王佳 史松靈
【摘 要】企業為了更好地適應市場環境和經濟形勢,需要對經營管理模式進行創新。文章分析當前新經濟形勢的特點和企業經營管理中存在的問題,探索企業經營管理創新的途徑,提出創新理念、建立體系、人員管理、協同工作、重視用戶和技術應用等措施。
【關鍵詞】企業;經營管理;創新策略
【中圖分類號】F275 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688(2022)04-0125-03
我國市場經濟體制越來越完善和規范,企業要準確分析市場經濟的發展規律,掌握消費者的需求和喜好,為企業的創新發展提供新的思路和明確的方向,帶動企業經營管理工作不斷創新,提高經營管理人員的管理能力和技術水平,讓企業的經營管理工作發揮重要作用。
1 新經濟形勢的特點和企業經營管理現狀
1.1 新經濟形勢的特點
第一,市場化體制越來越深入。在市場經濟體制下,企業可以自主分配。為了適應新的經濟形勢和市場環境,企業必須提高自身的經營能力,創新企業內部運行模式,在市場環境中自助分配、自求發展。第二,全球經濟向一體化方向發展。改革開放的推進使得我國與其他國家的聯系越來越緊密,各個國家積極開展對外貿易,有效彌補了我國企業的弱勢,帶動了我國企業的發展。企業進行投資時,一定要考慮市場發展規律、自身經濟水平和項目經濟效益。第三,知識和信息的價值越來越高。在信息化時代和數字經濟時代,很多企業都改變了經營管理模式,更加重視信息的應用,如果能夠獲得更多有價值的信息,企業就能占領先機,大大提高經濟效益。第四,市場競爭愈發激烈。我國出現了很多中小型企業,雖然提高了我國的經濟發展水平,但是企業之間的競爭更加激勵,企業必須提高產品和服務質量,提高工作效率,加強對現代化技術的應用,才能在眾多同類企業中脫穎而出。
1.2 企業經營管理現狀
第一,管理理念比較落后。企業領導和高層管理人員在創新經營管理模式和做出決策時,沒有對當前的市場經濟和企業的實際狀況進行調查和分析,經營管理模式不夠先進,缺乏創新,管理效果較差。部分企業沒有認識到員工和人才對企業穩定發展的重要作用,很少進行培訓,人才較少,企業創新發展缺少內在動力。
第二,缺少完善的經營管理體系。企業的經營管理體系存在很多漏洞,與新形勢下企業經營管理模式不符,沒有及時進行更新和完善,導致各項工作非常混亂,缺少秩序性和規范性。部分企業雖然認識到制度體系建設的重要性,也會隨著時代發展而不斷調整,但是在調整的過程中,沒有按照科學的方法進行完善。還有一些企業雖然建立了完善的制度體系,但是實施時各部門人員沒有積極配合,難以落實。
第三,人力資源管理不夠科學。高級管理人才是企業最需要的人才,但是企業在長期發展過程中,人才選拔機制不夠科學,無法選拔出真正有能力的人才,很多重要崗位的人員由上級直接任命,無法保證選拔的公正性和透明性。對工作人員進行管理和培訓時,沒有考慮到企業的實際需求,沒有對員工的未來發展進行規劃,工作人員的綜合能力較差。
第四,企業內部的協同執行力較差。只有各個部門積極溝通、相互配合,才能促進工作順利銜接,提高工作效率,及時發現問題和解決問題。事實上,很多企業都存在協同力較差的問題,部門之間各自獨立,缺少交流與合作,企業內部極不穩定,沒有明確的目標,出現問題后,只知道相互推諉,甚至為了獲得資源采取一些不正當的手段,導致部門之間、員工之間關系較差,氛圍緊張,增加了管理難度。
第五,市場定位不清晰,不了解用戶需求。在新經濟形勢下,只有明確定位,以用戶為中心,才能促進企業向正確的方向發展。但是,部分企業在生產管理中并未進行市場定位,也沒有對用戶的喜好和需求進行調研,企業的決策具有一定的盲目性,企業沒有對用戶群體進行分類,服務意識較差,依然采用粗放式的經營管理模式。
第六,技術水平落后,缺少設備和資金支持。新形勢下的市場競爭是核心技術的競爭,是知識和人才的競爭,部分企業的技術水平較低,缺少創新型技術人才和先進的設備設施,嚴重阻礙了企業發展,企業的經營管理效率和工作效率較低。
