凝聚起“共同治愈”正能量
——以舟山廣播“弘進(jìn)”輪事件報(bào)道為例

文_李信平

2021年8月，巴拿馬籍貨船“弘進(jìn)”輪船員出現(xiàn)發(fā)熱癥狀，因故滯留東海，一船員手持身份證發(fā)出緊急求助的視頻迅速在網(wǎng)絡(luò)上傳播。面對(duì)這一備受關(guān)注的突發(fā)事件，舟山廣播電視總臺(tái)廣播中心快速反應(yīng)，及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，積極回應(yīng)公眾關(guān)切，有效引導(dǎo)社會(huì)輿情，牢牢把握?qǐng)?bào)道的主動(dòng)權(quán)，凝聚起強(qiáng)勁正能量。

一、快速反應(yīng)，權(quán)威發(fā)聲

突發(fā)事件中，信息的及時(shí)發(fā)布和公開透明至關(guān)重要。舟山廣播總編輯意識(shí)到事件重大，迅速行動(dòng)，抽調(diào)骨干記者投入此次報(bào)道戰(zhàn)役中。各路記者一方面通過各種渠道積極聯(lián)絡(luò)“弘進(jìn)”輪船員、船員家屬等新聞當(dāng)事人及船東公司、船員管理公司等事件相關(guān)方，另一方面緊密聯(lián)系舟山市疫情防控指揮部辦公室、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、港航管理、出入境管理等部門，了解事態(tài)的發(fā)展處置情況。

為嚴(yán)密做好“弘進(jìn)”輪船員的救助工作，舟山市迅速成立了一支由230多人組成的救治團(tuán)隊(duì)，涵蓋多個(gè)部門。8月6日，“弘進(jìn)”輪船東公司向舟山市政府發(fā)函求助；8月9日晚，“弘進(jìn)”輪首批船員靠岸轉(zhuǎn)入定點(diǎn)醫(yī)院。這些對(duì)于“弘進(jìn)”輪救助事件而言，是極為重要的報(bào)道節(jié)點(diǎn)。從舟山政府發(fā)布通告到啟動(dòng)緊急救助程序，從船員成功下船到治療出院，舟山廣播全程跟蹤，及時(shí)發(fā)聲，對(duì)社會(huì)輿論進(jìn)行了有效引導(dǎo)。

為了能夠第一時(shí)間通過視頻的方式報(bào)道“弘進(jìn)”輪船員下船醫(yī)治這一重要新聞，舟山廣播總編對(duì)相關(guān)記者提前進(jìn)行了部署。當(dāng)時(shí)面臨的困難是：因防疫要求，無法近距離進(jìn)行采訪拍攝，廣播記者手機(jī)拍攝更面臨諸多局限，也沒有無人機(jī)等遠(yuǎn)距離拍攝設(shè)備。但舟山廣播記者依然沒有放棄，多方尋找拍攝第一現(xiàn)場(chǎng)的突破口，最終在確保防疫安全的情況下，第一時(shí)間獲取11名船員登陸的重要視頻資料。8月15日，最后9名“弘進(jìn)”輪船員下船，標(biāo)志著“弘進(jìn)”輪救助行動(dòng)取得了階段性勝利。當(dāng)天下午4時(shí)，舟山廣播及時(shí)播出了長(zhǎng)版、短版兩個(gè)新聞專題，以時(shí)間為軸，運(yùn)用大量與救助有關(guān)的采訪錄音，講述“弘進(jìn)”輪救助始末。報(bào)道音響豐富，制作精良，引發(fā)了廣大聽眾的情感共鳴。該專題也被中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)錄用，面向海內(nèi)外播出。

準(zhǔn)備進(jìn)入隔離區(qū)域的記者

二、創(chuàng)新表達(dá)，良性聯(lián)動(dòng)

“弘進(jìn)”輪緊急救援事件引發(fā)全社會(huì)高度關(guān)注，此次事件團(tuán)隊(duì)全程跟蹤采訪、記錄，在長(zhǎng)達(dá)120多天里不斷推送報(bào)道。

