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紅色旅游與網紅旅游融合路徑研究

2022-07-21 14:15:26段美琦
合作經濟與科技 2022年16期
關鍵詞:紅色旅游旅游

□文/高 玥 段美琦

(西北大學 陜西·西安)

[提要] 在“文旅融合”背景下,探討紅色旅游產業(yè)如何有效應對競爭、創(chuàng)新融合具有重要的研究意義。本文以全國15 個3A 級以上紅色景區(qū)及網絡旅游熱榜前11 個網紅景區(qū)為案例地,選取網絡游記和點評為樣本,運用文本分析法研究游客感知的旅游目的地形象特征,通過對感知因素的總結和提煉,分析現(xiàn)階段紅色旅游景區(qū)開發(fā)情況與所存在的相應問題,提出紅色旅游研究新思路。

《關于實施中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展工程的意見》提出,要把優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入生產生活,大力發(fā)展文化旅游,推動休閑生活與傳統(tǒng)文化融合發(fā)展。“文旅融合”可以讓消費者在旅游的過程當中體味當地文化,體驗民風民俗。在“文旅融合”過程中,紅色旅游產業(yè)的興起和發(fā)展將發(fā)揮出巨大作用。紅色旅游的開發(fā),不但可以為革命老區(qū)當地帶來可觀的經濟效益和輻射帶動力,有效解決當地的就業(yè)問題和經濟困境,還因本身特點可以為旅游者和相關從業(yè)人員帶來思想政治教育。

“十四五”規(guī)劃提出了推進紅色旅游創(chuàng)新發(fā)展的要求。但就現(xiàn)狀而言,紅色景區(qū)自身所存眾多問題有待解決,在傳播方面表現(xiàn)為內容陳舊、形式傳統(tǒng)、路徑單一和受眾需求嚴重偏離等問題,使得民眾對紅色旅游的了解止步于課本,大大阻礙了紅色旅游的開發(fā)與興起。因此,本文欲探索紅色景區(qū)與網紅景區(qū)給大眾呈現(xiàn)的感知形象差異,為紅色旅游打破固化形象、在保護其原有文化內涵深度的基礎上進行旅游商業(yè)化提供思路借鑒,利用社交媒體的創(chuàng)新發(fā)展,賦予紅色景區(qū)“網紅效應”,拓寬其宣傳廣度,促進紅色景區(qū)與民眾的雙向互動,激起民眾對紅色文化的興趣,由此更好地帶動紅色旅游產業(yè)的發(fā)展,改善老區(qū)的發(fā)展問題。

一、文獻綜述

近年來,隨著紅色革命文藝作品的涌現(xiàn)和振興紅色旅游景區(qū)政策的感召,學者逐漸將研究視角聚焦于紅色旅游。在研究廣度上,有對全國紅色旅游景區(qū)的系統(tǒng)研究,也有針對個別革命圣地(延安、井岡山)或者以重要歷史革命事件(長征、五四運動)為主題進行的相關研究。

社會經濟的發(fā)展帶動了需求品質的升級,人們的消費水平也不斷提升,相當多的消費者開始追求差異化的體驗,而“網紅旅游”就是依托網絡社交平臺迅速聚集人氣形成的“爆點”目的地,這種現(xiàn)象經濟對當地相關產業(yè)完善形成推動力,進而成為地方經濟增長的新引擎。網紅旅游景區(qū)是隨著社交媒體平臺的傳播在短時間內迅速流行的旅游目的地,因此它的發(fā)展比較晚,以至于現(xiàn)在多數“網紅”身影是出現(xiàn)在媒體新聞上,而相關的學術研究并不多。研究方法基本因循傳統(tǒng)的網絡文本分析法,如文捷敏(2019)選取重慶洪崖洞景區(qū)為案例地,利用網絡游記和在線點評的內容分析,探究游客感知的“網紅”旅游地的形象特征。

