如CEO、CFO、技術總監、人力總監和市場總監等。教師可以把這幾個企業相互設置為同行業中的競爭對手，他們開發出來的產品和服務比較相似，需要不同的企業能夠積極通過產品、資金、團隊等競爭，爭取成為優勝企業。在實驗過程中不同小組都需要面臨著緊張的競爭環境以及各種各樣的決策。比如人員與人才的管理、新增用戶的獲取方式以及企業的融資方式等。最終，不同小組負責的企業，會因為企業內部決策制定的不同，呈現出不同的企業營運效果。

在傳統的課堂教學中，教師忽視了學生的課堂主體地位，采用的教學模式是以教師為中心的，沒有在課堂上跟學生積極互動交流，不僅影響了學生在課堂上的參與度，也影響了理論知識的掌握以及學生實踐動手能力的培養。通過“互聯網+企業營運實驗”教學模式的開展，能夠創新應用型人才培養模式，滿足社會發展需求。在互聯網時代發展背景下，“互聯網+企業營運實驗”教學模式把管理專業優勢以及教學特點充分利用起來，積極創新課堂教學模式和教學觀念，結合現代化信息技術手段，使用線上線下混合教學模式，幫助學生更加快速穩定地掌握理論知識，并不斷提升學生的實踐能力。

“互聯網+企業營運實驗”教學能夠為學生營造出真實的教學環境，讓學生在真實的企業營運過程中領悟先進的經營管理理念，在企業模擬營運實踐中，學會實際的經營管理應用措施，全面掌握互聯網時代企業管理要素以及管理流程。在真實的企業營運中體驗、溝通、反思企業各項管理決策的制定，詳細掌握互聯網時代對企業提出的要求，并熟悉互聯網企業跟傳統生產企業之間存在的差別。學生們通過團隊合作模式，掌握如何在團隊合作當中進行有效的協作和溝通，在“互聯網+企業營運實驗”真實的實驗場景中，進行操作能力培養，有效提升學生的理論知識掌握能力和應用能力，客觀立體地掌握互聯網時代中企業發展的整體運作流程和信息化管理模式。在互聯網時代發展背景下，加強“互聯網+企業營運實驗”課程教學創新很有現實意義，能夠真正為學生未來的學習和發展打下良好的基礎。

二、互聯網背景下“互聯網+企業營運實驗”課程教學實踐

(一)課程教學設計

在教學中“互聯網+企業營運實驗”課程總共分為16學時，教師需要積極開展課程教學設計優化工作，這樣才能夠分配和教學資源，安排好不同課程內容，達到更好的教學效果。教師需要結合制定出來的“互聯網+企業營運實驗”教學大綱，明確教學目標，在備課時間段收集跟課程相關的資料內容，如教學案例、教師實訓手冊和學生實訓手冊等。接下來教師根據本節課的課程實訓內容，分析重點問題和難點問題，結合這些問題優化課程教學設計，最終形成高質量的教學課件。在課堂教學中教師要改變傳統課堂教學模式，從教師為主體轉變成為學生為主體，重點強調的是教師和學生互動交流的過程。在課堂教學設計當中，教師可以大體把教學分為三個步驟：第一步，學生們實訓過程中實現自主實踐，并提出具有價值的疑問點；第二步教師和學生共同根據實訓內容進行分析交流，解決學生在學習中遇到的問題；第三步教師提出問題，引導學生自主思考、自主解決。在課堂教學設計當中，教師還需要深入挖掘課程中包含的思政教學元素，在整個“互聯網+企業營運實驗”課程教學實訓活動中，融入思政教學元素，幫助學生更好、更全面地掌握實訓知識點，既能夠提升學生的學習質量，也能夠達到立德樹人的教學目標。

