系統觀念視角下大學生網絡安全意識培育研究

王小梅

系統觀念視角下大學生網絡安全意識培育研究

王小梅

[臺州學院]

黨的十八大以來，習近平總書記多次提到系統觀念是具有基本性的思想和工作方法。文章基于訪談資料分析，從網絡安全知識認知、網絡危險行為認知和網絡安全意識培育三個方面揭示大學生網絡安全意識現狀及其培育存在的問題，即培育主體缺位、培育路徑短平、培育內容缺失。文章基于系統觀念視角，就全方位構建大學生網絡安全意識防線提出三點建議：一是立足整體性，構建多主體全方位網絡防線；二是立足開放性，搭建開放有序的支持方式；三是立足協同性，實施精準有效的干預措施。

大學生；網絡安全意識；系統觀念

一、研究背景及概念界定

（一）研究背景

進入新時代以來，我國互聯網技術與數字經濟蓬勃發展，網絡安全風險不斷升級。青年大學生作為時代發展的生力軍、網絡活動的主力軍，對建設“網絡強國”起著舉足輕重的作用。面對新時代新變局，防范化解網絡風險，提高大學生網絡安全意識勢在必行。

系統觀念就是充分運用馬克思主義哲學的基本觀點，強調在探尋事物內部聯系、揭示事物本質過程中要進行系統思維分析，是一種整體地、系統地掌握事物發展規律的科學思維方法。[1]堅持系統觀念有利于促進社會主義現代化經濟高質量發展，對統籌經濟發展與安全兩件大事有重要意義。系統觀念作為一種科學的思維方法，為提高大學生網絡安全意識提供了新的思路和決策指引，政治站位更高，極具實踐意義。

（二）大學生網絡安全意識相關概念

關于網絡安全意識的含義，有學者認為是指人們能夠認識到可能存在網絡安全風險的敏感度，執行網絡安全行為規范的符合程度，以及響應網絡安全事件的靈敏程度，即網絡安全意識主要包含認知要素和行為要素。[2]本文是指大學生習慣意識中培養的網絡工作學習及其活動時必須安全的觀念，即是人們在使用網絡時對各種潛在的風險隱患和所處的網絡環境，可能導致自身損害的一種戒備和警覺的心理狀態。[3]隨著社會發展變化，大學生網絡安全意識會被賦予新含義。

意識是行為的先導，行為是意識的外在表現。[4]研究大學生網絡安全意識問題要從網絡行為開始，而不當的網絡行為更能體現問題所在，通過參閱相關文獻[5]及訪談資料，本文將不正當的網絡行為稱為“網絡危險行為”。具體分為三類。

一是網絡行為受害。主要指大學生在使用互聯網過程中，由于個人安全意識薄弱，行為不當而受到網絡侵害。包括電信網絡詐騙、網絡系統受損、網絡暴力、網絡謠言等。

二是網絡行為失范。主要包括網絡犯罪行為和網絡失德行為。大學生在使用網絡過程中，由于主觀或客觀的原因，罔顧法律、道德的制約，做出危害網絡空間安全的行為。

三是網絡成癮行為。主要指大學生長期沉迷網絡不能自拔，對網絡形成一種生理和心理上的依賴。目前網絡成癮已被列為一種心理疾病。

二、基于訪談資料的大學生網絡安全意識現狀分析

（一）深度訪談設計

大學生網絡安全意識包含了對網絡風險防范意識，法律道德意識和網絡踐行意識。[6]分別指：防范網絡風險意識、自覺依照法律法規規范個人網絡行為意識和勇于同網絡非法行為作斗爭意識。主要體現于對網絡安全知識掌握、對網絡危險行為的認知，進而分析培育大學生網絡安全意識的有效途徑。

文章選取了遭遇網絡安全問題的高校學生5名、安全保衛干部1名和輔導員1名，從“網絡安全知識認知”“網絡危險行為認知”“大學生網絡安全意識培育”三個層次進行深度訪談。訪談對象均來自國內本科院校，訪談對象具體情況如表1：

表1 訪談對象一覽表

網絡安全知識認知層次主要通過對網絡關注度、數據、安全法律知識相關問題呈現。網絡危險行為認知層次主要通過危險行為識別能力、風險分析評估能力、危險事件處理能力相關問題呈現。網絡安全知識培育層次主要通過信息的獲取途徑、不同主體的作用相關問題呈現。

表2 訪談評價層次及訪談內容

（二）訪談資料分析

1.網絡安全知識層面

第一，大學生對網絡安全的關注度有所提升。通過訪談資料發現，當代大學生對網絡安全的關注度有所提升，學生遭遇網絡安全事件后關注度進一步提升。由以下資料可以看出。

“網絡安全現在提得越來越多了，包括身邊有同學被騙了，所以自己也越來越謹慎了，記得有一次收到多年不聯系朋友的消息，問我借錢，最終發現是騙子。”（S2）

“我之前偶爾關注一下，也沒有太上心，后來想賺錢，在網上認識一個人，就通過他進行兼職，結果被騙，這件事之后，我變得小心謹慎。”（S1）

第二，大學生對網絡安全的認知水平較低。基于訪談資料發現，大學生對網絡安全認知水平較低主要體現在對網絡安全缺乏全面認知，包括類型、相關法律規定、網絡危險行為認知等。一些學生在網絡行為中泄露了個人信息、點擊了釣魚網站、隨意發布不實言論等給自己造成困擾和傷害。以下資料可以反映上述情況：

