秦望

在班級管理研究中,我發現許多班級系統有兩個明顯的缺失:一是學習很重要,學習委員卻沒有得到相應的作用定位;二是“雙減”背景下,家庭因素重要性增強,班級家委會卻鮮見賦能。學委會和家委會在很多班級往往處于可有可無的狀態,類似的問題還有團支部的作用被忽視,這些都影響了班級組織能力的發揮。因此,優化班級組織結構應提上研究日程。
班級組織結構,是指按照班級目標、任務把人事、崗位組合起來的協作系統。班級組織不可或缺的三大硬件系統是組織結構、規章制度、評價機制,軟件系統則包括溝通、領導、激勵、陶冶、輔導、關愛、陪伴、活動等。平時,班級管理中的組織結構要素很少引起班主任的深刻認識,大家更關注遇到問題“怎么辦”,這樣管理班級,問題會越來越多。
事實上,優化結構能解決班級管理和學生教育中的大部分問題。
一、班級組織結構類型
組織管理的規律是相通的,將成人組織結構轉化成兒童組織結構,主要有四種類型(如上頁圖所示)。
這四種組織結構各有優缺點,層級結構最成熟,卻因缺少人性化受到詬病;扁平結構雖說是潮流,但操作起來有困難,優秀的實例少;以學生為中心的結構可為條件優越的學校和班級實驗使用,價值大,但推廣難;水滴化的組織結構是一種理想化的形式,令人憧憬,但某些理念只可借鑒,暫難實行。
二、班級學生組織
班級組織結構是一個內容豐富的大系統,里面有很多分支。班級組織成長需要周期,在初始階段有正式群體,在發展階段又會形成若干非正式群體。班級系統內部要素相互協作,外部主動與社會相適應,才能構成一個整體系統。
班級里的學生,會因為班級組建分崗位、排座位、列隊位、安床位而加入一個個小組織,在主動交往和班主任的引導下由群體走向小團隊,班級就會形成若干非正式的“朋友圈”、小團體等。個體學生在小組織和班級大環境的共同作用下,會逐漸確立自己在班級中的角色和位置。一個學生可能因參加班級某個管理項目而得到大環境的鍛煉,也可能因座位、隊位、床位等因素加入某個小組織,有了對其影響更深的小環境。
班主任對班級中的各類小組織不可不察,在設置小組和安排任務時要加強對學生整體的引導和培訓,使學生的關注重心在班集體建設上,讓各類小環境成為班級文化的一部分。平時,班主任對積極性群體要多鼓勵,對消極性群體要多引導教育,對破壞性群體要堅決干預,及時化解其對班級的負面作用。
三、班級崗位管理
設崗的基本原則是“人人有崗,崗為人人”,這是硬性規定,目的是讓學生有事做,把事做好。學生的主要任務是學習,學習不僅僅是上課、寫作業、考試,崗位歷練是更好的學習,全面發展可以通過崗位實踐習得。
班級組織崗位可分四類,即管理崗、協調崗、助教崗、執行崗。管理崗指班長、值日班長、勞動委員、紀律委員等,協調崗指團支書、組織委員,助教崗指學位會會長、各科科代表,執行崗指執勤學生和負責活動創意的宣傳委員、文藝委員等。所有崗位的職責不應是班主任單方面對學生的要求,應由班級討論決定。
讓學生理解崗位職責的形成過程是育人的絕佳途徑。班主任可以給出崗位職責標準化的要求,還可以跟責任人對話來增強溝通。比如,擦黑板的標準和流程不難制定,那么黑板沒及時擦或沒擦干凈會影響哪些環節?顯然是課前準備不到位,老師無法順利上課,影響師生心情和課堂效果。
學生一般都會得出合理的結論,進而明確崗位職責。這樣,此項工作出問題時,教師可讓崗位責任人對照整改,這就涉及下一步的崗位培訓。
