高校線上線下混合式教學課堂提問的差異與對策研究

韓培花

摘要：高校線上線下混合式教學課堂可為學生提供多樣化的學習渠道。而線上線下混合式教學課堂提問受網絡技術及教學形式的影響，在教學目的、語言環境、教學方法、應答機制、體態語言等方面都存在差異。為確保線上教育的有效性，提升學生對線上課堂的關注度，教師可通過提升提問技巧、優化問題設置流程、開展課程培訓、重視提問反饋、認識環境差異、營造學習氛圍、落實動態提問等策略，提高線上課堂提問效率，提高線上線下混合式課堂教學效率。

關鍵詞：混合式教學；線上線下；課堂提問；差異

中圖分類號：G642文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2022）11-0113-03

信息技術的高速發展推動了高校教育教學工作的革新、進步，其教學形式不再局限于線下課堂，可以利用網課直播、錄播的方式進行線上教育，以此拓展學生的學習渠道。但在線上課堂教學中，教師無法和學生進行面對面的互動交流，要以提問等方式掌握學生的知識接收、反饋情況，以此及時調整課堂教學進度、教學內容，提高學生的線上學習效率，發揮混合式教學的優勢。

一、高校開展線上線下混合式教學的優勢分析

混合式課堂是相較于傳統的線下教育形式而言，其加載了網絡教學形式，以此打破高校教育教學的時空限制，便于學生根據個人的學習需求靈活選擇學習模式。這其中，線上教學是線下教學的有效補充，特別是對于新課導入內容、重難點教學內容，教師都可以錄播或直播的微課視頻方式讓學生觀看學習。可以說，線上教學是高校教育教學工作基于信息技術發展實現的重大突破，學生對線上教學的適應程度也較好。

二、高校線上線下混合式教學課堂提問的意義

課堂提問是師生互動的主要方式，也是檢測學生知識接受程度的有效手段。在混合式教學中，受教學形式的差異性影響，該種教學方法的應用面臨挑戰，對此，教師要基于線上線下課堂教學的特點，科學設計問題，深入挖掘課堂提問對學生知識掌握程度的考查價值，更好地與學生展開互動交流。這樣，教師就可通過提問以及學生的回答形成更多的課堂教學信息反饋，然后結合學生的表現情況對課堂教學內容、教學形式進行靈活調整，更好地發揮混合式教學的優勢。

三、課堂提問在線上線下教學中的差異化分析

1.教學目的差異

線上線下課堂之間存在著互補、輔助的作用，即這兩種課堂教學形式在教學目的上有一定的差異性，這就意味著教師在授課時要選擇不同的教學模式，設計不同的課程內容。在開展線下教學時，教師多以新篇章、新內容為主，以課堂提問了解學生對知識的理解、掌握情況，然后及時通過講解、復習加深學生的記憶。而線上課堂主要是以復習與導入新的內容為主，教師的課堂提問主要以引導的方式讓學生對相關知識點進行遷移、推理，為后續新知識的學習奠定基礎。課堂提問是增進師生聯系的重要途徑，教師在運用過程中要根據教學目的反向推論，以此提升課堂提問的針對性、引導性。

2.語言環境差異

受線上線下不同教學環境的影響，課堂提問應用的語言環境也存在一定的差異性，師生互動交流的傾向性也有區別。在線下教學中，學生聽到教師的提問后經過短暫的思考可直接回答，這對于其反應能力和思考能力的考查性更強，對此，學生的心理壓力很大。在線上課堂，學生沒有了面對面回答問題的心理壓迫感，在思考問題時，可通過翻閱手頭資料的方式進行簡單的知識回顧，回答問題的正確率明顯提升。課堂提問語言環境的差異是基于教學方式的差異而產生的，教師在混合式授課過程中要認真關注學生的反饋情況，以提高線上線下混合式教學效率。