“網絡信息和網站具有一定的迷惑性。有一次，通過百度查找資料，本以為是真的，結果點進去確是賭場廣告、淫穢網站，讓電腦中了病毒。”（S2）

“我認為網絡成癮不屬于網絡安全問題。”（S4）

“之前因為想買個手機，又不想和家里要錢，就在網上借了貸款，沒想到晚還款2小時，利息翻倍，對方還威脅我要來學校找我，嚇得我趕緊躲了起來，直到家人和老師找到我，我才知道校園貸是違法的。”（S5）

2.網絡危險行為層面

第一，學生多局限于對網絡行為受害的了解，對網絡行為失范認識不足，對網絡成癮不夠重視。部分網絡行為失范學生，直到警察找上門才知道自己所從事的網絡兼職或者自己發的自由言論是違法的。

“對網絡法規還是不太了解，以為網絡是虛擬空間，每個人都有言論自由，有一次家人與村干部在拆遷中產生矛盾，當時自己在網上發布了一些言論，結果被警察叔叔教育了。真的是長知識了。”（S3）

“網絡輿論也是學生工作的重要內容，現在學生都會關注微博熱點，時事政治，部分學生缺乏正確的理想信念和價值觀，針對一些突發、敏感事件發布不良言論，引起不好的影響。”（T1）

“有些學生沉迷網絡游戲，基本沒有學習的動力和欲望，精神渙散，成績差，不與他人多交流，常沉浸在自己的世界。”（T2）

第二，大學生產生網絡危險行為主要有主觀和客觀的原因。主觀原因：除了認知水平低，防范意識不強，內心的欲望則是促使行為發生的內因。客觀原因則與社會環境、安全知識普及、社會關系息息相關。

“我認為當時自己內心想法占據主導地位，欲望使我迷失方向，自己對社會知識的缺乏，對網絡安全知識的不理解，導致自己上當受騙。”（S1）

“記得去年，學院舉行活動，需要網絡投票，有人便把我的照片截下來，在我頭上扣上了一些不存在的帽子，最后導致許多人誤解了我。我認為就是有居心叵測的人亂造謠，吃瓜群眾隨大流，網絡上信息的傳播速度太快，導致輿論發酵。”（S2）

第三，學生遭遇網絡安全事件后會對個人心理健康產生負面影響。比如，網絡兼職被騙，尤其是貧困生，隨著經濟上的壓力劇增，心理上的壓力也更大。同樣遭受網絡暴力、網絡成癮的學生誘發心理疾病的概率也高于常人。

“事情發生后，我非常后悔、傷心、惱怒，好幾天沒吃飯，精神萎靡，也不想上課，想想當時自己為什么那么傻，家里也不富裕，更心疼父母。”（S1）

“起初真的是會絕望和委屈，想著一定要找出那個傳播謠言的人，讓她受到法律的制裁，這種事，發生在任何人身上，一時半會肯定都是接受不了的。”（S2）

“大部分學生遇到網絡詐騙，起初都是蒙的，有些還不相信自己被騙，接著就是傷心、絕望。對社會的不信任和憤怒，影響是經濟上和心理上的。如果是網絡暴力，心理影響更大。”（T1）

3.網絡安全意識培育層次

第一，大學生網絡安全意識培育主體缺位。培育主體多集中在學校，政府、社會和個人作用發揮不大。

“我一般會通過網絡、安全講座了解一些網絡安全知識。”（S2）

“一般不會主動學習專門的網絡安全知識，有點時間都想放松一下，也沒發現專門的網絡安全知識學習平臺。”（S3）

第二，大學生網絡安全意識培育路徑短平。培育路徑“短”主要體現在其培育的長度不夠，指培育立足已經出現的問題，缺乏長遠目標規劃；“平”主要體現在培育的寬度不足，指培育的方式方法單一。

“我平時在網上會看到一些明星、網紅遭網暴，也會看到些網上賭博、網戀被騙的案例，學校也會定期通報一些學生刷單、游戲被騙的案例。系統的理論知識教育好像沒有。”（S3）

