主題報道也能做出小清新
——以都市快報“杭州一導(dǎo)游妙說共同富裕”報道為例

文_王桂珍

互聯(lián)網(wǎng)時代，主題宣傳需要多條腿走路，既要有“黃鐘大呂”，也要有“小清新”，特別是要吃透網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，讓內(nèi)容與形式喜聞樂見。如何呈現(xiàn)宏觀、抽象的重大主題，讓普通受眾也能讀得懂、看得明白？一方面要從小切口、微觀視角展開，擅于發(fā)現(xiàn)個體故事，從“小”入手讓主題可感可視；另一方面，要遵循傳播規(guī)律，從受眾的思維出發(fā)敏銳捕捉，既要引導(dǎo)價值，凝聚共識，又要深度挖掘，激發(fā)共情。只有這樣，才能達(dá)到真正有效的價值傳播。

實現(xiàn)全體人民共同富裕是黨和政府的重大責(zé)任和使命，推動共同富裕是一個全新的時代課題。2021年6月10日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于支持浙江高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)的意見》，賦予浙江實現(xiàn)共同富裕的重要示范改革任務(wù)，先行先試、作出示范，為全國推動共同富裕提供省域范例。為什么是浙江？浙江憑什么？共同富裕到底是什么？幾天后，抖音上一條導(dǎo)游說共同富裕的短視頻火了。都市快報敏銳捕捉到這條短視頻的新聞價值，派出記者迅速跟進(jìn)，對這條短視頻里的導(dǎo)游諸鳴進(jìn)行深度采訪，形成這一話題的再次傳播，引發(fā)了央視等國內(nèi)多家媒體的廣泛關(guān)注。中宣部新聞局《新聞閱評》刊發(fā)文章點贊快報“杭州一導(dǎo)游妙說共同富裕”話題，報端聯(lián)動推出多媒體圖文報道。探尋這一報道的過程，都市快報站在受眾的角度出發(fā)，緊緊抓住可感知的內(nèi)容，以有效傳播為目的，成功把握住了關(guān)鍵節(jié)點。

一、敏銳捕捉 及時發(fā)布

好新聞首先在于發(fā)現(xiàn)，這取決于一個記者、編輯以及一個媒體工作團(tuán)隊的綜合素質(zhì)。導(dǎo)游諸鳴妙說共同富裕的短視頻在抖音平臺播出時，都市快報正在謀篇布局對共同富裕的主題報道。短短幾天時間，都市快報指揮中心研究梳理關(guān)于共同富裕的新華社報道，從新聞大數(shù)據(jù)上可以看出“共同富裕”是近期的一個社會熱詞。指揮中心每天有值班的新媒體編輯，專門負(fù)責(zé)24小時跟蹤重點平臺的熱搜、熱帖及熱門視頻，還有本地動態(tài)消息，隨時發(fā)現(xiàn)一切可能的好線索。所以當(dāng)這個視頻在抖音上一進(jìn)入熱門視頻，敏感的編輯馬上把視頻鏈接到群里，編輯組同步啟動對話題的討論。

兩個最基本的因素，決定了它的新聞價值：一是浙江剛剛被賦予建設(shè)共同富裕示范區(qū)的使命，老百姓本身對此有高度關(guān)注度，時效性很好；二是視頻主角是一個浙江的導(dǎo)游，以一個普通人的視角來看共同富裕，又有很好的口頭表達(dá)能力，大題材小切口，展現(xiàn)出來的是具體可感信息，普通讀者最容易接受。這樣的案例故事不可多得，值得馬上安排記者采訪報道。如果沒有這樣一套高效新聞采編作業(yè)機制，諸鳴視頻在抖音上出現(xiàn)，雖然有一定的播放量，也可能和眾多抖音短視頻一樣，被看成只是一個普通的短視頻網(wǎng)紅在講時政題材，在屏幕上被迅速劃過去。正因為都市快報采編發(fā)布工作流程順暢，保持團(tuán)隊對新聞價值的共同探索能力，稍縱即逝的新聞線索才被抓住了。

