李成 謝路陽 武曉璐 陳緒武 中建三局集團有限公司
黨的十九大報告提出,我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。“十四五”是推動企業(yè)從規(guī)模發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期,各種不確定性因素加大,危與機如影隨形。
企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展狀況與高質(zhì)量發(fā)展之間存在多大的差距,內(nèi)部審計該如何評價分析,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?文章結(jié)合優(yōu)劣解距離法和熵值法,通過構(gòu)建企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評價體系,定量分析企業(yè)當前發(fā)展狀況與高質(zhì)量發(fā)展之間的差距。根據(jù)分析結(jié)果,審計人員深入分析阻礙企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的因素,追根溯源,提出有針對性的審計建議,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
企業(yè)在不同發(fā)展階段有不同的管理模式,采用的績效管控指標也不盡相同,由于評價人員專業(yè)知識和工作閱歷不同,對企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評價指標選擇偏重不一,指標權(quán)重賦值方法也不一樣,且評價對照標準多數(shù)為企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù),未能參考行業(yè)評價最優(yōu)值,對標參數(shù)選擇不準確,與同行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展差異亦不準確。
內(nèi)部審計作為監(jiān)督、咨詢和服務(wù)部門,應(yīng)對企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展狀況進行綜合性、全面性評價,揭示制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重大問題及風險。但部分內(nèi)部審計對企業(yè)發(fā)展情況分析浮于數(shù)據(jù)表面,沒有深入挖掘制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的原因及管理問題,審計建議“條款化”,缺乏針對性及操作性,造成企業(yè)管理層對審計提交的企業(yè)發(fā)展評估報告重視不夠,內(nèi)部審計對企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展推動作用有限。
為突出高質(zhì)量發(fā)展的考核引導(dǎo),2019年國務(wù)院國資委發(fā)布了《中央企業(yè)負責人經(jīng)營業(yè)績考核辦法》,調(diào)整優(yōu)化后的中央企業(yè)綜合績效評價指標由財務(wù)績效定量評價和管理績效定性評價兩部分組成。根據(jù)2020年發(fā)布的企業(yè)績效評價標準值,財務(wù)績效定量評價指標涉及5個方面28個指標,管理績效定性評價指標涉及8個方面。
此評價指標每年公開發(fā)布,適用于中央企業(yè)整體評價,在行業(yè)內(nèi)具有指導(dǎo)性,但部分指標不適用于非獨立法人,如資本收益率、資本保值增值率等,因此需根據(jù)評價對象的財務(wù)核算情況選擇財務(wù)績效指標,并結(jié)合企業(yè)實際情況和公司業(yè)績考核導(dǎo)向,選定管理績效指標。
管理績效指標為定性指標,沒有標準值,參照企業(yè)內(nèi)部績效指標完成率計算分值,對于不能量化的定性指標劃分為5個等級,即優(yōu)秀、良好、一般、較差、差,依次賦予1/0.75/0.5/0.25/0分值。筆者所在行業(yè)為建筑施工企業(yè),選擇全新高質(zhì)量發(fā)展評價指標。
傳統(tǒng)優(yōu)劣解距離法模型中,對各指標權(quán)重賦權(quán)主觀性大,無法客觀反映評價對象的差異性。因此,本文運用熵值法改進的優(yōu)劣解距離法模型,對評價指標進行賦權(quán)。
熵值法是指用來判斷某個指標的離散程度的數(shù)學方法。根據(jù)熵的特性,我們可以通過計算熵值來判斷一個事件的隨機性及無序程度,也可以用熵值來判斷某個指標的離散程度,指標的離散程度越大,該指標對綜合評價的影響越大。
1.優(yōu)劣解距離法具體計算方法
(1)構(gòu)建加權(quán)矩陣A={a},其中a為x與各指標對應(yīng)權(quán)重的乘積。其中,x為第i個樣本的第j個指標的數(shù)值。
(2)計算矩陣A中各評價對象的正理想解a和負理想解a。
