地方高校研究生復試線上結構化面試方式探索與優化

[摘 要] 碩士研究生復試是碩士研究生招生考試的組成部分和重要環節，其注重考查考生的專業素養、創新能力和綜合素質，是偏重考核基礎知識掌握程度的初試的有效補充。結構化面試是當前比較科學規范的面試方式之一，其在研招復試面試環節的引入對推進研招復試公平、公正、科學、合理和推進研招內涵化發展有著積極的作用。受新型冠狀病毒性肺炎疫情影響，線上研究生復試成為應急之需，通過分析地方高校研究生復試線上結構化面試實施過程中存在的問題，探索并提出優化路徑，提高研招復試線上結構化面試的便捷性、有效性、科學性和公平公正，更好地選拔優秀生源。

[關鍵詞] 研究生復試;結構化面試;評價體系;人才選拔

[基金項目] 2019年度廣西壯族自治區教育廳教育科學“十三五”規劃考試招生研究專項課題“研究生招生復試題庫建設與結構化面試應用研究”（2019ZJY039）;2019年度廣西教育廳學位與研究生教育改革課題“職教專碩三位一體培養模式研究”（JGY2019113）

[作者簡介] 黃江濤（1979—），男，廣西玉林人，博士，南寧師范大學研究生院副研究員，主要從事研究生教育、機器學習與智慧教育研究。

[中圖分類號] G643 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-9324（2022）20-0116-04 [收稿日期] 2021-09-24

引言

研究生教育是國民教育的重要組成部分，是教育強國建設的引擎，在培養高層次創新人才、提高創新能力、服務經濟社會發展、推進國家治理體系和治理能力現代化方面具有重要作用。研究生生源質量是研究生教育質量保障的重要關口，嚴把生源質量關已成為各研究生招生單位的重要抓手。2020年，教育部、國家發展改革委、財政部聯合發布的《關于加快新時代研究生教育改革發展的意見》強調要“深化碩士研究生考試招生改革，優化初試科目和內容，強化復試考核，綜合評價考生考試成績、專業素養、實踐能力、創新精神和一貫學業表現等，擇優錄取”。[1]招生單位一方面要嚴格做到研究生招生錄取過程的公平、公正、公開，另一方面要綜合關注考生的道德品質，學術潛質、創新意識和實踐能力，確保研招的內涵化發展。

碩士研究生招生考試分為初試和復試兩個階段，初試偏重考核基礎知識掌握程度，復試則重在對學生綜合能力和綜合素養的考查。復試在為國選才育才方面具有重要的作用，初試的單一性及局限性決定了初試成績具有一定的局限性[2]，需要進一步通過全面的、科學的、合理的、有效地對考生進行綜合素質、創新能力、科研潛能、心理狀況、學術傾向、職業素養等多維度的考察。2020年在新冠疫情帶來的挑戰下，《教育部辦公廳關于做好2020年全國碩士研究生復試工作的通知》[3]要求各招生單位要“統籌考慮當地疫情防控要求和學校實際情況，因地因校制宜，自主確定復試辦法。在確保公平和可操作的前提下自主確定，可采取現場復試、網絡遠程復試、異地現場復試以及委托其他高校復試等。”同時要求“采取遠程復試的，要對軟件平臺的適用性、安全性、可靠性和穩定性等功能進行充分評估，確保滿足遠程復試要求”。在2020年和2021年兩年的碩士研究生招生復試中，很多高校采用了網絡遠程復試方式進行。鑒于傳統研招復試面試采取考官提問，考生回答的形式過于隨意，一些地方高校將結構化面試應用到了研招遠程復試之中，在進一步保障研招公平公正的基礎上有效地提升了復試面試的科學性、合理性、客觀性，促進了碩士研究生生源質量提升。