世上武功唯快不破，快而把握精準(zhǔn)才是真正的功夫到家。發(fā)現(xiàn)新聞線索后，還要有快速發(fā)布的能力。在新媒體時代，新聞的發(fā)布速度競爭已經(jīng)從以前的“天”到“小時”，再到現(xiàn)在的“分秒”之間。主題報道因為事關(guān)時政大事，題材重大，往往策劃先行，事先需要對主題進(jìn)行深入研究，周密安排，形成整體感、系列性。策劃安排的采訪，往往沒有現(xiàn)實突發(fā)題材更顯原生態(tài)、更有吸引力。都市快報沒有被主題報道策劃先行的框架思維絆住，敏銳抓住浙江剛剛被賦予共同富裕示范區(qū)的這個新聞熱度，有了這么好的個案故事，必須快速行動。所以，這則報道同一時間在都市快報的杭州新聞APP、橙柿互動APP以及官微、報紙等多個平臺進(jìn)行了發(fā)布，而且配以圖片、視頻、海報等多種閱讀鏈接形式。

二、引導(dǎo)價值 凝聚共識

報道成功的第二個關(guān)鍵點是把握住了內(nèi)容核心要“引導(dǎo)價值、凝聚共識”。主題報道需要始終圍繞中心，服務(wù)大局，這也是這類報道的價值所在。共同富裕是全體人民根本利益的集中體現(xiàn)，浙江被賦予高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)改革任務(wù)，對浙江的老百姓來說，這個宏觀命題未免還是抽象的。對于主流媒體來說，要擔(dān)當(dāng)起正確解說好共同富裕是什么的責(zé)任，引導(dǎo)人們以正確的路徑向目標(biāo)前進(jìn)。

都市快報采寫導(dǎo)游諸鳴說共同富裕，雖然只是一篇小切口展示大題材的單一報道，卻十分重視“引導(dǎo)價值”，以期讓讀者和觀眾“凝聚共識”。諸鳴在抖音上講解共同富裕的短視頻有著巨大的播放量，一定程度上也與網(wǎng)紅效應(yīng)和接地氣的現(xiàn)場講解方式等有關(guān)。都市快報再次采訪諸鳴，不能簡單地重復(fù)短視頻本身，需要再提升再挖掘。既要講事講人，易于受眾接受，又要進(jìn)一步為受眾厘清思路，把握好要點。

記者確定采訪重點：一是圍繞“共同富裕”話題本身，談?wù)勅c個人體會從何而來；二是圍繞“導(dǎo)游”這一職業(yè)，說說個人的成長經(jīng)歷；三是圍繞“新杭州人”這一身份，講講留在杭州的種種理由。三個側(cè)面，三種維度，既說“人”，又講“事”，讓整個故事豐富起來，人物形象豐滿起來。

面對提問，諸鳴侃侃而談。當(dāng)被問及“杭州最吸引你的地方是什么”時，他思考了一會兒，最終總結(jié)出三方面：美不勝收的景色、便捷的數(shù)智生活、點點滴滴透露出的溫暖。諸鳴的不少原話得以在文中呈現(xiàn)：他用一句話總結(jié)杭州的美景——“城在景中，景在城中，城景交融”；他還用多個案例說明杭州的溫暖——“10樓掉下來，下面有人用雙手接住你，這是‘最美媽媽’吳菊萍；坐車深感安全與方便，因為你知道，有人曾在被鐵塊砸中身體的時候，堅持了76秒，這是‘最美司機’吳斌……最文明的斑馬線、不設(shè)門檻的圖書館，種種細(xì)節(jié)體現(xiàn)著杭州的溫度。”諸鳴用最樸實的語言，說最真實的故事，表達(dá)出一個新杭州人生活在共同富裕先行區(qū)的物質(zhì)和精神上的幸福感。主題報道從一開始想要的價值引導(dǎo)，用諸鳴的語言和故事轉(zhuǎn)化成了切實可感的內(nèi)容。諸鳴作為一個優(yōu)秀的網(wǎng)紅導(dǎo)游，有著超越普通被采訪者的口頭表達(dá)能力，又為報道的可感度加了分。

