□文/錢悅欣 胡永銓
(浙江工商大學(xué)杭州商學(xué)院管理學(xué)院 浙江·杭州)
[提要] 5G 技術(shù)蓬勃發(fā)展。本文將先進(jìn)企業(yè)管理服務(wù)技術(shù)進(jìn)行連接與整合,以5G 服務(wù)能力平臺(tái)為基礎(chǔ),探索企業(yè)運(yùn)營(yíng)運(yùn)維新模式,以便對(duì)企業(yè)發(fā)展提供一些管理啟示。
當(dāng)今,5G 在網(wǎng)絡(luò)部署、應(yīng)用創(chuàng)新等關(guān)鍵領(lǐng)域已實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)領(lǐng)先,實(shí)現(xiàn)5G 與企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新發(fā)展,建立5G 服務(wù)能力平臺(tái)為基礎(chǔ),探索運(yùn)營(yíng)運(yùn)維新模式是企業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。
5G 服務(wù)能力平臺(tái)是以5G 無(wú)線、承載和核心網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)能力、IT 能力、網(wǎng)管平臺(tái)、切片管理平臺(tái)、MEC 管理平臺(tái)等能力為基礎(chǔ),通過(guò)能力開(kāi)放技術(shù)等的一系列虛擬專網(wǎng)服務(wù)能力,封裝標(biāo)準(zhǔn)API 接口,提供給企業(yè)定制化、可部分自主運(yùn)營(yíng)等網(wǎng)絡(luò)服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)5G 網(wǎng)絡(luò)自主運(yùn)營(yíng)。

圖1 企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)框架圖
(一)5G 網(wǎng)絡(luò)向5G 行業(yè)虛擬專網(wǎng)演變,為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)。其中,企業(yè)對(duì)5G 網(wǎng)絡(luò)的自主運(yùn)營(yíng)中5G 網(wǎng)絡(luò)向行業(yè)虛擬專網(wǎng)演變。5G 網(wǎng)絡(luò)存在“四高”難題:5G 網(wǎng)絡(luò)定制化成本高、5G網(wǎng)絡(luò)與行業(yè)融合難度高、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)自主運(yùn)營(yíng)需求高、行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全要求高,驅(qū)動(dòng)5G 2C 網(wǎng)絡(luò)向5G 行業(yè)虛擬專網(wǎng)演變。核心網(wǎng)集中式大區(qū)制部署轉(zhuǎn)向?yàn)楹诵木W(wǎng)分布式下沉部署,獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)向確定性融合網(wǎng)絡(luò),運(yùn)營(yíng)商獨(dú)立運(yùn)營(yíng)運(yùn)維轉(zhuǎn)向?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商與行業(yè)“共管共維”。為企業(yè)服務(wù)的5G 虛擬專網(wǎng)趨向開(kāi)放化、可定制、可管理。現(xiàn)已有企業(yè)入局迅速擴(kuò)大5G 專網(wǎng)“朋友圈”。例如,阿里巴巴聯(lián)合中國(guó)移動(dòng)推動(dòng)創(chuàng)新性5G 專網(wǎng)。2020 年3月10 日,阿里巴巴下屬達(dá)摩院成立XG 實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行5G 技術(shù)和應(yīng)用的協(xié)同開(kāi)發(fā)。
(二)基于網(wǎng)絡(luò)切片與三個(gè)重要切片類型,實(shí)時(shí)感知響應(yīng)客戶。而虛擬專網(wǎng)的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)切片,以混合網(wǎng)絡(luò)為主流,UPF 等核心用戶面網(wǎng)元下沉保證數(shù)據(jù)不出廠區(qū)。網(wǎng)絡(luò)切片技術(shù)將一張物理5G 網(wǎng)絡(luò),根據(jù)不停的用戶數(shù)、QOS、帶寬等業(yè)務(wù)切割成多張相互獨(dú)立的邏輯5G 網(wǎng)絡(luò),而每個(gè)獨(dú)立的邏輯5G 網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)切片)可完全獨(dú)立定義和部署。