淺析班主任與低年段學生有效溝通策略

吳鴻彬

摘要：不管是在教育教學、學生人格健全、素質全面發展，班主任在學生的成長過程中有著積極的引領作用。在此過程中，班主任良好的溝通能力，有效的溝通策略可以為班主任開展各項工作提供強有力的支持。本文首先闡述班主任與學生進行溝通時的原則，結合班主任工作實際，分析了班主任與學生的有效溝通的對策，旨在升自身的溝通技巧和能力，以尊重為基礎，拉近班主任和學生之間的距離，提高工作效率。

關鍵詞：班主任;低年段學生;有效溝通;策略

教育家陶行知說過“真教育是心心相印的活動，唯獨從心里發出來，才能打動心靈的深處。”班主任作為與學生關系最為密切的老師能與學生之間有良好的溝通，可以保證學校教育教學工作有序開展，班主任的自身溝通能力直接影響到師生之間的溝通效果，與和諧師生關系構建密不可分。因此，作為班主任要積極調整與學生的溝通方式方法，和學生和諧相處。

一、班主任與學生進行溝通時的原則

在討論班主任與學生之間有效的溝通策略之前，班主任必須根據學生的年齡特點，從學生的實際情況出發，注意溝通的原則。無論采用何種溝通策略，都需要以原則為基礎，班主任必須要根據學生自身身心發展特點和教育管理目標制定相對應的溝通策略。

（一）溝通要有針對性

在新課標背景下，教育更趨于個性化，特別是在當前的社會環境下，學生接受的信息越來越多，因此心智更加成熟，思想也更加多元化。另外，不同的學生有不同的成長背景、家庭環境、文化程度等。因此，每個學生的心理狀態、認知水平、理解能力都不同，所以班主任在與學生的溝通中，要依據學生的實際情況，制定更具針對性的溝通方式，根據自己的溝通經驗和溝通技巧進行有效的溝通。

（二）溝通要有全面性

在日常教育教學活動中，部分班主任與學生溝通目的性過于明顯，會直接詢問學生的學習情況，而忽視對學生的整體考慮，或者當學生出現行為問題時，單純地進行德育教育，沒有結合學生學習生活經驗和情感態度，導致溝通的效果不理想。

（三）要強化溝通的平等性

因此，班主任要給學生足夠的發言時間，以平等的態度與學生溝通，從而獲取最切實的信息，讓學生在面對班主任時暢所欲言。

二、班主任與低年段學生有效溝通策略

（一）改變傳統的師生觀念

在日常教育教學中班主任要把談話看成是一種心與心溝通的過程。與學生的談話交流過程不是教師單方面說教，而是和學生以教育為目的一種良性互動。在交流過程中，要學會換位思考，想學生之所想，只有在相互尊重、相互平等的基礎上，才能建立和諧的溝通氛圍，才能達到交流，教育的目的。另外，每個學生都是獨立的個體，具有一定的差異性，班主任對待所有學生不能用統一的要求，我們需要尊重學生之間的差異，合理的分層管理，才能滿足不同階段學生的學習訴求，開發學生的潛能，調動學生的積極性。

（二）利用情感溝通

在當今時代，如果班主任還對學生進行打壓教育，容易讓學生產生逆反心理，班主任要以積極的態度鼓勵和表揚學生，讓學生得到班主任的肯定后更加主動的提升自我，這就是情感交流的魅力所在。對于學生來說，對班主任的依賴性比較高，所以班主任應該發揮自己的情感力量，拉近與學生之間的距離，成為學生的良師益友。

（三）學會傾聽學生

溝通是雙向的，一些班主任在與學生交流時，更多的是在說教，而不注重交流，外在表現為沒有耐心在對話過程中傾聽學生的想法。即使聽了，他們也只是帶著批判性地聽著。很多時候，學生還沒說完就批評、指責學生，表達了對學生“恨鐵不成鋼”的失望。這個時候即便學生表達了交流的愿望，也得不到老師的重視，常常被老師隨意的言論和主觀判斷打斷。這樣，交流的效果自然會大打折扣。

（四）提高語言的表達能力

語言是人與人之間交流的工具。因為學生年齡較小，班主任在與學生溝通時，要用最簡潔明了的語言與學生溝通，讓學生能更好地理解班主任的意圖。如果班主任的講話過于復雜羅嗦，學生往往抓不住重點，導致溝通效果不理想。所以，班主任在與學生的溝通中過程，要及時觀察學生的反應，提高自己的信服度。學生在平時的學習和生活中難免會犯錯，班主任此時一味地批評指責學生所犯錯誤，是沒有用的。要把“犯錯誤”當做與學生交流的良機，用積極的語言減少學生的逆反心理，讓學生感受到班主任的理解和包容，自覺接受班主任的教育。

（五） 創造融洽的溝通環境

溝通的環境也會影響溝通的效果，一般情況下班主任與學生的溝通是在辦公室或教室。但在這樣的地方，因為會有其他老師和同學在場，所以學生會有心理壓力，很難做到和班主任真誠溝通，所以這種情況下的溝通往往是無效的，一般以班主任說學生聽，學生參與度低。有一部分班主任的性格比較急，特別是在與學生交流的過程中，發現學生不能及時給予回應，甚至在沉默對待時，會比較急躁，反而會適得其反，所以班主任在和學生溝通時，要選擇合適的環境，比如相對空曠的操場或走廊，減少無關人員對學生的心理壓力，從而提高溝通的有效性。

（六）發揮肢體語言的作用

除語言以外的表情、眼神、動作等輔助交流方式我們稱之為肢體語言。在實際交流中，肢體語言可以幫助口頭語言更能讓學生清除班主任表達的情感和態度。在交流過程中班主任要約束自己，規范自己的行為，通過正確的姿態，讓學生感受到班主任對自己的關心。

（七）完善評價體系

在傳統的學生評價體系中，一般把學生的成績作為單一的評價標準。成績好的學生就是好學生，能讓學生取得好成績的班主任才是好班主任，這就使得班主任與學生的交流過于功利化。學生成績固然重要，但更重要的是學生綜合能力的發展，可以利用學生的自我評價，小組內相互評價、班主任評價、任課教師評價和家長評價等多元評價方式，豐富評價的元素，充分利用各種教育資源，提升學生的綜合素養，促進學生的全面發展。

三、結語

要做到與學生更有效的溝通，班主任就要深刻認識到新課標提出的育人要求，及時轉變傳統的師生觀念，提升自身的溝通技巧和能力，以尊重為基礎，拉近班主任和學生之間的距離，在教育教學、學生人格健全、素質全面發展發揮積極的作用。