在關于旅游景區(qū)傳播機制的實證研究中,一個關鍵問題是如何測度旅游目的地形象感知水平。在早期階段,問卷調研為最常見的測度方法,但由于其開展時限長、耗費人力大,且很難兼具客觀時效性,并沒有由此深入完善關于形象感知的機理研究。而近年來在線旅行社(OTA)的興起,產生了大量真實且有效的在線評論、游記,因此應用網絡文本來評估旅游目的地成為相關領域研究的通用方法。國內眾多學者在此領域取得了較為豐富的創(chuàng)新性成果。在研究方法上,劉雨瀟(2021)通過凝視理論,以官方宣傳與游客評論、游記等文本作為研究對象,對杭州天目月鄉(xiāng)村落景區(qū)旅游形象投射和感知進行定性比較研究;李萍(2017)以攜程網、百度旅游等旅行評論,對北京市典型城市的旅游社區(qū)進行質性評價,闡明旅游社區(qū)認知形象、感知形象和總體形象感知;謝雙玉(2019)通過結構方程模型,定量探究城市形象感知與游客滿意度之間的作用關系與機理。在研究視角上,李桂莎(2019)基于旅游宣傳片視角對巴厘島案例進行實驗探索;郭偉鋒(2020)則從導游情緒角度出發(fā),研究其對游客感知目的地形象的跨層影響;徐菲菲(2018)從感知目的地維度的層次性出發(fā),研究得出目的地形象維度的重要性存在顯著差異。

總地來看,目前對國內紅色旅游的學術研究多側重于局部研究,從整體視角對紅色旅游相關發(fā)展模式和歷程的研究尚不完善;對于網紅旅游,學術界的關注尚不夠,且未有涉及網紅旅游和紅色旅游融合發(fā)展模式的研究出現(xiàn),本文研究的邊際貢獻也體現(xiàn)于此。本文試圖探索紅色景區(qū)與新興網紅旅游產品各自的形象感知特征,首先對“網紅”相關模糊概念進行界定,其次通過文本分析法對兩者的特點和發(fā)展模式進行對比分析,力圖通過對內涵共性的提煉與總結,分析現(xiàn)階段紅色旅游產業(yè)開發(fā)現(xiàn)狀與所存在的問題,提出了紅色旅游研究的新思路,為探索紅色旅游與網紅旅游的融合路徑建言獻策,充分挖掘當地旅游核心資源價值,從而選取相應的形象管理戰(zhàn)略,有利于紅色文化的傳播,促進紅色旅游產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、“網紅”相關概念界定

在以往的研究中有關網紅旅游主題的比較少見,而且學術界也沒有對網紅旅游相關概念進行權威解釋和界定,因此本文通過了解網紅經濟和網紅景點的一般現(xiàn)實生活概念后,綜合前人的理論研究,嘗試對相關概念進行界定,以防后續(xù)研究發(fā)生歧義。

(一)網紅旅游。網紅旅游包括“吃、住、行、游、購、娛”多環(huán)節(jié)的文旅服務體驗和消費場景的打造,將特色打卡、網紅直播等作為宣傳名牌,以滿足游客差異化的旅游預期,通過更新快、流量大的社交傳播媒介,迅速吸引幾何爆炸式的關注度,促進當地景區(qū)游覽量的大幅提升。

(二)網紅旅游產品。網紅旅游產品是指以某個網絡紅人的推薦或某個熱門事件為契機,短時間內聚集大量網民關注,熱度通過社交平臺傳播不斷發(fā)酵,通過多元化的商業(yè)運作模式,利用人的獵奇心理、投射心理和從眾心理,將其迅速轉化為當地經濟效益的一款旅游產品。

三、數據來源

在互聯(lián)網日益發(fā)展的今天,隨著在線旅行社(OTA)的興起,越來越多人習慣將旅游后的感受上傳網絡,產生大量真實有效的在線評論、游記等網絡文本。網絡資源信息量大,方便獲取,為充分了解游客對旅游地的認識情況提供了信息來源。對一些熱門旅游網站上的游客評論進行分類分析,是獲得游客對旅游目的地形象感知情況的有效途徑。

關于旅游虛擬社區(qū)的選定,本文根據旅游網站的點擊量、受眾范圍及影響力挑選出較有分析價值的網站:馬蜂窩。馬蜂窩是中國排名靠前的旅游交易網站,得益于“內容+交易”的核心優(yōu)勢,馬蜂窩更理解年輕人的偏好。目前,馬蜂窩累積已使用用戶1.2 億人次,平均每天上傳游記 3,000 余篇,每天新增 10 萬個“足跡”、1 萬個“點評”,每月則新增30 萬的“問答”,提供全球范圍內60,000 多個旅游目的地的多元旅行信息,包括出行、食宿、游樂、購物等信息以及預訂產品的服務。因此,基于對游客對紅色景區(qū)與網紅景區(qū)的形象感知差異分析的需要,本文選取馬蜂窩網站的用戶點評與游記記錄為本文的數據來源。