重要的三個(gè)切片類型:(1)eMBB(增強(qiáng)型移動(dòng)寬帶):采用業(yè)務(wù)QoS 保證,mMIMO 等關(guān)鍵技術(shù);(2)mMTC(大規(guī)模的機(jī)器通信業(yè)務(wù)):采用核心網(wǎng)計(jì)算存儲(chǔ)分離、超密集異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線多用戶共享投入;(3)URLLC(超可靠低時(shí)延通信業(yè)務(wù)):承載網(wǎng)FlexoFlexE 技術(shù)、MEC 移動(dòng)邊緣計(jì)算、無(wú)限新型幀結(jié)構(gòu),運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)可快速部署網(wǎng)絡(luò),最終快速獲取客戶需求并反饋,實(shí)現(xiàn)客戶需求實(shí)時(shí)感知,建立敏捷響應(yīng)的客戶服務(wù)體系,加速實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)協(xié)同聯(lián)動(dòng)一體化。
(三)CTM 為CRM 提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化。發(fā)展5G行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)能力平臺(tái)CTM 可通過(guò)CRM 數(shù)據(jù)獲取,轉(zhuǎn)送到CRM 客戶關(guān)系管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)決策支持應(yīng)用、基團(tuán)管控應(yīng)用。5G 技術(shù)的發(fā)展為數(shù)據(jù)傳輸,經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)信息化開(kāi)辟新路徑、提供新引擎。根據(jù)獲取的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)建立起數(shù)字化模型,轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗卸M(jìn)制代碼后引入計(jì)算機(jī)內(nèi)部,進(jìn)行統(tǒng)一處理。這有利于推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為企業(yè)集團(tuán)化管控、模塊化經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化管理蓄勢(shì)賦能,提供支撐。5G確定性網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟2021 年全員會(huì)議成功召開(kāi),5G 將與行業(yè)深度融合,聯(lián)盟將繼續(xù)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)助推器作用,助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功。楊澤民表示,聯(lián)盟應(yīng)聚焦成員單位需求量最大公約數(shù)——5G 根技術(shù)供給,引領(lǐng)5G 確定性技術(shù)在行業(yè)的應(yīng)用,此外,他希望聯(lián)盟能繼續(xù)發(fā)力5GtoB,推動(dòng)社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,與企業(yè)互相合作,成為產(chǎn)業(yè)政策的推動(dòng)者。
(四)企業(yè)自建數(shù)據(jù)中心+私有云,推動(dòng)數(shù)字化與云網(wǎng)結(jié)合。數(shù)字化與云網(wǎng)結(jié)合,企業(yè)采用自建數(shù)據(jù)中心+租賃私有云服務(wù)。數(shù)據(jù)化中心是承載信息化應(yīng)用的設(shè)施載體。分布式數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)可分為傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)和云服務(wù),目前云計(jì)算和云服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。企業(yè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)、使用云主機(jī)和云存儲(chǔ),應(yīng)用OA、CRM、財(cái)務(wù)等SaaS 類產(chǎn)品,發(fā)展私有云,應(yīng)用于企業(yè)辦公系統(tǒng)和辦公系統(tǒng),以及支持企業(yè)內(nèi)部IT 系統(tǒng)。上海Iaas 市場(chǎng)云服務(wù)商阿里云一家獨(dú)大。2017 年8 月,華為正式宣布將云BU調(diào)整為一級(jí)部門。運(yùn)營(yíng)商遠(yuǎn)期業(yè)務(wù)模式是為企業(yè)提供一套式數(shù)據(jù)分析解決方案,向行業(yè)輸出定制化私有云服務(wù),開(kāi)發(fā)用于創(chuàng)建儀表盤、報(bào)表系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析的平臺(tái)。
