王躍玲 舒蘭市人民醫院
隨著人們對醫療需求的增加,醫院獲得了進一步發展,與此同時,醫院資產也在逐漸累積,資產結構相對復雜。當前醫院資產類型較為多樣,其中不僅涵蓋了固定資產與無形資產,同時也包含了流動資產,資產管理工作迫在眉睫。醫院在開展資產管理工作時,所采取的管理模式存在單一性與落后性,導致資產管理不完善、存在漏洞、管理水平低下。從內部控制視角出發,創新資產管理模式,提高資產管理的科學性,不僅能夠實現資產的保值與增值,還能夠提高內部資產總量,提升公立醫院內部競爭力,創造出良好的經濟效益與社會效益。針對公立醫院當前資產管理存在的不足,應形成良好的資產管理意識,完善制度建設,提高資產使用效益,為公立醫院進一步發展夯實基礎。
公立醫院內部資產主要是由無形資產、流動資產與固定資產組成。其中固定資產主要指的是醫院內部大型醫療設備、通用設備、辦公設備及房屋建筑物等。公立醫院內部無形資產主要涵蓋防統方系統軟件、移動支付軟件、遠程會診軟件、財務軟件等,并為醫院運營及管理工作所服務。流動資產則包括貨幣資金、存貨、應收賬款等內容。
1.創建高質量的內部環境
在內部控制視角下,公立醫院在開展資產管理工作時,創建良好的內部環境是資產管理的重要內容。內部環境構建是實施資產管理內部控制的前提與基礎。內部環境涵蓋了多種內容,如組織機構、發展戰略、企業文化等。內部環境的創建有利于引導公立醫院內部職工形成內控意識,并配合資產管理工作有序開展,提高管理水平。
2.開展有效的內控活動
公立醫院在實施資產管理工作時,內控活動的開展是一項關鍵性內容。在資產申請、購置、評估及處置等不同環節,均需要發揮內部控制作用,加強管控。在管控過程中,明確管理工作存在的不足,分析問題出現原因,結合實際情況制定處理方案。經過一系列操作,保證內部資產安全。
3.強化信息溝通
公立醫院在開展資產管理內部控制過程中,為提高資產管理質量,應做好信息溝通工作。通過強化信息溝通,便于醫院管理者實時掌握內部資產變化情況,科學制定決策,還能夠為內部控制提供翔實的信息基礎,大大提高內部控制效果。
1.促進醫院對流動資產的管理
由于公立醫院規模較大、經濟業務較多,因而會產生大量流動資金,這部分資金是支撐醫院運營及發展的基礎,一旦對流動資金缺乏監管,則會引發內部資金鏈斷裂等問題,滋生財務風險。當前醫院流動資金主要由三部分組成,一種是患者在就診時所支付的醫療費用,另一種則是財政補助資金,還有一部分為借入資金。從內部控制視角出發,醫院在開展流動資產管理時,不僅需要做好資金盤點工作,還需要做好與醫保部門及財政部門的對接工作,及時撥付資金。財務部門需要開展收入稽核工作,一旦發現流動資金與財務報表不相符,應及時核實,保證內部流動資金安全。通過內部控制,能夠實現對流動資金的及時有效管理,降低資金風險。
2.有利于強化固定資產管理
在公立醫院所有資產中,固定資產通常占據較大比重,做好固定資產管理工作,對醫院后續發展具有深遠影響。現階段,我國對公立醫院固定資產管理十分嚴格,醫院在固定資產管理中,應將我國相關政策及要求作為前提,編制恰當固定資產采購與管理標準。在固定資產管理中,醫院應制定詳細的盤點制度及流程,并對固定資產進行編號、定期盤點,確保固定資產實物與賬面保持一致,若出現偏差,應及時調查原因并處理。在內部控制視角下,通過固定資產管理,做好后續維修及保養等工作,有利于延長固定資產使用時間。
3.加強對無形資產的管理
無形資產是公立醫院資產的重要組成,由于無形資產具有特殊性,極易被忽視。在內部控制視角下,依據相關要求,公立醫院應不定期開展無形資產清查與盤點工作,明確無形資產的使用情況,做好后續管理等工作,充分發揮無形資產價值。
資產管理是公立醫院管理工作的核心內容,通過資產管理,不僅能夠改善資產流失等問題,確保內部資產安全,還能夠提高醫院經濟效益,保障醫療服務質量。當前醫院資產管理工作開展并不完善,主要可從以下幾方面論述。
