關于傳統出版單位深度融合發展的思考

李柯

第十一屆中國數字出版博覽會發布的《2020— 2021中國數字出版產業年度報告》顯示，2020年我國數字出版產業仍保持良好的發展勢頭，全年產業整體收入達到11781.67億元，比上年增加19.23%。其中，互聯網廣告4966億元，在線教育2573億元，移動出版（移動閱讀、移動游戲等）2448.36億元，占據收入榜前三位[ 1 ]。短短十年，中國數字出版實現了從千億元向萬億元的跨越式發展。

整體而言，近年來出版業加大轉型融合步伐，數字出版已邁入融合出版的深水區。融合出版模式是指在出版業中應用“融合技術”，使數字出版與傳統出版能夠以跨平臺的方式進行合作，為讀者提供更加優質的融合型服務與產品[ 2 ]。融合出版是數字出版的高級階段，是推動出版業高質量發展的重要一環[ 3 ]。與此同時，國家對融合發展的引導力度不斷加強，頂層設計日益完善；5G、大數據、云計算、人工智能等新技術的快速發展帶動出版服務中數字技術應用不斷有新的突破；出版業內部資源整合與跨領域合作趨勢日漸明顯，出版單位的數字化轉型升級加快；優質內容以微課、慕課、AR/VR學習等為代表的新形態圖書和在線課堂、智慧課堂、網絡學院以及電子書等為代表的多元數字產品等形態呈現，數字出版平臺建設多樣化特征明顯。

傳統出版單位融合發展面臨的困難和挑戰

雖然目前我國數字出版產業發展勢頭良好，一些頭部出版社已取得融合出版的成效和經驗，但應看到大部分傳統非科技類的出版單位，數字化轉型升級未跟上深度融合發展的需要，仍處于融合出版的初級階段，在融合出版規劃、數字平臺建設、數字內容研發、全媒體渠道建設、知識服務體系搭建及管理體制改革等方面的問題依然突出，亟待求新求變。

數字出版總體規模仍較小，占比低

數字融合出版收入整體增長較快，但規模尚小。多數出版單位的數字出版收入同比都有較大增長。但從收入的占比看，2020年我國與傳統出版相關的數字出版產業收入僅占0.8%[ 4 ]。這說明出版單位融合發展的空間還很大，還有相當長的一段路要走。而國際上一些大型出版公司數字化業務的占比大多超過了總收入的一半。

加快數字化建設已作為一個單獨篇章被寫入我國“十四五”規劃，其中還提出要加快數字社會建設，加快數字政府建設，營造良好數字生活需求等內容[ 5 ]，足見我國對未來數字化發展的重視。在這個大的數字化經濟背景下，傳統出版單位如何加強頂層設計，盡早積累數字基礎，擴大數字出版經濟規模，探索出立足于自身特色的融合出版之路還任重道遠。

數字出版平臺建設分散、獨立

近年來，傳統出版單位利用入選國家數字化轉型示范單位的契機，申報了大大小小的資源數據庫和數字平臺建設項目，獲得了國家專項發展資金的支持。但不同分社或部門各自搭建的資源數據庫和數字平臺之間是否有統一的數字化標準，能否相互銜接，與內外主要數字化商業運營平臺能否融合，是否考慮了建成之后的商業運行模式，能否為出版單位后續數字出版產品、內容和服務提供基本支撐，這些問題還有待檢驗。特別是在開始的信息化基礎建設階段，需要出版單位統一設計、統籌安排。否則，各個項目各自為政，等平臺搭建完成之后再從技術底層統一就顯得尤為困難，而且增加了很多不必要的工作，對出版單位融合發展的促進作用也十分有限。

