李樹明
(蘭州理工大學 經濟管理學院,甘肅 蘭州 730050)
隨著新文科建設的持續深入,培養目標新、教學內容新、教育理念新、人才評價新的“四新”標準也更加清晰具體,為相關學科建設提供了頂層指導。作為重要的文科門類,經管類專業達到“四新”標準,對于推動經濟社會高質量發展具有重要作用,但建設過程也面臨著諸多困難阻礙。眾所周知,經管類本科生的培養模式與用人單位需求之間的矛盾由來已久。一方面,大多數高校向本科生講授的經濟管理理論,多是來源于西方學者對于西方企業經營管理實踐的總結與推演,曾經對于引導經管類專業教師和學生樹立市場經濟意識、拓展企業管理思維發揮了重要的推動作用。然而在新時代中國特色社會主義市場經濟建設中,西方管理理論已經體現出明顯的水土不服和思想滯后。另一方面,市場經濟瞬息萬變,要求經管類本科生具備較強的市場敏感性、突發應對能力、協調溝通能力和研判決策能力等素質,而這些恰恰也是當前大多數高校培養中最為薄弱的環節所在。針對以往經管類本科生培養模式中的痛點和難點問題,結合新文科建設要求,如何立足中國市場,結合中國文化[1],研究中國案例,培養面向未來、人文素養高、實踐能力強[2]的中國特色經管類本科人才,成為高校教育工作者新的使命。
高校經管類本科生人才培養和企業人才需求之間的矛盾日益凸顯,集中體現在企業對人才能力要求更高、教師教材與行業發展脫節、模擬實訓代替現場實踐效果不理想等三個方面。
進入中國特色社會主義市場經濟建設的新時代,行業和企業面臨著更為復雜多變的經營環境,企業發展對于人才的素養和技能也提出了更高要求。首先,需要經管類本科畢業生具備扎實的專業基礎知識,這是未來開展工作的基石。然而當前部分本科畢業生在學校中學習動力不足,學習時間被游戲、娛樂、購物、旅游、交友等業余事項大量占用,突擊性應付考試的學習模式根深蒂固,專業基礎不夠牢固。其次,需要經管類本科畢業生具備優秀的人文素養和團隊協作精神,這是人才未來發展的重要助推器。然而,部分學生對于中華優秀傳統文化的理解存在一定偏差,自我意識凸顯而協作能力弱化,對個體職業發展方向模糊,很難適應市場經濟的高強度競爭態勢。最后,還需要經管類本科畢業生具備良好的突發應對能力和持續的學習適應能力,以便更好應對不確定性更高的企業發展環境[3]。然而當前不少本科生從小生活環境較為優越穩定、抗壓能力差、自主學習能力差,遠遠達不到職場中學習型團隊和敏捷型團隊對人才的要求。
當前高校對于新進教師的學歷要求越來越高,一定程度上推動很多學生從本科開始,連續攻讀碩士研究生和博士研究生,以期作為進入高校工作的敲門磚。這種連續讀書模式能夠顯著提升新進教師的理論科研能力。然而對于實踐能力要求較高的經管類學科而言,其中的不足也暴露無遺。很多新進教師根本沒有在企業鍛煉的經歷,甚至有些教師講課也只是啃課本、炒冷飯,講授一個知識點的內容多年重復。與此同時,教師授課所用的教材也與社會發展存在著一定程度上的脫節。教材的編寫和出版周期較長,往往需要至少3年左右的時間,等到教材正式出版使用時,行業和企業的運行情況已經發生了諸多變化,部分教材內容已經過時。負責任的教師會用相關案例討論進行彌補,然而案例的來源主要是網上的二手資料,部分教師由于缺乏行業和企業工作經驗,對于案例的解讀也較為淺顯,達不到培育學生發現問題和解決問題能力的教學目標。更有甚者,部分教師為了應付高校的科研考核任務和職稱晉升要求,東拼西湊一堆素材進行教材編寫,教材內容的正確性很難保證,教材的前沿性、時效性更無從談起,應用這樣的教材作為教學指導內容,不但不能提升學生的理論水平和實踐能力,更可能會將錯誤的知識傳遞給學生,從而造成長遠的嚴重后果。
