小區里的“三駕馬車”

居委會、業主委員會和物業公司，是居民小區內的“三駕馬車”。只有實現業主委員會的自治管理，物業公司的專業管理，居委會的社區管理相結合，各主體之間各司其職、各負其責，分工合作，相互配合，才能充分發揮各自的優勢和積極性，更好地代表居民的利益，為居民提供更多、更好的服務，社區建設才能探索出一條三方一體促和諧的有效途徑。

居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的基層群眾性自治組織，依法組織居民開展自治活動，依法協助政府及其派出機關開展工作，具有管理、服務、教育、監督的職責。

組織居民制定并遵守自治章程和居民公約，召集居民會議，執行居民會議決定，開展自我管理、自我教育、自我服務、自我監督。

調解民間糾紛。

指導和監督業主委員會開展工作，維護居民和業主的合法權益。支持和引導居民區內的社會組織、企業事業單位、志愿者等社會力量參與居民區治理，開展社區協商。

依法協助政府及其派出機關做好與居民利益相關的公共服務、公共管理、公共安全等工作。

組織居民對街道辦事處、鄉鎮人民政府和區人民政府職能部門派出機構及居民區相關公共服務單位進行工作評價。

向街道辦事處、鄉鎮人民政府反映居民的意見、要求和提出建議;

法律、法規規定的其他任務。

突發事件發生時，按照所在地人民政府的決定和要求，配合人民政府及其派出機關開展突發事件應對工作。

業主委員會代表著全體業主，是業主大會的執行機構，負責實施業主大會的決定，幫助業主大會處理日常事務。

召集和主持業主大會，報告物業管理的實施情況。

修訂業主公約、業主委員會章程，監督業主公約的實施。

代表業主與業主大會選聘的物業管理企業簽訂物業服務合同。

及時了解業主、物業使用人的意見和建議，檢查、監督和協助物業履行服務合同。

審議物業管理服務費收取標準及使用辦法，以及物業管理企業年度工作計劃和年度費用概預算。

監督公共建筑、公共設施的合理使用，負責物業維修基金的籌集、使用和管理。

業主大會或業主代表大會賦予的其他職責。

物業公司是專門從事地上永久性建筑物、附屬設備、各項設施及相關場地和周圍環境的專業化管理的，為業主和非業主使用人提供良好的生活或工作環境的，具有獨立法人資格的經濟實體。

貫徹執行國家、省市對城市住宅小區實施物業公司專業化管理的有關方針、政策和規定辦法，認真落實小區物業管理的各項規章制度。

按照物業服務合同的約定，負責小區內的物業管理、經營、服務事務，包括住宅小區的驗收交接、房屋及公共設施的管理與維護、衛生保潔和垃圾清運、安全巡邏與治安管理等。

協助政府執法部門維護好小區的管理秩序，受政府執法部門委托對違反小區管理規定的行為進行處罰。

接受小區業主委員會及居民的監督及上級的檢查指導工作。

執行政府依法實施的應急處置措施和其他管理措施，積極配合開展相關工作。

完成上級有關部門交辦的其他工作任務。