(五)建設(shè)企業(yè)信息化管理平臺(tái)與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)相連接。本框架還設(shè)計(jì)企業(yè)信息化管理平臺(tái)(OTM),能將信息從公共數(shù)據(jù)如Internet 信息資源中獲取,針對(duì)市場(chǎng)提出的多樣化和個(gè)性化需求,將規(guī)模化與個(gè)性化相結(jié)合,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)能輔助企業(yè)更加深入了解用戶的消費(fèi)需求及行為。
企業(yè)在建設(shè)信息化管理平臺(tái)時(shí),需要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施一套適用于本企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的信息化系統(tǒng),而這就需要與咨詢公司、系統(tǒng)集成商進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移。企業(yè)管理信息化是企業(yè)信息化的核心組成成分。企業(yè)信息化是技術(shù)的轉(zhuǎn)移,顯性知識(shí)與隱性知識(shí)都是企業(yè)信息化過(guò)程所要必備的。企業(yè)用戶的隱性知識(shí)包括自身的文化、管理體制、組織結(jié)構(gòu)和工作模式等,提供方的隱性知識(shí)包括實(shí)施過(guò)程中的方法論、模板和技術(shù)訣竅,軟件所包含的管理思想、流程設(shè)計(jì)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以及軟件所帶來(lái)的對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理制度和文化的影響。企業(yè)用戶在知識(shí)轉(zhuǎn)移過(guò)程中能更好地理解信息軟件系統(tǒng)所隱含的管理思想制度和流程,再以此提升改變企業(yè)的管理模式和流程、決策支持,有效實(shí)現(xiàn)管理變革。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)對(duì)軟件系統(tǒng)的管理方法進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展,核心是管理信息化,才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置。聯(lián)想在實(shí)施信息化中實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)移。
常見(jiàn)企業(yè)信息系統(tǒng):(1)SCM(供應(yīng)鏈管理):以需求為導(dǎo)向,將需求與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)合成一個(gè)有機(jī)整體,實(shí)現(xiàn)信息共享和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào);(2)CRM(客戶管理系統(tǒng));(3)ERP:ERP能夠發(fā)揮企業(yè)能動(dòng)性,管理企業(yè)內(nèi)部資源的信息流和外界信息,如客戶需求、市場(chǎng)資源整合,實(shí)現(xiàn)按需經(jīng)營(yíng)、供應(yīng)鏈管理的信息集成,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。
企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng):(1)MES(制造執(zhí)行系統(tǒng));(2)ERP。
ERP 是一種基于網(wǎng)絡(luò)的全球化企業(yè)合作與虛擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)集成化企業(yè)管理系統(tǒng),可為架構(gòu)的構(gòu)建助力。ERP 是以ERP 管理思想為核心的、以ERP 管理軟件與相關(guān)人機(jī)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng),對(duì)個(gè)性化需求進(jìn)行業(yè)務(wù)重組,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)控制。ERP 面向供應(yīng)鏈管理的信息集成,對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化,供應(yīng)鏈快速反映整體集成與優(yōu)化有重要作用。未來(lái)ERP 趨于動(dòng)態(tài)企業(yè)建模(DEM),全面集成的企業(yè)軟件在開(kāi)放的環(huán)境中,使業(yè)務(wù)流程不斷改善,動(dòng)態(tài)ERP 系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)更新,職能化配置資源。而ERP 作為一種新型管理思想和管理工具,支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各方面集成,更面向市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)企業(yè)流程與工作流程,財(cái)務(wù)以及金融投資管理、項(xiàng)目管理等,其未來(lái)趨勢(shì)是與其他先進(jìn)管理思想融合和拓展功能。