本文選取全國15 個3A 級以上紅色景區(qū)及網絡旅游熱榜前11 個網紅景區(qū)為研究案例,運用Python 技術對網站內各景點的點評數進行高頻詞提取,選取每個景點點評高頻詞的前八位,在表1 呈現(xiàn)。

表1 網紅景點與紅色景點高頻詞提取一覽表

為有效提取高頻特征詞,把相似文本做同義替換,如“11F”“11層”合并為“11 層”,“44”改為“44 米”(寶塔高度),“12”改為“12 月”(古田會議召開時間),“2 號線”“二號線”合并為“二號線”。

需要說明的是,僅從馬蜂窩一個網站上中選取樣本,在一定程度上限制了樣本來源的全面性;而原始資料來源于網絡的研究結果缺少實地調研數據的佐證,這也是本研究的欠缺之處。

四、形象感知分析

(一)文本挖掘結果。本文將提取出的高頻詞中的語氣詞、數詞及連詞進行過濾,也將與本研究無關的高頻詞進行過濾,最終得到與本研究相關的有意義的高頻詞如下:網紅景點:小吃、美食、夜景、網紅、打卡、拍照、贊贊、味道、很多、天空等;紅色景點:歷史、紅軍、教育、生產、烈士、緬懷、參觀、觀光車、展出、門票、紅色等等。詳細結果見表1。(表1)

(二)數據分析

1、網紅景區(qū)數據分析。對網紅景區(qū)的點評高頻詞進行歸類,并摘取網站提供的點評歸類詞條及其詞條提及次數,做如下分析。將游客對網紅景區(qū)的最高關注度大致歸為三類:

(1)美食。洪崖洞民俗風貌區(qū),459 人提及“有小吃”;磁器口古鎮(zhèn),311 人提及“有小吃”;鼓浪嶼,322 人提及“有小吃”;永興坊,118 次被提及“吃的很多”。永興坊、磁器口古鎮(zhèn)這類小吃街越來越受到游客的喜歡,來這里的游客大多是以品嘗當地特色小吃為目的,近年來越來越多的游客涌入這類景點,導致爆火現(xiàn)象。

(2)網紅打卡。單軌李子壩站,296 人提及“網紅打卡”;洪崖洞446人提到“打卡地”;沙坡尾,41 人提及“打卡地”;茶卡鹽湖,220 人提及“網紅景點”,222 人提及“網紅打卡”;永興坊“網紅打卡”被提及62 次。由此可見,來網紅景點的很多游客是抱著“打卡”的目的,此處“打卡地”是指在網絡上受到熱議或是經別人推薦的地方,打卡寓意“我已到過此處”。

(3)美景拍照。洪崖洞“夜景很美”被提及436 次;鼓浪嶼“適合拍照”被提及296 次;沙坡尾,91 人提到“適合拍照”;茶卡鹽湖“適合拍照”被提及 244 次;洱海,155 人提及“景色很美”,245 人提及“適合拍照”。在科技發(fā)展迅速的今天,人們更想用相機記錄下美好的瞬間,景點給人的直觀感受是美的,美的東西會帶給人心靈的治愈,游客去此類景點會感到放松身心,在壓力愈發(fā)加大的現(xiàn)在,越來越多人會選擇去這類景區(qū)釋放壓力,放松心情。

由此可見,當今游客游覽網紅景點的最大的目的是休閑、品嘗美食、打卡。進一步細究游客對網紅景點青睞度高的原因,現(xiàn)流行的短視頻平臺的碎片化傳播與持續(xù)推送形式能夠激起游客打卡旅游的欲望。博主與紅人的旅游景點推薦以短視頻形式呈現(xiàn),視頻時間往往很短,能夠簡潔明了地體現(xiàn)主旨,大眾可以隨時隨地進行瀏覽,成為大眾喜聞樂見的“種草”方式。且大數據背景下,數據監(jiān)測到每個個體的愛好會持續(xù)推送類似內容,多次種草或以不同風格在大眾面前展現(xiàn),且各短視頻平臺默認自動循環(huán)視頻的方式,使得大眾在重復多次地觀看視頻后會在腦海中形成深刻印象,而在選擇旅游地時也會傾向于選擇已有印象或較為感興趣的旅游點,這種宣傳方式會引起人們想去打卡的愿望與訴求。加之旅游地的特色美食與獨特風景,對景區(qū)宣傳起到錦上添花的作用。

