項目管理在圖書出版中的運用分析

姚曉亮

（濟南出版有限責任公司）

美國學者最早提出的項目管理理論，歷經幾十年發展已成為一套成熟且獨特的管理體系。根據相關研究顯示，將項目管理應用到具體項目中，能夠有效提升項目進度，增強團隊工作的積極性，從而實現整個項目質量的提高。在目前多個行業的生產活動中，項目管理理論均顯示出不可比擬的優越性。而出版社在國家政策的引領下與自媒體的巨大沖擊下，從事業單位正式轉型為企業，下屬機構也大多數已完成整合，出版傳媒企業應運而生。轉型之后的出版社面臨市場的多元化，需要運作的項目也呈現出復雜多變的態勢，因而將項目管理引入到出版行業之中具有可行性與必要性。

一、圖書出版項目管理的可行性及屬性分析

（一）圖書出版項目管理的可行性

一方面，圖書出版項目管理的發展趨勢。西方國家的出版業已非常成熟，相應的市場環境與政策環境均達到成熟階段，且圖書出版資源與資源配置方式十分完善，這為圖書出版項目管理提供了諸多條件。然而，由于我國出版業起步時間較晚，目前還處于初級探索階段，需要汲取更多的成功經驗。對我國出版業實施改革，其根本原因就在于我國出版行業還不成熟，在一系列完善過程中不管是體制還是市場經濟均存在巨大發展空間。如果采用圖書出版項目管理方式，則有助于實現我國圖書出版行業管理質量與效率的雙向提升。

另一方面，項目管理在圖書出版行業的應用意義。我國圖書出版行業與西方發達國家圖書出版行業存在一定差異性，以工作機制為例，我國圖書出版行業的權利主要集中在決策層，即執行層與決策層之間的權利是相互分離的狀態，部門之間協作靈活性不強，甚至各部門只關心本部門利益，對集體利益不甚關心，加之權利與責任劃分不對等，造成員工積極性嚴重受挫。特別是近年來，圖書出版行業的市場競爭愈演愈烈，在應對同行競爭之外，往往還要應對其他領域中出版物的市場競爭，特別是網絡出版物對傳統出版行業構成了巨大威脅。截至目前，網絡出版物已搶占了部分傳統出版行業的市場份額，加之當前傳統圖書出版行業的圖書出版存在嚴重的同質化現象，導致難以滿足市場實際需求。現代讀者的需求也日益多樣化。這就使得如果不對出版社進行改革，不認真分析與探究當前面臨的嚴峻形勢，則極有可能被市場淘汰[1]。因此，出版社必須不斷提高管理水平，積極改革內部管理運作機制，確保各部門間能夠和諧交流與合作，這樣才能最大限度發揮出版社的管理成效。

（二）圖書出版項目的基本屬性

圖書出版項目的屬性指的是在成為項目之前的圖書所具備的特殊屬性。從本質上講，圖書項目管理是出版工作者應用系統工程的理論、觀點與方法，對圖書出版實施的全方位與全過程管理，目的是實現圖書項目中各生產要素的優化配置。具體屬性包括：首先，一次性。圖書出版項目最具特色的屬性就是一次性，這是因為圖書出版項目多數是全新項目，并無可重復先例，但卻有明確的起點與終點，即起點是圖書選題的具體策劃，終點則是該圖書產品的市場退出。其次，目標性。圖書出版項目具有明確的目標，在制定好整體目標的基礎上再細分為質量目標、經費目標、成果目標與時間目標等。[2]。比如，選題立項之后因預想目標沒有達成而做出的一系列調整，在實際生產過程中因問題出現而采取的各種補救措施等。第三，整體性。圖書項目運作過程中的所有環節都是緊密相連的，且具有鮮明的次序性，通過環環相扣形成有機統一整體[3]。第四，漸進性。每個圖書項目都屬于全新的嘗試，風險隨時存在，因而開發和實施具有漸進式特征。要想最大化降低風險，必須因勢而為、精耕細作與及時調整，樹立“陣地意識”，注重積累式發展，也需要擁有最小代價的觀念與意識，該停則停，及時止損。

二、圖書出版中項目管理實踐經驗探析—以《城市恐怖襲擊醫學救援指南》為例

（一）項目背景

“城市反恐醫學救援高峰論壇”是為世博會保駕護航的一次國家級安全會議，召開時間為2010年4月9日。[4]策劃編輯發現這是一次通過合作提高出版社品牌影響力的絕好機會，于是及時向出版社領導匯報了有關情況以及個人設想，并成功得到出版社領導的大力支持，之后出版了《城市恐怖襲擊醫學救援指南》這部熱點圖書。

