高職教育數字化轉型初步探索*

鄭成棟 騰艷楊

摘? 要? 高職院校開展教育數字化轉型勢在必行。高職教育數字化轉型的主要做法是實施“全校一盤棋”策略，樹立數字化貫穿管理全流程和數字化覆蓋教學全過程理念，建設數字化融入全領域的智慧教學環境，實施課程提質培優綜合改革和師生數字素養提升計劃，以期為國家培養高素質技術技能型人才。

關鍵詞? 高職院校；教育數字化轉型；智慧教學；混合式教學；數字素養

中圖分類號：G719.21? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2022）24-0005-04

0? 引言

近幾年，大數據、人工智能、區塊鏈等數字技術的快速發展加速推動全社會快速實現數字化轉型升級。教育作為社會的一個子系統，無論是社會發展的外在需求，還是教育系統的內在驅動，教育教學的數字化轉型升級勢在必行。從國際到國內，數字化轉型已經成為教育領域備受關注的新熱點，也成為教育改革實踐，特別是成為教學創新的主要突破口[1]。2022年初，教育部提出“實施教育數字化戰略行動”，并要求“強化需求牽引，深化融合、創新賦能、應用驅動，積極發展‘互聯網+教育，加快推進教育數字轉型智能升級”[2]。由此可見，教育數字化轉型是社會和文化發展、國家支持、技術發展和教育需求等共同作用下的結果[3]。

互聯網的發展催生數字化思維、分布式認知、虛擬空間知識傳播方式和人際交往方式，導致人才培養理念、教與學的方式和治理體系發生系統性變革，高等教育教學的數字化轉型勢在必行[4]。高職院校是高等教育的重要組成部分。根據教育部于2022年3月發布的《2021年全國教育事業發展統計公報》，全國共有高等學校3 012所，其中普通本科學校1 238所，本科層次職業學校32所，高職（專科）學校1 486所，高職院校在數量上占比為50.4%。因此，探索高職院校開展教育數字化轉型的現狀及初步效果，具有重要意義。

以青島酒店管理職業技術學院為例，通過研究發現，高職院校在教育數字化轉型過程中面臨諸多挑戰，包括體制機制不夠完善、人員隊伍配備不足、各種數字化教育平臺應用不夠充分、教學基礎條件有限、校本課程數字資源缺乏、傳統班級和課程限制、教師和學生數字化素養不高等。如何有效解決這些問題，是眾多高職院校共同面臨的重大課題。

1? 高職教育數字化轉型的主要做法

2020年的大規模在線教育實驗大大加快了中國教育數字化轉型的步伐[5]。2022年，教育部懷進鵬部長在世界職業技術教育發展大會上強調加強職業教育數字化轉型，整體提升職業院校辦學能級，加強職業教育內涵建設和數字化轉型。教育數字化轉型不只是將數字技術應用于教育教學，更是技術與教育教學的深度融合，從而優化和轉變教育機構的運營方式、戰略方向和價值主張，形成與數字時代相適應的新的教育體系[6]。高職院校要緊跟國家數字化轉型的步伐，將數字技術與教育教學深度融合，實現高職教育數字化轉型。

1.1? 實施“全校一盤棋”策略，重視數字化轉型頂層設計

從領導班子成立、校外項目咨詢專家委員會建立、校內團隊建設、人才保障、資金投入、文化氛圍營造等多個層面實施數字化轉型策略。成立以黨委書記為“一把手”的教育數字化轉型建設領導小組，由學校黨委書記任組長，分管院長任副組長，在資金預算、技術支撐等方面統籌全校人力物力，切實組織好項目具體實施。組建校內校外協同的數字化轉型保障團隊，邀請校外信息化專家組成項目咨詢專家委員會，為政策制定、方案優化、監督評價、過程管理提供決策咨詢和支撐；挑選老中青結合、職稱合理的數字化轉型人才隊伍，科學編制建設方案，細化和明確各子項目重難點，建立項目建設協同機制，統籌校內外資源，為項目方案設計、具體實施、資金投入、環境營造等服務，提供有力保障。將教育數字化轉型建設置于實現學校內涵發展的高度，集中全校資源深入推進，營造人人參與的濃厚文化氛圍，鼓勵全體教職工投入教育數字化轉型建設。

