轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀及對(duì)策

薛紫玥，尚云舟

(1.蘭州大學(xué) 管理學(xué)院，甘肅 蘭州 730000；2.蘭州大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院，甘肅 蘭州 730000)

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，大多數(shù)的企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入深度調(diào)整轉(zhuǎn)型期。一個(gè)企業(yè)擁有的人才數(shù)量是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本，同時(shí)一個(gè)好的企業(yè)必須要有好的管理層，也是企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素之一。我國(guó)的企業(yè)雖然目前已經(jīng)逐漸地建立現(xiàn)代化的企業(yè)制度，但是由于傳統(tǒng)人力資源管理方面依然存在不少問(wèn)題，在轉(zhuǎn)型升級(jí)的大背景之下，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是十分不利的。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快、經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，如何建立科學(xué)的人力資源管理體制變成了企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)之中的優(yōu)勢(shì)，只有建立起良好的人力資源管理體制，確保人才的引進(jìn)、人力資本的增加，才能改善企業(yè)的人力現(xiàn)狀，使企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下進(jìn)行進(jìn)一步的發(fā)展。

1 企業(yè)人力資源管理的重要性

一個(gè)企業(yè)要想謀求發(fā)展，就一定要明白企業(yè)人力資源管理的重要性。對(duì)于企業(yè)每天所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，想要實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)以及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，就一定要投入相應(yīng)的資源作為支撐。在現(xiàn)如今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大時(shí)代背景下，企業(yè)想要獲得發(fā)展，根本上就要靠人才的數(shù)量以及人才的引進(jìn)，人才作為一種資源，成了企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。發(fā)展好人力資源管理能夠提升企業(yè)整體的管理水平，“人”作為企業(yè)活動(dòng)的主體，一定要做好人力資源管理，在企業(yè)資源管理中大力引進(jìn)人才，科學(xué)地選拔用人，把每個(gè)人分配到適合他們的工作崗位之上，才能為企業(yè)整體的發(fā)展帶來(lái)積極的推動(dòng)作用，也為管理工作的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)，進(jìn)而提高人力資源管理水平，提高企業(yè)整體的管理水平。企業(yè)整體獲得發(fā)展以后才能有效地提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。所以說(shuō)，人才資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心，只有通過(guò)人力資源的合理規(guī)劃才能夠充分的實(shí)現(xiàn)人才的價(jià)值。高效的人力資源管理工作能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，使得企業(yè)的合作能力大大提升，讓企業(yè)內(nèi)部的員工合作共贏，共同完成工作，提高產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)企業(yè)人力資源管理，在面對(duì)轉(zhuǎn)型階段的背景下，對(duì)于企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求?，F(xiàn)如今，在企業(yè)面臨更多挑戰(zhàn)的情況下人力資源管理問(wèn)題亟待提升。

2 人力資源管理的現(xiàn)狀

2.1 人力資源結(jié)構(gòu)不合理

從目前我國(guó)企業(yè)的人力資源管理結(jié)構(gòu)來(lái)看，存在著用人機(jī)制不靈活、人力資源結(jié)構(gòu)不合理等問(wèn)題，企業(yè)在用人方面大開(kāi)后門(mén)、走關(guān)系、裙帶關(guān)系盛行，導(dǎo)致結(jié)構(gòu)不合理，高素質(zhì)人才相對(duì)缺乏，人力資源管理不被重視。企業(yè)的人才流失問(wèn)題也比較嚴(yán)重，高層的人才流失現(xiàn)象比比皆是，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)人力資源管理危機(jī)的現(xiàn)象。企業(yè)沒(méi)有危機(jī)感和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)于人才不能夠有針對(duì)性的保留，對(duì)于選拔上基本以關(guān)系為重，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有意識(shí)，對(duì)于工作效率不重視反而在行業(yè)內(nèi)排資論輩，獎(jiǎng)罰不明，這些問(wèn)題都是導(dǎo)致人力資源結(jié)構(gòu)不合理的重要原因，使得企業(yè)工作效率、工作質(zhì)量難以提升；員工工作積極性低；企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力；人才大量流失和人才選拔困難。

2.2 人力資源管理不重視

企業(yè)選拔人才方面缺少科學(xué)性，企業(yè)本身對(duì)于人力資源管理的不重視以及企業(yè)對(duì)于人力資源管理方面資金投入量較少，都是企業(yè)人力資源管理發(fā)展不好的問(wèn)題。許多企業(yè)在人力資源投資方面做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只看重眼前的利益，不重視和發(fā)展人力資源管理部門(mén)，使得企業(yè)在用人之際人力資源缺乏，有的企業(yè)則是經(jīng)營(yíng)效益難以支撐他們對(duì)于人力資源管理進(jìn)行投資。企業(yè)內(nèi)部的人才培訓(xùn)崗位相對(duì)來(lái)說(shuō)也不夠健全，沒(méi)有具體的培訓(xùn)課程、科學(xué)的培訓(xùn)措施及明確的培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)等。在企業(yè)內(nèi)部對(duì)于人才進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，往往是“走形式”“走過(guò)場(chǎng)”，形式過(guò)于單調(diào)，只針對(duì)人才所在崗位需要做的事情進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，缺乏廣泛的技能培訓(xùn)。這也導(dǎo)致員工在剛剛接觸崗位時(shí)對(duì)于工作內(nèi)容一知半解、掌握的技能不能達(dá)到應(yīng)有的水平、企業(yè)文化不夠了解、職業(yè)道德素養(yǎng)沒(méi)有很好地形成、缺乏團(tuán)隊(duì)精神以及溝通技巧，使得員工積極性較低、工作效率難以提高、工作效果較差等現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。

