全媒體時代高校輔導員思想政治教育工作研究

摘要：全媒體時代的到來，深刻影響著大學生的思維模式和行為方式，其多元化、互動性、個性化、娛樂化與虛擬性的特點給高校輔導員思想政治教育工作帶來了新的機遇與挑戰。高校輔導員要抓住全媒體時代帶來的思想政治教育手段的創新、內容的豐富、主客體互動性的增強、實效性提升的機遇，迎接話語權受到動搖、教育方式受到挑戰、教育環境變得更為復雜的挑戰。要積極提升高校輔導員思想政治教育媒體素養，轉變思維方法﹑工作方法，不斷增強網絡輿論反應與處置的靈敏度，更好地發揮高校輔導員思想政治教育的積極作用。

關鍵詞：全媒體;高校輔導員;思想政治教育

習近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學習時闡釋了“全媒體”的概念：“全媒體時代是個大趨勢，媒體融合發展是篇大文章，當下，伴隨著互聯網的發展，出現了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無處不在、無所不及、無人不用。”[1]當今社會已經進入全媒體時代，隨著移動互聯網3.0的發展，各種媒體層出不窮，海量信息讓人眼花繚亂。大學生作為網絡中的原住民，全媒體時代不僅影響著他們的思維模式和行為方式，還對他們的世界觀、人生觀、價值的形成產生影響，同時給高校輔導員思想政治教育工作帶來了一定的沖擊。面對全媒體的新環境，高校輔導員如何遵循時代發展規律，積極應對新環境帶來的挑戰，做好大學生思想政治教育工作，提升思想政治教育實效，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人成了重要課題。

一、“全媒體”概念解析及特點

全媒體時代的到來，改變著人們的生活方式、學習方式、工作方式、交往方式，對于大學生而言更是如此。全媒體是什么，有什么特點，是我們首先需要明確的問題。

（一）“全媒體”概念解析

全媒體是伴隨著信息通訊技術迅猛發展而發展來的，它是相對于紙質為主要傳播媒介的傳統媒體，以電視、廣播為主要傳播媒介的現代媒體和以互聯網為主要傳播媒介的新媒體而提出的，它既囊括了全部媒體，又是一種全新的信息傳播手段。具體來講，全媒體是傳統媒體、現代媒體和新媒體的深度融合，是綜合文字、圖片、音頻、視頻等多媒體表現手段，通過報紙、廣播、電視、互聯網等不同媒介形態，實現任何人、任何地點、任何時間、任何終端都能獲取信息，并可以任意雙向互動的信息傳播形態。

（二）全媒體特點

1.多元化。全媒體時代下，各種媒介相互滲透，彼此融合成為了主要形式，從而形成了紛繁復雜、各種各樣的海量信息，給人們信息選擇提供了更多的可能。信息的開放度大大增強，內容也不斷豐富，全媒體為我們營造了一個開放、多元的環境。對于大學生來說，他們的信息接受途徑更多，內容選擇更為廣泛。

2.互動性。相比較傳統媒體來說，全媒體互動性更強，實現了“人人都是媒體”。傳統媒體主體客體關系較為單一，傳播主體發布信息，接收客體接收信息，而全媒體打破了兩者單向傳播方式，實現了兩者的雙向互動。接收客體在接受信息的同時，具備了與傳播主體交互功能，進而成為傳播者。例如，我們在瀏覽一則新聞時，對新聞內容有所共鳴，在“評論”區抒發感想，別人看到你的評論內容，那你立即從接收客體成為了傳播主體，而這則新聞的發布者，在接收到你的評論時，也立即從傳播主體成為了接受客體。大學生群體則更為喜歡在網上留言互動，廣泛參與其中。