(3)計算評價對象與理想解的歐式距離
D越小,說明距離正理想解越近;D越大,說明距離負理想解越遠。
(4)計算相對貼近度
C越大,表明企業(yè)發(fā)展越好,距離高質(zhì)量發(fā)展差距越小。
2.熵值法具體計算方法
(1)數(shù)據(jù)標準化。由于各項指標的計量單位并不統(tǒng)一,因此數(shù)據(jù)需要進行無量綱化處理,此處筆者建議使用簡單易行的極差法。

(2)計算第j項指標下第i個樣本值占該指標的比重:
(3)計算第j項指標的熵值e:
(4)計算各項二級指標在指標體系中的權(quán)重w:

筆者所在單位為中國建筑所屬建筑施工類獨立法人公司,具有施工總承包特級資質(zhì),在不同區(qū)域設(shè)立分公司,每年開展績效審計,參照上級單位發(fā)布的30余個分公司年度運營指標的平均值和最優(yōu)值,客觀評價分公司發(fā)展質(zhì)量。為便于不同企業(yè)的對標取數(shù),本文以2020年國資委發(fā)布的企業(yè)績效評價標準值及管理指標滿分作為最優(yōu)值,以內(nèi)部審計審定的7家分支機構(gòu)績效數(shù)據(jù)為例,評價7家分支機構(gòu)發(fā)展質(zhì)量。
1.熵值法計算各指標權(quán)重
根據(jù)本文上述計算方法,計算一級指標、二級指標權(quán)重如表1所示:

表1 關(guān)鍵指標權(quán)重一覽表
2.優(yōu)劣解距離法計算各單位整體發(fā)展情況
通過構(gòu)造加權(quán)矩陣,A={a},分別計算正負理想解及相對貼近度。其中C取值范圍為[0,1],越接近1,表明距離最優(yōu)值越近、整體發(fā)展質(zhì)量越優(yōu),反之則相反。
從計算結(jié)果看,7家分公司相對貼近度C值按高低排序,A公司最高0.44分,其發(fā)展質(zhì)量相對較優(yōu);但7個分公司C值處于0.3-0.5之間,即便是A公司也未達到最優(yōu)值1的一半,表明公司距離高質(zhì)量發(fā)展有較大差距。
1.定量指標橫向?qū)朔治?/p>
財務(wù)績效指標屬于定量指標,對標國資委發(fā)布的行業(yè)平均值、最優(yōu)值,分公司之間橫向比較,以資產(chǎn)質(zhì)量狀況為例,最優(yōu)值0.83,7個分公司中E公司最優(yōu)0.65,D公司最差0.09,資產(chǎn)運營質(zhì)量參差不齊,43%的單位在低水平運營,與高質(zhì)量發(fā)展差距明顯。
財務(wù)績效指標應(yīng)從一級指標逐級向二級指標深入,細化各單位與高質(zhì)量發(fā)展之間的差距。通過對指標分析,各單位應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率在[1,2]之間,資產(chǎn)現(xiàn)金回收率在[0,0.1%]之間,而最優(yōu)值分別為7、4.6%,分公司應(yīng)收賬款總額高,資金回款不足,經(jīng)營性現(xiàn)金流較低、資金周轉(zhuǎn)效率低下。審計建議全面推進“兩金”壓降工作,加大資金回收力度,按合同應(yīng)收盡收,有效壓降應(yīng)收款項,提高分公司資金存量。
2.定性指標與管控目標分析
管理績效指標是企業(yè)根據(jù)各階段發(fā)展要求而設(shè)立的管控目標,指標盡可能量化更便于考核和評價,滿分為最優(yōu)值。本文基礎(chǔ)管理評價選擇了商務(wù)、安全和質(zhì)量3項二級指標,7個分公司離最優(yōu)值差距較大,較優(yōu)的單位為A公司,排名最后為C公司。
基礎(chǔ)管理3項指標,2019年各單位均未發(fā)生較大安全事故,是商務(wù)管理和質(zhì)量管理拉開了分公司發(fā)展質(zhì)量。建設(shè)方過程確認完成產(chǎn)值、竣工結(jié)算及成本控制水平,工程質(zhì)量過程管理影響行業(yè)信譽和成本開支,均為建筑施工企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要影響因素;內(nèi)部審計人員通過分析,追查影響高質(zhì)量發(fā)展的具體問題,并提供管理建議。
3.綜合分析分公司發(fā)展質(zhì)量
企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指標相互影響,不能簡單地以單項指標得分和C值評價發(fā)展質(zhì)量,需要整體評價分公司各項指標與高質(zhì)量發(fā)展標準的差距。下面以發(fā)展較優(yōu)和最差的兩個單位做對比分析:
(1)發(fā)展較好的A公司
A公司在分公司中發(fā)展相對較優(yōu),盈利能力接近最優(yōu)值。但在資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風險及戰(zhàn)略管理方面與最優(yōu)值有較大差距,部分二級指標與最優(yōu)值相差較大:
