□ 馬昱涵
大數據由于其本身的利用價值,在各行各業實現了飛躍式發展。隨著技術的成熟,越來越多的行業運用大數據,實現了工作效率的提升。在大數據飛躍發展的背景下,探討國有企業充分利用大數據的發展優勢,不斷更新原有的管理模式,加強人力資源部門的管理,對于全面推進國有企業人事管理的創新與發展、提高管理效能具有重要意義。
與現代化企業的發展水平不相適應。隨著國有企業改革的深入發展,原兗礦集團與原山東能源集團整合重組,企業規模不斷壯大,組織架構更加復雜。隨著企業人員的檔案、考勤、招聘、薪酬、考核、培訓信息的不斷增加,管理也越來越繁瑣。人力資源數據分散,缺乏有效整合,人力資源不能做到合理的優化。另外,人員變動異常,人員信息也無法及時更新。同時,對組織績效和員工績效評價缺乏上下一體的科學的評價方案,績效管理流程不規范;企業內部標準不同,缺乏統一的評價依據;企業績效評價成本高、效率低,缺乏有效的監督和反饋管理體系。人事管理工作與企業的高質量發展不相適應。
管理理念有待更新。企業的人力資源管理職能在新經濟時代已經從傳統的人事管理角色轉變到戰略人力資源管理角色。大數據時代的到來,對國有企業人事管理而言,是機遇,也是挑戰。目前的人事管理工作還沒有做到與時俱進,實際工作中往往以“事”為中心,在人事檔案管理、工資分配等具體事項進行了統籌管理,但是很少考慮人的需求,以“人”為本的理念沒有形成,國有企業人事管理中的大數據應用沒有充分發揮價值,員工個性化的需求和發展缺乏了解與支持,從而很大程度上影響了職工積極性的發揮,企業融合發展中凝聚力、向心力不夠。
管理人才缺乏。重組后的山東能源集團在人才培養上多點發力,以組織“營貿大講堂”、到山大、浙大等名校學習以及專題培訓班等形式,加大對營銷、貿易、新聞寫作等人才培養,但是缺乏大數據管理方面的專業培訓。2020 年,為進一步優化人力資源信息化管理,提升公司人力資源的管控力、執行力和協同力,山東能源集團線上人力資源SAP 管理系統上線,組織機構、員工管理、人事管理、考勤管理、合同管理、薪酬管理等各板塊權責相對清晰,業務流程順暢,但是由于缺乏專業數據管理人才,對各板塊反映的大數據成因分析沒有形成,人力資源管理信息化水平有待進一步提高,對領導層縱觀全局的參謀作用發揮不夠。
創新管理模式。要創建完善的大數據工作模式,國有企業人事管理部門要科學有效地運用大數據技術,必須制定一套有效的大數據工作機制,明確職責和責任,有效提高數據管理和利用能力,不斷把握兩者的融合,確保人事管理的優化升級。例如,人事管理使用大數據后,為了激發員工的工作積極性和自覺性,人事管理部門應全面調整人員分工、職能職責、工作職責、考核方式,人力資源經理應借助大數據技術提高員工事務管理的效率,將節省的時間和精力投入新的工作中。在工作實踐中,人事管理者還應利用大數據,對員工進行動態觀察,便于保證其余崗位的匹配程度,這也可以為人事調動提供合理可靠的依據;人事管理者還可以定期評估國有企業中不同部門制定的績效考核方案、實施情況和最終的激勵效果,這不僅可以降低國有企業的用工成本,也大大提高了國有企業的人事管理工作效率。
形成大數據理念。培養大數據意識,樹立大數據管理理念。要實現國有企業人事管理與大數據技術的融合,必須在實際工作的基礎上,培養大數據意識,樹立大數據觀念。首先,應該加強宣傳,同時開展培訓,讓員工意識到大數據的價值和作用。在今后的工作中,我們將積極自覺地從內心深處收集整理有關資料,用分析所得的資料幫助自己更好地開展工作。其次,國有企業要堅持運用大數據技術進行人事管理,這就要求國有企業及時創造軟硬件條件。不僅要加大資金投入,購買與大數據分析相關的設備和軟件,還要引導和鼓勵人事管理者在工作過程中積極應用大數據技術。最后,國有企業應注意大數據的使用效率。大數據技術是一種廣泛應用的信息技術手段,具有普遍性,但國有企業有其特殊屬性,使用前必須進行可行性測試,加強與技術提供商的溝通,在磨合期通過使用不斷優化模塊,創新管理模式,并結合本單位實際情況,最大限度地發揮大數據技術的效能。因此,國有企業應加強調研交流,向兄弟單位學習,及時做好調研工作,推廣應用能夠優化人事管理的大數據技術。相反,不利于國有企業人事管理更好發展的大數據技術應該堅決放棄,如果大數據技術直接應用于人事管理,就不應該為了應用大數據而應用大數據,它既不能充分發揮大數據的價值,也阻礙了人事管理的發展。

加大人才培養力度。國有企業應重視現代人事管理和大數據技術人才的培養。在信息爆炸的時代,知識的變化速度日新月異。如果國有企業跟不上時代的步伐,就會把現代人事管理和大數據技術人才的培養放在更加重要的位置,勢必造成人員松弛、人才流失、資源浪費等問題。這些問題的出現,必須進行優化升級,以促進國有企業人事管理。國有企業要抓住機遇,著力培養一支現代化的人事管理隊伍和一批精通大數據技術的管理者。在招聘新員工時,要創新引進機制和方法。特別是人事管理部門招納人才時,要引進既有人事管理視野又有大數據技術的復合型人才,結合他們的工作能力,融合大數據與企業人事管理工作。而且,在實際的工作過程中,對工作能力突出、貢獻大的員工進行定期考核和評價,并采取合理的獎勵措施。應該強調的是,國有企業應該協調新員工和原有員工的培訓,不應該偏袒一方。現有人才是在國企工作過程中成長起來的,是公司的寶貴財富和骨干力量,他們大多對本單位的實際情況了如指掌,且對企業擁有較為深厚的情感,忠誠度高。為此,在工作中要重視對現有員工的培訓,不僅要提高其專業能力,還要對他們進行大數據管理技術培訓,使他們盡快掌握更熟練的大數據理論知識和操作技術,提高整體能力水平,及時化解矛盾,為國有企業人事管理與大數據一體化發展打下堅實基礎。
總之,大數據與國有企業人事管理的結合,是時代發展的必然趨勢。因此,國有企業應認清大數據的優勢,將大數據與人事管理緊密結合,以大數據為導向創新人事管理模式,不斷提高管理者的職業素質,不斷提高國有企業人事管理水平。