(二)課堂教學手段和教學模式分析

在“互聯網+企業營運實驗”課堂教學中，教師需要重點鍛煉學生的實際操作能力。但是目前一部分學生在實際操作的過程中，遇到很多問題無法依靠自己的能力解決，如果教師不能加以指導和教育，放任學生進行自主實踐鍛煉，不僅無法把實踐能力培養效果發揮出來，反而會影響課堂教學秩序和教學效率。在“互聯網+企業營運實驗”教學中，需要把教師的教和學生的學結合在一起，創新教學觀念和教學模式讓“互聯網+企業營運實驗”課堂變得更加靈活多變。首先在課堂教學前期，講解理論知識和企業營運規則。過多的理論知識會抑制學生的學習欲望，導致學生在真正的實驗中出現決策失誤或者是操作失誤的情況。因此，在理論知識教學過程中，可以利用案例教學法啟發和引導學生，并在案例中滲透理論知識，幫助學生正確理解理論知識點都是用來解決哪些問題的，真正明確理論知識的使用價值。在為學生們講解互聯網時代企業營運規則時，教師可以把現代化互聯網資源充分應用起來，實現線上線下教學相結合的方式，滿足學生的個性化發展需求。在課堂教學開展之前，教師通過互聯網平臺把企業的營運規則發送給學生，利用線上教學平臺為學生提供練習的機會，幫助學生快速、有效地掌握企業的營運規則。在課堂教學一開始，教師為學生們詳細講解企業營運規則，可以在過程中應用提問的教學方式，不斷幫助學生強化鞏固知識點的學習。

在“互聯網+企業營運實驗”教學中，教師要把學生分成不同的學習小組，組織學生在沙盤模擬實際操作之前，每一位小組成員都能夠明確自己的分工。有的負責電子沙盤，有的負責手工沙盤，有的負責財務記賬，有的負責任務清單。只有小組成員各項工作貫徹落實到人，才能夠提升小組內部學生們的參與積極性，有效避免有學生“搭便車”的情況出現。在學生開展企業營運的第一年，教師帶領學生們開展實際操作，帶領學生初步了解手工沙盤道具是如何擺放的、電子沙盤系統是如何操作的、財務記賬以及報表數據信息是如何填寫的，真正掌握詳細的工作開展措施，讓工作制度能夠真正貫徹落實到人。在企業發展的第二年到第六年之間，學生小組之間進行競賽活動，共同商議發展決策，實現班級內部小組之間的良性競爭，能夠有效強化團隊合作意識，提升學生們在學習和發展中的責任感，培養學生的基本學習興趣。利用分組實訓的學習方式，學生們通過自己的努力以及有效的團隊協作，鍛煉了問題分析能力和問題解決能力，具備實踐操作思維，提升決策制定的明確性和精準性。在學生分組完成企業營運的過程中，不乏一部分學生由于各種客觀因素，沒有積極主動向教師提出問題，遇到問題喜歡按照自己的理解方式完成，導致在“互聯網+企業營運實驗”實訓中存在失誤情況。教師要明確自己的教學任務，不僅僅是組織學生完成自主營運，更需要隨時觀測學生們在學習中遇到的問題，帶領學生及時解決在各個環節中遇到的問題，并進行針對性的解決。

在課堂教學的最終階段，教師要科學合理地根據每一年的營運狀態選擇研討方式，小組成員首先在組內進行自主討論，分析在企業整個營運過程中存在的問題，有針對性地進行研究并提出解決的措施。在小組內部選擇代表人分享自己的心得體會，并跟其他小組共同研究討論，實現班級內部相互促進、相互分享的良好教學場景，促進學生的共同進步和發展。

(三)建設課程考核評價體系

在“互聯網+企業營運實驗”課堂教學實踐中，需要形成健全和完善的課程考核評價體系，教師要充分掌握學生們的出勤情況，并針對課程學習表現、實驗成績以及實驗報告等內容，開展考核工作。具備更加健全和完善的課程評價體系，可以讓教師和學生實現相互評價，重點考查學生在“互聯網+企業營運實驗”過程中的實踐操作能力提升，讓學生在實際訓練過程中也能夠分組完成。在各個小組實訓活動開展過程中，學生們會對小組成員的學習態度和學習積極性非常了解，因此，學生們之間相互評價可以充分體現出評價的合理性和公平性。教師在課堂教學過程中需要樹立公平公正的教學觀念，充分尊重學生學習能力存在的差異性，關注學生的個體化發展，開展分層教學工作，并具備分層次的評價體系，有效提升學生的自主探究欲望，更加積極主動地參與到實訓活動中，促進學生的全面發展。