2 新形勢下企業經營管理的重要舉措
2.1 創新企業的經營管理理念
經營管理理念的創新是經營管理模式創新的基礎,企業的領導者和高層管理人員要改變自身的經營管理理念,分析時代發展和經濟發展的整體趨勢,讓經營管理成為企業在市場競爭中的優勢。企業要重視人才培養,在經營管理工作中秉持以人為本的原則,關注員工的需求,為員工提供良好的工作環境,讓員工更加積極和負責,提高整體的工作效率。企業要更新生產經營的目標,很多企業過度關注利潤,沒有認識到服務和產品的質量才是影響經濟效益的關鍵因素。企業要把精力放在產品的研發和創新上,用質量打造品牌,用質量吸引消費者。企業還要對產業結構進行調整,盡量較少資源性產品和消耗品的使用,對產品和生產工藝進行升級,在生產經營中更重視社會效益。企業要維護員工的利益,保障員工的基本權益,不能侵害員工的個人利益,應尊重員工的個人意愿,對員工的職業發展有清晰的認知。企業領導要了解網絡經濟環境下市場發展的規律。如今,產品更新周期不斷縮短,企業必須持續研發新產品,掌握消費者的需求和喜好,通過高品質產品樹立品牌形象,為經營管理工作提供支持。
2.2 建立系統的經營管理體系
新形勢下企業要主動創新和變革,對經營管理模式進行調整,根據新的經營管理模式建立完善的制度體系,在制度體系的支持下進一步提高企業的經營管理水平。企業在創新經營管理體系的過程中,可以采用動態化的經營管理方式,讓經營管理工作更加靈活,滿足企業的經營管理需求。企業要對經營管理的內容、方法、標準和流程進行完善和創新,從制度上進行約束,確保所有工作人員都能按照新的經營管理體系展開工作。建立制度體系的過程中,要對過去的規章制度和管理章程進行調整,保留有價值的內容,增添新的內容,刪除過時的內容,使經營管理體系更符合企業當前的發展情況。企業要著重改變當前的組織結構,將新的經營管理方式落實到各部門的工作中,讓經營管理工作更加系統、高效、專業。企業要對經營管理方式進行創新,進一步提高企業的經營管理水平,提高企業發展的活力,滿足市場發展的需求,在激烈的競爭中占有一席之地[1]。
2.3 加強企業的人力資源管理
經營管理工作離不開人力資源管理工作的支持,企業應當建立完善的人力資源管理制度,同時建立公平的招聘機制和晉升機制,建立科學的人才選拔機制,用完善的機制吸引人才和留住人才,調動人才的積極性和創新精神。管理人員要經常鼓勵員工,為員工提供優惠政策和福利補貼,使員工在一個良好的環境中工作,通過人性化的管理模式調動員工的積極性。人力資源管理人員還要經常宣傳企業文化,如果所有員工都能夠認同企業文化,員工之間就會更加和諧,更具有凝聚力,經營管理工作也會變得相對簡單。企業可以建立獎懲機制和責任制度,為表現優秀的員工提供獎勵,對違規違紀的員工進行批評教育,用制度約束員工,讓員工自覺遵守企業的制度規范,這樣才能讓經營管理工作更加規范和標準。管理人員要分析企業發展的需求,根據企業的發展方向展開培訓,根據企業的需求引進人才,為企業的轉型升級和創新發展提供充足的人才[2]。
2.4 提高企業內部協同執行力
企業要從經營和管理的層面分析內部關系,對內部關系進行創新和管理。在財務管理工作中,要根據企業的具體規劃進行預算,設置預算管理目標,通過內部協同管理實現預算目標,只有各部門通力合作,嚴格按照預算指標使用資金,才能實現預算目標,在協同工作中降低企業的財務風險,通過提高內部協同執行力增強風險防控能力,讓企業的內部關系更加穩定。企業要以當前的組織架構為基礎,對經營管理的需求和未來發展的目標進行分析,在內部協同的情況下進行調整,提高內部管理水平。協調內部關系的同時,要考慮企業的戰略規劃,完善經營管理制度,優化經營管理流程,共同朝著企業的戰略目標前進,為戰略目標的實現提供支持。企業要站在宏觀層面對內部組織架構進行規劃,處理好部門之間的關系,根據經營管理需要調整部門之間的關系,從企業長遠發展的角度制定經營管理戰略,使經營管理戰略滿足企業長遠發展的要求。企業要在明確經營管理目標的基礎上調整內部結構,不斷優化內部關系,使內部關系更加協調,只有企業具備更強的內部協調執行力,才能在新形勢下的市場環境中提高競爭力[3]。