融合出版復合型人才支撐不足

融合出版人才問題在傳統出版單位中存在共性，即相對于各級新聞媒體融合，出版融合發展基礎相對薄弱，發展水平和理念相對滯后，受到體制機制等諸多因素制約，高素質的復合型出版人才依然緊缺[ 6 ]。出版從業者多年從事的主要是傳統的紙質書編校工作，對各類數字新技術的掌握還相當初級。加上受生產流程等方面的限制，長久以來出版單位內部技術部門與業務部門相對獨立，造成了跨領域的融合出版復合型人才嚴重匱乏。進入融合出版時代之后，編輯在策劃產品時，即使有了想法，也不清楚怎么來實現，不知道現在可借鑒的最新技術手段有哪些、技術部門能給予什么程度的支持，也無法準確計算各類技術實現的費用，從而使得融合出版產品的選題策劃陷入“抓瞎”的狀態。人才支撐不足的問題應當引起傳統出版單位領導者的足夠重視。

自主研發不足，內容優勢尚未充分發揮

目前來看，數字出版收入主要來源于新興互聯網企業所從事的數字內容生產與服務。傳統出版單位在數字化方面雖然做了很多的工作，開展了傳統出版物的資源數字化、碎片化，包括進行知識加工、數據整合，也試圖開展廣泛的產品銷售[ 7 ]，但應該清醒認識到，由于對互聯網思維和融合出版概念的理解還不到位，對用戶數據的認識和利用程度同新興技術企業有相當大的差距，大部分出版單位前期對數字化產品和服務的自主研發和資源投入并不多，導致收入占比不高，本身擁有的內容資源優勢在融合出版過程當中還沒有充分發揮出來，仍欠缺對數字出版產品策劃、研發、加工和傳播的能力。

融合出版高質量發展的實現路徑

加強頂層設計，創新驅動發展

“十三五”時期，傳統新聞出版產業增長速度出現了明顯的下滑，而新興數字產業卻保持良好發展勢頭，數字出版和融合創新已逐漸成為傳統出版單位收入增長的新動能。因此，推動傳統出版的數字化轉型，實現新舊動能轉換，以數字出版支撐出版業的發展，也是實現出版業高質量發展的內在要求[ 8 ]。傳統出版單位要想實現這一目標，就必須加強頂層設計，在組織架構、管理體制和產品服務方面進行大膽改革以適應融合發展的需要，積極探索數字新技術在出版服務中的應用，實現融合出版提速增效。

近十年來，國內一些科技出版單位積極謀劃，在融合出版模式、內容、技術、管理等方面進行全新嘗試，摸索出了適合自身特點的有效做法，現已取得一些成效。例如，人民衛生出版社構建了“124811”融合發展頂層設計，把數字化戰略定為核心發展戰略，已打造出國家級醫學數字教材、健康醫療大數據智慧平臺、人衛開放大學和專業慕課平臺，并推動了VR等技術在醫學領域的應用[ 9 ]。人民郵電出版社提出了傳統出版機構數字化的三個發展階段，即基礎設施信息化建設階段、紙電一體融合出版階段與線上線下一體化知識服務階段[ 1 0 ]。電子工業出版社也摸索出了自己的有效做法：一是認真做好產品開發，必須與市場需求相適應；二是責任編輯全面轉型；三是核心教材全面配備數字資源，建立學生與名師溝通交流的云平臺；四是形成傳統圖書出版、知識服務平臺與企業信息咨詢服務相融合的專業知識信息服務[ 1 1 ]。清華大學出版社2021年制定了數字出版戰略目標和數字業務主要發展方向，提出從產品提供商向產品加內容提供商再向產品加內容加服務提供商轉變的思路。這些有效做法值得其他出版單位結合自身實際思考借鑒。2E0A0F74-FCEA-4825-BAD2-D2CC6CFA4CD8

數字平臺搭建需要統一設計、統籌安排

從互聯網規模效應來看，出版單位需要構筑一個大平臺來承載所有的內容與服務。實踐證明，數字轉型相對成功的出版單位在從數字化初級階段邁向融合出版高級階段的過程中，都經歷了從多個小而獨立的平臺向統一大平臺的轉變。在融合發展初期，不同的平臺獨立提供服務，各個項目一開始還能發揮重要作用，但是越往后發展的空間就會越小，并面臨一系列新問題：平臺之間互相孤立，導致用戶體驗差；內容數據與用戶數據較為分散，平臺核心功能復用性差，導致產品實現成本高；原有的數字出版產品各做各的，資源和內容數據相對獨立，互相之間不能完全融通形成合力。而構筑統一大平臺最顯著的優點在于各個平臺的用戶和內容等數據在后臺層面全面打通，不僅前端平臺用戶體驗更加便捷，后臺大數據的算法優化基于更海量的行為記錄，分析結果也更為準確和多元。