當(dāng)記者得知最初手持身份證發(fā)出求救視頻的船員郭先生終于康復(fù)并解除隔離返鄉(xiāng)的消息后，及時(shí)刊發(fā)相關(guān)H5作品，綜合運(yùn)用沙畫、音視頻、圖片、文字等融媒體手段，從不同角度生動(dòng)呈現(xiàn)“弘進(jìn)”輪救助始末。作品具有較強(qiáng)的新聞性，信息容量大、采集廣，表現(xiàn)形式豐富多樣；頁面結(jié)構(gòu)清晰、邏輯分明、布局合理、設(shè)計(jì)美觀，形式、內(nèi)容與主題思想有機(jī)統(tǒng)一；互動(dòng)性強(qiáng)，邀請(qǐng)網(wǎng)友以點(diǎn)贊的方式參與，較好地傳播了正能量。作品在無限舟山客戶端首發(fā)后，引起廣泛關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，參與互動(dòng)的網(wǎng)友達(dá)9.58萬人次，大家一起為“共同治愈”點(diǎn)贊，為舟山點(diǎn)贊，為浙江點(diǎn)贊。

與此同時(shí)，舟山廣播與各級(jí)媒體共享采訪成果，運(yùn)用連線、圖文、視頻等方式向央廣網(wǎng)、浙江之聲等媒體播發(fā)報(bào)道，及時(shí)同步“弘進(jìn)”輪救助最新情況。這一聯(lián)動(dòng)報(bào)道模式，取得了良好的傳播效應(yīng)，獲得全省乃至全國(guó)媒體同行點(diǎn)贊。

三、融合傳播，成功破圈

媒體融合時(shí)代，廣播媒體如果僅僅依托原有的“聲音平臺(tái)”，難以在輿論場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)，必須借助融合傳播，擴(kuò)大到達(dá)率，提升影響力。

面對(duì)“弘進(jìn)”輪緊急救援事件，舟山廣播在做好廣播內(nèi)容發(fā)布的同時(shí)，在整體策劃上強(qiáng)調(diào)移動(dòng)優(yōu)先。新媒體時(shí)代，只有做到“人無我有、人有我快”，才能在激烈的傳播競(jìng)爭(zhēng)中勝出。此次“弘進(jìn)”輪事件，舟山廣播的報(bào)道實(shí)踐充分印證了新媒體“唯快不破”的傳播秘訣。

2021年8月9日23時(shí)45分，“弘進(jìn)”輪第一名船員下船，舟山廣播“遠(yuǎn)山工作室”視頻號(hào)隨即于23時(shí)48分發(fā)布了《23時(shí)45分“弘進(jìn)”輪首批11名船員在舟山安全下船》的短視頻作品。該信息為主流媒體的全網(wǎng)首發(fā)，領(lǐng)先其他媒體40分鐘左右。短視頻發(fā)布后，迅速被廣大網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)，單條視頻號(hào)閱讀量高達(dá)40萬+，轉(zhuǎn)發(fā)量1.3萬，點(diǎn)贊量1.2萬，評(píng)論600多條，引爆網(wǎng)絡(luò)正能量。此后，8月15日15時(shí)15分，最后9名“弘進(jìn)”輪船員下船，舟山廣播再次率先通過新媒體發(fā)布。

此外，“舟山新聞998”旗下視頻號(hào)也及時(shí)跟發(fā)了多條“弘進(jìn)”輪救援事件相關(guān)視頻，包括《打疫苗有用嗎？“弘進(jìn)”輪船員這樣說》《“弘進(jìn)”輪船員最新救治進(jìn)展情況來了》等，“舟山新聞998”旗下兩個(gè)視頻號(hào)相關(guān)內(nèi)容總閱讀量突破50萬。

除了旗下各新媒體平臺(tái)，舟山廣播有關(guān)“弘進(jìn)”輪救援事件的短視頻作品，也被央視新聞客戶端、央廣網(wǎng)、新藍(lán)網(wǎng)、浙江之聲官方微信等權(quán)威媒體以及《小強(qiáng)說9090》等知名欄目引用轉(zhuǎn)發(fā)，并在抖音、快手等平臺(tái)上廣泛傳播，形成巨大的裂變傳播效應(yīng)。

通過舟山廣播報(bào)道團(tuán)隊(duì)深入一線的采訪突破、多元立體的融合傳播，舟山市政府勇于擔(dān)當(dāng)、克服萬難營(yíng)救“弘進(jìn)”輪船員的做法，贏得了社會(huì)各界的高度贊譽(yù)，凝聚起“病毒無情，舟山有愛”的強(qiáng)大正能量。