A公司需要縮小應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、流動資金周轉(zhuǎn)率、速動比率等5個指標與高質(zhì)量發(fā)展的差距,其“兩金”占流動資產(chǎn)比高達52%,降低了運行效率和資產(chǎn)質(zhì)量,加大了債務(wù)風險。A公司未堅守公司市場營銷底線,建造合同收款條件是各分公司中最差的,月進度付款比例低于80%項目占比高達81%;過程催收清欠僅完成年度目標的52%,經(jīng)營活動現(xiàn)金凈流量低,應(yīng)收賬款高。
從A公司指標分析總結(jié),提出審計建議,對資金回收差、現(xiàn)金流不充沛、存在資金風險的單位,高質(zhì)量發(fā)展必須從源頭抓起,對市場營銷的條件更加嚴格控制;過程加大催收防欠力度,提高資金存量。
(2)發(fā)展較差的D單位
D單位在戰(zhàn)略管理、基礎(chǔ)管理及社會貢獻方面得分較高,在盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風險及經(jīng)營決策等4個方面與高質(zhì)量標準差距較大。得分較高的指標權(quán)重占比34%,得分較差的指標權(quán)重占比52%,按照權(quán)重分值計算,D單位距離高質(zhì)量發(fā)展差距最大。
D公司盈利能力差,2019年利潤僅完成年度責任狀的8%;債務(wù)風險高,“兩金”占比高達流動資產(chǎn)的54%,資產(chǎn)質(zhì)量欠佳、經(jīng)營決策能力差。影響D公司高質(zhì)量發(fā)展的原因:盈利能力方面,D公司追求規(guī)模擴張,低成本價承接項目,重大潛虧風險化解不力。資產(chǎn)質(zhì)量方面,D公司資產(chǎn)現(xiàn)金回收率-0.41%,分供方資金支付比例85%-100%,收取業(yè)主工程款70%-75%,收不抵支,2019年分公司現(xiàn)金凈流量為負數(shù),依賴公司提供借款運轉(zhuǎn),中長期發(fā)展趨勢欠佳,負債經(jīng)營特征明顯。D公司未嚴格執(zhí)行上級的戰(zhàn)略目標,對違規(guī)現(xiàn)象未及時追責處理,內(nèi)部控制環(huán)境不佳。
通過D公司發(fā)展質(zhì)量分析,提出審計建議,一是集中精力重點主攻公投市場,堅守底線,提高營銷質(zhì)量。二是清收結(jié)算項目拖欠工程款和各種保證金,控制在施項目墊資總額。三是強化重大決策與發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行力度,減少損失浪費,重造經(jīng)營環(huán)境。
筆者構(gòu)建的企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展評價體系,從內(nèi)部審計客觀、獨立的視角評價企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的優(yōu)劣,對企業(yè)制定高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略目標、改善運營、提升發(fā)展質(zhì)量起到了積極作用:
高質(zhì)量發(fā)展評價體系以財務(wù)績效、管理績效等指標評價企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,對標同行業(yè)、同類型企業(yè)發(fā)展的標準值和最優(yōu)值,引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整發(fā)展方向。
根據(jù)構(gòu)建的高質(zhì)量發(fā)展評價體系,審計人員深入分析,識別阻礙企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重大問題,提出有針對性的審計建議,促進內(nèi)部控制的持續(xù)改進,不斷增強企業(yè)的抗風險能力,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
通過高質(zhì)量發(fā)展評價體系,審計人員針對發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)審計整改通知,監(jiān)督公司及分公司整改到位。通過審計整改,能為企業(yè)挽回、避免損失,降低企業(yè)成本及增加收入等,實現(xiàn)價值創(chuàng)造。
本次構(gòu)建的高質(zhì)量發(fā)展評價體系,涵蓋了企業(yè)關(guān)鍵的財務(wù)指標及管理指標,有效避免評價體系指標過多,同時,在不同的發(fā)展階段,指標選擇具有靈活性和簡便性,熵值法亦有效解決了關(guān)鍵指標權(quán)重被稀釋的問題。國資委發(fā)布的企業(yè)年度績效評價標準值和最優(yōu)值容易獲取,優(yōu)劣解距離法聚焦發(fā)展標準值和最優(yōu)值,查找差距,計算方法簡單易學,評價客觀。
綜上所述,審計視角下基于熵值-優(yōu)劣解距離法的企業(yè)高質(zhì)量評價體系在實際操作中具有良好的實用價值。