新職業(yè)“版圖”擴大 新賽道打開就業(yè)新空間

記者_楊冬妮 編輯_劉煜 設(shè)計_劉仕悅

2022年6月14日，人力資源和社會保障部（以下簡稱人社部）向社會公示“民宿管家”“家庭教育指導(dǎo)師”“研學(xué)旅行指導(dǎo)師”等18個新職業(yè)信息引發(fā)廣泛關(guān)注。近年來，隨著數(shù)字技術(shù)、新興科技的廣泛應(yīng)用，加之傳統(tǒng)行業(yè)的不斷轉(zhuǎn)型升級，新興技術(shù)領(lǐng)域人才需求不斷增大，催生了一大批新職業(yè)。在這次18個新職業(yè)公布之前，自2019年人社部重啟新一輪新職業(yè)發(fā)布工作以來，已發(fā)布了4批56個新職業(yè)。我們通過梳理這些職業(yè)不難發(fā)現(xiàn)，新職業(yè)的產(chǎn)生除了順應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的需求外，也使大眾對于個性化、專業(yè)化、精細化服務(wù)需求的不斷提升。

“95 后”“00 后”或成為新職業(yè)主力 軍

隨著成長于網(wǎng)絡(luò)信息時代的“9 5后”“00后”開始走上工作崗位，他們在成長過程中受數(shù)字信息技術(shù)、即時通信設(shè)備和智能設(shè)備等產(chǎn)品的影響頗深，其中大部分人對于自己的職業(yè)選擇、自身發(fā)展規(guī)劃有著不同的認知與期望。

文化社區(qū)和視頻平臺嗶哩嗶哩于2021年發(fā)布的《青年新職業(yè)指南》調(diào)查結(jié)果顯示，76%的18~35歲年輕人表示愿意嘗試新職業(yè)或已經(jīng)在兼職或全職從事新職業(yè)。同時，有78%的人表示，愿意嘗試新職業(yè)是因為“符合興趣愛好”。對于當(dāng)今的年輕人而言，選擇一項職業(yè)時已不再是單純地考慮工作待遇如何與是否穩(wěn)定。作為生活條件更為優(yōu)渥，成長在經(jīng)濟和科技飛速發(fā)展時代下的年輕一代，他們在選擇職業(yè)時更加看重興趣和技能是否可以得到發(fā)展以及自我實現(xiàn)。而新職業(yè)的誕生恰好滿足了新時代年輕人對職業(yè)選擇的需求，且近年來不斷有職業(yè)被納入國家認定的范圍，也使社會、家長開始正視年輕一代對于職業(yè)的選擇，并開始認可。

同時，新職業(yè)的產(chǎn)生也為當(dāng)下處于“就業(yè)難”問題中的年輕人提供了更多就業(yè)機會。根據(jù)人社部中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心聯(lián)合阿里釘釘于2020年發(fā)布的《新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺發(fā)展報告》，未來5年，新職業(yè)人才需求規(guī)模龐大，僅物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人才需求缺口總量將超過1600萬人。

哪些新職業(yè)受到追捧？

根據(jù)《青年新職業(yè)指南》數(shù)據(jù)，測評師、生活規(guī)劃顧問、游戲行業(yè)從業(yè)者、小眾文化新職業(yè)、直播電商、大數(shù)據(jù)專家、線下游戲開店等類型的新職業(yè)受到年輕人的喜愛。

直播銷售員

近日，教育科技集團新東方旗下直播平臺“東方甄選”的“出圈”，再一次令直播電商、直播銷售員引起社會廣泛關(guān)注和討論。在東方甄選的直播間中，以董宇輝為首的“東方甄選員”們，將電商銷售與英語學(xué)習(xí)、文化課堂相融合，從天文地理到詩詞歌賦，憑借其自身過硬的知識基礎(chǔ)及妙語連珠的解說，將本是普通的農(nóng)產(chǎn)品也賣出了情懷和共鳴，同時也滿足了當(dāng)下人們在消費、娛樂環(huán)境之中保持學(xué)習(xí)狀態(tài)的需求。作為曾經(jīng)的新東方英語名師，現(xiàn)在稱董宇輝為“直播銷售員”也許更為貼切。

“直播銷售員”是在2020年7月被正式納入“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”職業(yè)下的工種。據(jù)一項2021年的招聘數(shù)據(jù)，2021年第三季度，直播崗位的大學(xué)生求職人數(shù)同比增長69.52%。部分希望從事直播銷售員這一工種的年輕人表示，該職業(yè)非常鍛煉人的口才、思維敏捷度及應(yīng)變能力，這對于那些充滿熱情、勇于追求新鮮事物的年輕人來說有天然的吸引力，而具備這類特質(zhì)的年輕人也正是直播行業(yè)所需要的。