1.2? 樹立數字化貫穿管理全流程理念，提升管理的科學化和精準化服務

在管理層面，樹立數字化貫穿管理全流程理念。目前，高職院校的智慧校園系統基本消除“信息孤島”，將教務處、人事處、學工處、科研處、財務處、教學平臺等學校的主要教育平臺集中到一體化平臺上面，實現各個系統之間權限的打通對接，達到單點登錄的效果，通過師生“一張表”建設，實現管理服務“網上辦”“掌上辦”，切實讓師生享受數字技術帶來的便利。

高職院校管理者要充分重視大數據在學校管理中的基礎作用，深入推進校園智慧大腦建設。升級數據治理平臺，完善基礎數據庫和主題數據庫，推進大數據開發應用，建成學校大數據中心，打通外部數據通道，對接教育部職業教育智慧大腦中臺。支撐數據驅動的質量保證體系建設，為管理人員、教師提供管理和教學的分析決策服務。教學管理人員利用效能平臺，對學校各類工作任務全面實施目標管理，利用智慧AI課堂行為分析系統，實現教學督導數字化；深入挖掘應用場景，實現完全線上的部門考核、職稱評審等應用。教師利用教學平臺數據對學生進行學情分析，實現精準畫像，提高學生自我管理和學業規劃的能力，助力學生分層分類支持服務，為學生提供個性化、科學化、精準化的教學管理服務。

1.3? 樹立數字化覆蓋教學全過程理念，實施混合式教學模式改革

在教學層面，高職師生要樹立數字化覆蓋教學全過程的理念，實現數字技術融入教學整個過程。教師要主動應用網絡教學平臺開展混合式教學，從課程的前期分析、課程規劃、課程設計、課程評價等多個層面開展課程改革，從課前、課中、課后三個教學階段實現數字化覆蓋教學全過程。將數字技術作為混合式教學的支撐和工具，在混合式教學的全過程充分實現數字技術與教學的深度融合。

1）課前，教師和學生教與學的活動在線上完成。教師在網絡教學平臺上傳和發布課程資源、課程通知、教學活動、教學目標等；學生線上閱讀課程通知，根據教師的引導，完成預習學習資源，完成部分教學活動，了解教學目標等；教師根據學生的課前預習情況，對教學設計進行精細化調整。

2）課中，教師和學生實施面對面教學。教師作為課程的組織者和引導者，布置課堂任務，指導學生開展面對面小組協作學習，根據課前預習情況和課堂面授情況，重點講授教學的重點和難點，對學生的疑惑進行解答，完成形成性評價等；學生作為課堂的主體，在教師的指導和引導下，完成自主探索學習、小組協作學習，形成學習成果等。

3）課后，教學活動在線上完成。教師上傳和發布課程拓展資源、教學反思、總結性評價等，學生在教師的指導下完成拓展資源的學習、學習反思的撰寫、自評互評等。

1.4? 建設數字化融入全領域的智慧教學環境，改善教育教學基礎條件

將人工智能、大數據、物聯網、虛擬仿真等數字技術融入學校的智慧教學硬件環境和軟件環境。智慧教學硬件環境是師生看得見、摸得著、用得到的真實場所，融合智慧教室、智慧實訓室、智慧實驗室、智慧圖書館等場地。智慧教學軟件環境是學校真實校園環境在網絡的映射，是虛擬的“云”校園，是師生感受到、用得多、離不開的虛擬場所，融合各類線上教學平臺、虛擬仿真平臺、線上實訓平臺等。

