王金花
(日照市五蓮縣戶部鄉衛生院 山東 日照 262303)
近年來,人們不斷追求更高的生活品質,對醫療機構的服務質量及態度的要求也越來越高。婦產科作為醫院內較為重要的科室,主要為婦女及新生兒服務,產婦的心理健康很容易受到影響,每天都要面臨帶有緊張焦慮的患者及身體較嫩的新生兒,護理工作具有較高的風險性,所以對護理質量的要求會更高[1]。本文主要研究人本護理理念在婦產科護理中的應用效果,具體如下。
1.1臨床資料
選取本院68例產婦,按照生產順序分組,組間分布為實驗組(n=34)與對照組(n=34)。實驗組年齡為22-45周歲,平均年齡(33.50±1.21)周歲;孕周37+4-40+2周,平均孕周(38.80±1.42)周;為自然分娩18例,剖宮產16例。對照組年齡23-43周歲,平均年齡(33.00±1.45)周歲;孕周38+6-41+3周,平均孕周(39.90±1.62)周;為自然分娩22例,剖宮產12例。兩者一般資料無明顯差異,差異無統計學意義(p>0.05)。
入選條件:①根據臨床檢查,孕周均≥37周,單胎;②排除有精神障礙的產婦;③排除有糖尿病、高血壓、嚴重心、肝、腎等器質性疾病及妊娠期合并癥的產婦;④排除存在遺傳性疾病、腫瘤、冠狀動脈粥樣硬化性心臟病的患者;⑤患者在研究中不可中途退出,并簽知情同意書。
1.2方法
對照組給予常規護理,包括常規產后護理知識,健康宣教及母乳喂養和新生兒生長發育的注意事項,飲食起居調整、給產婦及家屬講解產褥期的相關知識,有利于緩解產婦緊張心情。
實驗組在對照組基礎上給予人本護理。(1)產后護理:大多數患者在深夜疼痛最劇烈,大多數患者在深夜疼痛最劇烈,當出現疼痛時,護理人員首先轉移患者注意力,觀察疼痛有無緩解,如果患者還是劇烈疼痛應給予鎮痛藥止痛,護理人員要告知患者及家屬藥物可能產生的不良反應,囑咐患者不要緊張,仔細詢問患者感受及評估疼痛程度;及時告知家屬手術情況,安全送回病房,查房時詢問有無問題,按照患者需求進行護理,護理人員要及時預防傷口感染,護理人員密切觀察傷口愈合情況,定期進行消毒換藥,如果傷口出現紅腫或炎性病變,需馬上進行處理;觀察術后出血情況,術后不可劇烈運動,活動要輕緩,出血主要是因為凝血機制異常、肝功能異常及傷口裂開,出血時患者會感覺腹脹,嚴重時可導致休克,密切監測生命體征,若發現出血現象,需馬上輸液或者其它治療措施;護理人員要記錄患者排氣情況,以防患者出現腸脹氣或腸梗阻等術后并發癥。(2)心理護理:醫護人員要對患者展開心理咨詢服務,實時掌握產婦的想法,理解產婦生產后出現的一系列行為情緒,經常與產婦溝通交流,鼓勵患者說出內心深處的想法,可以有效消除產婦心理上的負擔和對新生兒喂養的焦慮,避免患者對所患疾病產生不好的想法,贏得患者對醫護人員的信任,讓患者對產后人本護理理念充滿信心。(3)生活護理:飲食:每日要科學飲食,保證每日營養豐富,囑咐患者不要吃油膩、寒涼、口味重的食物,遵循少食多餐的原則,有利于減少產后并發癥的出現;平時多吃蔬菜和粗糧,有利于腸道吸收消化;起居:養成良好的生活習慣,科學合理安排時間,調整自身生物鐘,杜絕熬夜、電子設備等高科技產品;經研究顯示,現在大部分疾病都與情志有關,管理好情緒是保持健康的前提,保持良好的心態,積極樂觀的面對生活。(4)回訪制度:通過微信、電話等方式進行隨訪,將隨訪的產婦拉進微信群,建立線上交流平臺,對產婦提出的為題進行解答,將人本護理做到位,及時解答產婦出現的問題,了解產婦生活情況及心理狀態,讓產婦了解更多產后的相關知識。
1.3觀察指標
記錄兩組患者護理后的焦慮抑郁及疼痛評分、護理質量、生活質量及護理滿意度。患者焦慮評分表(SAS)和抑郁評分表(SDS),總分為100分,分數越高說明焦慮抑郁程度越嚴重;患者疼痛評分為視覺模擬疼痛VAS,疼痛由輕到重為0-10分,3分以下疼痛患者可以忍受,4-6分疼痛患者勉強能忍受,影響睡眠,7-10分患者難以忍受;護理質量評分采取百分制,其內容包括健康教育、服務態度、護理技術,分數越高護理質量越高;生活質量采用健康狀況調查表(SF-36)對患者進行綜合評價,包括生活能力、心理能力、軀體能力及社會能力,每項滿分100分,分數越高生活質量越高;護理滿意度評判標準主要包括:非常滿意、滿意、一般、不滿意。(護理滿意度=非常滿意+滿意+一般)
1.4統計學分析
對患者數據應用SPSS 23.0軟件進行統計學分析,在護理后,兩組焦慮抑郁評分、護理質量、生活質量情況比較用t檢驗形式校準,用(均數±標準差)表示;兩組護理滿意度比較用X2檢驗,用%表示。
2.1 兩組焦慮抑郁評分
對比兩組焦慮抑郁評分見表(1),實驗組焦慮抑郁評分低于對照組,兩者差異明顯(p<0.05)。