（二）項目選題策劃

項目策劃主要是為某一目標的實現而產生的良好構想或特定想法，即對某個具體項目的設計與創意。策劃具體項目的過程中，通常會受資源、時間、資金等多方因素約束，這一系列約束性條件不僅是項目完成的制約性因素，而且是項目策劃者需要遵循的相關條件[5]。該社敲定項目之后，迅速成立項目策劃部，核心任務就是圍繞這一選題開展論證與預測，并深入探討此項目的可行性與價值[6]。具體包括兩方面工作：一方面，市場調研和選題論證。圍繞此類型書籍的市場份額、作者影響力、對手所占市場份額、讀者定位等相關條件展開市場調查等。另一方面，編寫人員的確定。如主編與名譽主編的確定、編寫人員的確定等，經討論一致認為，應從參加過抗洪、抗震等災后救援行動人員、校內學術影響力強的人員中進行遴選，且需要具備4項條件：學術造詣深，在業內具有較強號召力，屬于該領域的學術骨干或學科帶頭人；災后緊急救援實戰經驗豐富，能夠給業界同行提供可操作性強的具體救治方案；獲得過學術成果或參加過大型圖書編撰工作，具有合作精神與創新意識；可以確保按時完成規定部分書稿的寫作任務[7]。

（三）圖書項目管理操作

選題立項獲得批準后，編寫工作開始有序展開，圖書定稿后距開會日期僅有約2個月時間。在出版社領導的大力支持下，由項目編輯牽頭成立了項目團隊，并正式進入項目實施階段。

團隊組建與目標確定。項目編輯擔任項目經理，項目團隊成員包括項目策劃部全體人員、項目編輯、文字編輯部成員、版面設計部成員、校對部成員、出版科成員以及發行部成員等所有相關人員。在項目啟動會議，明確了團隊組建、項目目標確定、成員分工與職責等一系列工作，并確保能夠在2010年4月5日之前將圖書出版工作徹底完成，且印制質量與圖書編校必須達到國家標準。

項目計劃與管理運作。這部圖書是80多萬字的全彩印專業著作，從稿件交付到出書日期僅有2個月。該圖書制作周期短、成品要求高、工作量大，項目交付時間已定，每個環節只有爭分奪秒才能確保按時按量按質完成任務。綜合考量時間導向型項目管理特征，項目編輯擬定了一份詳盡項目計劃，將項目時間安排與基本流程予以確定，團隊成員每人一份，作為項目開展及考核的重要依據。

項目管理體系的構建。圖書出版項目管理內容主要包括：組織與協調人力資源及其他資源、激勵團隊高質高效完成既定任務計劃、組織與協調各環節工作順利推進、保質按時出版圖書。因此，項目管理是實現選題立項的重要保證。項目策劃方案則是策劃者想象力與創造性的體現，功能在于優化內部結構、提供具有創造意義的資源整合方案。以上構想的落實需要憑借有效的項目管理手段，以及依賴項目團隊和項目編輯的集思廣益與工匠式的勞動，依賴于科學調度與嚴密組織，如此才能讓計劃變為現實[8]。而在這一環節中又牽涉到時間管理、質量管理、成本管理、項目收尾及評價要素的合理應用，具體應用如下：第一，時間管理。按照項目管理的三重約束理論，該圖書出版時間要求嚴格，甚至刻不容緩，這就要求項目組必須將時間約束放置首位，利用約束性最弱的費用約束靈活滿足其他約束的更高標準與目標。第二，質量管理。圖書出版項目質量管理是指所要出版圖書應達到的質量標準以及怎樣達到這一標準。作為一種產品，圖書的質量包括內在質量與印裝質量兩方面內容。同時，圖書項目質量管理屬于全過程管理，需要所有成員的群策群力，即從選題、審稿、校對與印裝等所有環節嚴控質量。第三，成本管理。圖書項目根據成本管理確定需要投入的資源種類以及各類資源所需投入的數量與時間等，以此制定圖書項目資源供應計劃中的項目成本管理活動；按照圖書成本估算，分配各項具體工作的預算與費用定額[9]。圖書項目成本管理就是最大限度讓項目實際成本控制在預算與計劃范圍內（項目成本費用圖如下所示）。特別是項目實施過程形成了系統性檔案文檔，這為以后圖書出版項目的實際運作提供了重要參考。

