武曉朦 趙嘉陽 趙曉靜 李曉書

(西安石油大學電子工程學院 陜西西安 710065)

互聯網時代，網購成為更多人的選擇，越來越多的物品不斷更新版本或相互替代，使得人們手中擁有許多閑置物品。以大學生使用的教材為例，長安大學的調查報告顯示，在校園中約有62.38%的人每年購買教材花費300～500元，而其中70%的人將僅使用過一次的教材閑置，少數人直接丟掉其教材[1]，而在美國等發達國家的高校，一本教材的使用時間基本在十年左右。目前我國尚未形成完善的校內二手交易市場。校內二手交易市場的巨大空缺造成了許多二手資源的浪費，在互聯網浪潮的推動下，校內二手交易平臺的搭建成為可能，對于校內二手資源交易平臺的搭建，也有了多種維度的選擇和考量。

1 大學生校內二手交易平臺的構建背景

1.1 大學生校內二手交易市場的空缺

1.1.1 現存校內二手交易市場發展存在的問題

校內二手交易市場混亂。在共享經濟的影響下，人們更傾向于將自己的閑置物品進行再銷售，而身為網購主力軍的大學生身邊有越來越多的閑置物品。大學生通過校內二手交易群及跳蚤市場等進行出售，由于二手交易群為學生自發組織，缺乏相應的規范且入群審核存在漏洞，使得二手交易群中魚目混珠的情況時有發生，在二手交易過程中買賣雙方的權益很難得到保障。

沒有形成規模效應，關注度低。通過學生自發組織的二手交易群及跳蚤市場沒有形成相應的規模，往往只有少數大學生關注，并且由于二手群人數上限等問題導致其規模受限。

二手物品定價不科學。二手物品的定價完全由賣家的自主意愿決定，由于每個人擁有不同的消費觀，導致在同一物品的定價上存在很大差別，很有可能會出現買家高價購入，賣家低價賣出的現象，導致一方的利益受到損害。

1.1.2 構建校內二手交易平臺的急切需求

多所大學關于二手物品調查報告顯示，有近70%的大學生愿意使用二手物品，其中最受歡迎的為二手教材[2-4]，但由于學生自發組織的二手交易群人數有限、規范性差、效率低等問題使得二手教材的重復利用率非常低。這一需求的產生為校內二手交易平臺的搭建提供了用戶基礎。

1.1.3 校外二手平臺接受度低

現存的校外二手交易平臺如“閑魚”“轉轉”等平臺，往往進行二手電子產品、二手房屋、二手汽車等貴重物品交易。并且由于二手商品的質量問題、網絡信用體系的缺陷、交易安全的保障及在進行交易時需要郵寄交易周期長等問題，使得其接受度較低。

1.2 大學生校園二手市場現狀

龐大的消費群體。據統計，2020年全國在校大學生總人數為3599萬人，其中普通本專科生3285萬人，研究生313萬人[5]，總人數相比于2019年增加了282萬人[6]，全國高校的在校人數不斷增加。龐大的用戶數量為大學生校內二手交易平臺的構建提供了良好條件。

2 “E物環”校內二手交易平臺的設計

2.1 服務對象

“E物環”校內二手交易平臺，主要以在校大學生為用戶群體，以互聯網為基石，通過建立數據資料庫，為用戶提供包含校內二手物品發布、校內二手物品購買、校內二手物品搜索等功能。通過微信小程序，將各個功能進行整合，打造以服務用戶為主、保障二手交易安全的簡潔化校內二手交易平臺。

2.2 平臺服務理念

基于AISAS模型進行分析可以得到現存的校內二手交易平臺在安全監管這一方面存在諸多問題，無法安全保障用戶的交易。通過多元Logit回歸模型對校內二手交易平臺的發展前景進行預測，結果表明，安全監管對于平臺的發展前景影響程度最大，而商品質量次之[7]。

“E物環”校內二手交易平臺相較于校內其他二手交易方式，最大的特點在于其安全性和二手資源的校內“消化”。用戶通過微信進行注冊并輸入學號等信息進行校園身份認證，將用戶的交易記錄等數據進行存儲，方便用戶查詢，保障每一筆二手交易；并且將實時更新校園二手物品信息，確保最快的時間內完成交易。對于二手電子產品等貴重物品提供鑒別服務，保障二手物品的質量。通過用戶反饋機制，及時處理各種意外情況。

2.3 特色交易模式

“E物環”校內二手交易平臺使用了O2O模式。O2O模式是指線上營銷、線上購買帶動線下交易。在此模式下，買家能便捷地獲取全面的二手物品信息，也能快速地與二手物品的賣家進行咨詢預定，從而節約時間；對賣家而言，能獲得更多的宣傳和展示機會。通過后臺數據分析，將各個學校的熱門二手物品進行推送，提供了更為便捷的交易方式。