制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)與ERP 整合,加強(qiáng)ERP 對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的控制力。
企業(yè)信息化管理平臺(tái)(OTM)與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(MES/ERP等)連接,將促進(jìn)基于Internet/Extranet 的支持全球企業(yè)合作與敏感虛擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的集成化經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng),是促進(jìn)企業(yè)的重組優(yōu)化和管理現(xiàn)代化的過(guò)程。
(六)NEF 為AF 和5G 核心網(wǎng)提供信息轉(zhuǎn)換。NEF 提供了3種能力:監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、讓應(yīng)用提供可用于5G 系統(tǒng)的UE 信息、根據(jù)應(yīng)用請(qǐng)求提供UE、Qos 和計(jì)費(fèi)策略。
AF 向 NEF(AF 由企業(yè)來(lái)部署和管理時(shí))或 PCF(AF 由運(yùn)營(yíng)商來(lái)部署和管理時(shí))發(fā)送AFrequest 消息來(lái)交互UE 和App路由等信息,PCF 根據(jù)信息生成PCC 規(guī)則,通過(guò)SMF(Session management function)來(lái)選擇合適UPF/MEC 將業(yè)務(wù)路由到本地?cái)?shù)據(jù)網(wǎng)(LDM)。SMF 與本地?cái)?shù)據(jù)網(wǎng)建立繪畫(huà),訪問(wèn)特定應(yīng)用,當(dāng)用戶發(fā)起的業(yè)務(wù)請(qǐng)求不在MEC 內(nèi)時(shí),UPF 則需將業(yè)務(wù)通過(guò)N9接口回傳至5G 核心網(wǎng)處理。
5G 行業(yè)虛擬專網(wǎng)服務(wù)能力平臺(tái)CTM 又可以標(biāo)準(zhǔn)API 接口等技術(shù)為基礎(chǔ),將對(duì)象要素匯總至企業(yè)信息化管理平臺(tái),供給企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(MES/ERP 等)輔助決策,大幅提高企業(yè)運(yùn)作效率。
(七)5G 專網(wǎng)與運(yùn)營(yíng)網(wǎng)管商、核心網(wǎng)的連接與運(yùn)用。5G 借助互聯(lián)網(wǎng)與云架構(gòu)產(chǎn)生的服務(wù)化架構(gòu)、云網(wǎng)一體化、核心網(wǎng)部署助力企業(yè)集成。5G 技術(shù)是通信技術(shù)有更開(kāi)放的體系,云化的技術(shù)設(shè)施,服務(wù)化的控制體系,虛擬的網(wǎng)元功能,但運(yùn)營(yíng)商還存在著技術(shù)成熟性、商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)方式等不確定性。5G 網(wǎng)絡(luò)借鑒了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的技術(shù)開(kāi)放性優(yōu)勢(shì),除了云架構(gòu)的作為底層基礎(chǔ)計(jì)算、存儲(chǔ)平臺(tái)外,還采用便捷的服務(wù)化架構(gòu)作為信令的控制的技術(shù)架構(gòu),技術(shù)架構(gòu)為5G 核心網(wǎng)“軟化”提供了技術(shù)基礎(chǔ),使5G 核心網(wǎng)功能增減、服務(wù)升級(jí)、資源配置更加靈活。5G業(yè)務(wù)的2B 業(yè)務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的快速配置、個(gè)性化定制需求很高。網(wǎng)絡(luò)切片、客戶定制核心網(wǎng)絡(luò)將會(huì)是5G 業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。5G 商業(yè)模式從原來(lái)的流量經(jīng)營(yíng),拓展到網(wǎng)絡(luò)定制、質(zhì)量定制、服務(wù)定制、網(wǎng)絡(luò)能力開(kāi)放等多種模式組合,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)云化,把網(wǎng)絡(luò)從通信領(lǐng)域拓展到信息服務(wù)領(lǐng)域,數(shù)值經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力。