2.5 明確客戶需求和市場定位
企業的經營管理要以市場和消費者為核心,對市場經濟環境進行調查和分析,對消費者群體進行調查和分類,根據市場定位調整經營管理模式,在新經濟形勢下不斷提高企業的經營管理能力,讓經營管理成為企業競爭和發展的優勢。企業要重視消費者,與消費者保持良好的關系,為消費者提供優質的服務,解答消費者關于產品的問題,根據消費者的喜好確定新產品的研發方向,在研發的過程中展開調研,與消費者進行互動和交流,為新產品的研發、生產和銷售奠定良好的基礎,為企業的經營和管理指明方向。企業要根據市場發展規律和消費者喜好確定自身的經濟需求和戰略目標,以此來調整企業的組織架構,設置不同的工作崗位,根據各崗位工作內容確定工作標準和工作流程,使整個企業的各項工作能夠有序推進和順利銜接。
企業的經營管理人員要秉持以人為本的理念,不僅要關心企業的員工,更要關心廣大消費者群體,認證聆聽消費者的問題和建議,不斷提高自身的經營管理水平和服務質量。企業還可以利用大數據技術挖掘有價值的數據,對客戶和產品的相關數據進行收集和分析,明確消費者的需求和喜好,了解產品的優缺點,有針對性地進行經營和管理,不斷優化企業的經營管理模式,對經營管理過程進行控制,通過科學經營和規范管理提高企業的綜合實力。對消費者進行分類之后,可以在協調機制的作用下提供服務,改善消費者對企業及其產品的印象,對消費者的滿意度和忠誠度進行分析,為經營管理和產品研發提供參考,維系好企業與忠誠消費者之間的關系,避免消費者大量流失[4]。
2.6 為信息化建設提供支持
在數字經濟時代和互聯網時代,企業的發展對技術的依賴度越來越高,企業必須提高技術水平,采用現代化辦公模式,充分運用信息技術和眾多先進的技術,為企業的經營管理工作提供技術上的支持。傳統的經營管理模式低效且落后,無法滿足新時代企業發展的需要,企業要推進技術變革,引入先進的技術設備,采用現代化和智能化的經營管理模式,通過信息化建設提高企業經營管理的信息化水平。企業可以根據經營管理工作的需求研發一個功能完善的信息管理平臺,引入軟硬件設備,明確企業經營管理的流程,彌補傳統經營管理的不足,促進經營管理工作更加高效。為了提高經營管理人員的信息技術水平,應當對經營管理人員進行培訓,為管理人員設置不同的權限,管理人員可以在系統中進行操作,查看自己權限范圍內的信息,以此來保障數據信息的安全。當經營管理人員充分掌握系統平臺的操作方法之后,就能夠利用軟件掌握企業的經營管理情況,做出準確的分析和預測,為經營管理工作和各項決策提供可靠的參考資料。技術人員要針對企業構建管理系統,將所有經營管理工作體現在不同的功能模塊中,工作人員還可以在系統平臺中交流,交換各自的信息,發現問題時及時進行處理,提高企業經營管理的質量[5]。
3 結束語
在新經濟形勢下,傳統的經營管理模式無法滿足企業的需求,企業應當對市場環境和經濟環境進行分析,對廣大用戶群體進行調研和分析,為企業的經營管理和創新發展提供參考,使經營管理的目標更加明確,根據經營管理目標優化企業的組織架構,不斷完善企業的經營管理制度,促進企業穩定發展。
參 考 文 獻
[1]危奕.數字經濟背景下企業經營管理創新分析[J].經濟管理文摘,2021(21):81-82.
[2]崔永紅.新形勢下企業經營管理的改革和創新研究[J].商場現代化,2021(20):83-85.
[3]孫天銳.新形勢下企業經營管理的改革和創新研究[J].中小企業管理與科技(上旬刊),2021(11):80-82.
[4]竇慧鑫.基于經濟新常態下企業經營管理的創新策略研究[J].經濟研究導刊,2021(25):13-15.
[5]馮國保.經濟新常態背景下的企業經營管理創新研究[J].中國集體經濟,2021(25):60-61.