3 轉(zhuǎn)型升級(jí)背景下人力資源管理改革措施

3.1 制定科學(xué)的人力資源管理制度

隨著近些年企業(yè)的不斷深入改革，正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐行為才能取得預(yù)期的結(jié)果。想要從根本上解決人力資源管理上存在的問(wèn)題，就必須要從規(guī)范制度開(kāi)始入手。企業(yè)要以升級(jí)轉(zhuǎn)型的背景為前提，制定科學(xué)、合理的人力資源管理制度，有一套專(zhuān)門(mén)針對(duì)人力資源管理的方針，改變傳統(tǒng)的人力資源管理中的老舊模式，緊貼新時(shí)代的發(fā)展路線，對(duì)人力資源管理做出整改。首先，企業(yè)要從自身出發(fā)，重視人力資源管理，將其規(guī)劃到企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)，明確企業(yè)發(fā)展的需要來(lái)制定相應(yīng)的人力資源管理制度，統(tǒng)籌規(guī)劃整體規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)以及改革方向，確保人力資源管理在人才選拔、人才培訓(xùn)等工作內(nèi)容上制定相關(guān)的制度，加大資金投入力度，做到人才把控，完善人力資源管理體系，防止人才流失，有針對(duì)性地對(duì)員工做定期的福利等吸引方式，從而達(dá)到制度的完整性和完善性。其次，企業(yè)要擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，對(duì)于人力資源管理工作具有前瞻性，指導(dǎo)企業(yè)未來(lái)所要發(fā)展的方向和未來(lái)所需要的人才，進(jìn)行一個(gè)目標(biāo)規(guī)劃，這樣當(dāng)人力資源部門(mén)進(jìn)行人才選拔時(shí)才能夠?qū)θ瞬胚M(jìn)行針對(duì)性的篩選，指導(dǎo)企業(yè)的需求和人才選拔的目的性。加大對(duì)人才的培養(yǎng)力度，不僅做好崗前培訓(xùn)，其他一切工作中可能發(fā)生的問(wèn)題都要進(jìn)行良好的培訓(xùn)之后方能使人才上崗，防止在職期間工作上出現(xiàn)問(wèn)題和紕漏，注意人才的吸收和將他們合理化地分配到崗位之上，強(qiáng)化相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)管理素養(yǎng)，提高管理人員的綜合素養(yǎng)，進(jìn)而提高員工的綜合素養(yǎng)來(lái)推動(dòng)、發(fā)展企業(yè)，使得企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中能夠保持優(yōu)勢(shì)，具有一定的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。好的規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的命脈，也是企業(yè)發(fā)展所遵守的發(fā)展理念，從人力資源管理上完善規(guī)章制度，進(jìn)而帶動(dòng)企業(yè)主體有一個(gè)良好的規(guī)章制度和行為規(guī)范，對(duì)于企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和發(fā)展來(lái)說(shuō)都有著重要的意義以及積極的推動(dòng)作用。科學(xué)的、規(guī)范的、有效的人力資源管理制度是企業(yè)完成轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要因素和條件，只有先保證人力資源管理的完善，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，進(jìn)而為了我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善做出自己的貢獻(xiàn)。

3.2 在人力資源管理下建立培訓(xùn)體系

建立完整的培訓(xùn)系統(tǒng)、完善整體的培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)于企業(yè)人力資源管理來(lái)說(shuō)是必要的。培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)用來(lái)優(yōu)化企業(yè)的人力資源，從長(zhǎng)久來(lái)看，可以全面提升企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)管理者應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到對(duì)于人力資源管理的投資不僅是一項(xiàng)投資公司部門(mén)的建設(shè)，還是一項(xiàng)能為企業(yè)帶來(lái)很大回報(bào)的投資，對(duì)于企業(yè)未來(lái)的發(fā)展以及轉(zhuǎn)型升級(jí)起到了至關(guān)重要的作用，企業(yè)管理者應(yīng)該給予人力資源管理足夠的重視，將人力資源管理加入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中，建立完整的人力資源管理培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)的機(jī)制。