一、結構化面試簡介

結構化面試是一種標準化的面試方式，其是對面試的各種要素進行標準化、程序化、結構化處理的一種技術手段[4]。心理學研究組織發現，結構化面試比非結構化面試更加有效地反映面試者的能力[5，6]。結構化面試實現了：（1）內容結構化，保障面試試題與招考學科專業研究生綜合能力需求的高度相關性;（2）主體結構化，確保面試考官組成的一致性和結構化，保障面試公平公正;（3）程序結構化，擁有一套成熟、明確、科學、規范的規則程序，將抽簽流程、面試時長，面試順序等程序進行結構化;（4）評分結構化，統一細化評分要素和評分細則，公正評價考生綜合能力。

結構化面試在面試時間上得到嚴謹控制;在考核問題難度和考核內容組織上得到統一的界定;在測評要素上得到科學設計;在面試考官抽簽、考生抽簽、面試流程、評分統分流程等程序上得到明確，其在研招復試環節的引入能夠進一步將考生的招錄行為限制在可控的范圍，有效排除招錄過程中存在的各種干擾與不利因素，保障招錄過程的公平、公正、科學、客觀。

二、研招復試結構化面試現存問題

（一）評價主體一致性仍難以得到有效保障

當前，地方高校學科專業逐步擴張，然而，師資力量并未能及時得到有效補充。在地方高校中，一人身兼學術型碩導和專業學位碩導的情況較為常見。因此，研招復試容易在相關學科專業共享同一批面試考官，甚至會存在學術型碩導兼任相關專業的專業學位研究生面試考官的情況，評價主體的一致性受到了挑戰。

（二）評價體系仍較為單一

地方高校研招復試評價體系一般包含外語口語、復試考核專業科目內容和綜合素養等，評價指標體系較為單一，統分權重也比較固定，難以滿足學術型研究生和專業學位研究生分類招生、分類培養的差異需求，也未能更好地體現不同學科專業人才培養目標對生源能力、潛力和素養考核的需要。

（三）評價要素仍不科學、不全面

研究生復試面試是保障生源質量的重要環節，是全面考查考生專業知識、科研創新潛質、綜合能力和素養等的過程。雖然當前地方高校在研招復試評價中已基本涉及這些評價內容，但仍未基于本學科專業要求與自身辦學特色進一步科學地、全面地細化和界定評價要素。考生評價要素的不科學、不全面容易導致考官因考生某一方面表現突出或表現不好而直接影響整體評價，導致未能對考生給出客觀公正的綜合評分;同時，也容易放大考官評分的寬大效應或嚴格效應，偏離結構化面試引入的初衷。

（四）面試程序結構化易被打破

在研招復試面試環節，考官以研究生導師為主，與采用結構化面試較為成熟的人事考試的考官組成差異較大，大部分導師對結構化面試并沒有深入地了解，未掌握結構化面試流程，未熟悉結構化面試評分體系。因此，研招復試面試前期若未做好擔任考官的導師的培訓工作，一些導師容易在復試面試環節根據自身經驗隨意提問，使結構化面試變為非結構化面試，導致不同考生的面試時間和面試內容存在較大差異，難以形成統一的評分標準，有失公平公正。

三、研招復試線上結構化面試實施與優化

研招復試線上面試一般均在網絡遠程視頻系統上進行，全程公開透明，同時，考生需同時架設前后雙攝像頭，大大減少了作弊的可能性，能保證研招復試的公平、公正、公開。

（一）評價指標體系和考核要素的設計與優化

2020年，中共中央、國務院印發了《深化新時代教育評價改革總體方案》[7]，提出“堅持科學有效，改進結果評價，強化過程評價，探索增值評價，健全綜合評價，充分利用信息技術，提高教育評價的科學性、專業性、客觀性”，研究生招生特別是復試面試環節也要堅持統籌兼顧，針對不同類型教育特點，分類設計評價體系，增強研招復試面試評價體系的科學性和客觀性。