“一般通過學校的宣傳性講座、調查問卷、朋友間的交談了解。我們學校會經常有課題設置和一些知識宣傳的講座，通過講座和問卷的填寫，對此有一點了解。”（S2）

第三，大學生網絡安全意識培育內容缺失。學校教育內容多集中在電信網絡詐騙中，而網絡行為失范、網絡成癮的內容卻鮮有提到。

學校在網絡安全方面舉措主要是：加強對電信網絡詐騙方面的宣傳教育，比如，采用參觀體驗、講座教育、知識競賽、媒體宣傳等方式。”（T2）

“學校會偶爾開展講座，經常會有防范網絡詐騙的消息提醒。”（S2）

三、構建系統的網絡安全意識防線體系探析

系統觀念是馬克思主義重要的認識論和方法論，強調運用系統思維，從全局謀劃，前瞻思考，加強戰略布局，整體推進。要求我們要用整體的、聯系的、發展的觀點看事物。大學生網絡安全意識培育根植于安全教育大環境中，與數據安全、道德素質、制度約束、宣傳教育等息息相關，其培育措施需突出整體性、開放性、協同性。

（一）立足整體觀，構建多主體全方位網絡防線

一是完善相關法律法規，打擊網絡違法行為。網絡安全隱患層出不窮，大學生社會閱歷淺，稍有不慎，就有可能落入網絡陷阱，嚴重威脅當代大學生身心健康。國家先后頒布了《中華人民共和國網絡安全法》和《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規，對打擊網絡犯罪起到了一定的震懾和規范作用。但是國家仍要不斷完善網絡相關立法，強化法律監督，完善制度機制，維護公平正義。

二是重視網絡文化，營造清朗的網絡環境。由于網民素質高低不同，網絡內容良莠不齊。對于網絡活動頻繁、價值觀尚未定型的大學生群體，營造風清氣正的網絡環境尤為重要。要通過積極的政策引導，以弘揚社會主義核心價值觀為核心，開展各類網絡活動；要加強網絡輿論引導，借助媒體平臺，引導大學生的主流價值觀；要加大網絡空間治理力度，依法治理網絡詐騙、網絡謠言等行為。

三是遵守網絡道德，提高個人安全意識。大學生要充分發揮個人主觀能動性，樹立崇高的理想信念，要認識到網絡安全的重要性，提高自我防范意識，拒絕網絡危險行為，注意加強對網絡信息的甄別能力，保護好個人信息。注重培養網絡道德意識和網絡踐行意識，自覺同違法行為作斗爭，要有獨立思考的能力，避免因認知不足而落入不法分子的圈套。

（二）立足開放性，搭建開放有序的支持方式

一是制定前瞻性的網絡安全目標規劃。統籌近期、中期、遠期目標，將大學生網絡安全教育與社會安全穩定統一起來。著眼于國際國內雙循環的開放循環結構，不斷完善網絡安全戰略，明確網絡安全目標和標準。立足已有的安全問題，發現潛在的安全隱患，大學生網絡安全意識培育目標要隨著社會發展不斷完善。

二是豐富大學生網絡安全教育的方式方法。目前大學生網絡安全教育主要集中在學校，通過案例教育進行警示。堅持系統觀念，不僅要有全局觀，還要堅持開放性。要完善網絡安全理論學習方式方法，加強大學生網絡安全課程研發。要創新宣傳教育途徑，利用新媒體、熱點事件、榜樣人物開展宣傳教育。

（三）立足協同性，實施精準有效的干預措施

一是加強部門協作，形成教育合力。整體觀是堅持系統觀的基本要求，各部分的有效組合促使整體發揮更大功能。要建立一支自上而下的網絡安全監管隊伍，從政府到地方各單位，統一領導，形成全國一張網，利用大數據，及時傳輸、查找、發現相關信息。要加強各環節協作，加強多方合作，及時監測勸阻學生網絡不當行為。

二是創新教育內容，補齊教育短板。據訪談資料可見，大學生網絡行為失范和網絡成癮類安全教育較少。隨著經濟社會的發展，也可能面臨新出現的問題。因此，要加強相關法制教育、補足缺失的安全教育；加強對不同類型網絡案件的分析研究。

三是增強心理紓困，強化隊伍建設。重視大學生群體心理問題，加強學校學工、安全及心理部門之間的協同合作，加強學校與家庭、學生朋輩、社會組織的協同合作。共同預防學生心理問題的發生和治療。

[1]郝志強.堅持系統觀念 推進經濟社會高質量發展[J].福州黨校學報,2021（01）:51-55.

[2]朱詩兵.網絡安全意識導論[Ｍ].北京:電子工業出版社,2020:92.

[3][6]王廣麗.當代大學生網絡安全意識培育路徑研究[D].長沙:長沙理工大學,2020:13.

[4]劉新華,巢傳宣.對大學生網絡安全意識及教育現狀的調查[J].職教論壇,2011（14）:94-96.

[5]任占娟.大學生網絡安全面臨的問題及對策探析 [J].四川教育學院學報,2009,25（7）:24-25.

本文系2021年度浙江省高等教育學會高校保衛工作分會一般研究課題：“基于系統觀念下構建大學生網絡安全意識防線研究”的研究成果。

（責任編輯:趙鵬程）