現階段,公立醫院在落實資產管理工作時,并未形成良好的資產管理意識,是制約資產管理質量的重要因素。由于公立醫院自身性質的特殊性,醫院管理者通常由科室主任擔任,這部分管理者雖然掌握了十分完善的醫療理論知識與實踐技能,但管理知識掌握不深入,對資產管理認知存在偏差。醫院管理者在實施管理工作時,對醫療服務質量提升與醫療技術創新十分重視,也投入了大量精力與物力,為患者提供更加完善的服務。但關于內部資產管理,管理者認為與醫院發展并不存在本質關系,這一內容經常被忽視,內部資產隨意使用問題突出。其次醫院管理者對資產管理知識掌握不足,并未組建專門的資產管理部門,僅僅只是將資產管理工作交由財務人員完成。存在部分財務人員工作態度不積極、專業技能不完善、對待工作不夠認真,導致資產清點時數據出現錯誤,不利于后續資產核查等工作開展。
完善的資產管理制度,不僅能夠為資產管理工作提供制度保證,使資產管理工作有章可循,還能夠提高資產管理的科學性及規范性。但在部分公立醫院中,雖然開展了資產管理工作,但卻并未形成規范且完善的規章制度與管理流程,大量購置固定資產,造成資源浪費。隨著醫療體制改革的逐步深入,公立醫院也積極開展內部改革與調整工作,部分醫療部門會進行整合,在這一過程中,出現部分固定資產無處安放的現狀。另外,在公立醫院中,醫療設備更新速度加快,部分醫療設備并未達到使用年限,便處于閑置狀態,閑置醫療資產的保管也會產生費用,造成資源與資金浪費。正是由于公立醫院資產管理制度不完善,導致資產隨意購置問題突出,部門間缺乏管控,資產作用無法發揮。雖然部分公立醫院能夠制定資產管理制度,但對制度落實與執行不夠重視,醫務人員不遵循資產管理制度開展工作,制度流于形式。
公立醫院通過資產管理,實現資產的增值與保值,為提高資產管理效果,公立醫院應遵循權責到人原則,將資產管理職責落實在具體部門及員工中,并對員工行為進行管理與約束,一旦資產管理出現問題,可明確責任主體展開問責。然而在實際工作中,公立醫院資產管理工作還存在職責不明與權限交叉等問題,一旦出現問題,醫院不僅無法第一時間明確責任主體,還會出現相互推諉等問題,問題得不到解決,導致部分資產閑置甚至流失。另外,在大部分醫院中,均會設置資產賬目,配備專業員工進行管理,但仍有部分醫院,資產管理人員由其他崗位員工兼任,資產管理專業知識掌握不充分,缺乏專業技能,對待工作不積極,影響資產管理質量。由于公立醫院資產管理責任不夠明確,導致部分業務無法深入開展。
在內部控制視角下,公立醫院在開展資產管理工作時,應明確原有工作中存在的不足,樹立創新理念,探尋符合實際需求的資產管理新模式,提高資產管理水平,保障內部資產安全。公立醫院可采取以下幾方面措施,為資產管理工作開展保駕護航。
良好的資產管理意識,不僅能夠推動資產管理工作有效落實,還能夠提高醫院整體管理水平。醫院在開展資產管理工作時,應從意識層面出發,樹立良好的資產管理意識,重視并支持資產管理工作開展。首先醫院管理者應摒棄傳統且落后的思想觀念,形成資產管理意識。當醫院管理者轉變意識觀念后,可發揮引導與示范作用,引導員工對資產觀念產生正確認知,并積極參與其中。其次醫院可將資產管理與績效考核工作相融合,制定績效考核指標,如資產管理效率、資產增值情況與資產安全等,貫徹自上而下的考核機制。將資產管理結果與員工績效考核相掛鉤,不僅能夠強化全員管理意識,還能夠提高資產管理的科學性及規范性。最后醫院可定期開展宣傳與教育活動,在會議中傳播資產管理思想,引導職工愛護公物,形成節約意識,改善資源隨意使用問題,提高資產管理效果。