智慧教學硬件環境強調“智慧+教學”理念的有機融入，硬件環境建設本質上是為學生的學和教師的教服務，樹立以學與教為中心的建設理念。由于智慧教學硬件環境建設需要學校投入大量的資金，需要先進的技術和理念，學校根據自身實際情況對硬件環境建設進行創新和改造，從高、中、低三個層面建設：試點建設最先進高端數字化智慧場所，批量建設中檔數字化智慧場所，適當保留常態化數字化智慧場所。例如：智慧教室是師生活動的主要場所之一，學校建設少量研討型智慧教室，批量建設具有直播教學、遠程互動、錄制視頻、智慧麥克功能的中檔智慧教室，同時保留少量常態化多媒體教室。

智慧教學環境是學校真實校園和“云”校園的有機融合，建設互通連接的泛在學習環境，在有線無線、物聯網、5G全覆蓋的融合環境基礎上建設“萬物互聯”的智慧“云”校園，打造虛實融合的數字化新型智慧教學環境。

學校注重校企合作，升級網絡教學平臺，豐富教學資源平臺，改造各專業虛擬仿真實訓平臺，支持網絡課堂、遠程互動、協作討論等教學形式，為教師進行課程教學評價提供依據，為開展差異性和個性化教學提供指導。學校信息學院和文旅學院采用基于工作過程的教學理念與先進的三維工作場景模擬技術相結合，建成一個交互性好、嵌入大量多媒體資源的教學、實習和實訓平臺。該平臺能協助教師為學生模擬出一個與現實環境相差無幾的虛擬工作場景，使學生產生濃厚的學習興趣和代入感。教師利用此平臺打造的全仿真的教學環境和豐富的多媒體教學資源進行授課，學生在全仿真的環境中學習，仿照導游從業者的基本工作過程進行實地演練、鞏固提高，實現“教、學、做”一體化教學模式的創新與實踐。

1.5? 實施課程提質培優綜合改革，共建共享優質課程數字資源

學校積極響應《職業教育提質培優行動計劃（2020—2023年）》，為辦好具有學校特色的酒店類高質量職業教育，整體提升教育教學質量，培養優秀學生，組建課程中心，實施基于學校實際的課程提質培優綜合改革，分批次提升學校所有課程的課程標準、課程設計、課程資源、課程評價等方面的質量和水平。

學校堅持校企合作，共建共享優質課程數字資源。鼓勵優質合作企業直接參與課程數字資源制作，以校企合作為基本路徑，有效銜接課程數字化轉型和產業轉型升級，促進課程以企業真實工作任務為渠道，以實際案例為對象，培養學生分析和解決問題的能力，提升數字課程的定向培養能力、企業培訓能力與社會服務能力。

全面打造“開放+特色”共享教學資源集群，建設校內智慧教學平臺、資源共享平臺、實驗實訓平臺、虛擬仿真平臺相融合的校內共享智慧大平臺，無縫對接學校已申報的國家級、省級專業教學資源庫等資源，學校精品課程及教材資源利用網絡教學平臺向全社會開放。同時，注重新型教材資源建設，基于知識圖譜的新型教材資源要支持教師對知識資源的重新混編，要能夠與各類通用在線教學平臺無縫銜接，支持教師、學生的多場景、混合式教學，支持基于大數據的學生學習行為分析和教師精準教學服務[5]。

1.6? 實施師生數字素養提升計劃，助力師生提升數字素養

新冠疫情暴發，給管理者、教師、學生都帶來巨大的沖擊，尤其對理念和實踐層面的影響深遠。管理者為教師和學生的居家教學提供各類理念培訓、設備技術支持、教學平臺服務、網絡保障等；教師主動或被動地采用在線教學和混合式教學，通過直播或錄播開展教學；學生被動居家網上自主學習或混合式學習。經過疫情防控期間“停課不停教，停課不停學”的實踐，各方相關利益者深刻認識到提升師生數字素養的重要性。

學校實施師生數字素養提升計劃，構建“四階遞進”數字素養課程群，以公共必修課、專業群平臺課、人文素養課、專創實踐課為載體，開發計算機與人工智能、大數據管理、數字化素養等課程，設置數字化素養課程全院公共必修課，將數字素養培育融入“三全育人”各環節。開展“培訓+大賽”數字素養提升推動活動，建設多元數字素養賽事活動，發揮學校專業優勢，由信息工程技術學院等二級院部分類打造計算機基礎技能、數據采集、Python

