碩士院長二三事

? 本刊記者 丁國平

武寶森，濟南市蕾娜范康養(yǎng)中心（下文簡稱“蕾娜范中心”）院長。

蕾娜范中心被評為濟南市四星級養(yǎng)老機構(gòu)，榮獲一級“醫(yī)養(yǎng)先鋒榜樣”榮譽稱號。

2013年，武寶森從山東師范學(xué)院“社工學(xué)”專業(yè)畢業(yè)。2016年，他通過在職學(xué)習(xí)，又從濟南大學(xué)拿到了“社會公共管理學(xué)”碩士研究生畢業(yè)證書。這期間，他在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護理機構(gòu)工作了幾年，積累了一定的基層工作經(jīng)驗。

2019年，是武寶森的“而立之年”，他出任蕾娜范中心院長。蕾娜范中心設(shè)置有110張護理床位，在院老人大多都行動不便，失能失智，重癥臥床。

武寶森就任后，堅持“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、服務(wù)個性化、設(shè)備現(xiàn)代化、管理科學(xué)化、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合化”的可持續(xù)發(fā)展思路，帶領(lǐng)團隊做老人的貼心人、知心人和“家里人”。蕾娜范中心2020年被評為四星級養(yǎng)老機構(gòu)，榮獲“醫(yī)養(yǎng)先鋒榜樣”榮譽稱號。

故事一：有位陳奶奶，104歲了，意欲入住蕾娜范中心。2019年11月9日，武寶森起早，開車把陳奶奶接到蕾娜范中心，又推上小車把她送進荷花休養(yǎng)區(qū)，扶上床：“奶奶，您就在這安心休息，有事隨時叫我。”以后，每一兩天，武寶森都要到陳奶奶房間看看她：“奶奶，今天怎么樣啊？飯菜好不好吃？”

有時，天氣好時，武寶森會幫陳奶奶穿好衣服，穿上鞋，陳奶奶自己推上小助力車，他在一旁扶著她到外面轉(zhuǎn)會兒。陳奶奶高興地說：“武院長，你像我孫子一樣。”

陳奶奶在這里度過了幸福的時光，無疾而終，安詳?shù)刈咄炅?06年路程。武寶森親自為她穿壽衣，聯(lián)系殯儀館…… 2020年10月，陳奶奶全家送給蕾娜范中心的錦旗上寫道：“期頤之壽 入住蕾范 仁孝服務(wù) 世之罕見”。

故事二：2020年，新冠肺炎疫情襲擊神州大地。武寶森接到上級關(guān)于防控新冠肺炎的緊急通知后，立即召開會議，成立蕾娜范中心疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定應(yīng)急預(yù)案，劃片分區(qū)，責(zé)任到人……對蕾娜范中心實行封閉管理。

一天，一位護理員走進武寶森的辦公室，兩手揪著衣角說：“武院長，我想辭職。”

武寶森望著她漲紅的臉問：“為什么？”

“現(xiàn)在院里實行封閉式管理，我回不了家了，家中上初中的孩子沒人照顧。”

武寶森覺得，現(xiàn)在疫情嚴(yán)重，人手更緊，她工作一把好手，她如離開，院里的工作會受到影響。他沉思了一下說：“把你孩子接到院里來住，在這里吃，你可以照顧他，也不影響你工作，行不行？”

護理員笑了：“那太好了！謝謝院長！”

武寶森立即派車，把孩子接到院里，特意安排一間安靜的房間，又專門配了一臺電腦，讓孩子上網(wǎng)課……

護理員對武寶森鞠躬說：“院長，你幫我解決了大問題，我一定全身心地為老人做好服務(wù)，回報院里的關(guān)懷！”

故事三：有人說“早7晚8，星期日白搭”，而武寶森是1年365天無休，一心撲在工作上。

武寶森有一個幸福的家庭，兒子5歲，女兒3歲，正是最討人喜愛的時候。一次，孩子病了，打開視頻問：“爸爸，你什么時候回來啊？我都想你了！”話音中帶著哭腔。

武寶森微笑著道：“乖乖，在家聽媽媽的話啊。院里有位老爺爺病了，我要照護他。爸爸忙完了就回去給你買好吃的……”

面對武寶森的繁忙工作，他的妻子十分理解，經(jīng)常對他說：“照顧好院里的老人，責(zé)任重大，家里的事有我呢，我們永遠(yuǎn)是你堅強的后盾！”

幾個小故事，正是武寶森的人格魅力和對養(yǎng)老事業(yè)的鐘情。