圖1 項目成本費用圖

三、項目管理在圖書出版中的運用啟示

（一）革新體制機制，積極適應市場發展

圖書出版行業以往所采用的事業類管理機制，以條塊分割管理制度為主，這與圖書出版行業依賴于部門間交流合作的管理所需相背離。對此，圖書出版行業要想適應市場發展，必須革新傳統的事業類管理機制，創新分配制度，最大化利用社會資源，采用競爭上崗制度，這樣才能激發員工的工作積極性。與此同時，圖書出版行業還應強化圖書出版類知識的培訓，培育充足的專業圖書出版行業人才，且要加大市場調研力度，全面掌握市場信息，科學預測市場發展趨向，深化對市場的了解，善于借鑒西方發達國家的成功經驗，立足體制機制的高質高效轉變。

（二）明確劃分職責，科學分工助推執行

科學劃分項目管理各部門的職責，確保合理分工與各司其職，最大限度增強圖書出版項目管理的執行力。其中，圖書出版項目管理策略層以調研市場需求為己任，并負責簽訂出版合同，而出版社的管理部門與業務部門主要負責執行，即根據策略層的具體決策負責落實監督、管理、維護與控制等一系列任務。同時，出版社的編輯與業務人員也要遵循策略層的決議，優化調整圖書出版項目管理的具體方式，其要承擔相關經濟責任。

（三）定位質量目標，實施標準化的管理

清晰明確的質量目標是出版社獲得健康可持續發展的基礎與前提。一般而言，圖書出版行業的質量目標所涵蓋內容比較廣泛，具體包括：出版內容的質量、編輯校對的質量、裝幀質量、印刷質量、監督與管理成效、部門協作能力等多方面內容。只有高標準、嚴質量，才能實現圖書出版項目管理的標準化，才能確保管理的合理性與科學性，才能促使出版社內部管理的協作效能最大化。

（四）強化人才支撐，提升項目管理實效

圖書出版項目管理質量由人才質量所決定，因而打造專業化的高水平人才隊伍是提升項目管理實效的核心。比如，嚴格選聘項目管理人員，專業能力與實踐經驗是必備條件，尤其是較大型項目的管理人員選拔更應慎之又慎，可由出版社決策層與管理層負責篩選；具體的項目管理人員則可由項目經理予以選擇，再經人事部門統一管理。圖書出版項目不同環節的人才標準不同，如項目營銷組對人才的工作效率要求比較高，策劃編輯則需要具備較高水平的設計制作能力，普通營銷人員需要具備較強的社會活動能力與營銷能力，裝幀設計人員需要具備敏銳的市場觀察力與較高的時代審美力等等。只有各個環節專業人才組建起來的團隊才是“狼性團隊”，才能同心協力的、高質高效地實現圖書出版項目管理目標。

四、圖書出版項目管理的未來發展趨勢

以西方發達國家圖書出版行業為例，其出版單位普遍實行“準入制度”，不予以限制與規劃，以市場淘汰機制為主，優勝劣汰。在出版行業管理方面，則以法律管理為基礎，執行政府與行業協會組織引導及自治管理，側重于制定稅收、基金制度、財政來引領出版行業的發展，而計劃性的監管與指令較少。其中，行業協會在約束協會會員、行業制度制定、經濟信息服務以及出版數據統計方面，發揮著關鍵作用[10]。綜合來看，西方發達國家在圖書出版行業方面，宏觀的管理制度、暢通無阻的資源配置渠道、豐富多樣的出版資源與成熟的出版市場等保證了出版業的有序快速發展，且相對成熟的圖書出版公司均采用項目管理方式，即通過這種精細化的現代管理方式實現內部資源的優化配置與外部資源的高效利用。

國內圖書出版項目管理仍處于起步摸索階段，盡管受傳統文化習慣與理念制約，還無法快速步入規范化、有序化、高質化的發展軌道，但隨著圖書出版行業的體制改革與市場化推進，圖書出版項目管理作為適應市場發展、全新的一種管理模式，必然會進一步擴展影響范圍，并逐步形成適合我國國情的出版項目管理模式與體系。尤其是我國自加入WTO以來，在國內市場國家化的推動下，作為圖書出版行業的通用管理規則，項目管理在版權交易過程中發揮了不可替代的功能。由此可見，圖書出版項目管理是未來的必然發展趨向。

五、結語

隨著科學技術與文化產業的迅速發展，出版業作為播撒文明、傳播文化的重要形式，在人類生活與社會經濟中占據著至關重要的地位，尤其出版質量是民眾關注的熱點問題之一。各種各樣的期刊與書籍出版通常包括選題策劃、調研市場、編輯加工、出版校對以及成品運輸等多個流程，其中每個環節都會對出版行業的健康可持續發展造成巨大影響。作為企業當前最為常見的管理方式，項目管理在出版行業中的應用對優化出版行業的規劃管理與市場效率有著關鍵意義。因此，本文通過深入探究項目管理在出版行業中的運用路徑，旨在促進出版行業的更好更快發展。