等校園賽事，創建學生社團，配合培養學生數字化思維，提升學生數字化技能。豐富“專業+信息技術”專題校本培訓，打造信息技術培訓專家庫，凝練校本培訓課程包，確保數字化專題培訓學時充足，以專業數字化改造升級為載體，探索教師數字化轉型新機制。以教師考核評價改革為引領，以數字化課堂建設為核心，鼓勵應用數字平臺和信息化工具進行課堂管理、課堂考核、成績管理，將數字素養納入教師隊伍建設與發展規劃，開展年度信息化能力達標評價，提高教師信息化教學能力。

通過實施師生數字素養提升計劃，讓師生認識到數字化轉型是對傳統教育全面、系統的重塑過程，是一場不可回避的深刻革命，是推動學校變革創新的內生力量，培育校內數字化轉型的文化氛圍，形成教育數字化轉型的內驅力。

2? 結束語

面對風云變幻的國際形勢，習近平總書記多次指出，“當今世界正經歷百年未有之大變局”。諸多教育技術專家認為，數字化就是高等教育發展史上的一場“百年未有之大變局”，教育數字化戰略行動是落實習近平總書記指示，推動中國教育實現數字化轉型、創新和發展的一項戰略行動[7]。新修訂的職業教育法明確提出職業教育是與普通教育具有同等重要地位的教育類型，因此，探索高職教育數字化轉型的實踐是推動中國教育實現數字化轉型的重要組成部分。

本文以青島酒店管理職業技術學院為例，針對高職院校在教育數字化轉型過程中面臨的諸多挑戰，基于學校在頂層設計、數字化管理、數字化教學、數字化教學環境、數字資源和數字素養方面積累的實踐經驗，提出實施“全校一盤棋”策略，重視數字化轉型頂層設計；樹立數字化貫穿管理全流程理念，提升管理的科學化和精準化服務；樹立數字化覆蓋教學全過程理念，實施混合式教學模式改革；建設數字化融入全領域的智慧教學環境，改善教育教學基礎條件；實施課程提質培優綜合改革，共建共享優質課程數字資源；實施師生數字素養提升計劃，助力師生提升數字素養。通過高職教育數字化轉型探索，不斷提升辦學質量，以期為國家培養高素質技術技能型人才。

參考文獻

[1] 祝智庭，胡姣.教育數字化轉型的本質探析與研究展望[J].中國電化教育，2022（4）：1-8，25.

[2] 教育部2022年工作要點[EB/OL].（2022-02-08）[2022-10-18].http：//education.news.cn/2022-02/08/c_1211560325.htm.

[3] 祝智庭.教育數字化轉型的內在邏輯與實踐方略[J].中國教育信息化，2022，28（6）：3-4.

[4] 李銘，韓錫斌，李夢，等.高等教育教學數字化轉型的愿景、挑戰與對策[J].中國電化教育，2022（7）：23-30.

[5] 郭文革，黃榮懷，王宏宇，等.教育數字化戰略行動樞紐工程：基于知識圖譜的新型教材建設[J].中國遠程教育，2022（4）：1-9，76.

[6] 清華大學教育研究院教授、副院長韓錫斌：職教數字化轉型面臨三大挑戰[EB/OL].（2022-08-22）[2022-10-18].https：//mp.weixin.qq.com/s/qg54vmaj7rdvOx_791EWQg.

[7] 劉增輝.教育部重點領域教學資源及新型教材建設項目專家組成員郭文革：課程和教材建設是高教數字化的關鍵[J].在線學習，2022（7）：20-22，80.

*項目來源：青島酒店管理職業技術學院2021年教改項目“基于智慧教室的教學大數據對高職學生學習影響研究”（基金編號：JGYB1813）。

作者：鄭成棟，青島酒店管理職業技術學院，講師，研究方向為學習科學與技術（266100）；騰艷楊，青島外事服務職業學校，講師，研究方向為線上教學、社會臨場感（266011）。