運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型是要以連接為主、多種商業(yè)模式協(xié)同的多種業(yè)務(wù)發(fā)展模式,通過(guò)SDN 等技術(shù),提供端到端的質(zhì)量型專線管道服務(wù);連接為主,特定對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)切片業(yè)務(wù);云網(wǎng)一體化業(yè)務(wù),提供“管道+云+安全”的企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施資源業(yè)務(wù),為企業(yè)提供資源和集成方案等。5G商業(yè)模式創(chuàng)新中的網(wǎng)絡(luò)切片管理系統(tǒng)是提供行業(yè)定制網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵手段,是組網(wǎng)型業(yè)務(wù)、高質(zhì)量業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)生成工具,建議企業(yè)自主開(kāi)發(fā)。
(八)建設(shè)網(wǎng)管平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化管控。網(wǎng)管平臺(tái)借助API 實(shí)現(xiàn)信息模塊化處理,為企業(yè)提供個(gè)性化監(jiān)測(cè)功能。
建立網(wǎng)管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)日常管理和調(diào)度功能,隨時(shí)準(zhǔn)確檢測(cè)各信息系統(tǒng)運(yùn)行情況。(1)高度模塊化:采用分層、模塊化的設(shè)計(jì)技術(shù),模塊與模塊、層與層之間松散耦合;模塊內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化整合,能夠高效率地完成該模塊各項(xiàng)功能;按需定制業(yè)務(wù)模塊,實(shí)現(xiàn)適合自身情況的特需功能。(2)開(kāi)放性:平臺(tái)通過(guò)開(kāi)放接口可以采集第三方系統(tǒng)、設(shè)備的資源信息、告警信息等,通過(guò)分析處理模塊統(tǒng)一處理。(3)支持二次開(kāi)發(fā):利用API接口,擴(kuò)展開(kāi)發(fā)所需功能。(4)支持大規(guī)模網(wǎng)絡(luò):針對(duì)大規(guī)模企業(yè)的區(qū)域性特征,系統(tǒng)提供貼合實(shí)際應(yīng)用的多級(jí)管理方案,在管理上可以做到分級(jí)管理和集中管理有機(jī)統(tǒng)一。在監(jiān)控功能方面,系統(tǒng)提供一體化監(jiān)控平臺(tái)的同時(shí)通過(guò)插件機(jī)制,允許企業(yè)定制個(gè)性化監(jiān)控能力,監(jiān)控框架提供強(qiáng)大的基于腳本擴(kuò)展的通用監(jiān)控器和豐富的二次開(kāi)發(fā)監(jiān)控協(xié)議庫(kù),可通過(guò)腳本設(shè)置或二次開(kāi)發(fā),滿足個(gè)性化環(huán)境監(jiān)控管理需求。系統(tǒng)可提供基于SMMP 協(xié)議和腳本的監(jiān)測(cè)擴(kuò)展能力,企業(yè)可以直接通過(guò)界面配置實(shí)現(xiàn)監(jiān)控;監(jiān)控框架本身以插件體系構(gòu)建,同時(shí)提供豐富的協(xié)議API 接口,可基于監(jiān)控插件框架擴(kuò)展開(kāi)發(fā)滿足特定的業(yè)務(wù)監(jiān)控要求。在數(shù)據(jù)處理方面,接收第三方系統(tǒng)的資源數(shù)據(jù)、性能數(shù)據(jù)、告警時(shí)間等信息進(jìn)行綜合處理和統(tǒng)一調(diào)度,并通過(guò)數(shù)據(jù)匯聚接口和管理層對(duì)外提供數(shù)據(jù)匯聚和管理接口,第三方系統(tǒng)通過(guò)接口查詢運(yùn)行狀態(tài)、性能指標(biāo)數(shù)據(jù)、故障時(shí)間和告警信息,從而觸發(fā)運(yùn)維服務(wù)流程。華為T2000 網(wǎng)管系統(tǒng)將處理好的告警消息以Corba 接口方式向集中網(wǎng)管調(diào)度管理平臺(tái)推送,接收到來(lái)自T2000 網(wǎng)管系統(tǒng)的告警后,對(duì)告警消息進(jìn)行解析和標(biāo)準(zhǔn)化處理。智合網(wǎng)管平臺(tái)Sugar NMS 全面監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)/服務(wù)機(jī)、虛擬機(jī)、中間件應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等,是一鍵式智能化網(wǎng)管平臺(tái),一鍵探索、發(fā)現(xiàn)、識(shí)別網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、資源、鏈路、職能分析鏈邏輯,從而自動(dòng)生成拓?fù)鋱D,智能化故障管理,全面全網(wǎng)地進(jìn)行監(jiān)控管理。通過(guò)自定義監(jiān)控方式提供網(wǎng)絡(luò)綜合信息、設(shè)備綜合信息、性能和故障的實(shí)時(shí)監(jiān)控和清單展示。
