趙寶："工科男"的養老情

? 本刊記者 丁國平

趙寶，2005年就讀于南昌航空大學飛行器設計與工程專業，畢業后即入職國家某大型軍工央企集團，專業從事飛機設計及項目管理工作十余年；2017年，畢業于北京航空航天大學工商管理專業碩士研究生。在這期間，他獲得了陜西省航空工業管理局、陜西省國防科技工業系統優秀共青團干部稱號，他創作的《關于企業數字化轉型相關研究》的論文收錄入國務院發展研究中心案例庫。趙寶可以說是一位名副其實的“工科男”。

2000年6月，他突然辭職，義無反顧地投入到養老創業的大潮中，緣由為何？近日，記者撥通了趙寶的電話，探究到“工科男”的“養老魂”。

趙寶的養老“情“

1986年，趙寶的表哥在中國香港創辦了“幸福養老集團有限公司”，下屬7家養老院，并在大陸開辦了6家養老院。他的母親、姨媽、表姐也都從事養老工作；母親擔任院長十幾年，他從小就在養老院長大；他結婚后，老婆也成為一家養老院的院長。養老人氛圍對趙寶耳濡目染的熏陶使他對“養老”有著獨特的認識和感情。因此，他剛參加工作，就經常利用休息時間幫家人完成一些養老文件的編寫、活動組織策劃等工作，并從中認識到養老院的日常經營管理是一件持續性“耗心耗力”的事，工作非常辛苦。

2016年夏，趙寶被集團指派參與一項行業級信息化管理平臺的創建工作。3年間，從平臺頂層規劃到產品設計開發，再到市場推廣運營，趙寶作為團隊主要成員全程參與，成功打造出兩套年線上交易額達數百億元的行業級電子商務平臺。

這段經歷使他對互聯網、信息化、軟件平臺、智能設備等積累下深刻的認知，也不禁產生了思考：我國傳統制造業正在依托信息化和互聯網手段，如火如荼地大跨步推動產業升級；而養老行業當前的管理卻仍普遍處在較低的水平，他覺得有義務為改變這種狀況盡一份力。

幾番論證后，趙寶與志同道合的伙伴，開始把業余精力投入到基于“互聯網+養老”理念的養老機構業務管理系統之中。2019年初，經過開發測試和多次迭代，“怡生智慧養老云平臺”正式上線，并首先投放到自家運營的養老院使用。他母親夸獎說：“這個平臺很有價值，對加強科學管理、提升服務質量有很大的作用，還節約了勞動力，降低了成本。你繼續努力吧！”

趙寶的養老“責“

2020年初，肆虐全球的新冠疫情，讓趙寶有了更多的時間去思考：疫情推動國民對“公共衛生”和“大健康”的認知已經達到相當高度，未來很長一段時期，“醫養”“康養”概念將成為持續的市場熱點。另一方面，“怡生智慧養老云平臺”產品在反復打磨后趨于成熟，后續的發展已經受到兼職時間、精力不足的嚴重制約。同時趙寶也意識到，自己的家庭背景和工作經歷使他成為既懂“養老”又懂“互聯網”的人，他有責任也應該利用自身優勢為養老行業做更多的事情。在家人的支持下，2000年6月，趙寶向奮斗了十余載的軍工制造業及企業中層管理崗位揮手告別。

通過不懈努力，趙寶和團隊實現了新開設民辦養老院一所、“公建民營”養老院兩所的目標。打造的“怡生智慧養老云平臺”成功登陸各地多所大型養老機構。

國家“十四五”規劃描繪了中國養老服務業的發展藍圖，為年輕人大展宏圖提供了良好機遇。年僅35歲的趙寶目前任內蒙古怡生養老服務有限公司總經理、內蒙古健康與養老服務協會副會長。相信他會在養老服務路上快樂前行，大有作為。