創新戰疫情 為行業紓困賦能

· 重慶市養老服務協會會長 郭小忠

重慶市養老服務協會（以下簡稱“我會”）成立已近5年，在此期間，中國社會福利與養老服務協會（以下簡稱“中福協”）馮會長數次親臨重慶，為我們“傳經送寶”。在中福協特別是馮會長的精心指導和支持下，在重慶市民政局的高度關注和幫助下，我會順利成長并通過社會組織5A等級評估。此次線上座談會意義重大，在相互交流中鼓舞了干勁，對下一步的發展樹立了信心?；貋?，機構收入明顯減少。一線護理人員加班費用和物資成本增加，這“一減一增”，造成機構運營成本持續攀升。我會一家副會長單位，今年單月虧損平均達到400多萬元，這對任何一家企業都是巨大的壓力。

四是工作開展難。封閉管理導致養老機構及協會活動組織處處受限，協會很難深入會員單位開展工作。

一、我會面臨的困難

持續的疫情對行業以及協會工作開展造成了一定影響，主要體現在以下幾個方面：

一是抱團養老難。行業協會抱團養老是中福協提出的創新發展主題之一。但持續的疫情造成各省市協會之間交流困難，國際國內資源引進來及會員單位走出去受到影響，特別是我會作為西南養老聯盟首任輪值會長單位，聯盟成員之間的交流幾乎停滯，養老國際化和抱團養老計劃受阻。

二是政策落地難。相關部門在養老機構實行“一刀切”的全域封閉管理，即便零感染也不放開，卻又缺少必要的紓困措施，只強調“關”，不關心企業“活”，政策和資金支持少，既有的政策落地難，更不用說新的支持政策。

三是行業生存難。今年以來，養老機構幾乎停止接收新入住老年人，封閉前外出的老人不愿或不能

二、面對疫情防控常態化，我會主要從以下幾個方面進行突破

一是繼續為居家社區養老搭建平臺。經過我會牽頭推動，目前，“助浴快車”已經走向全國，普遍受到歡迎；助餐中央廚房已投入試運行，可為近萬老人提供營養餐，大大降低了機構運營成本，解決了居家社區養老用餐難題；“大渝養老”掌上平臺已正式上線，為老人足不出戶尋找合適的養老機構提供了便利。接下來，我們還將在助醫、助行、長護險服務等方面搭建服務平臺。

二是繼續為提振行業信心搭建平臺。通過我會網站和小程序，及時傳遞行業聲音，傳播正能量，提振行業發展信心。同時引導會員單位發揚“一方有難，八方支援”的精神，在疫情防控期間相互扶持、幫助，特別是在重慶城市管理職業學院面對疫情襲擾時，動員會員單位為學院提供了價值10余萬元的防疫物資。

三是繼續做大做強人才培訓平臺。借助中福協授予的“全國養老服務人才培訓重慶基地”，通過組建養老智庫、職業院校合作、技能等級認定等平臺，線上線下結合的方式，組織小班化的養老從業人員技能提升、消防安全等培訓項目，幫助養老從業人員提升服務技能。

三、與中福協合作意向

2022年是我會的換屆之年、服務深化之年。我們將積極參與中國國際養老服務業博覽會的舉辦，參與中福協牽頭的“1+X”老年照護證書試點，參與中福協系列人才培訓工作。建議中福協牽頭，各省市協會共同參與，向相關部門提交養老服務行業紓困解難政策建議。相信有中福協的關心指導，有各省市協會的抱團支持，養老服務行業一定能夠渡過難關、破局重生，服務好大局，服務好行業。