2、紅色景區(qū)數據分析

(1)紅色旅游的認知構成主要分為以下六個方面。①相關事件:高頻詞中體現(xiàn)出游客對相應景點發(fā)生的紅色事件的關注度較高,如高頻詞中:古田會議、遵義會議、12 月、1950、1938、1947、1941(數字代表對應歷史事件發(fā)生的年份)。②相關人物(團隊):紅軍、烈士、毛澤東、將軍、特務、周恩來、八路軍、國民黨、三五九旅。③旅游活動:主要旅游活動通過“參觀”“爬山”“緬懷”等來體現(xiàn)。④旅游設施及服務:“觀光車”“門票”等直接反映了游客在景區(qū)內對旅游設施服務的需求。⑤旅游吸引物:紀念碑、烈士陵園、陳列館、展出、窯洞、禮堂、展覽館、別墅、香山、監(jiān)獄。⑥情感與評價:紅色、歷史。綜上,可以看出游客對紅色景區(qū)的目的主要是體驗紅色文化,回顧紅色歷史。

(2)對網站15 個紅色景區(qū)總計4,200 余條評論進行整理分析

①積極感知因素:感受紅軍的奮斗史。紅色文化資源廣泛分布在一些歷史遺址和紀念館中,這些是新時期培養(yǎng)愛國主義的重要陣地。紅色旅游是學習紅色文化的外在表現(xiàn)形式,游客可以通過游歷紅色景區(qū)來更好地吸收紅色文化,受到紅色熏陶,使人民群眾的思想意識、信仰、道德觀念、文化訴求、內心情感不斷得以完善。正如網友“bioyzt”對古田會議舊址的評價:感受下那一輩人的奮斗吧,現(xiàn)在的生活不是那么容易的;網友“奕殊君”對遵義會議舊址的評價:紅色之旅的發(fā)端處,到遵義必打卡之地;以及“中小豬”對遵義會議舊址的評價:愛國教育基地,值得一去,了解當年紅軍長征的意義,以及今天幸福生活的來之不易。

②消極感知因素。景區(qū)同一化。很多紅色景區(qū)都是以紀念館、展覽廳為主要的建筑,加以最普遍的講解員生硬的默誦式介紹,使得追求新鮮感的游客難以找到眾多紅色景區(qū)的獨特之處。網友“咸檸七”說道:“環(huán)境一般,沒有特色,主要是歷史遺留。”

經濟水平較低。紅色革命基地大多分布在基礎設施不發(fā)達的偏遠農村和山區(qū),這些景區(qū)的基礎建設不夠完善,景區(qū)所在地交通不便利,在這個“高鐵時代”,游客對連高速都還沒有通的小城市望而卻步。正如網友“華舟”點評道:“從中國革命近代史的角度出發(fā),古田會議舊址無疑是值得一去的紅色旅游景點。這里當地特色鮮明,風光也很棒,就是公共交通不是很便利。”

展出形式單一,不夠吸引游客。景區(qū)紅色文化氛圍不夠,空有建筑,卻少文物,只看到“一塊牌子、一張紙”,只有靜態(tài)陳列,而少見動態(tài)展示,沒有借助電子影像、現(xiàn)場歌舞劇等形式把革命戰(zhàn)爭顯現(xiàn)出來。正如網友“輕松生活”說到:延安革命紀念館面積很大,但展出的內容多為圖片,實物并不多。

過度翻修,遺失歷史色彩。對于王家坪革命舊址,網友“蟲橫死海”點評道:“太過人為的整修,不能反映歷史風貌,不能想象到當年紅軍戰(zhàn)士的艱難奮斗”;以及網友“六分”說道:“紅色的記憶,顯得些許滄桑。人工的裝飾與歷史的結合不免有些詫異”。

