向中國(guó)營(yíng)銷,切忌淺薄無(wú)知

亞歷克斯?萬(wàn)

美國(guó)《福布斯》雜志8月30日文章，原題：全球旅游：即使受疫情限制，也要向中國(guó)營(yíng)銷疫情暴發(fā)的前一年，加拿大接待的游客人數(shù)連續(xù)翁三年創(chuàng)歷史新高。中國(guó)是其第三大游客來(lái)源國(guó)，僅次于美英。2018年美國(guó)和中國(guó)游客是在加旅游支出最多的外國(guó)人群體。中國(guó)游客的支出與英法游客（分列第三、，第四）的總支出相當(dāng)。疫情重創(chuàng)全球經(jīng)濟(jì)，旅游業(yè)首當(dāng)其沖，曾在加排名第三的中國(guó)游客人次2021年驟降至第八。

作為世界上最大消費(fèi)國(guó)之一，中國(guó)擁有全球第二大購(gòu)買力。因此，中國(guó)的嚴(yán)格防疫措施給其他國(guó)家?guī)?lái)一個(gè)大問(wèn)題，加拿大等國(guó)喪失年旅游收入的很大一部分。那有關(guān)國(guó)家該如何做？（答案是繼續(xù)）吸引中國(guó)游客。

盡管中國(guó)公民有所擔(dān)心，但他們?nèi)詫?duì)國(guó)際旅游充滿期待。這為全球旅游業(yè)和零售營(yíng)銷商提供了機(jī)會(huì)。若能在戰(zhàn)略上把旅游目的地和產(chǎn)品定位為值得為之冒險(xiǎn)的目標(biāo)，就會(huì)有所斬獲。但要吸引中國(guó)市場(chǎng)，必須在中國(guó)人所在的地方及使用的網(wǎng)絡(luò)上與他們“見(jiàn)面”。

“萬(wàn)事通App”微信一是良好起點(diǎn)；在這個(gè)世界排名第五最受歡迎的社交平臺(tái)上，商家可投放廣告或撰寫軟文。小紅書是個(gè)絕佳選項(xiàng)，尤其是考慮到其目標(biāo)受眾是擁有可支配收入的30歲以下中國(guó)女性時(shí)。盡管很多（海外）商家無(wú)法接觸中國(guó)居民，卻能借助臉書、谷歌上的中文廣告。務(wù)必請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的雙語(yǔ)代理人。逋過(guò)谷歌翻譯的簡(jiǎn)單直譯，難以捕捉中文的精妙，會(huì)令商家顯得淺薄無(wú)知，甚至導(dǎo)致目標(biāo)受眾感到被冒犯。

如果能運(yùn)籌帷幄、深思熟慮并盡職盡責(zé)地熟悉中國(guó)支化，就能通過(guò)將中國(guó)營(yíng)銷融入商業(yè)戰(zhàn)略取得令人驚嘆的良好效果。就幫助重燃中國(guó)國(guó)際旅游業(yè)的火花來(lái)說(shuō),你或許能扮演一個(gè)小角色。▲（作者亞歷克斯?萬(wàn)，丁玎譯）