三、互聯網背景下“互聯網+企業營運實驗”教學實踐

(一)創新教學設計

在“互聯網+企業營運實驗”的教學中，教師要優化教學模式，把學生的課堂主體地位充分發揮出來，在課堂上加強教師與學生的互動交流。在課堂教學當中教師還需要深入挖掘思政教育元素，在“互聯網+企業營運實驗”的實訓課堂上能夠貫徹落實思政教育理念，培養學生具備基本的責任感和緊迫感，并主動跟團隊完成協作，培養學生掌握最基本的溝通交流能力。

(二)創新教學方法和教學模式

在“互聯網+企業營運實驗”的教學當中教師可以創新教學方法和教學模式，結合現代化信息技術的應用，啟發學生的學習思維，線上線下相互結合在一起，幫助學生鞏固理論知識的學習和掌握，充分熟悉實訓活動的開展規則。在實訓實踐過程中，能夠把理論知識學習和實踐操作訓練結合在一起，真正提升企業管理知識點的內化吸收效果，把理論知識轉化成為能力，提升理論知識應用能力。

(三)創新教學考核評價體系

在課堂教學中一部分教師受到傳統教學觀念的影響，在教學評價中采用了單一的評價方式，忽視了學生的課堂主體地位，影響了學生的參與積極性。通過教師和學生的相互評價，能夠形成合理性更強的教學考核評價體系。教師首先在教學中需要具備正確的差異觀，認識到學生個性化發展之間存在的差異性，建立具有分層特點的評價機制，激勵學生主動參與到“互聯網+企業營運實驗”課程的學習中，打造出多元化的考核評價體系，有效促進學生的創新發展。

(四)注重各個學科之間的相互創新、融合

“互聯網+企業營運實驗”課程中的內容涉及的學科內容十分廣泛，不同學科都有十分完整的教學體系，因此該學科可以說內容十分博大精深。只有學生們充分掌握本節課的理論教學知識和相關概念，熟悉經典案例，才能夠真正掌握互聯網營運相關內容。一部分學生在日常學習中并沒有系統性的時間來完成全方位的學習工作，也缺少了經典理論的支撐，影響了互聯網實踐營運效果。因此教師需要根據教學要求科學合理地選擇經典理論和經典案例，并根據當前互聯網時代的發展需求以及實踐操作進行講解分析，有效實現各個學科之間的創新和融合，為學生們帶來更加多元化的“互聯網+企業營運實驗”課堂，提升課堂教學質量。

(五)把微觀和宏觀結合在一起

目前教師在教學中都是采用微觀的視角帶領學生參與到“互聯網+企業營運實驗”的實驗過程中，詳細講述企業營運、活動營運、數據營運等。對于學生來說，都是互聯網時代企業營運新手，因此，教師重點需要幫助學生站在宏觀角度把控好營運的思維和營運的方法。思維是決定成功的主要因素，培養學生在互聯網時代具備企業營運宏觀思維，能夠讓復雜的事物變得更加簡單明了。學生在“互聯網+企業營運實驗”開展的實驗當中屬于互聯網企業的營運人員，那么營運人員需要具備營運思維能力，能夠快速地分析當前工作中面對的問題，并研究出問題的解決措施。該課程教學當中教師要把宏觀思維和微觀思維培養結合在一起，尤其是在為學生們講述企業具體的營運操作模式時，讓學生具備互聯網思維，正確處理好企業的營運操作和整體發展目標之間的關系，可以有效提升課堂教學質量。

(六)把理論教學和實踐教學相結合

“互聯網+企業營運實驗”課程教學除了教師傳授理論知識之外，更積極探究了多種教學形式，以期能夠提升教學效果。為了能夠幫助學生更快更好地掌握互聯網時代中企業的營運手段，把學生分成學習小組，然后采用翻轉課堂教學模式，調動起學生的學習積極性，加強學生在學習中的分享。利用實例案例幫助學生立體化理解理論知識，達到理論知識和實踐能力培養的融合。

結語

綜上所述，目前在“互聯網+企業營運實驗”課堂教學中還存在較多問題，需要根據當前互聯網時代發展特點，認識到互聯網+企業營運屬于不斷創新變化中的領域，需要教師能夠在教學中做到求新求變，建立完善的課程教學體系，利用實踐活動來培養學生的動手實踐能力，掌握先進的企業經營管理經驗。