公立醫院通過建立健全內部資產管理制度,能夠為資產管理工作落實提供必要的制度支持與保證,管理水平提升的同時,還能夠促進公立醫院進一步發展。同時內部資產管理制度構建后,能夠規范員工行為,調動員工積極性,強化員工管理。首先醫院應建立資產管理制度,在制度中,關于資產的采購、使用及處理等內容均需要明確職責,強化對資產的內部控制。同時在該管理制度中,還需要明確不同員工及管理者在資產管理中的職責,構建集體決策機制。針對部分重要醫療設備,在采購環節,應通過聯席會審批。其次應加強預算審批工作。公立醫院內部各個部門及科室,應結合實際業務需求,填報設備購置需求單,并交由上級部門審核,只有在審核通過后,財務部門才能夠撥款并購置。若醫療設備需要維修與保養,也需要填寫書面申請表,交由科室負責人與管理部門審核,管理者同意后才能實施。在資金支付審批方面制定相應標準,若超出了該標準,需要由多個管理者審核,辦理相關手續。最后公立醫院需構建不相容崗位分離機制,引導員工相互監督與制衡,規避權責不清問題,提高內部控制水平,強化資產管理。
公立醫院為提高資產管理水平,應明確資產管理各崗位職責,設置資產歸口管理部門,實現資產分類管理,將資產管理責任落實在具體員工中。在設置資產歸口管理部門時,應嚴格遵循國家相關政策,強化歸口管理,保證內部資產安全。資產歸口管理內容十分多樣,不僅包含了藥品及醫療材料等,同時還能夠對醫院內部無形資產與固定資產展開管理。醫院可結合實際情況,將現有資產合理分類,設置相對應的資產管理小組,如財務小組主要負責財務核算及對賬等工作,采購小組則負責各項材料的采購與管理等。另外,醫院還應構建三級管理制度,明確資產的具體使用人及保管人,避免出現遺漏,提高資產管理的規范性。
在新時期下,隨著信息技術高速發展,為各行業均提供了信息支持,公立醫院也可跟隨時代發展步伐,強化對信息技術的應用,提高資產管理質量,創新資產管理模式,推動資產管理的準確性與科學性。在大數據時代下,公立醫院應摒棄原有的資產管理模式,可利用大數據進行管理。如公立醫院可搭建資產管理信息化平臺,完善系統建設,便于資產信息的實時傳播與共享。同時公立醫院還可建立數據共享中心,及時更新數據,提高資產數據信息的準確性。數據共享中心的構建,能夠詳細記載不同資產的使用記錄,將大數據技術與資產管理相融合,是規避資產管理風險的重要路徑。另外,醫院應增加資金支持,購置軟硬件,利用技術軟件,對醫院整個資產情況進行監督與管理,降低人為因素產生的不良影響,資產管理水平顯著提升。
明確資產管理重點,能夠提高資產管理效率,明確管理內容。首先在存貨管理方面。由于醫院的特殊性質,通常會購置大量藥物及醫用材料,為強化資產管理,應遵循國家配置標準合理配置,醫用材料及藥品的使用者、負責人及管理者應保持一致,大大提高存貨使用行為的規范性。在此基礎上,需要做好存貨管理及判斷工作,將實際存貨數量與賬面數量相比較,保證資產的安全性。針對采購環節,公立醫院資產管理部門與財務部門應建立合作關系,定期做好存貨預算工作,在審核實物資產時,應調查購入資產的數量與名稱,合理設定額度。在驗收環節,需檢查產品的數量與質量。
其次為固定資產管理。固定資產在公立醫院總資產中占據較大比重,也是資產管理工作的重點內容。在固定資產采購環節,醫院相關部門應從全面性角度出發,把控固定資產的數量與質量,在必要情況下,還可安排專門人員進行質量檢查。財務部門需依據會計制度,確認資產購入成本。在固定資產維修與養護方面,應建立固定資產檔案,編制恰當維護計劃。在固定資產維修方面,應邀請相關部門開展評估工作,制定維修方案。固定資產處理環節,應先由專業人員進行價值鑒定,并依據醫院處置流程,完成處理工作。
最后為無形資產管理。醫院在獲取無形資產時,應充分考量項目投入的規模及成本,做好評價工作。針對部分無形資產,還應制定保密措施,不斷完善規定,避免機密信息被泄露。在處理無形資產時,資產管理部門需要填寫申請書,并闡述處理原因,在通過經濟與技術鑒定后才能夠處置。
公立醫院在運營中,重視資產管理工作,創新資產管理模式,有助于強化內部控制,完善內部控制體系。針對當前資產管理中存在的不足,可從內部控制視角出發,合理劃分職責、明確資產管理重點,提高資產管理水平,帶動公立醫院可持續發展。