3.個性化。大數據時代，算法推算技術應運而生，算法推算技術在一定程度上改變了信息傳播局限，“通過技術手段實現了信息精準匹配與分發，改善人們信息獲取體驗的技術”[2]，受眾更容易看到自己想看到的內容，實現了個性化。同時，這也造成了“信息繭房”效應，針對大學生而言，在一定程度上造成了大學生價值固化和封閉。凱斯·桑斯坦（Cass R.Sunstein）在《信息烏托邦》中提出“信息繭房”（Information Cocoons）的概念，即“當個體只關注自我選擇的或能夠愉悅自身的內容，而減少對其他信息的接觸，久而久之，便會像蠶一樣逐漸桎梏于自我編織的‘繭房之中”[3]。在接收信息量一定的情況下，允許大學生感興趣的同質化信息進入，將更多的其余信息排除在外，在一定程度實現了“個性化”。

4.娛樂性與虛擬性。娛樂性與虛擬性一直存在于互聯網的發展中，全媒體更是加劇了這兩個問題的進一步顯露。娛樂性與虛擬性帶給既定群體一定的愉悅體驗，是人們情感的宣泄方式，同時也應看到，過于娛樂性與虛擬性帶來的一些問題。特別對于大學生而言，面對學業壓力，很多學生選擇投入全媒體來宣泄情緒，比如一些大學生通過微博、抖音等平臺娛樂與交流，但更有一些大學生沉迷虛擬網絡游戲難以自拔，對身心健康都造成了不良影響。

二、全媒體時代高校輔導員思想政治教育面臨的機遇與挑戰

全媒體時代背景下，傳統媒體、現代媒體和新媒體實現了深度融合，同時又綜合多媒體表現手段，大大改變了人們傳遞與接收信息的方式方法，并不斷滲入到高校大學生生活的方方面面，影響著他們的思想和行為。這種形勢下，高校輔導員作為學生思想政治教育的主力軍，機遇和挑戰并存。

（一）全媒體時代高校輔導員思想政治教育面臨的機遇

1.促進了高校輔導員思想政治教育手段創新。高校輔導員傳統的思想政治教育模式，主要是通過主題班會、思政課、談心談話等方式開展，教育手段存在單一性、吸引力不強等問題，具有一定的局限性。全媒體時代的到來，全面打破了思想政治教育的局限，高校輔導員可以用多種媒體這一載體，將思想政治教育的內容展現在給高校學生。多種媒體平臺，如微博、微信等以快捷、直觀的特征以一種新的模式和手段展現思想政治教育內容。與高校輔導員傳統思想政治教育相比，全媒體使思想政治教育傳播手段更加快捷、直觀，給大學生帶來不一樣的視聽效果，增強了思想政治教育的吸引力。作為大學生，從小接受互聯網環境的熏陶，全媒體為載體的教育手段更受歡迎。

2.豐富了高校輔導員思想政治教育內容。全媒體時代帶來的海量信息，使得高校輔導員思想政治教育內容更加豐富和全面。高校輔導員傳統的教育方式，過度依賴言傳身教的形式，單向灌輸，枯燥乏味，雖然這種教育方式穩定性、可靠性較高，但缺乏活力與吸引力，難以讓他們提起興趣。全媒體被引入高校思想政治工作后，使得輔導員教育內容更加豐富全面，輔導員可以從全媒體搜集教育內容，還可以用全媒體為載體教育引導學生，各種各樣的表現形式始終吸引學生的注意力，同時調動他們的視覺、聽覺，持續通過生動活潑的內容感化學生。0F336D1D-E1C6-4C50-A402-8A782E4ADE78

3.增強了高校輔導員思想政治教育過程的主客體互動。全媒體交互性的特點給予高校輔導員與學生之間平等的權利，使得高校輔導員和學生之間可以以更加平等方式進行交流，大大促進了兩者的情感互動。同時，網絡社交媒體的發展，使得高校輔導員可以通過多種社交媒體隨時隨地進行交流，進一步拉近了高校輔導員與學生之間的距離。

4.提升了高校輔導員思想政治教育的實效性。全媒體可以讓高校輔導員可以把思想政治教育內容滲透到自己個人自媒體中，不直接向學進行宣教，而是通過間接方式向學生滲透主流價值觀，從而達到思想政治教育目的。

