讓愛傳出去

? 西安報業(yè)全媒體記者 駱 妍

她，是西安市蓮湖區(qū)2020年度最美女性；是一位從初出茅廬到獨當一面的“85后”青年養(yǎng)老人；是帶領著一支滿懷熱忱致力于用他們專業(yè)知識和青春時光如家人般陪伴和溫暖長者的年輕團隊領頭人；她也是一位心懷敬畏和感恩與孩子共同成長的年輕媽媽；……

她是西安市蓮湖區(qū)派瑞康八佳老年養(yǎng)護院（下文簡稱“派瑞康”）院長盧陽。

傳承：本分 堅韌 大愛

“我是一個很幸運的人，在短暫的成長軌跡中幫助我的人很多。如果說做養(yǎng)老的機緣，應該是受兩個人的影響，也是我生命中最重要的貴人……”一個風和日麗的午后，盧陽娓娓道來，“我在一個很有愛的大家庭長大，尤其是姥姥姥爺給了我生命最初的陪伴與關愛。在他們的寵溺下，我歡快地度過了我無憂的童年。年長后工作在北京，安家在西安，與姥姥、姥爺見面屈指可數，探視成了奢望，更談不上陪伴。直到2015年，姥爺病逝，如果知道姥爺病那么重，我該好好陪他的，我從來沒有陪伴過他……”“姥爺‘走了’我才知道我跟他沒有血緣關系。我從小就是一個高敏感的小孩，但努力回憶都沒有一絲絲察覺到異樣的地方，這讓我更心疼‘老頭兒’”“在我剛參加工作時，姥爺就教我要認真，守本分。他做了一輩子的財務會計，‘臨走’我姥姥還給他帶了一身稅務局的工作服。姥爺是很善良很本分的人，我對長者會有親人般的親近也源于此。”

對盧陽影響最大的第二位貴人是中國社會福利與養(yǎng)老服務協會馮曉麗會長。

“我是2011年5月到北京參加工作，很幸運初出茅廬就加入到中國社會福利協會的團隊，在協會工作三年多的時間，無論是個人職業(yè)素養(yǎng)的提升還是專業(yè)領域眼界的開拓，對我來說都是一場蛻變。我欽佩團隊高效率高質量的凝聚力和執(zhí)行力，尤其是馮曉麗會長堅韌的品質和大愛情懷對我產生了重要的影響。馮會長是改變我人生軌跡最重要的人，也是讓我至今堅持帶著團隊把養(yǎng)老服務事業(yè)作為一種信仰的啟蒙老師。在我最難的時候，會更加想念那段時光，它能給我一種無形的力量，讓我堅定地走下去。”透過飄窗灑進的細碎陽光，映亮了盧陽充滿真誠感激的臉龐。

傳遞：青春匠心 大膽創(chuàng)新

“我們是一支很有愛的團隊。”說起帶領的派瑞康團隊，盧陽很是自豪，“我是2014年10月份回西安創(chuàng)業(yè)，從養(yǎng)老院的護工志愿者做起，2015年有幸加入西安市首家‘最美社區(qū)嵌入式’派瑞康社區(qū)養(yǎng)老服務團隊，特別感謝張群智董事長為我提供了學習與實踐的工作機會。張董事長對我充滿期待，并提出嚴格要求，作為‘80后’的我，深感承接一家新建機構的管理者職責肩上責任重大。”“之前，我在西安規(guī)模最大的養(yǎng)老機構和西安首家醫(yī)養(yǎng)結合的機構志愿工作時，感覺到對長者關愛最重要，營造一個充滿愛的家的氛圍尤其重要。所以我要求團隊除了要做到專業(yè)外，每個人還要從內心把養(yǎng)護院當成家，把長者當家人。”