此外,部分旅游景區(qū)的展館中存在大量重復性的照片、軍帽、沖鋒號、農具等展品,讓游客在游覽時產生了虛無感,無法真正融入展品帶來的歷史性場景。因此,紅色旅游要可持續(xù)發(fā)展,還需要從內容和形式上不斷創(chuàng)新,通過科技化手段讓游客更容易進入到特定的歷史情境,更容易隨著講解詞的引領不斷思考和體驗當時偉大英雄與人民群眾的所思所想,進而形成情感上的認同。

總體來說,網紅景區(qū)的點評總數遠大于紅色景區(qū),各個高頻詞提及數也遠大于紅色景區(qū)。由此可見,網紅景區(qū)的游客青睞度是遠高于紅色景區(qū)的。紅色旅游屬于文化旅游,對歷史的興趣、對先烈的緬懷引得越來越多的游客選擇此類景點,這成為紅色旅游最獨特且深厚的文化底蘊的優(yōu)勢所在。而大多數紅色旅游景點都是一個風格,沒有體現(xiàn)當地特色,再加之宣傳不到位,導致民眾對紅色旅游的興趣不高。紅色旅游與網紅旅游景區(qū)火爆的因素有許多契合之處。因此,本文提出紅色旅游與網紅旅游的融合。

五、紅色旅游景區(qū)開發(fā)情況與相應問題

(一)紅色旅游景區(qū)開發(fā)情況。在紅色旅游的開發(fā)理念上,紅色文化作為紅色旅游的基本依托,是紅色旅游發(fā)展的關鍵,其能促進紅色旅游業(yè)內部的升級優(yōu)化,使得參觀者找到文化認同感,緬懷先烈,激勵自身,從而為紅色旅游創(chuàng)造更大能量。中央出臺促進紅色旅游與紅色文化融合發(fā)展的指導性文件,如在《第三次紅色旅游發(fā)展規(guī)劃綱要》中,文旅融合的概念為紅色旅游的發(fā)展指明方向。各地政府也積極響應中央文件,有些地區(qū)由當地政府策劃推出一些內涵豐富、具有故事性的節(jié)事活動、文化旅游會等宣傳活動,這都體現(xiàn)了我國紅色旅游開發(fā)中從中央到基層對文化底蘊的重視。

從資源開發(fā)的角度來說,旅游資源的開發(fā)目標主要由當地特色決定,其開發(fā)的實質是尋求不同區(qū)域獨特化的自然環(huán)境與生活習慣。對紅色旅游資源開發(fā)而言,應當首先明確當地的紅色資源主題,其次圍繞該主題在紅色景區(qū)的周圍地理區(qū)域尋求與主題靠攏的資源,并按照真實性、整體性、傳承性原則對紅色資源進行有效整合,從而為大眾提供更好的回顧歷史、體驗先輩艱苦奮斗生活的環(huán)境氛圍。井岡山風景名勝區(qū)以紅色文化的傳播為主題,以點帶面,有效聚攏資源,與黃洋界、舊居、茅坪、會師廣場等知名景區(qū)聯(lián)動發(fā)展,借助便利的交通網絡構建點線面結合的無障礙旅游區(qū),豐富游覽內容,開創(chuàng)了“紅色”“古色”“綠色”資源共存的旅游區(qū),使得井岡山旅游區(qū)成為極具開發(fā)潛力的復合型旅游景區(qū)。

從旅游教育的角度來說,紅色文化是馬克思主義中國化的歷史形態(tài),它包含著早期馬克思主義領導中國工人、農民進行革命運動的精神,如五四精神、井岡山精神、長征精神等,這些精神展現(xiàn)了我黨在新時期的路線和方針,是激勵人們不斷奮斗、積極進取的偉大精神支柱。因此,提升紅色旅游的傳播效果,對擴大紅色文化的影響力、發(fā)揚紅色文化的時代價值具有舉足輕重的作用。而紅色文化需要有一定的載體和傳播形式來展現(xiàn),紅色文化資源廣泛分布在一些歷史遺址和紀念館中,這些是新時期培養(yǎng)愛國主義的重要陣地。紅色旅游是學習紅色文化的外在表現(xiàn)形式,游客可以通過游歷紅色景區(qū)來更好地吸收紅色文化,接受紅色熏陶,使人民群眾的思想信仰、文化訴求、道德觀念不斷得以完善。