完整的培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)包括對(duì)于培訓(xùn)的需求、培訓(xùn)計(jì)劃以及做好員工的培訓(xùn)動(dòng)員工作，對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)施產(chǎn)生的效果等問(wèn)題。作為主要內(nèi)容，培訓(xùn)的需求應(yīng)該是能滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需求，滿足企業(yè)未來(lái)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需求，人力資源管理部門(mén)應(yīng)該明白企業(yè)需要的人才需求標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)特點(diǎn)來(lái)制訂人才選拔培訓(xùn)計(jì)劃，要考慮到不同工作部門(mén)以及不同的工作崗位，甚至不同的員工都應(yīng)該針對(duì)他們的特點(diǎn)和差異因人而異地設(shè)置培訓(xùn)計(jì)劃，從而使每一個(gè)員工、每個(gè)部門(mén)都得到培訓(xùn)。在培訓(xùn)實(shí)施之前，應(yīng)該對(duì)員工做好動(dòng)員工作，根據(jù)他們的愛(ài)好和需求有針對(duì)性地發(fā)起培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性，讓員工能從培訓(xùn)中結(jié)合自身的發(fā)展進(jìn)行思考，從而達(dá)到對(duì)員工有利的條件。在實(shí)施培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該根據(jù)員工在培訓(xùn)工作中的不同表現(xiàn)采取相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施，這樣可以確保提升員工的積極性，對(duì)于做得好的員工采取針對(duì)性獎(jiǎng)勵(lì)，刺激其他員工在下一次培訓(xùn)當(dāng)中有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，能夠?yàn)榱诉_(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)而積極地參加培訓(xùn)。在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)當(dāng)定期對(duì)參加過(guò)培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，來(lái)檢查對(duì)于員工的培訓(xùn)效果是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，能不能展現(xiàn)出培訓(xùn)的成果，能否積極地將推動(dòng)員工個(gè)人的效益以及企業(yè)的效益的目標(biāo)展現(xiàn)出來(lái)。人力資源管理中做到以上幾點(diǎn)就能夠很大程度上迎合企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)工作，使得企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)能夠更好地完成，在建立和實(shí)施有效的培訓(xùn)計(jì)劃以后，還要不斷地完善培訓(xùn)機(jī)制、建立合理的制度，讓培訓(xùn)工作規(guī)范化和程序化。人力資源管理部門(mén)相關(guān)工作人員應(yīng)該緊跟時(shí)代，根據(jù)當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式，在網(wǎng)絡(luò)上尋求員工培訓(xùn)的最佳方案，最終使得企業(yè)的人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)，由單一化向多元化進(jìn)行全面轉(zhuǎn)變，積極有效地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)完成轉(zhuǎn)型升級(jí)的目標(biāo)。

3.3 完善職業(yè)規(guī)劃

人力資源管理的重心就是集中在企業(yè)員工身上，只有將員工的切實(shí)利益維護(hù)好了才能進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)規(guī)劃和發(fā)展，每一個(gè)員工在進(jìn)入一個(gè)企業(yè)時(shí)，都是從最底層開(kāi)始做起，一步一步地向上發(fā)展，最終走到自己的職業(yè)生涯的高峰。

各行各業(yè)都會(huì)有職務(wù)中的不同水平劃分，職務(wù)由低到高排列，企業(yè)的管理者及人力資源管理者應(yīng)該從企業(yè)的整體戰(zhàn)略以及發(fā)展目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)每個(gè)員工對(duì)于自己個(gè)人發(fā)展的規(guī)劃，制定多種職業(yè)發(fā)展的路線，讓每一個(gè)員工都能夠明確自身的發(fā)展路線和晉升的渠道，采取規(guī)范的、一視同仁的管理措施，根據(jù)每個(gè)員工不同的興趣愛(ài)好、特點(diǎn)、技能特長(zhǎng)等來(lái)規(guī)劃員工的發(fā)展，指導(dǎo)員工進(jìn)步。

企業(yè)除了要規(guī)劃員工的發(fā)展路線之外，還應(yīng)該切實(shí)地關(guān)心員工的根本利益，多給員工提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，促使員工進(jìn)步，只有員工進(jìn)步了企業(yè)才能夠進(jìn)一步成長(zhǎng)、進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)只有把員工放在一切戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的第一步，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，使得企業(yè)能夠獲得良好的發(fā)展；多給員工提供學(xué)習(xí)進(jìn)步的條件使員工成長(zhǎng)，企業(yè)才能夠進(jìn)步成長(zhǎng)；多規(guī)劃員工的發(fā)展，就是給企業(yè)的發(fā)展做出了規(guī)劃。

只有將員工利益維護(hù)到位，企業(yè)的工作才能進(jìn)一步做好，企業(yè)的人力資源管理才能夠進(jìn)一步做好。

4 結(jié)論

總而言之，從歷史的發(fā)展角度來(lái)看，好的企業(yè)離不開(kāi)好的人才管理，人力資源也是企業(yè)的第一資源。人性化的管理、合理的規(guī)章制度、明確的管理目標(biāo)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目己酥贫榷际谴俪珊桶l(fā)展人力資源管理工作的重要條件。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，每一個(gè)企業(yè)和單位機(jī)構(gòu)都應(yīng)該順應(yīng)時(shí)代的潮流，利用現(xiàn)在的自媒體、多媒體大數(shù)據(jù)手段對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行改革以謀求更好的發(fā)展，建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度，完善人力資源管理工作，將企業(yè)發(fā)展成擁有大量人才、擁有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、擁有完善的管理機(jī)制和擁有光明的發(fā)展前景的現(xiàn)代化企業(yè)，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的完善和經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展。