評價指標體系的設計應滿足目標性原則、多維分層性原則、公平公正原則和可操作性原則。研招復試結構化面試評價指標體系的設計要以本學科專業人才培養目標為導向，充分分析本學科專業對研究生能力和素質的要求，從專業知識能力、外語水平、創新能力、政治思想、意志態度、科研潛力、職業素養等多維度確定，并進一步在不同維度下分層次細化考核要素和明確考核要素權重，例如，專業知識能力維度可從復試專業課知識考核、專業知識綜合考核、專業實踐能力考核、學科前沿等不同層面細化考核要素，制定二級評級指標，同時，界定二級評價指標的評分標準，保障評分結構化，確保研招復試面試考核公平公正。

（二）面試考官的前期培訓

研招復試面試考官主要由碩導組成，結構化面試從形式和流程上與傳統經驗型專業復試面試存在較大的差異，需要提前做好面試考官的前期培訓，確保面試考官熟悉結構化面試流程和考核評價指標體系，提升面試考官的職業素養、道德素養和好劣差異評判能力，保障評分客觀、科學、公正、合理。

（三）結構化面試流程的優化

研招復試面試涉及的外語能力考核和專業知識能力考核一般由不同考官組成，因近年來，特別是新冠疫情后，研究生招生計劃大幅增加，地方高校研究生復試面試人數與考官的比例逐步擴大，將考核模塊進行分割，形成多組考核并行流水線能進一步提升考核評價的科學有效性，也可以有效地減少時間的開銷，保障考官能更清晰地記得不同考生表現的差異，維持考核評價的客觀公正。同時，將考核模塊分割后，相近學科專業的外語能力考核可以合并開展，優化時間開銷和考官組成，提升考核成效。多組考核并行流水線模式通過信息技術手段容易在網絡遠程復試方式中實現，通過多虛擬備考區設置和流程管理，也容易實現考生的全程導流和監管，有效防范泄題風險。

（四）非結構化面試環節的限時融入

研究生教育重在培養創新人才，提升創新能力，以更好地服務經濟社會發展，推進國家治理體系和治理能力現代化進程。導師是研究生培養的第一責任人，近年來，地方高校進一步明確了導師權責，研究生培養質量實行導師負責制，給導師戴上了“緊箍咒”。在導師責任和培養質量約束的前提下，在研究生選拔過程中強化導師主導地位才更加可行，也有助于精準選拔人才。無論是學術型研究生創新能力和學術潛質的考核，還是專業學位研究生職業潛能和職業素養的考核，通過考官與考生的交流更能分辨優劣。當然，非結構化面試環節的引入不可以完全打破結構化面試流程，具體可通過確定統一的該環節時間占比和評分占比（一般不超過10%）繼續保障面試的公平公正。非結構化面試環節的限時流程化融入可以彌補學科專業考核的不足，科學合理地評判考生創新潛力或職業素養等非認知因素，提高面試的有效度，促進研究生生源質量的提升。例如，在學術型研究生選拔中，可在線上設置虛擬備考間讓考生提前十分鐘閱讀一篇本學科的研究前沿論文，在復試面試環節固定的時間段內，考官可與考生針對該前沿領域進行學術研討，發現優質生源。