(九)5G 專網(wǎng)應(yīng)用于垂直行業(yè)、核心網(wǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息打通。5G 專網(wǎng)應(yīng)用于垂直行業(yè)、核心網(wǎng)等領(lǐng)域,為企業(yè)專網(wǎng)的搭建、實(shí)現(xiàn)信息打通提供能力。5G 專網(wǎng)將廣泛應(yīng)用于大量垂直行業(yè),市場(chǎng)研究公司ABIResearch 數(shù)據(jù)顯示,到2036 年5G 專網(wǎng)的支出將超過(guò)5G 公網(wǎng),在5G 邊緣計(jì)算、核心網(wǎng)、專網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)正體現(xiàn)其在5G 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域的不凡實(shí)力。在杭州移動(dòng)布設(shè)的5G 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,XG 實(shí)驗(yàn)室通過(guò)自研基于5G 核心網(wǎng)的EAC 實(shí)現(xiàn)5G 鑒權(quán)信息與企業(yè)認(rèn)證信息的打通,搭建起安全、職能、靈活擴(kuò)展的5G 企業(yè)專網(wǎng),這是全新的5G專網(wǎng)安全架構(gòu)體系,可大幅提高5G 專網(wǎng)的安全性和易用性。
(十)UPF 是連接核心網(wǎng)和企業(yè)終端的紐帶。UPF 向5G 基站和企業(yè)終端轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù),再經(jīng)MEC 設(shè)備,建成邊緣一體化UPF,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分流與縱向集成。5G 核心網(wǎng)最關(guān)鍵的網(wǎng)元UPF(用戶面功能)是連接5G 核心網(wǎng)和MEC 的紐帶,可提供數(shù)據(jù)分流及流量統(tǒng)計(jì)等功能,所有數(shù)據(jù)必須經(jīng)過(guò)UPF 轉(zhuǎn)發(fā)才能流向5G 基站和企業(yè)終端。運(yùn)營(yíng)網(wǎng)管商將5G 數(shù)據(jù)獲取后轉(zhuǎn)送到核心網(wǎng)處理,經(jīng)過(guò)UPF 網(wǎng)元轉(zhuǎn)發(fā),再經(jīng)MEC 設(shè)備,形成邊緣一體化增強(qiáng)型UPF。MEC 可作為營(yíng)運(yùn)商和企業(yè)內(nèi)網(wǎng)之間的橋梁。MEC 和UPF 聯(lián)合進(jìn)行靈活的數(shù)據(jù)分流,內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)走內(nèi)網(wǎng)通道,外網(wǎng)數(shù)據(jù)也可直通互聯(lián)網(wǎng)。產(chǎn)業(yè)各方邊緣計(jì)算理解為OTT 云計(jì)算廠商、電信運(yùn)營(yíng)商、工業(yè)企業(yè)等推動(dòng)形成不同發(fā)展路線。OTT 云商邊緣計(jì)算依托云端優(yōu)勢(shì),關(guān)注云邊協(xié)同,邊端與運(yùn)營(yíng)商合作需求迫切。運(yùn)營(yíng)商邊緣計(jì)算(MEC)依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),搞寬帶業(yè)務(wù)本地分流,提高網(wǎng)絡(luò)利用率,滿足數(shù)據(jù)隔離需求,使網(wǎng)、云、業(yè)協(xié)同開(kāi)放。垂直行業(yè)邊緣計(jì)算依托行業(yè)專業(yè)優(yōu)勢(shì),關(guān)注時(shí)延敏感應(yīng)用,提升端到端集成能力。邊緣計(jì)算作為數(shù)據(jù)第一入口,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)縱向集成。