班級組建階段,班主任要對關鍵崗位組織集體培訓,比如勞動部的分支機構有掃拖地小組、擦門窗小組、擦黑板小組、室外任務小組,每個小組的具體人數依任務輕重來確定。以擦黑板為例,培訓時,我們把5人叫到一起集中培訓一次,然后當場委托勞動委員做后續培訓工作。這樣,班主任確定了班級日常運行框架,再騰出時間來思考特殊學生的安排。
班級結構無論設計得多么精巧,也無法覆蓋所有情形。比如一次上課,班主任提前幾分鐘到班觀察,發現有學生進教室時,隨手帶門動作幅度很大,門“嘭”的一聲關上,坐在門口正集中精力背書的學生不由得一顫。班主任借機給學生講解“帶門”“摔門”“關門”的區別,并親手示范。“帶門”,是隨手輕輕一帶,因為慣性,若窗戶開著,風吹過來會讓門合上的聲音變大。“摔門”,有的學生在外面打鬧,然后著急往室內跑,隨手用力一甩,合門的聲音會超大。這兩種,都會損壞門的使用,并帶來噪聲污染。“關門”,是抓住門把手,有意識地輕輕把門合上后再松手。這樣既不會損壞公物,也不會帶來噪聲。這種日常小事很難從哪個標準中細致規定,在整體工作規范好的基礎上,班主任要做一個有心人,從日常小事中去提升學生的素養。
在學生熟悉了崗位工作的基礎上,我們再去優化崗位工作方法,把各種好的管理方法引入班級管理,不斷優化班級管理流程。比如日本企業的“5S”(整理、整頓、清掃、清潔、素養)管理理念就被不少班主任引入班級,在學生個人物品整理和環境清潔中運用,旨在為班級創設良好的學習環境,通過良好習慣的養成提升學生素質。
班級管理是藝術,也是科學,要求結構化、精細化、規范化、流程化。班主任不妨經常問自己以下幾個問題:我的班級結構合理嗎?若不合理,怎樣改進?崗位分工明確嗎?崗位職責清楚嗎?工作流程規范嗎?崗位培訓到位嗎?崗位評價能促進學生發展嗎?學生的自我價值感提升了嗎?我的走動式管理缺位了嗎?等等。
四、班級組織結構變革
當下,選課走班漸成潮流,班級組織應因時代變革作出合理的調整。小走班是現在學校普遍采用的模式,即行政班和教學班并存。跟傳統的單一行政班相比,走班學生的學習活動變得復雜了,傳統班級中的學習委員已不再適應走班需要。
管理學認為,哪個部門重要,就要減少中間層級,最好由高層領導直管。在靈活的走班制學校中,可以設學習委員會,與班委會平級,由班主任直管;科代表升級為學科助理,職能不只是收發作業,還包括對教學班的管理協調。比如教師有事要協調,可以直接找學科助理或學委會會長,不一定非得經由班主任。
在新的時代背景下,團支部(少先隊)的職能在加強。團支部不僅要管理團員,對上級組織匯報工作,還應變成做好思想工作的堅強堡壘,可以通過組織活動(紅色研學旅行、社會實踐、參觀考察、班會、團會等)帶動班級,通過建立班級社團、開設班級公眾號、編寫班級讀本等開展組織宣傳工作,使團支書、組織委員發揮作用,為班主任管理班級助力。班委會則一心一意做好常規管理,穩定班級秩序,避免出現過去那種班委會忙得團團轉、團支部無事可做的局面。
同時,在“雙減”背景下,家校合作變得日益重要。班主任在管理班級時,應該注意盡早把家委會納入班級組織結構,而不再是置之于外圍,要充分發揮家委會在班級建設和家校共育中的樞紐地位。如此,班級就可以形成由班主任主要統籌,以家委會和師委會作為助力,以班委會、學委會、團支部為管理核心,以小組為輔助的班級組織結構新格局。