（五）線上研招結構化面試系統的完善與應用

結構化面試流程規范，較傳統非結構化面試更為復雜，前期準備工作耗時更長，過程監管更嚴謹，記錄存檔信息更全面。地方高校為爭取優質生源往往采取早復試、早通知的策略，然而結構化面試的采用往往需要消耗更多的人力和時間，安全、可靠、友好的線上研招結構化面試系統可以有助于節省前期準備時間的消耗，也有助于結構化流程的優化與管理、面試過程的監管和防控泄題隱患風險等。線上研招結構化面試系統為非常用的管理系統，其每年使用的時間周期較短，但涉及的功能模塊較多，要求的可靠安全級別高，因此，線上研招結構化面試系統需要從以下方面不斷優化與完善：（1）符合國家研招規定與要求，實現人證人臉雙識別、全程視頻錄像、隨機抽簽考生復試次序，隨機抽簽面試導師組成員，隨機抽取復試試題等必備基本功能;（2）系統穩定可靠安全，復試面試試題庫管理可靠安全，能夠有效防止泄題、替考等信息泄密和非法侵入情況發生，運行穩定可靠;（3）具有友好的人機交互界面，系統平臺美觀、清晰、簡潔、易用;（4）用戶管理和權限管理完備，能夠明晰用戶權利界限，從系統流程層面保障研招面試公平、公正、公開;（5）系統運行快速高效，能有效減少工作人員和面試導師的工作負擔，全面提供全流程的自動化輔助功能，提升研招復試面試的工作效率;（6）提供快速便捷的結構化面試流程管理向導，易于實現評價體系、評價要素、評分標準和統分模式等的設置，易于實現虛擬休息室、虛擬備考間、外語能力面試間、專業能力考核面試間等虛擬空間的設置、管理和全程監控等;（7）實現流程優化與多模塊并行管理與監控，可以快速設置外語能力面試間與專業能力考核面試間并行流程等特殊管理模式，能便捷有效地設置多虛擬休息室或多虛擬備考間的監管與調度等;（8）提供多種統分模式和自定義統分模式設置，保障評分統分科學合理，快速且準確;（9）多模態數據的存儲和快速查詢，有效管理考生信息、考生成績、考生面試視頻等多模態數據，實現考生所有相關信息的快速查詢與調取，便于事后監督和復查等;（10）提供考官培訓模塊，可自動生成結構化面試培訓視頻，確保考官培訓到位，避免面試和評分過程的主觀隨意性，保障研招復試面試公平公正。

結語

研招復試面試環節引入結構化面試對推進研究生招生向著更加科學、合理、公平、公正的方向發展，以及推進研究生招生內涵式發展有著積極的作用。在新時代研究生教育改革發展的大背景下，結構化面試在研招復試面試環節的引入仍需要不斷地進行改進和優化。

參考文獻

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[2]孔一斐，高明國.地方高校碩士研究生復試評價體系的改革與探索[J].教育改革與發展，2020（24）：75-77.

[3]教育部辦公廳.關于做好2020年全國碩士研究生復試工作的通知：教學廳〔2020〕4號[A/OL].（2020-04-13）[2021-03-15].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A15/moe_778/s3261/202004/t20200414_443281.html.

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[6]DEGROOT T， GOOTY J. Can nonverbal cues be used to make meaningful personality attributions in employment interviews？[J]. Journal of Business and Psychology， 2009， 24（2）：179-192.

[7]中共中央，國務院.深化新時代教育評價改革總體方案[EB/OL].（2020-10-13）[2021-03-15].http：//www.gov.cn/zhengce/2020-10/13/content_5551032.htm.

Exploration and Optimization of Online Structured Interview for Postgraduate Admission Re-examination in Local Colleges and Universities

HUANG Jiang-tao

（Graduate School， Nanning Normal University， Nanning， Guangxi 530001， China）

Abstract： Re-examination is an important part of postgraduate admission examination. It is an effective supplement to the first test and pays attention to the candidates’ professional quality， innovative ability and comprehensive quality. Structured interview is one of the scientific and standardized interview methods. The application of structured interview can make the postgraduate admission re-examination more fair， impartial and scientific， and improve the quality of postgraduate training. Due to COVID-19 epidemic， online postgraduate admission re-examination has become an urgent need. Through analyzing the problems existing in the implementation process of online postgraduate re-examination structured interview in local colleges and universities， this paper explores and puts forward optimization paths of the convenience， effectiveness， scientificity， fairness and impartiality of re-examination， so as to better select excellent students.

Key words： postgraduate admission re-examination; structured interview; evaluation system; talent selection