(十一)lT 智能監(jiān)控,助力企業(yè)自主開(kāi)發(fā)、全功能應(yīng)用適配。IT 職能監(jiān)控運(yùn)維體系監(jiān)控大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),賦能信息化,助力企業(yè)自主開(kāi)放,實(shí)現(xiàn)全功能應(yīng)用的適配。IT 智能監(jiān)控運(yùn)維體系監(jiān)控大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),賦能IDC 數(shù)據(jù)中心機(jī)房信息化基礎(chǔ)設(shè)施管理,針對(duì)國(guó)產(chǎn)硬件、網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)和各種數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件,實(shí)現(xiàn)一體化監(jiān)控運(yùn)維解決方案,為企業(yè)服務(wù)。建立可擴(kuò)展的一體化混合組網(wǎng)運(yùn)維系統(tǒng),智和網(wǎng)管平臺(tái)可按照企業(yè)需求定制開(kāi)發(fā)、接口集成,也可提供開(kāi)放接口模式,助力企業(yè)自主開(kāi)放,實(shí)現(xiàn)全功能應(yīng)用的適配。
(十二)“5G+MEC”,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)融合。MEC 促進(jìn)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)深度融合,與5G 核心網(wǎng)一起,構(gòu)建“5G+MEC”,提供IT服務(wù)和云計(jì)算能力,端網(wǎng)協(xié)同,MEP 提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信息獲取等服務(wù)。MEC 是5G 網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)之一,是行業(yè)應(yīng)用的業(yè)務(wù)平臺(tái),可以將應(yīng)用本地化,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)深度融合,與5G 核心網(wǎng)一起構(gòu)成移動(dòng)行業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ),也是運(yùn)營(yíng)商連接行業(yè)應(yīng)用的紐帶,采用NFV 技術(shù)部署了服務(wù)化架構(gòu)的5G 核心網(wǎng),實(shí)現(xiàn)“5G+MEC”在垂直行業(yè)的應(yīng)用。MEC 帶有 NFV 屬性,MEP(移動(dòng)邊緣平臺(tái))以應(yīng)用虛擬機(jī)或容器方式部署在虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施中。MEC 在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的邊緣提供IT 服務(wù)和云計(jì)算能力,支持將業(yè)務(wù)處理卸載到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)邊緣節(jié)點(diǎn)。面向企業(yè)服務(wù)門戶、企業(yè)終端應(yīng)用通過(guò)外部實(shí)體相關(guān)的接口傳輸?shù)讲僮髦С窒到y(tǒng)和移動(dòng)邊緣編排器,再經(jīng)管理相關(guān)的接口傳輸至移動(dòng)邊緣平臺(tái)管理器和虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施管理器,再傳輸至移動(dòng)邊緣平臺(tái),再經(jīng)移動(dòng)邊緣平臺(tái)相關(guān)接口傳輸至移動(dòng)邊緣應(yīng)用和虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施以及其他移動(dòng)邊緣平臺(tái)。5G 終端開(kāi)啟SA 功能,端網(wǎng)協(xié)同強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)5G 技術(shù)與產(chǎn)業(yè)前行。移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)主要有基站和核心網(wǎng)兩大部分組成,SA(獨(dú)立組網(wǎng))是 比NSA 更完整、獨(dú)立的5G 網(wǎng)絡(luò),其能為企業(yè)提供更好的端到端業(yè)務(wù)體驗(yàn)。MEP 提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信息獲取等服務(wù),并從EEPM 和應(yīng)用接收業(yè)務(wù)規(guī)則方面對(duì)虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)據(jù)平面進(jìn)行指示。3GPP 在5G 核心網(wǎng)中增加了網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放功能,支持MEC 部署。增加本地?cái)?shù)據(jù)網(wǎng)(LDN)以支持在MEC 內(nèi)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容訪問(wèn)。