近年來,很多高校也意識到企業的人才需求變化和教師教材與社會實踐脫節的問題,采取很多措施來鞏固學生的理論知識和提升學生實踐能力。然而通常的做法并不是派出教師到企業進行掛職鍛煉,也不是安排學生到企業進行長周期的頂崗實習,而是采用大量的創新創業模擬訓練和軟件系統仿真實習進行替代。客觀來講,創新創業訓練和軟件實習確實能夠在一定程度上達到提升學生實踐能力的目標。然而模擬并不等于實戰,校內模擬實訓投入大、收效小的現象經常出現。一方面是很多學校受經費限制,采購的軟件系統很多由小微軟件公司開發,這些軟件公司的技術力量不足,學科專業力量更為缺乏,開發的軟件系統界面不夠友好、使用不夠順暢,不能緊跟行業發展前沿。另一方面,學校的創新創業訓練,主要是以商業計劃書的編寫、模擬路演等內容為主,經管類本科生受專業限制,編制的商業計劃書明顯缺乏技術支撐,商業計劃書更多體現在新點子的靈光一現,基本不具備可行性。指導創業計劃的主要是高校教師,出于對行業的不熟悉,也很難提出有見解、能落地的修改意見。創業計劃的評審主要也是高校教師,受同事間人際關系顧忌以及行業經驗缺乏等因素的影響,有時質量較低的商業計劃書也能通過評審,商業計劃的資助等級主要是看點子新不新、答辯匯報技巧強不強,項目可行性、有效性等更重要的評判無從下手,導致有些時候創新創業訓練雖然經費投入較多,但對學生實踐能力提升收效甚微。
高校作為經管類本科生的培養主體,一直以來非常注重本科生的培養與市場、行業和企業的發展實際連接,并且通過企業認知實習、專業實習、畢業實習和虛擬仿真實訓等方式培育學生理論結合實踐的能力。然而在易變性、不確定性、復雜性與模糊性疊加的時代,伴隨全球貿易摩擦、產業鏈結構調整和新冠疫情等因素帶來的綜合影響,企業面臨的經營環境更為多變,企業創新發展和基本生存之間的矛盾更加難以調和,企業對人才的需求往往處于模糊狀態。無論是怎樣的本科生培養模式,都很難滿足企業動態發展的需求。因此需要對經管類本科生進行定制化培養[4],并根據學生的素質特征進行差異化培養,根據市場經濟發展動態更新培養方案,不斷趨近人才供給和企業需求的動態均衡。
基于當前經管類本科生培養模式的特點,綜合考慮長期以來本科生培養和企業需求之間的矛盾,以提升本科生實踐能力為主要著力點,以實現人才供給和企業需求的動態均衡為目標,構建“2+4”實踐能力提升模式,主要包含兩大突破和四重反饋等方面內容(見圖1)。“2+4”模式立足高校發展戰略思路和功能定位,統籌成本和效益之間的均衡,注重實踐能力提升工作的精準性和可行性,力爭在現有實踐能力培育模式的基礎上進行延續性創新,并動態適應市場經濟變化趨勢,形成持續完善的實踐能力提升系統閉環。

圖1 “2+4”模式結構圖
“2+4”模式以供需動態平衡為目標,構建教師企業掛職和學生頂崗實習的兩大突破行動以及教師—學生、教師—企業、教師—學校和學校—政府的四重反饋體系,最終實現閉環反饋運行。
1.教師企業掛職
教師企業掛職是提升教師職業素養和學生實踐能力的有效措施,曾經也作為高校重要的培養手段實施。然而隨著高校教師科研壓力增大和學校考核制度的變化,特別是新入職教師的企業掛職次數越來越少,掛職時間越來越短,掛職內容越來越淺。很多教師研究生畢業之后往往是從一個高校跨進另外一個高校,根本沒有到企業掛職的經歷,教學內容大多也是課本知識和網絡資料的結合,教學不接地氣,學生也缺乏興趣,論文沒有寫在祖國大地上,只是寫在校園里。甚至是以實踐能力為特色優勢的應用型本科院校和職業院校,教師的企業掛職經歷也嚴重不足,研究型大學的教師企業掛職更加有限。因此,學校應該創造多方面的條件,通過建立穩固的校企合作關系,重新將教師輸送到企業進行掛職鍛煉,并對教師掛職工作進行及時監督考核,幫助教師調整掛職工作節奏,既能提升教師的職業能力和專業素養,也能提升學生的實踐能力,更能推動校企合作多方位良性開展。
2.學生頂崗實習