(二)紅色旅游景區(qū)融合發(fā)展具體問題

1、傳播模式陳舊,展覽方式單一。紅色景區(qū)的宣傳多在地區(qū)內傳播,影響力較小,所能吸引到的游客也多為本地游客,而少有外來游客。其宣傳方式多為傳統(tǒng)模式,利用當地的戶外廣告或電視頻道進行宣傳,沒有很好地利用新興互聯(lián)網工具——短視頻平臺進行宣傳,且紅色景區(qū)的官方網頁運營不佳,使得游客的旅游咨詢沒有歸宿。景區(qū)多為陳列式展覽方式,形式單一,游客無法獲得參與感與新鮮感,體驗感不佳,無法滿足追求多元化的游客的游覽需求。現(xiàn)代科技手段運用較少,沒有很好利用人工智能、全景影像、三維影像以及VR、AR 等科技手段,景區(qū)缺乏科技感與虛擬感,以及因為保護文化的需要使游客無法參觀而留下遺憾,使得游客的體驗感不強。

2、發(fā)展模式同質,資源融合欠缺。紅色景區(qū)發(fā)展呈現(xiàn)同質化趨勢,各地紅色景區(qū)主題內容、建筑風格趨同,不能體現(xiàn)差異化。很多紅色旅游景區(qū)盲目追求現(xiàn)代化的高端建筑,更甚是翻修重建,使其喪失建筑原有特色,另有景區(qū)之間相互模仿,使得游客審美疲勞,無法產生更多興趣,甚至產生“游一當十”的心理,不利于紅色旅游產業(yè)的向好發(fā)展。

紅色旅游與其他旅游資源的融合欠缺。韶山、井岡山等經典紅色旅游目的地因地制宜實施紅色旅游融合發(fā)展策略,但其他地區(qū)盲目效仿,未能真正利用好當地特色資源,旅游資源融合過程缺乏科學規(guī)劃,融合資源之間存在間隙。

3、資金投入有缺口,投融資管理不善。由于紅色旅游的社會效益屬性,其營收能力不足,資金投入很難轉化為現(xiàn)金流流出,使得現(xiàn)有的資金投入較難滿足其未來發(fā)展,導致景區(qū)發(fā)展動力不足、員工工作積極性差。各級政府對紅色景區(qū)投入資金雖逐年上漲,但社會投資相對缺乏,并未建立行之有效的多元投資體系。我國現(xiàn)有紅色旅游產業(yè)開發(fā)主體仍為政府,且目前尚未成立專門的旅游投融資公司,社會資金和外商資本很難直接進入紅色旅游產業(yè)開發(fā)建設。

六、網紅旅游產品對紅色旅游景區(qū)的創(chuàng)新應用途徑

(一)制訂完整合理的營銷方案,提升紅色品牌價值。文化旅游產品與品牌存在局限的基礎區(qū)域,品牌價值的實現(xiàn)度較低,如一系列紅色文化電影的走紅,作品的高品質、高口碑、高傳播力并未形成當地旅游的高轉化率,旅游接待人次與旅游收入水平仍處于較低的位置,這存在宣傳力度不足和一定的匹配失靈問題。

借鑒與學習重慶成功的經驗,重慶找到了自己獨特又吸引年輕人的文化符號,加之在綜藝節(jié)目等公眾傳媒平臺以及“抖音”等短視頻平臺,運用明星及網紅達人的“吸粉”效應加大宣傳,使這些文化符號成為公眾的熱議對象。在數字經濟背景下,充分利用大數據的紅利,制定了符合當地特色的營銷方案,借助社交平臺、新型媒體打破傳統(tǒng)的宣傳方式。

紅色景區(qū)應完善營銷策劃方案,利用其獨特且深邃的文化底蘊,依據歷史事件與場景,打造具有特色的某一歷史事件的紅色旅游點。結合當地特色小吃或民俗習慣,實現(xiàn)與紅色旅游景區(qū)的融合發(fā)展。紅色旅游景區(qū)的發(fā)展不是刻意模仿,而是要挖掘深刻的文化底蘊,提升品牌價值,構建系列品牌,要利用好大數據、云計算等工具,更進一步分析消費者需求,依據市場進行供給側改革,提升旅游產品本身的產品價值,以現(xiàn)有產品為基礎,建設以體驗式為主的旅游新產品,打造具有獨特風韻的文化旅游景點。

