金倉人才發(fā)展中心:抓住行業(yè)風口?構建人才生態(tài)

薛佳怡

作為人大金倉人才能力建設關鍵的支撐/保障部門，金倉人才發(fā)展中心完整構建了基于公司產(chǎn)品的內部賦能和外部人才生態(tài)體系，已基本解決了金倉數(shù)據(jù)庫人才的培養(yǎng)和儲備問題。

關鍵詞 企業(yè)學習 數(shù)據(jù)庫 人才生態(tài) 認證課程

2021年1月，擁有22年IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗、熟悉IT企業(yè)管理的王勝林成為北京人大金倉信息技術股份有限公司人才發(fā)展中心負責人，受命建立人大金倉的內、外部人才生態(tài)體系。通過提煉萃取人大金倉內部知識資產(chǎn)，建立公司級培訓培養(yǎng)體系，快速提升員工的工作能力;同時建立金倉數(shù)據(jù)庫外部人才認證體系（KCA/KCP/KCM）來完善公司數(shù)據(jù)庫人才生態(tài)，截至2022年4月底，金倉人才發(fā)展中心共培訓22000多人，已有6000多人取得了如上認證證書，覆蓋全國。

依靠成熟技術 迎來發(fā)展

在線學習：請您簡介一下數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品地位和國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫現(xiàn)狀。

王勝林：數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng)、中間件并稱為計算機領域三大基礎軟件，在信息產(chǎn)業(yè)具有不可替代性。它是所有應用系統(tǒng)的基座，驅動各類業(yè)務的實現(xiàn)，重要性不言而喻。

信息技術應用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，使得越來越多人認識到計算機領域基礎軟件國產(chǎn)化的重要性，觸發(fā)數(shù)據(jù)庫領域成為投資熱點。據(jù)不完全統(tǒng)計，從2020年至今，市場上新成立了近300家數(shù)據(jù)庫公司，行業(yè)已經(jīng)成為絕對的紅海，競爭極為激烈。我認為，未來5年，絕大多數(shù)沒有核心競爭力的數(shù)據(jù)庫企業(yè)將會退出市場。

在線學習：人大金倉作為國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫企業(yè)的代表之一，有何優(yōu)勢？

王勝林：我們的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一是信息安全優(yōu)勢。人大金倉于1999年成立，是國內最早成立的數(shù)據(jù)庫公司。公司是央企中電科（CETC）絕對控股企業(yè)，信息技術應用創(chuàng)新，信息安全是第一要素，央企具有天然的優(yōu)勢。二是專利和資質優(yōu)勢。人大金倉持有數(shù)據(jù)庫核心專利26項，并于2018年獲得業(yè)界唯一的國家級科技進步獎二等獎。此外，人大金倉擁有自主原創(chuàng)性測評證書、安全四級/EAL4+、商密型號二級、國家信息安全產(chǎn)品認證、CMMI等門檻性資質或證書，具有強大的競爭力。三是產(chǎn)品優(yōu)勢。人大金倉已擁有了全系列較成熟的核心數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品，積累了可持續(xù)發(fā)展的一系列產(chǎn)品和技術，并在政企領域有大量的成熟案例。在國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫這個紅海市場，單一的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品已經(jīng)很難形成競爭力。人大金倉在幾年前就注意到了這個問題，配套研發(fā)了全系列的數(shù)據(jù)庫生態(tài)產(chǎn)品。四是服務優(yōu)勢。人大金倉分公司、子公司已實現(xiàn)全國省級覆蓋（重點城市到市級），服務團隊擁有全國24小時的及時響應能力，具有很強的本地化支持能力。五是兼容性優(yōu)勢。數(shù)據(jù)庫并不是一個孤立的軟件，必須要和CPU、主機、操作系統(tǒng)、云平臺、中間件、ISV（獨立軟件開發(fā)商）等眾多產(chǎn)品適配，建立產(chǎn)品生態(tài)。人大金倉已經(jīng)適配了1000多家主流廠家的3000多個產(chǎn)品，具有很好的兼容性，實現(xiàn)了客戶開箱即用的應用效果。六是人才培養(yǎng)優(yōu)勢。人大金倉極重視金倉產(chǎn)品的人才生態(tài)體系建設，人才發(fā)展中心運行高效、成熟的KCA（專員）、KCP（專家）、KCM（大師）認證體系，持續(xù)為人才培養(yǎng)發(fā)力。截至2022年4月底，已經(jīng)認證的合作伙伴有200多家，累計22000多人參加了證書培訓，6000多人通過了該體系認證，培訓覆蓋全國。

人才短缺 培訓需求應運而生

在線學習：請您介紹一下金倉人才發(fā)展中心成立的初衷。

王勝林：數(shù)據(jù)庫行業(yè)屬于B2B垂直細分行業(yè)，行業(yè)人才極具特殊性。因為產(chǎn)業(yè)及行業(yè)歷史發(fā)展等因素，幾十年來，國外數(shù)據(jù)庫在中國市場表現(xiàn)極端強勢，導致國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫企業(yè)基本沒有生存的土壤。中國信息技術應用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的興起為國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫行業(yè)的發(fā)展帶來了契機。而國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫公司想要取得發(fā)展，首要任務就是解決人才短缺的問題。