當前,出于校企合作深度不足、教學軟件和模擬實訓替代、學生長期外出實習的安全性擔憂等因素,學生較長時間的頂崗實習變得更為不可能[5],學生有限接觸企業的機會主要是通過企業認知實習、專業實習、畢業實習和企業人員校園宣講等渠道。在大多數情況下,企業認知實習在1周之內,只是走馬觀花式地見見世面;專業實習通常在1個月內,首先在企業會議室里進行2周左右的行業和企業認知培訓,其余時間只是幫助師傅打雜;畢業實習往往采取分散方式進行,由學生自己聯系企業,并以找工作為主要目的,實習深度明顯不足且實習質量不可控;企業人員進校園往往也是以宣傳介紹企業為主,對學生而言只是換了一個教師在講課而已,交流現場很多學生都變成了玩手機的“低頭族”,遠遠達不到教學目標。根據課題組與相關企業負責人的溝通,企業需要學生的實習時間至少在3個月以上才能產生明顯的實習效果,才能為企業挖掘、培養和儲備人才提供可能,企業也才愿意接受學生實習。因此,需要學校延長學生頂崗實習的時間,進一步提升學生頂崗實習力度,增強學生了解和熟悉行業與企業的經營狀態,返回課堂后,能夠進一步增強學生對理論知識的學習興趣,明晰學生職業規劃,促進教師對學生的分類培養,讓學校培養的本科生確實接地氣、受歡迎,讓學生的職業生涯在起步階段更堅實、長遠發展更有力。
在提升學生實踐能力的突破性行動中,為了高效實現工作效果,降低不確定環境帶來的風險,需要做好四個方面的雙向溝通工作,對于掛職和頂崗中的問題和經驗做法及時進行反饋,并根據反饋結果及時調整,提升高校相關工作的綜合效率。
1.教師與學生之間的雙向反饋
反饋的重點內容主要是工作中的實踐做法與理論知識之間的聯系、職場工作中的注意事項、學生頂崗實習中可能遇到的風險和問題、頂崗實習對學生畢業后職業規劃的咨詢等領域,教師與學生之間的及時順暢溝通,既能推動教師實踐能力提升,也對學生未來職業發展具有重要的推動作用。
2.教師與企業之間的雙向反饋
反饋的主要內容是企業到底需要具備什么樣素質的新生代員工、當前的在校本科生具備何種競爭力、學生在哪些方面存在不足、學生是否按照學校與企業共同認可的紀律規范開展相關實習工作等內容。教師與企業的良性溝通,一方面能夠助推維系好校企長期合作關系,另一方面為教師增強校內指導學生的針對性提供思路借鑒。
3.教師與學校之間的雙向反饋
反饋的主要內容是當前的校企合作模式是否有助于學生實踐能力提升、企業是否能夠認可學校的教學紀律、學校的教育運行模式與企業運行實際是否匹配、校企合作的機會和未來的合作方向等內容。教師與學校的及時雙向溝通,一方面能夠推動更高更深層次的校企合作,另一方面為學校培養方案和教學大綱的修訂工作提供現實依據,此外還能夠提高教師參與校企合作的積極性、成就感和獲得感。
4.學校與政府之間的雙向反饋
反饋的主要內容包括政府部門對于學生實踐能力提升的政策精神和行為邊界、學校是否能夠獲得相關的政策和資金支持、校企合作的進展動態和實施效果、突發事件出現時的應急處理措施是否得當等內容。學校與政府之間的良好溝通,一方面能夠提升政府對于學校相關工作運作的了解,另一方面也能夠提升學校從政府獲得相關資源支持的能力,更好推動學生和教師實踐能力提升。
在“2+4”模式下,支撐供需動態平衡目標達成,推動教師掛職鍛煉和學生頂崗實習兩大突破行動,實現四重反饋的閉環運行,需要高校在校企合作、教師考核和安全措施等領域提供多元化的保障支持。
