數智“穿針” 網格“引線”

本報記者/余建紅 通訊員/吳雕 雷朝禮

查看“任務詳情”、點擊“任務領取”，靈溪鎮機關黨員黃正倫在“黨建統領·先鋒先行”系統認領了包聯微網格內關懷獨居老人的任務，將定期開展到戶到人服務。近日，溫州市蒼南縣上線“黨建統領·先鋒先行”系統，關聯黨員只需掏出手機便可參與志愿服務、組團包聯、分組包戶等活動，搭建起黨員常態化聯系服務群眾的數智化通道。

據了解，蒼南縣按照“就近就便、規模適度”原則，把427 個村社劃分為6275個微網格，村社黨員干部帶頭擔任微網格長，發動在職黨員、居民代表、志愿者等9109名熱心人士擔任微網格員，全領域搭建起“1+N”的“微網格長+微網格員”團隊，“平時”開展幫扶困難群眾、整治人居環境、排查消防安全隱患等日常工作，“戰時”做好疫情防控、防汛防臺等緊急任務。

“我們劃定任務區域，將微網格長（員）與區域綁定，所有任務通過樹狀架構層層指派到微網格區域，以‘星光圖’的形式呈現，每完成一戶走訪，‘星光圖’上的亮點就會少一顆，實現任務可視化、可量化、可評估。”“蒼南數字微網格”平臺負責人表示。“蒼南數字微網格”依托“數字門牌”，將全縣所有微網格的基本信息形成一張圖，覆蓋全縣常住人口87.5 萬，精準掌握“一老一小一特”等重點人群的生活狀況，定期開展“走心暖心服務”，解決群眾“關鍵小事”。

“我們剛住進來不久，發現電梯晚上運行噪音太大，睡覺都睡不好。通過平臺反映后，第二天微網格長就和技術人員一起來對電梯進行了維修，速度真快。”馬站鎮鳳山錦園1幢301住戶范大爺講起微網格長就贊不絕口。群眾所需即是工作所向。該縣“蒼南數字微網格”平臺開通群眾留言回復和事件流轉模塊，不斷完善分級分類信息處理工作機制，構建“交辦、辦理、反饋、評價”管理閉環，累計受理群眾訴求2145 多件，銷號率為95.7%，滿意率達到98.6%。

隊伍拉起來了，但如何有效激勵參與網格工作的黨員群眾又成為擺在面前的現實難題。為此，該縣建立健全黨員、入黨積極分子、新居民和微網格員的積分管理辦法，將積分與入黨轉正、新居民積分、各類考核評議等剛性掛鉤，做到“積分兌政策、積分得榮譽、積分換獎勵”。5月底這一周，全縣圍繞“抗疫情、創文明、保平安”工作在系統上發布了776個不同類型的任務，共有11365名黨員領取了任務，成功獲得了11035個積分。

開展“網格治村”專項行動是蒼南今年重塑基層治理體系的一項重要載體，接下來，全縣上下將著眼扁平高效基層治理格局搭建，以“縣鄉一體、條抓塊統”“黨建統領現代社區建設”“大綜合一體化”等改革為牽引，通過數字思維、數字手段，整合下沉資源力量到基層一線，做強村社、做實微網格，有力夯實基層基礎。

“蒼南數字微網格”負責人在分析任務完成情況/溫州市蒼南縣委組織部供圖