表1 兩組焦慮抑郁評分對比[分
2.2兩組護理質量評分
兩組患者護理質量評分見表(2),實驗組護理質量評分高于對照組,兩者差異明顯(p<0.05)。

表2 兩組護理質量評分對比[分
2.3兩組患者生活質量對比
兩組患者生活質量見表(3),實驗組的生活質量評分高于對照組,兩者差異明顯(p<0.05)。

表3 兩組患者生活質量對比[分
2.4兩組護理滿意度比較
兩組護理滿意度見表(4),實驗組的護理滿意度高于對照組,兩者差異明顯(p<0.05)。

表4 兩組護理滿意度比較(例%)
產褥期是產婦生產后身體恢復的最重要的時期,在這一時期,產婦的精神、心理等各個方面都會出現不同程度的變化,所以在這一時期要加強護理,避免產婦出現焦慮抑郁及新生兒發育不良的情況出現[2]。由于產婦及家屬缺乏專業護理知識,所以出院后進行人本護理非常關鍵,可以對產婦及家屬進行護理指導,因此人本護理理念在婦產科中展開尤其重要,人本護理模式是新的醫療護理模式,主要目的是保證患者生命安全,護理人員在不斷學習專業知識的同時,也要將這種安全模式帶給患者,讓患者感受到護理質量的提高,最大程度降低可能出現的風險隱患,降低護患緊張度,有利于護理人員更好的服務于患者,將科學的、標準的護理制度運用到臨床護理中[3]。婦產科工作量較大,不僅要估計產婦,還要估計新生兒的生命安全,所以護理人員要不斷進行培訓,增強護理人員的安全意識,逐漸提升護理質量及患者的生活質量,不斷提高患者對于人本護理措施的護理滿意度,營造一種安全、舒適、值得信任的護理模式。給產婦講解關于產后恢復的相關知識及注意事項,增加產婦對產后恢復的了解,幫助產婦掌握相關的注意事項及禁忌癥,有助于患者在生活中避免一些危險事項,科學喂養新生兒,正確調養身體,不受傳統觀念影響,為開展人本護理做充分的準備,突出人本護理對產后身體恢復的重要性,提高產婦對人本護理的認可度[4]。護士長應起帶頭作用,對科室里的護理人員進行專業知識培訓,增強護理人員的安全風險意識,與患者溝通時要掌握技巧,避免出現護患矛盾,將患者安全放于首位,與患者溝通時語氣要平易近人,耐心給患者講解注意事項;護理人員要不斷豐富專業的理論知識,鼓勵護理人員學習專業知識,為了今后更好的服務于患者,在護理的時候保證患者生命安全,了解患者的心理情況,發現心理負擔重的患者及時進行疏導,盡最大努力減輕患者心理壓力,突出舒適護理對產后身體恢復的重要性,提高患者對舒適護理認可度。
人本護理對于產婦產后身體恢復非常關鍵,產婦出院后可以繼續進行專業性護理指導,可以將醫院有利資源用于產后護理服務,有利于產婦心理健康,降低產婦心理負擔,科學進行母乳喂養,確保新生兒生長發育不受影響,健康成長。
人本護理措施采用線上回訪方式,加強社區與出院后的有效銜接,并對護理專業知識進行答疑及普及,包括產后42天內產婦排惡露情況、科學飲食坐月子、產褥期保養、產婦生活質量、剖宮產傷口愈合情況、產婦心理健康情況及新生兒生長發育情況[5];產后42天后,產婦盆底肌恢復情況、科學喂養新生兒、突破傳統坐月子觀念、嬰兒生長各項指標等專業性問題。
護理后,實驗組的焦慮抑郁及疼痛評分低于對照組,差異有統計學意義(p<0.05);實驗組的護理質量評分高于對照組,差異有統計學意義(p<0.05);實驗組的生活質量評分高于對照組,差異有統計學意義(p<0.05);實驗組的護理滿意度高于對照組,差異有統計學意義(p<0.05)。
綜上所述,將人本護理理念應用到婦產科護理中,給予產婦人本護理,能夠幫助產婦身體恢復,緩解緊張焦慮的心情,有效提高護理質量及患者的生活質量,提高護理滿意度,可以廣泛推廣。