推動教師企業掛職和學生頂崗實習,離不開多元緊密的校企合作關系。目前很多校企合作關系比較松散、單一,更多的是部分教師個體與企業之間的科研合作,能夠輻射的師生范圍比較有限,亟需透徹分析校企合作雙方的需求點,推動層次更高、范圍更廣、聯動更緊的校企合作關系建設。一般來說,企業聯系學校合作主要考慮:幫助解決企業運營中的技術和管理現實難題,企業現有人員的專業培訓和學歷水平提升,搶先儲備未來潛力精英人才,通過校企合作提升聲譽并爭取獲得政策、資金和市場優勢。學校聯系企業合作主要考慮:爭取科研經費完成年度考核任務,為學生實習就業建立基地,推動行業交流,提升學校服務產業和地方社會發展的能力。雙方雖然合作目的不同,但有較多的結合點,具備深度合作的可能性和可行性。當前校企合作范圍不廣、深度不夠的原因較多,但從學校角度來講能夠控制和改善的方面是學校積極主動、高頻率、大范圍拜訪聯系企業。將任何一次校企接觸的機會變成實實在在的校企合作,摒棄以往學校高高在上、被動等待企業提出校企合作需求的做法,以平等合作的心態真正挖掘學校和企業雙方共同的需求點,委派專人聯系企業,并賦予聯系人一定范圍內的決策權,提升學校服務地方經濟社會發展的能力。
推動教師企業掛職和學生頂崗實習等工作,一方面需要高校行政工作人員與企業進行深度和緊密聯系,另一方面離不開高校專業教師與企業技術、管理人員的高頻率互動。推動校企合作關鍵環節點是通過教師考核制度的變革,提升教師參與校企合作、企業掛職的主動意愿和溝通效果。首先,在現有衡量教師教學、科研和社會服務的考核制度下,根據不同類型教師的特點和優勢,科學合理對專業教師進行職業規劃,建議分為以教學與理論科研為主的內化型教師以及以教學和應用科研為主的外化型教師,鼓勵部分專業教師選擇通過參與校企合作工作來抵消部分教學和科研方面的考核內容,并在職稱和職務晉升、崗位津貼和績效津貼等方面享受同等待遇,讓教師參與校企合作無后顧之憂。其次,在經管類學科的新進教師培養方面,由當前在學校內部行政崗位兼職鍛煉的做法,改變為在“內部行政鍛煉+企業掛職鍛煉”兼顧的“內外雙培”模式。具體做法為將原有內部行政鍛煉周期的一半時間劃撥為企業掛職鍛煉,一方面能夠更為全面地加強教師的綜合素養,特別是增強教師了解行業和熟悉企業運行的能力,讓課堂教學更接地氣、更有吸引力;另一方面為高校推動校企全方位合作儲備人才,增強學校服務地方經濟社會的能力,真正實現習近平總書記提出的高校和高校教師將科研論文寫在祖國大地上的要求,更高效地利用寶貴的科研經費,做出更多切實推動經濟社會高質量發展的科研成果,有效緩解制約我國長遠發展的卡脖子的技術難題和管理困境。
實現教師企業掛職和學生頂崗實習的突破行動,離不開多元化高效有力的安全措施保駕護航。主要包括以下方面:高保障的商業保險、高效率的輿情管理、高頻率的檢查督導。當前大多數高校在以上三個方面均高度重視并配置了一定的人力和財力資源,然而通過近年來的新聞事件發現:高校在安全保障方面投入資源仍顯不足,運營方式比較傳統低效,與學生實踐能力提升的突破行動要求尚難匹配。由于教師和學生在企業工作會面臨更為復雜多變的外部環境,可能也會出現更多的突發性事件,需要更為妥當有力的安全措施。首先,在高保障的商業保險方面,高校需要加大商業保險投保額度,覆蓋更多類型的突發事件和更高額的理賠償付資金,為學生實踐能力提升提供強有力的資金保障。其次,在高效率的輿情管理方面,在學校招生簡章和各類宣傳文件中明確說明教師掛職和學生頂崗事宜,讓學生家長和教師家屬知悉學校在此方面的運行思路;建立專業的輿情管理團隊,遇到突發情況出現時,做好向教育主管部門的及時與真實匯報、與學生家長和教師家屬的及時理性溝通、與新聞媒體的審慎接觸、向學校內部員工和學生公開合理解釋事件處理進展等事宜,讓事件內情不再神秘,減少不必要的非理性的衍生事件出現。最后,在高頻率的檢查督導方面,改變目前教學督導只面向理論課和校內實踐課的做法,組成專門的企業掛職/頂崗實踐督導專家團隊。一方面及時發現校外實踐中隱藏的風險點,將風險事件扼殺在萌芽狀態;另一方面及時發現校外實踐中教師和學生的不合理行為,維系好與企業之間的長遠合作關系。