除直播銷售員外，互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)還包含選品員、視頻創(chuàng)推員、平臺管理員三個工種。選品員、直播銷售員、視頻創(chuàng)推員三個工種設(shè)五個等級，分別為：五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師；平臺管理員設(shè)三個等級，分別為：五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工。

電子競技員

根據(jù)《美國新聞與世界報道》（）近日披露的數(shù)據(jù)，全球約有30億人玩電子游戲。同時，根據(jù)中國音數(shù)協(xié)游戲工委與中國游戲產(chǎn)業(yè)研究院最新發(fā)布的《2021年中國游戲產(chǎn)業(yè)報告》，2021年，中國游戲用戶規(guī)模達6.66億人，同比增長0.22%，中國游戲市場實際銷售收入達2965.13億元，比2020年增加了178.26億元，同比增長6.40%。

作為由電子游戲衍生出的競技體育項目，電子競技行業(yè)近年來蓬勃發(fā)展，并于2020年12月被亞洲奧林匹克理事會宣布成為亞洲運動會正式比賽項目。電子競技員這一職業(yè)也受到了年輕人的追捧。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2022年中國電競市場規(guī)模預(yù)計達1843.3億元，“95后”的電競行業(yè)從業(yè)人員占三成，平均月薪過萬元。

2021年2月，電子競技員國家職業(yè)標(biāo)準出爐，對電子競技員職業(yè)進行了明確定義：從事不同類型電子競技項目比賽、陪練、體驗及活動表演的人員。根據(jù)標(biāo)準，電子競技員共分為五個等級：五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、二級/技師和一級/高級技師。除了明確電子競技員這一新職業(yè)外，國家標(biāo)準的制定更是劃清了“競技選手”與“沉迷游戲”的界限，讓職業(yè)變得更加專業(yè)。中國文化管理協(xié)會副秘書長、電子競技管理委員會會長王國基表示，電子競技員除了作為運動員的職業(yè)選手外，還有教練員、裁判員、數(shù)據(jù)分析員和開發(fā)者等。2016年，教育部增設(shè)了“電子競技運動與管理”專業(yè)。目前，中國已有幾十所高校設(shè)置了該專業(yè)。

數(shù)字化管理師

近年來隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程的不斷加快，企業(yè)業(yè)務(wù)、工作流程、監(jiān)管體系發(fā)生了巨大的變化，“數(shù)字化管理師”職業(yè)也在這一過程中孕育而生。自2019年1月被人社部納入新職業(yè)以來，目前我國數(shù)字化管理師從業(yè)人數(shù)已超過200萬。根據(jù)人社部2019年發(fā)布的《新職業(yè)——數(shù)字化管理師就業(yè)景氣現(xiàn)狀分析報告》，87%的數(shù)字化管理師薪資是當(dāng)?shù)仄骄べY的1至3倍。

那么，何為數(shù)字化管理師呢？根據(jù)人社部給出的定義，數(shù)字化管理師是指利用數(shù)字化辦公軟件平臺，進行企業(yè)及組織人員架構(gòu)編輯、組織運營流程維護、工作流協(xié)同、大數(shù)據(jù)決策分析、企業(yè)上下游在線化連接，使企業(yè)組織在線、溝通在線、協(xié)同在線、業(yè)務(wù)在線、生態(tài)在線，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理在線化、數(shù)字化的人員。該職業(yè)的工作任務(wù)簡單來說就是通過數(shù)字化的管理工具、管理手段，為企業(yè)實現(xiàn)降本增效。

受到近年來新冠肺炎疫情的影響，企業(yè)在面臨生存壓力的同時也加深了對于數(shù)字化管理師這一職業(yè)的需求。據(jù)人社部發(fā)布的數(shù)據(jù)，我國數(shù)字化管理從業(yè)人員構(gòu)成了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要力量，但仍存在近千萬人的潛在就業(yè)缺口。

研學(xué)旅行指導(dǎo)師

“策劃、制定、實施研學(xué)旅行方案，組織、指導(dǎo)開展研學(xué)體驗活動”是人社部于2022年6月14日向社會公示的18個新職業(yè)信息中對于研學(xué)旅行指導(dǎo)師的定義。實際上，在被正式納入新版職業(yè)分類大典以前，研學(xué)指導(dǎo)師已事實存在。