(二)建立紅色旅游打卡體系,吸引游客前來打卡。紅色旅游吸引游客需要打卡這一形式助推。正如網絡上的網紅打卡點,紅色旅游景區(qū)應靈活運用打卡這一形式來吸引外來游客。隨著人們生活水平的提高,人們的需求也在不斷改變,根據馬斯洛的需求層次理論,打卡這一行為可以理解為最后層次“尊重”和“自我實現(xiàn)”在游覽方面的表現(xiàn)。大眾在生活中耳濡目染或留下深刻印象的場景,會在心中牢牢刻下印記,產生想去打卡的想法。“不到長城非好漢”就是一個典型的例子,長城在每一個中國人心中都是神圣而不可忽視的存在,甚至認為只有登上過才能算是真正的好漢,“長城”與“好漢”形象的長期捆綁使得越來越多的人會選擇去長城打卡并在社交媒體分享,象征著自己一個小目標的完成。

紅色旅游以紅色文化為依托,借助景區(qū)的陳設與陵園進行文化傳遞,其擁有的神圣感與使命感與打卡理念不謀而合。因此,紅色旅游應更加注重日常生活中的營銷與宣傳,對人們進行潛移默化的影響,逐漸使得大眾產生打卡情結。由此,紅色旅游才能更好地進入大眾內心,成為大眾打卡地的首選。

(三)利用多媒體平臺傳播,進行高效推廣。傳統(tǒng)紅色景區(qū)的宣傳模式,多是依賴主流媒體,如發(fā)布景點宣傳片公益廣告。而在5G 時代的今天,對紅色景區(qū)的宣傳方式更為靈活,借助數字技術,能夠更好地實現(xiàn)產品信息和形象打造,做好品牌推廣。譬如抖音、快手這樣的短視頻平臺已成為大眾觀察記錄日常事件、反映生活、表達心情的一種習慣。而旅行經常是大眾表達情緒的重點,當獨具特色的紅色景區(qū)宣傳視頻在平臺上播出,或能抓住大眾眼球,借助短視頻平臺的傳播速度,紅色景區(qū)的宣傳也將達到不可估量的效果。短視頻平臺的宣傳如同鮮花,散發(fā)陣陣芳香,引得人們駐足觀賞,而平臺的轉發(fā)擴散如同大風,將花粉吹至各個角落,最終達到全民共享的效果。

傳統(tǒng)的營銷模式需要進行市場調研,大眾的喜好隨著時代潮流的更迭而發(fā)生改變,因此市場需求在瞬息間就會發(fā)生變化,大量的人力、物力及財力的投入具有極大的不確定性,傳統(tǒng)的以市場調研為基礎的營銷方式需要不斷更新。而短視頻營銷的優(yōu)勢在于其可以利用大數據使得公眾的興趣愛好直觀地顯示出來,耗費降到了最低,且營銷效率大大提升。

非官方的個性化展示角度給景區(qū)形象塑造提供了多樣化可能。普通大眾對紅色景區(qū)的獨特見解與感受與官方發(fā)布的經過沉重的包裝渲染的景區(qū)宣傳片比較,顯得更形象靈動、接地氣。并且因為每個游客游覽景區(qū)側重點的差異,景區(qū)才能被游客二次開發(fā),充實了景區(qū)的內涵,增加可塑性,是景區(qū)多元化發(fā)展的載體,激起游客再次游玩與探索的興趣。

(四)打造個性化旅游服務,拓寬文旅產業(yè)鏈。融合發(fā)展需要以現(xiàn)有旅游資源為基礎,進行“文旅+”多元化融合,突出創(chuàng)意創(chuàng)新,將各種創(chuàng)意和因素有機整合,推出更多新式、新穎、新型的個性化旅游服務,如體現(xiàn)特色文化的紀念品、攜帶特定文化基因的手工制品等。隨著文化旅游產業(yè)鏈的拓寬,可以實現(xiàn)文化產業(yè)和旅游產業(yè)的延伸,從而獲得更高額的經濟利益,完善個性化旅游服務,促進自身的可持續(xù)發(fā)展。

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