成立金倉人才發(fā)展中心是公司業(yè)務發(fā)展而觸發(fā)的。起因是公司招聘難，員工成才難，并且流失率高。我們常年開放200—300個職位，卻一直無法滿編。既然從社會面無法有效直接補充合適的員工，那么解決的方法只有一個——自己培養(yǎng)人才，必須建立起適合公司發(fā)展的內部人才培養(yǎng)及外部人才生態(tài)體系。金倉人才發(fā)展中心就是在這個背景下成立的。中心的主要職責有兩方面：對內，萃取人大金倉的組織、技術資產(chǎn)，形成課程對員工和管理者賦能，練好企業(yè)內功;對外，中心通過各種類型培訓、校企合作等方式對外持續(xù)賦能，建立人大金倉數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的行業(yè)人才生態(tài)。

金倉人才發(fā)展中心成立伊始，就聚焦于國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫領域人才培養(yǎng)的痛點、難點，通過在線培訓、視頻課件、幫助手冊、圖書、技術資料等多種方式，為公司和社會培養(yǎng)數(shù)據(jù)庫專業(yè)人才。通過金倉人才發(fā)展中心這個一級部門，人大金倉已完整構建了基于自身產(chǎn)品的內部人才賦能和外部人才生態(tài)體系，基本解決了金倉數(shù)據(jù)庫人才的培養(yǎng)和儲備問題。

在線學習：金倉人才發(fā)展中心對人大金倉發(fā)展有怎樣的意義？

王勝林：金倉人才發(fā)展中心是人大金倉發(fā)展的底座型部門。中心成立伊始，聘用業(yè)界資深專家組建師資隊伍，教學采用數(shù)據(jù)庫理論和工作實操案例相結合的教學方式，為內、外客戶提供專業(yè)化、標準化的培訓服務，如新DBA（數(shù)據(jù)庫管理員）入職培訓，KCA、KCP、KCM，數(shù)據(jù)庫內核研發(fā)培訓和高校置換課程培訓等，中心在如上工作中持續(xù)優(yōu)化各類服務產(chǎn)品。目前，我們開發(fā)的課件，學習難度降低至基本都可通過自學完成。

金倉人才發(fā)展中心的客戶既有各部委、政府機關、集成商、ISV廠商、高校、最終企業(yè)用戶，也有數(shù)據(jù)庫愛好者和在校學生等。我們通過高水平的講師和多層級的課程，讓不同類型的學員均可由淺入深，逐步理解數(shù)據(jù)庫理論和實操關鍵知識、技能，進而具備數(shù)據(jù)庫行業(yè)從業(yè)的能力。

金倉人才發(fā)展中心的意義主要表現(xiàn)在以下兩方面：第一，我們的社招新員工經(jīng)過5天入職培訓后，再經(jīng)老員工帶入現(xiàn)場指導，通常1個多月即具備獨立去客戶現(xiàn)場工作的能力;第二，社會從業(yè)人員參加了我們的數(shù)據(jù)庫課程培訓后，對我們的產(chǎn)品非常熟悉，在工作中會自然而然地做好金倉數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的運維工作，這會大大減少金倉員工的現(xiàn)場服務次數(shù)，大幅降低公司的服務成本。

建立課程體系 培養(yǎng)對應人才

在線學習：請具體介紹一下KCA、KCP、KCM認證課程體系。

王勝林：KCA（Kingbase Certified Associate），即金倉數(shù)據(jù)庫認證專員，通過認證代表熟悉金倉數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品構成、產(chǎn)品特點。KCP（Kingbase Certified Professional），即金倉數(shù)據(jù)庫認證專家，通過即代表具有對大型數(shù)據(jù)庫進行管理、維護和安全保護的能力。KCM（Kingbase Certified Master），即金倉數(shù)據(jù)庫認證大師，是人大金倉DBA認證體系中最頂級資質認證，掌握高可用、高性能、高安全等高級技能，成為資深專家。KCA、KCP認證培訓是免費的，學員參加認證考試時需要繳納費用。金倉人才發(fā)展中心提供免費、高質的KCA、KCP認證學習渠道。我們降低門檻，學員只要認真學習，就可具備KCA、KCP、KCM的知識和能力。

在線學習：金倉人才發(fā)展中心與高校課程置換合作是怎樣的模式？

王勝林：我們致力于培訓高校老師，金倉的KCA/KCP/KCM認證對高校老師均免費開放。高校老師在學習后具備金倉數(shù)據(jù)庫教學能力后，在高校開設金倉數(shù)據(jù)庫學分課程，并進行日常授課，金倉人才發(fā)展中心會安排講師每月為老師和學生集中答疑一天。通過了高校課程置換學習合格的學生，可進入當年的金倉的DBA實習生培養(yǎng)名錄，繼續(xù)參加金倉“DBA實習生實訓”培養(yǎng)，考核合格并通過面試后可進入金倉公司實習。今年，我們計劃和5所高校合作課程置換，逐步擴大高校合作業(yè)務。

在線學習：金倉人才發(fā)展中心的DBA實習生實訓方案很有特色，請介紹一下。

王勝林：人大金倉與高校共建實習基地，為行業(yè)培養(yǎng)增量人才。金倉人才發(fā)展中心的DBA實習生實訓方案為期一個月，時間安排如下。第一周，學生以視頻方式自學KCA、KCP課程，講師微信指導。第二周，講師帶領學生做KCA、KCP內容培訓，打牢基礎。第三周，講師帶領學生做18個實操案例培訓（這18個案例涵蓋了客戶現(xiàn)場95%以上的場景），學生邊學邊做。第四周，講師提供微信支持，幫助沒做完實操案例的學生完成培訓。全部完成案例的學生，經(jīng)過面試合格，簽協(xié)議入職人大金倉實習。在實習期和試用期結束后，可轉為正式員工。通過如上體系遴選出的員工質量和匹配度都非常高，這些實習生一般在入職2個月后，即可獨立承擔客戶現(xiàn)場的運維工作。