2016年11月，教育部等11部門印發(fā)《關(guān)于推進中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見》將研學(xué)旅行納入中小學(xué)教育教學(xué)計劃，研學(xué)旅行產(chǎn)業(yè)開始快速發(fā)展。2019年，中國旅行社協(xié)會發(fā)布《研學(xué)旅行指導(dǎo)師（中小學(xué)）專業(yè)標(biāo)準》，規(guī)定了研學(xué)旅行指導(dǎo)師的術(shù)語和定義等，從行業(yè)角度為研學(xué)旅行指導(dǎo)師培養(yǎng)、準入、培訓(xùn)、考核等工作提供了依據(jù)。而此次人社部發(fā)布的公示，對研學(xué)旅行指導(dǎo)師的名稱、定義、專業(yè)內(nèi)容進行了權(quán)威的詮釋及認證。

與導(dǎo)游不同，研學(xué)旅行指導(dǎo)師更加強調(diào)教育、文化和旅游的融合，在帶領(lǐng)學(xué)生感受不同地區(qū)的風(fēng)土人情、景色環(huán)境、飲食特色、歷史地理等特色的同時，幫助學(xué)生增長知識、了解國情，促進他們形成正確的人生觀、價值觀、世界觀，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，這點尤為重要。

隨著研學(xué)旅行指導(dǎo)師被納入新職業(yè)分類大典，對從事該項工作的人員進行專業(yè)化、正規(guī)化定位，這不僅有利于增強從業(yè)者的職業(yè)自豪感，也將進一步推動研學(xué)旅行行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

新職業(yè)發(fā)展存在“成長的煩惱”

隨著我國新職業(yè)“版圖”的擴大，很多年輕人在對新職業(yè)“心向往之”的同時存有一定顧慮。準入門檻低、地區(qū)供需不平衡、人才培養(yǎng)尚未系統(tǒng)化、職業(yè)發(fā)展前景仍不夠清晰等問題令不少年輕人對選擇從事新職業(yè)懷有擔(dān)憂。《青年新職業(yè)指南》數(shù)據(jù)顯示，77.1%的人擔(dān)心從事新職業(yè)的收入無法養(yǎng)活自己，58.3%的人對新職業(yè)的工作穩(wěn)定性存在擔(dān)憂，42.6%的人認為新職業(yè)的保障機制仍不完善。此外，“技術(shù)迭代快，可能很快被淘汰”“家人不支持、不理解”“聽起來不夠體面”也是部分人對于從事新職業(yè)的顧慮。同時，在新職業(yè)人才市場中也顯現(xiàn)出了部分問題。一些機構(gòu)打著新職業(yè)資格名義，進行虛假或夸大宣傳、違規(guī)收費、涉嫌欺騙欺詐等亂象也時有發(fā)生。

不過，國家層面已經(jīng)開始對這些問題開展治理與規(guī)范。2022年5月，人社部印發(fā)《人力資源和社會保障部關(guān)于開展技術(shù)技能類“山寨證書”專項治理工作的通知》，對面向社會開展的技能人員和專業(yè)技術(shù)人員相關(guān)的技術(shù)技能類培訓(xùn)評價發(fā)證活動進行專項治理。據(jù)央廣網(wǎng)報道，下一步人社部將會同有關(guān)部門組織制定新職業(yè)標(biāo)準，指導(dǎo)培訓(xùn)機構(gòu)依據(jù)國家職業(yè)標(biāo)準開展培訓(xùn)。同時，積極穩(wěn)妥推行社會化評價，由經(jīng)人社部門備案的用人單位和社會組織開展評價活動。

此外，新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺的上線和不斷升級也為新職業(yè)人才培養(yǎng)提供了可靠平臺。據(jù)悉，新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺于2020年3月開通，是人社部和釘釘共同打造的新職業(yè)數(shù)字資源培訓(xùn)線上服務(wù)平臺。該平臺課程依據(jù)國家職業(yè)技能標(biāo)準建設(shè)，為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的新職業(yè)學(xué)習(xí)資源。根據(jù)釘釘提供的數(shù)據(jù)，截至2021年7月，新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)人數(shù)已突破809萬，學(xué)習(xí)人次達到2757萬。目前，新職業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺的課程分為三大類：信息數(shù)據(jù)類、智能制造類、現(xiàn)代服務(wù)類。

機遇和挑戰(zhàn)并存，既然新職業(yè)講求的是一個“新”字，那么在這項新事物的高速發(fā)展中也必定存在著相應(yīng)的問題和潛在風(fēng)險。相信隨著新職業(yè)的國家職業(yè)標(biāo)準和技能等級認定的進一步確立與規(guī)范，并不斷明確培訓(xùn)標(biāo)準與人才晉升機制，學(xué)生、企業(yè)、社會對于新職業(yè)的認知將進一步得到建立，與此同時，不同行業(yè)的新職業(yè)人才也將得到更好的培養(yǎng)與發(fā)展。