MEC 和UPF 集成部署通過(guò)NFV 技術(shù)實(shí)現(xiàn),和5GC 采用同一套網(wǎng)套和MANO(移動(dòng)邊緣應(yīng)用程序編排器)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理和編排。企業(yè)業(yè)務(wù)通過(guò)5GTUE 終端接入5G 基站,在UPF上完成業(yè)務(wù)分流,當(dāng)企業(yè)終端發(fā)起會(huì)話請(qǐng)求時(shí),5GC 根據(jù)TAC信息完成UPF 選擇。UPF 根據(jù)分流規(guī)則將業(yè)務(wù)通過(guò)N6 接口路由至本地?cái)?shù)據(jù)網(wǎng)完成應(yīng)用訪問(wèn)。MEC 和5GC 業(yè)務(wù)承接主要有管理和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面。
本文將先進(jìn)企業(yè)管理服務(wù)技術(shù)進(jìn)行連接與整合,以5G 服務(wù)能力平臺(tái)為基礎(chǔ),探索企業(yè)運(yùn)營(yíng)運(yùn)維新模式對(duì)企業(yè)的發(fā)展提供了一些管理啟示和理論價(jià)值。
本架構(gòu)可使企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)自主運(yùn)營(yíng),為企業(yè)制定趨向開(kāi)放化、可定制、可管理的5G 虛擬專網(wǎng),實(shí)現(xiàn)快速獲取客戶需求并反饋,實(shí)現(xiàn)客戶需求實(shí)時(shí)感知,加速實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)協(xié)同聯(lián)動(dòng)一體化。推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為企業(yè)集團(tuán)化管控、模塊化經(jīng)營(yíng)、專業(yè)化管理蓄勢(shì)賦能,提供支撐。數(shù)字化與云網(wǎng)結(jié)合,自建數(shù)據(jù)中心+租賃私有云服務(wù),發(fā)展私有云,應(yīng)用于企業(yè)辦公系統(tǒng)和辦公系統(tǒng),以及支持企業(yè)內(nèi)部IT 系統(tǒng)。針對(duì)市場(chǎng)提出的多樣化和個(gè)性化需求,將規(guī)模化與個(gè)性化相結(jié)合,CRM 輔助企業(yè)更加深入了解用戶的消費(fèi)需求及行為。使管理信息化,優(yōu)化配置企業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)信息共享和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào),發(fā)揮企業(yè)能動(dòng)性,管理企業(yè)內(nèi)部資源的信息流和外界信息(如客戶需求、市場(chǎng)資源整合),實(shí)現(xiàn)按需經(jīng)營(yíng)、供應(yīng)鏈管理的信息集成,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。促進(jìn)企業(yè)的重組優(yōu)化和管理現(xiàn)代化。企業(yè)信息化管理平臺(tái),供給MES/ERP 等輔助決策,大幅提高企業(yè)運(yùn)作效率。網(wǎng)絡(luò)云化,成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、技術(shù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力。API 實(shí)現(xiàn)信息模塊化處理,為企業(yè)提供個(gè)性化監(jiān)測(cè)功能。企業(yè)定制個(gè)性化監(jiān)控能力,智能化故障管理,全面全網(wǎng)地進(jìn)行監(jiān)控管理。5G 專網(wǎng)應(yīng)用于垂直行業(yè)、核心網(wǎng)等領(lǐng)域,為企業(yè)專網(wǎng)的搭建、實(shí)現(xiàn)信息打通提供能力。UPF 向5G 基站和企業(yè)終端轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù),再經(jīng)MEC 設(shè)備,建成邊緣一體化UPF,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分流與縱向集成,提高網(wǎng)絡(luò)利用率,滿足數(shù)據(jù)隔離需求,使網(wǎng)、云、業(yè)協(xié)同開(kāi)放。邊緣計(jì)算作為數(shù)據(jù)第一入口,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)縱向集成。IT 助力企業(yè)自主開(kāi)放,實(shí)現(xiàn)全功能應(yīng)用的適配。IT 智能監(jiān)控運(yùn)維體系監(jiān)控大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)助力企業(yè)自主開(kāi)放,實(shí)現(xiàn)全功能應(yīng)用的適配,為企業(yè)提供更好的端到端業(yè)務(wù)體驗(yàn)。