轉變觀念，加快培養跨界復合型人才

在深度融合要求下，融合出版編輯在工作理念上應轉變為以市場為導向。要強化對各類數字新技術、新媒體形式的了解程度，掌握融合產品的技術實現路徑，清楚后臺框架結構與前端功能應用場景，能夠利用出版單位自身的技術力量或借助外部資源進行合作創新，才能打造出一支高質量的融合跨界復合型人才隊伍。但出版單位不論規模大小，都不能再寄希望于讓十幾個人的小團隊支撐起整個出版社融合出版的重任，而其他人繼續走傳統出版的老模式了。小團隊單打獨斗很難找出適合整個出版單位數字化升級的商業模式。關于這方面，部分出版社下大力氣進行了編輯轉型，采取了一系列措施，已取得良好效果。例如，華中科技大學出版社推行全員培訓，迅速完成了編輯主體從觀念到技能的融合，從而在傳統出版和數字出版兩個方向同時實現融合，極大提高了傳統紙質圖書的收益，探索出融合出版的良好盈利模式。電子工業出版社也要求每個編輯全面轉型，都參與到融合出版產品的策劃和開發當中，基于精品圖書，為重點融合產品提供線上資源內容，推出多樣化產品。

樹立用戶資產觀，打造產品精品化和服務精準化

國家“十四五”規劃提出實施文化產業數字化戰略，推動數字出版精品化、走高質量發展之路將是這一時期的工作重點。從傳統出版到融合出版，出版的核心價值仍然體現在內容上。但融合出版的“內容”不光指文字本身，還應包括數字產品的呈現形式、結構安排、交互性設計等數字化編輯，以及更為重要的，最終要能夠轉化為給用戶提供的精準需求服務。以教育出版為例，如何給用戶精準傳送教育出版企業掌握的內容資源以凸顯內容優勢，如何運用人工智能技術增強用戶體驗感等，都成為亟待解決的問題[ 1 2 ]。如果對融合出版的認識仍停留在載體的轉換上，認為將已有紙質圖書變成電子數據出版就是數字出版，那么我們的數字產品將不具備任何優勢。

傳統出版單位一要考慮如何利用自身長久積累的優質內容資源，通過機制體制改革解決限制性條件，運用互聯網思維進行數字生產，賦予內容新的價值，在產品研發上實現由單一紙質出版向立體化融合出版轉變，打造融合出版精品；二要樹立用戶資產觀，圍繞用戶資產與內容資源進行生態構建，充分利用大數據算法和新媒體平臺構建便利通道，給予內容和用戶更好的連接，實現最優匹配，從而為用戶提供更為精準的知識服務。

數字經濟是當今經濟社會發展的時代潮流。融合出版是其中一個內涵豐富的概念。隨著商業模式的擴展和新技術的不斷涌現，行業之間的界限正在消失。不同領域間的融合與創新是推動未來經濟社會發展的主要動力。所以在深度融合背景下，傳統出版單位一要加強頂層設計創新，實現融合出版提速增效；二要統籌安排基礎信息化建設，構筑統一大平臺來承載數字內容與服務；三要轉變觀念，打造融合出版大團隊，加快培養跨界復合型人才；四要樹立用戶資產觀，積極探索數字新技術在出版服務中的應用，基于互聯網技術和新媒體平臺構建便利的連接通道，打造產品精品化和服務精準化。只有選擇適合自身特點的方式和途徑，堅持創新，與時俱進，開拓邊界，實現內容和用戶的最優匹配，才能在未來的知識服務領域占有一席之地，也才能實現真正意義上的融合和可持續的高質量發展。

參考文獻

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