（二）全媒體時代高校輔導員思想政治教育面臨的挑戰

1.全媒體時代高校輔導員思想政治教育話語權受到動搖。話語權在思想政治教育工作中發揮著重要作用，在全媒體時代，不論是信息量還是信息傳播手段都得到了極大的豐富和提升，大學生可以通過全媒體獲取更多信息、知識，了解更多自己喜歡的事情，便導致了教師、課堂逐漸的弱化，使得高校輔導護話語權被一定程度剝奪，致使輔導員思想引領的權威性也隨之降低。

2.全媒體時代高校輔導員傳統教育方式受到挑戰。高校輔導員傳統灌輸式教育方式已不能適應全媒體時代下的教育模式，大學生對于傳統灌輸式教育方式接受程度越來越低降低。同時，全媒體時代的到來，信息大爆炸，信息呈現多元化，大學生信息選擇越來越多，沖擊著傳統教育方式。

3.全媒體時代高校輔導員思想政治教育面臨環境更為復雜。全媒體時代，使得網絡思想政治教育遭受沖擊。“多元信息任意發布與使用，傳播速度非常快，且范圍廣泛、規模很大”[4]，其中負面信息被大學生廣泛接受，使大學生思想受到一定程度的腐蝕。一些西方國家，借助全媒體技術優勢傳播錯誤的、片面的思想觀念，大學生收到了不良影響，主流思想被沖擊和動搖。同時，全媒體時代信息大爆發，也存在信息泛濫的情況，一些大學生會產生信息選擇焦慮，從而迷失自我。

三、全媒體時代高校輔導員思想政治教育路徑探索

面對全媒體時代浪潮，如何立足新環境，加強高校輔導員思想政治教育，提升教育質量與水平，是亟需解決的問題。

1.提升高校輔導員思想政治教育媒體素養。高校輔導員要不斷充實全媒體知識，充分履行自身職責，不斷強化自身信息意識、信息素質和職業技能，加強學習，抓住全媒體時代的網絡思想教育陣地，自覺做大學生網絡思想道德的引領者。高校輔導員要充分利用新媒體開展工作，善于學習和運用新媒體信息交流技術，如微博、微信、網絡調查問卷平臺等。經常主動進入大學生網絡空間，了解大學生網絡語言、網絡興趣點等，與大學生進行適時有效的網絡溝通，不斷筑牢全媒體時代網絡思想教育陣地。

2.轉變高校輔導員教育思維方式與工作方法。在全媒體時代下，高校輔導員要適應新環境、順應時代發展，抓住全媒體時代對思想政治教育的機遇，同時勇于迎接挑戰。首先要認清現實情況，主動出擊，轉變方法，以被動變主動，占領全媒體時代下思想政治教育新陣地。

3.增強高校輔導員網絡輿論反應與應對的素質。全媒體時代背景下，高校網絡輿情更為復雜，傳播也更為迅速，傳統的網絡輿情引導與應對措施很難實現預期的效果，甚至會導致輿情危機愈演愈烈。高校輔導員要做好網絡輿情風險的監測、研判與預警，把握輿論主動權，正面積極引導網絡輿情走向，做好學生心理干預，實現線上線下協同治理，做好思想政治教育引導，善于總結網絡輿情應對經驗。

參考文獻：

[1]決勝全面建成小康社會 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利[N].人民日報，2019年1月27日.

[2]張楊，高德毅.算法推薦時代高校網絡思想政治教育面臨的挑戰與應對[J].思想理論教育，2021年.

[3]（美）凱斯·R·桑斯坦著，畢競悅譯.信息烏托邦[M].北京：法律出版社，2008.

[4]雷志明.全媒體背景下大學生思想政治教育創新研究[J].教育理論與實踐，2016年第27期.

作者簡介：劉楠（1989.07），女，漢族，山東棲霞人，碩士 講師，研究方向：大學生思想政治教育。0F336D1D-E1C6-4C50-A402-8A782E4ADE78