三、用戶思維 激發(fā)共情

這一報道成功的第三個關(guān)鍵點是，從用戶思維出發(fā)，尋找可以激發(fā)共情的點。在采訪和報道中，我們重點對諸鳴導(dǎo)游本人的奮斗故事進(jìn)行了深度挖掘。促進(jìn)共同富裕，必須把握好一條原則——鼓勵勤勞創(chuàng)新致富。“幸福生活都是奮斗出來的，共同富裕要靠勤勞智慧來創(chuàng)造。”記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，諸鳴其實是杭州市金牌導(dǎo)游，雖然他在一開始的視頻里提到自己是杭州市D類人才，但并沒有對這點有再多的表達(dá)。通過自己的勤奮努力他在導(dǎo)游這一行干出了自己的專業(yè)度，他的經(jīng)歷說明普通人通過奮斗拼搏可以出彩、勤勞創(chuàng)新能夠致富，這是闡述共同富裕鼓勵勤勞創(chuàng)新致富十分生動的例子。都市快報記者編輯在討論選題時，以受眾的同理心來審視諸鳴的這一故事，是否真正打動了自己？能不能也打動讀者和觀眾？回答是肯定的。

諸鳴曾經(jīng)燒過窯、當(dāng)過武警，后來在烏鎮(zhèn)跨界當(dāng)起了講解員，再后來到杭州當(dāng)導(dǎo)游。諸鳴對記者說，導(dǎo)游是城市的“活名片”，是城市溫度的“傳遞者”。“要讓國內(nèi)外游客全方位了解、熱愛這座城市，某種意義上來說也是一種歷史與文化的傳承。”他努力學(xué)習(xí)，每天再忙再累也要擠出兩個小時閱讀，“不能光練嘴皮子，也要練腦子”。2004年，諸鳴拿下浙江省導(dǎo)游大賽第一名。2015年，他申報的“技術(shù)技能大師工作室項目”入選國家旅游局“萬名旅游英才計劃”。2018年，他被評為杭州市D類人才，在購房、子女就學(xué)等方面享受相關(guān)優(yōu)惠政策……通過不懈努力，諸鳴贏得了施展身手的一方天地。所以，面對都市快報的采訪，他最后感慨道：“感謝這個時代和浙江這方開放包容的土地，讓每一個奮斗的人都有出彩的機會。”這部分內(nèi)容在報道中被重點推出，讓普通受眾都能產(chǎn)生代入感，引發(fā)共情，也讓人們看到了個體命運與家國情懷的緊密相連。

采訪完成后，編輯在2021年6月20日都市快報官微上呈現(xiàn)出來的標(biāo)題是：“不關(guān)心時事的好導(dǎo)游不是好網(wǎng)紅！浙江為何成為全國首個共同富裕示范區(qū)？理由有三個…這段導(dǎo)游視頻火了，橙柿互動采訪杭州金牌導(dǎo)游小黑諸鳴”。推文的海報則重點突出了諸鳴還是杭州市D類人才的信息。在橙柿互動APP等新媒體上推出的報道，除了有諸鳴怎么看共同富裕的講解視頻，還專門配了一個場景短視頻，是導(dǎo)游諸鳴講關(guān)于杭州市如何優(yōu)待人才的。從都市快報在新媒體上發(fā)布后的大量網(wǎng)友留言中，能感受到這個視角所帶來的共情力確實很強。“導(dǎo)游成為D類人才，成為網(wǎng)紅，360行，行行出狀元。杭州太需要這樣的活名片了！”“與時俱進(jìn)才不會被大浪淘沙！”“這份熱愛讓人感動，充滿積極向上的正能量！”“杭州給你希望，希望你的一搏，改變自己的一生”……

有了共情，才能激發(fā)人們在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播。在都市快報報紙、新媒體同步傳播后，國內(nèi)多家媒體緊跟快報的步調(diào)相繼采訪諸鳴。央視新聞頻道《東方時空》欄目找到快報牽線采訪諸鳴，推出《一位導(dǎo)游的答案 為什么共同富裕示范區(qū)選在浙江？》。圍繞浙江建設(shè)共同富裕示范區(qū)，以諸鳴導(dǎo)游這個人物故事為切入口，全國多家媒體一起彈響了一曲清新可人的主題奏鳴曲。導(dǎo)游諸鳴妙說共同富裕也成了都市快報“共同富裕系列主題報道”的一個前奏。都市快報不失時機，經(jīng)過精心策劃，走進(jìn)杭州的社區(qū)、山村、園區(qū)，用鏡頭和文字記錄采訪了30多位各行各業(yè)的人物，推出系列報道“共同富裕的杭州表情包”。新聞編播做足形式感，報道海報配以統(tǒng)一的視覺設(shè)計，保持整體性和結(jié)構(gòu)邏輯；從人物故事著手，從人的視角出發(fā)，把微觀案例與宏觀表述相結(jié)合，把共同富裕說透徹、說到位。