以人為本 管人治校

李國新

以人為本，這是現代管理科學的一個重要原則。所謂以人為本，就是尊重人、關心人，了解、滿足人的正當愿望，加深人際溝通，融洽管理者和被管理者的關系，從而提高管理的效益。管理的科學性就是在于讓人高效地做事;管理的藝術性就是在于讓人愉快地做事;管理的戰略性就是在于讓人做正確的事。科學管理的過程就是使一群平凡的人做出一番不平凡事業的過程。因此學校管理的核心和關鍵是對人的管理，只有和諧人際關系，調動人的積極性，才能辦好學校，成為一個成功的管理者。下面根據多年的實踐和探索，談一些體會。

一、樹立科學管人觀念，調動好人的積極性

人是學校中最活躍的因素，必須用科學的“管”人方法，才能管活，才能調動好人的積極性。

（一）正確認識科學管人的重要性

學校管理對象包括：人、財、物、事，而其中人是關鍵因素。學校中的人包括：教職工和學生。學校的管理者，首要任務就是要想方設法，通過一切途徑調動教職工的積極性，讓他們安業、樂業，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人，為教育事業作貢獻。一所學校教職工的積極性如何，與學校領導管人的科學性密切相關，因為它決定領導待人的態度、用人的意識、對人的評價。在實踐中我們逐步意識到：科學管人就是為每個人提供一個展示自己的舞臺，為每個人提供成長發展的空間，讓每個人的潛力挖掘最大化，這樣通過人的群體性努力，實現學校提出的辦學目標，提高學校的管理層次，提升學校的管理水平。

（二）正確認識教師的特點

作為育人工作的教師，有他們自身的特點。這可簡單地歸納為：

1.進取心強，這是由教師所從事的職業性質所決定的

一個教師只有不斷學習，才能適應新時期的教育要求。另外，強烈的事業心促使教師不滿足現狀，經常為自己提出新的奮斗目標。

2.自尊心強

為人之師、嚴于律已是每個教師應具有的師德修養。修養高，自尊心必定強。學校管理者掌握了它，才能在實踐操作時運用好。

（三）正確信任與用人是科學“管”好人的關鍵

信任人，一個“信”字不易做到。因為教師的工作態度、工作質量有差異，所以要求管理者必須“動態”地去了解人、分析人、評價人。

信任人是用好人的前提。古人云：用人不疑，疑人不用。在實踐中，我們不但把信任與用人結合起來，而且把信任與授權相連，把信任人、用人與培養人結合起來，為每位教職工知識、才能的發揮提供機會與條件。以此充分調動了每個人的積極性。

二、重塑自己，溝通感情，保護好人的積極性

（一）重塑自己，用完善人格帶動人的積極性

“管”人先“塑己”，重塑自己成為有健康的心理和完善人格的管理者，這是“管”人的素質基礎。

（二）溝通理解，用真摯情感拉動人的積極性

在管理中，我們對教職工注重情感因素的“軟”管理。首先，盡可能關心教師的疾苦，做到感情上的相互溝通。每年都要利用休息時間，去關心慰問、探望家庭有困難的、生病的老師;在節日期間為每位教師送上一束鮮花以表達慰問情感;平時還經常和青年教師觸膝談心，了解他們的思想動態，幫助他們解決困難、克服困境……這一點一滴的小事，如春風化雨，滴入每位教師的心田。

（三）目標搭橋，用美好愿望驅動人的積極性

1.激勵教職工的工作熱情、責任感和成就欲

一個人的工作熱情哪里來？來源于工作本身的目標價值。目標價值的大小，實現目標價值可能性的大小，與個人的能力有關。目標價值越大，實現目標價值的可能性越大的人其工作熱情越高。因此，激勵教師的工作熱情，首先要考慮目標價值要高。激勵工作熱情的過程就是不斷滿足教師需求和激發新需求的過程，愿望驅動的秘訣在于，在個體需求與群體目標之間架設橋梁。

2.為每一位教職工知識與才能的發揮提供機會與條件

經常搞評優活動、說課活動、研討會活動，目的都是為了推出新人。個體需求滿足的同時新的需求又不斷被激發，正是團隊競爭力不竭的源泉。

（四）消除矛盾、減少沖突，變被動積極性為主動積極性

人與人之間的矛盾與沖突是難以避免的。首先因為人與人之間存在角色沖突。不同的人扮演不同的角色，站在不同的角度看問題，其結果就會不同。因此解決角色沖突的方法，要用心理上的位置互換。

其次，人與人之間有利益沖突。利益是有份額的。對利益的分配，通常有兩種：一是平均主義;另一種是集中分給某一個人，這就會出現“馬太效應”。因此，校長在進行利益分配時，既不能搞平均主義，也不能出現“馬太效應”。

第三，人與人之間有文化沖突，也就是觀念上的沖突，行為習慣上的沖突。文化上的差異導致思維和習慣的差異。作為校長，就要想方設法消除這些矛盾，把消極行為轉變為積極行為。以此調動教職工的積極性。

三、制定科學管理制度，利用好人的積極性

科學的管理制度的要義在于：既要從“性本善”出發，樹立群體的價值目標，通過對群體價值目標的開發與激勵，抓住人脈;還要從“性本惡”出發，強化群體的制度建設，通過對個體目標價值的疏理和制約，實施法制。

在學校組織制度方面，要正確實行校長負責制。學校管理工作是一個整體，對教育、教學，科研、體育衛生、總務、人事等工作的管理要從整體上進行綜合部署，統籌安排。因此，在管理上要合理地劃分為適當的層次，確定每一層次，每一崗位的責、權、利，建立起一個有序的分層次的穩定的管理組織系統。

總而言之，在學校管理工作中，必須始終堅持以人為本，特別作為學校管理者，要成為一個成功的管理者，要適應“轉軌”需要，提高自身素養，要具備完美的人格形象和精神品質;同時要了解人、關心人、尊重人，千方百計地創設一種良好的人際環境，調動好、利用好、保護好、發揮好人的積極性，這是提高學校管理效益的核心所在。學校管理的以人為本，學校管理的科學性是一門化腐朽為神奇的綜合藝術，對它的研究和探索只在起點沒有終點。