3 大學生校內二手交易平臺構建途徑

“E物環”二手交易平臺服務模式如圖1所示。

圖1 “E物環”二手交易平臺服務模式

3.1 平臺服務類別

(1)完備的二手物品分類與搜索。在“E物環”小程序的頂端，用戶可以查看所有二手物品的分類，也可以進行自定義輸入搜索，精準查找自己所需的二手物品。

(2)實時更新主頁面獲取最新二手信息。“E物環”通過協同過濾算法，對用戶的瀏覽購買等行為進行跟蹤記錄，并形成相關的數據，對這些數據進行相應的分析挖掘出用戶的偏好，并對用戶進行分組[8]。在首頁滾動播放用戶喜愛的個性化推薦，當所需要的二手物品發布時也會進行相關推送。

(3)訂單查詢服務。在“個人中心”中用戶點擊訂單查詢，可以查詢每筆交易的時間、金額等服務，保障了用戶的每一筆交易。

(4)個性化團購服務“。E物環”通過后臺數據將不同年級專業的學生進行分類，在每個學期末開展個性化二手教材團購服務，用戶通過點擊團購就可以購買到本專業下學期所需要的二手教材，極大程度上節約了用戶的選購時間、提高了購物效率。

(5)購物車自動選購服務。用戶可以將自己心儀但缺貨的二手物品添加至購物車預定欄，當有用戶發布相關物品時將會自動提醒用戶并進行預訂服務。

(6)貴重物品鑒別服務。用戶在發布貴重二手物品時，“E物環”會對貴重二手物品進行鑒別，從而保障貴重二手物品質量。

(7)校園運營申請。經過認證的大學生團體可以申請加入“E物環”合法在該校園運營，負責所申請校園內的物品交易服務。

“E物環”系統功能結構如圖2所示。

3.2 技術方法

截至2020年12月，我國手機網民規模已達9.86億，人們愈加習慣使用手機進行網上活動。合理運用微信小程序的通用性及便利性，可以設計和開發出適用于大學生進行校內二手交易的平臺[9]。通過初期探索，利用微信小程序設計平臺，已完成頁面的基礎設計部分。經過資源模塊的整合和嫁接，已經開發出了“首頁”“全部商品”“購物車”“個人中心”四大獨立模塊，如圖2所示。

圖2 “E物環”系統功能結構

(1)首頁：可以看到“當下熱門”“個性化推薦”“搜索”等基礎服務模塊，“個性化推薦”模塊通過協同過濾算法對用戶的瀏覽、購買記錄進行分析，實時推送用戶所喜歡的二手物品。用戶也可以通過個人中心頁面進行自定義編輯，開啟/關閉個性化推送服務。同時首頁也為用戶設置了各種基礎服務功能，如關鍵詞搜索等功能。

(2)全部商品：將本平臺所有的二手物品進行整合分類，用戶在這里可以瀏覽全部商品，也可進行相同二手物品的比較，選擇最適合自己的二手物品。

(3)購物車：用戶可以將自己心儀的二手物品加入購物車進行預定功能，當有新用戶發布物品時，將會進行預定，節約了用戶購物時間的同時提高二手交易的效率。

(4)個人中心：用戶可以查詢每一筆訂單與交易記錄，保障買賣雙方的權益。用戶可以快速出售或者購買二手物品，從而達到了買賣同時進行。同時個人中心頁面擁有學校認證功能，每一位用戶通過學校認證才能進行二手物品的發布，因而確保了每一位賣家的身份，保障了二手交易的安全性。個人中心頁面設置有問題與建議入口，用戶可將遇到的技術問題或對平臺改進的建議反饋給開發者，開發者根據平臺的運行情況及用戶的反饋對平臺進行實時調整和漏洞的修復，以提高平臺的穩定性。

4 結語

隨著互聯網的發展和經濟水平的提高，當代大學生的購買力明顯增強，成為一個地區不可或缺的消費者。我國一直以來注重資源的再利用，從“可持續發展”到“科學發展觀”始終貫徹節約資源和保護環境的基本理念，彰顯著綠色環保的生活方式。本文對大學生校內二手市場進行了簡要分析，并提出了“互聯網+”背景下大學生校內二手交易平臺的構建方案。對全國眾多高校來說，每年高校都會產生大量二手資源，利用資源的內部“消化”和重復利用等特點建立二手交易平臺的方法正是順應國策，達到了減少資源浪費和保護環境的目的。