基于用戶驅動創新的文創產品設計

賈珍慧 過山* 王露意

（1.杭州電子科技大學人文藝術與數字媒體學院，浙江 杭州 310018；2.廣州希音供應鏈有限公司，廣東 廣州 510000）

隨著時代更迭和現代科技的迅猛發展，用戶驅動創新的時代已經來臨，市場包容度不斷擴大，用戶需求多元化、個性化的發展迫使企業為響應市場的需求而尋找新的途徑。文創產品憑借高新科技作為企業與用戶間傳達信息的媒介，是依托于人類的才智、技藝與稟賦對歷史文化資源進行的創造與升級而產出的集審美、功能、內涵為一體的產品。目前許多傳統的文創產品設計還停留在物質層面，主要將產品的圖案、顏色、文字等信息傳遞給消費者，而缺乏與消費者產生更深層次的情感交流。用戶驅動創新下的文創產品設計，在滿足用戶基本物質需求的同時，則更注重情感化的交流。與此同時，用戶會加入到文創產品構思、發明、設計等階段，商家根據用戶的需求與喜好，以用戶為中心，設計出與之產生共鳴的產品。這種方式加強了用戶、研究機構、企業之間的聯系，使產品更能適用于市場，滿足用戶物質與精神的需求。

1 用戶驅動創新的設計理念

在二十一世紀時代發展背景下，創新呈現民主化的傾向越來越明顯，針對文創產品的設計，我們不能只看到產品本身，還應該看到促使文創產品創新的原因。傳統的產品創新模式與用戶驅動型創新模式有很大的不同，與傳統的設計相比，用戶驅動創新下進行的設計更符合用戶習慣，讓用戶用得舒心（表1）?！?br>