“派瑞康”這棟身處鬧市中的幽靜小筑由四棟聯排別墅改造而成，綠樹掩映，幽靜清雅。步入大樓，空間開闊、光線充足，每層淡雅的綠、黃、紫、藍便于老人區(qū)分。原木色軟裝家具，宛如身處宜人的自然之中。治療室、中醫(yī)室、內科室一應俱全，防滑地墊、防護扶手等適老化設施比比皆是，“小心地滑”“小心臺階”等溫馨提示隨處可見。樓梯間一側放置柔軟的沙發(fā)，便于等候電梯的老人就坐；座椅旁和窗戶下擺放綠植等，通過適老化的小細節(jié)營造出濃濃的“家”氛圍；家的溫度在人，每天社工師和康復師通過手工、觀影、唱歌等各類小游戲和康復訓練活動，讓長者免除寂寞，延緩認知癥與衰老的進程。

遇上節(jié)日，院內都要精心策劃各類活動豐富老人的生活，如，八一“致敬 最可愛的人”、重陽節(jié)“聽我說 謝謝您！”春節(jié)“迎新春七天樂”……還常常組織幼兒園的小朋友看望爺爺奶奶。護理院總是洋溢著歡聲笑語、透著勃勃生機。

“有好心情，服務才有溫度。我們常常說團隊是一條‘愛的流水線’一個環(huán)節(jié)，從爺爺奶奶開始，長者之間的關愛傳遞給我們，我們管理者把關愛傳遞給一線護理員，一線護理員把關愛傳遞給長者，長者再傳遞給我們和家屬，家屬傳遞信任和理解，就如一個大家庭般充滿和諧與包容。”“我們有云端探視服務，會安排專人把長者每天在院內的活動情況、護理情況、用餐情況等借助自媒體平臺發(fā)布到各自的家屬微信群，讓家屬隨時可以了解長者的基本情況，更放心地投入自己的生活。我們每天的短視頻，家屬都積極反饋，如追劇般地期待，這也更堅定這項創(chuàng)新工作要堅持下去，且要做得更好。”

“在企業(yè)領導的關心和培養(yǎng)下，我用心、盡心努力帶好團隊，以不辜負領導的期待和信任。”盧陽說。截至目前，派瑞康養(yǎng)護院已被多家媒體關注相繼報道，如央視新聞聯播、民政部官網、《中國社會報》《福利中國》《西安日報》《三秦都市報》、西安電視臺一套、西安電視臺都市青春欄目、西安民政網、蓮湖民政網、蓮湖區(qū)委組織部網站等，省行業(yè)協會也對于派瑞康給予了肯定和良好評價。

傳動：敬畏與感恩

“我的孩子今年四歲多了。”談起孩子，盧陽的眉宇間多了一些少有的柔軟，“對孩子我很多虧欠和愧疚，帶他到一歲時我開始工作，正是事業(yè)最艱難的時期，在與家屬和長者建立信任關系的關鍵期不敢有一絲疏忽和怠慢；團隊搭建的初期，也需要更多地努力和付出”“我經常看不到孩子，因為晚上回去很晚他都睡了，早上得趁著他沒醒，偷偷地上班，這也是這個時期職場媽媽都會面對的難題。現在有機會，我會盡自己最大的努力帶他在身邊，給他盡可能多一些的陪伴。”“我也很幸運有這樣一份事業(yè)，對我的孩子正面影響也很大。疫情停學期間，他會在養(yǎng)護院幫助失智的爺爺奶奶找‘家’，扶他們到餐區(qū)用餐……院內的爺爺奶奶都很喜歡他，在遇到失智長者犯糊涂時，護理員會把我孩子帶到奶奶身邊，只要孩子一聲‘太太’，再糊涂的老人家也會開心起來，還會起身找吃的給孩子，真的很有愛。有一次，孩子所在的幼兒園老師告訴我，有一位小朋友在集體活動時摔倒了，只有他一個人穿過人群把小女孩扶起來，還拍著土輕輕地說‘沒事吧？沒事吧？’他當時剛剛入園也就三歲多一點，這讓我很欣慰。我希望和我的孩子一同成長，也希望能為他做個榜樣，心懷敬畏和感恩……我會努力。”

“因為有了你的愛，我的生命充滿了色彩。你的關懷隨春風飄來，我會開心面對未來，讓愛動起來，生命可以充滿期待，美麗花兒也為你而開……。”采訪結束，養(yǎng)護院的院歌依然回蕩在我的耳邊。

養(yǎng)老路，正青春。相信盧陽會笑迎春花，喜捧碩果。