3.教學方法差異

教學形式不同，教師選擇的教學方法也就不同，以確保知識輸出渠道的適配性，加深學生的理解與記憶。在線上課堂，教師運用課堂提問考查學生對知識的理解與遷移情況，即以提問的方式提升學生的獨立思考能力，使其運用知識解決不同應用場景的實際問題。在線下課堂，課堂提問的方式、內容是動態變化的，既包含對已有知識的隨時回顧和重點解析，又包含對新知識的理解、反饋。對此，教師要充分掌握混合式教學的特點，靈活根據教學渠道的差異選擇對應的課堂提問方式，發揮不同教學方法的作用、價值。

4.應答機制差異

線下教學是面對面的互動，教師發現學生的回答存在錯誤時，能立即通過指導、講解的方式進行糾正，使提問、回答與反饋三個環節之間的連接更為緊密，避免因時間延遲而引發問題堆積。在線上課堂，學生是通過直播課堂或觀看錄播課程的方式進行學習，對于錄播類課程，課堂提問就會產生一定的延遲現象，導致教師無法當堂對學生的回答進行糾正、評判。當課堂提問缺少回答與反饋評價環節時，學生就無法判斷自己的理解是否存在誤區。

5.體態語言差異

在線下教學中，師生之間采用面對面互動的形式，教師的提問不僅包含語言信息，還有根據體態語言等形成的附加信息輸出，如鼓勵性的眼神、手勢動作等都會在一定程度上影響學生的思考與回答。線上教學主要是通過網絡直播、錄播的形式進行授課，在體態語言的表達與傳遞上明顯不足，大部分的提問都是通過語言表達的方式進行傳遞、溝通，師生之間的信息交流存在不順暢的情況，導致課堂提問的互動感有所下降。可見，體態語言對于學生的問題回答與思考會產生一定的影響，在同一空間下進行提問時，學生的心理、思維狀態會高度集中，因此，教師要正確認識這種差異性帶來的影響，確保在線上課堂更好地與學生開展溝通互動。

四、提升線上課堂提問有效性的策略

1.提升提問技巧

不同的提問策略對學生的引導促進作用有所不同，教師要靈活掌握多種問題啟發方式，以提升課堂教學效率。例如，在定義、理論知識的對比教學中，教師可將容易混淆的內容放在一起進行“對比式”提問，讓學生在線上課堂集中注意力，保持思維的靈活性。當線上課堂教學反饋表現不佳時，教師可以考慮用“自成靶子式”的教學方式進行提問，設置一些包含錯誤信息的問題，不斷提升提問教學的有效性。

2.問題設置流程

首先，在設置問題之前，要確保學生已掌握相關理論知識，具備一定的遷移能力，然后通過線上課堂的畫面切換功能將課堂從單純的知識講解轉變為情境設置，向學生發出接收問題的信號，確保課堂中每個環節的過渡自然、流暢。其次，在設置問題時，應盡量保證語言的簡潔易懂，教師可以通過放緩語速、預留思考時間的方式使學生更好地理解問題內容。當學生感覺思路不順暢時，教師可對學生進行啟發、引導，使其通過自己的理解回答問題。最后，當學生回答完畢后，教師可予以一定的回應來強調答案中的重點內容，加深其他學生的印象。

3.開展課程培訓

在高校線上教學中，部分教師對線上教學的流程與操作不明確，高校可就其中的共性問題開展專項課程培訓，使教師提升線上教學技能。如在網絡直播中提問時，教師可在后臺點擊對應的學生頭像，開啟其麥克風權限。另外，在線上課程開始前，教師要進行調試，確保視頻傳輸通暢。線上課程的播放效果與學生端的設備、信號等也有密切聯系，教師要掌握基本的操作辦法，幫助學生快速解決線上學習中存在的技術問題。針對網絡延遲、信號差等不利影響，教師可通過切換頻道、提升網絡配置等方式使學生能聽到問題，回答問題，確保線上課堂提問更加順暢。

4.重視提問反饋

在教師提問的過程中，不同學生給予的反饋存在很大差異，教師要從學生的回答中精準判斷學生對知識的掌握情況，針對其中的薄弱點進行專項講解，夯實學生的知識基礎。首先，在學生回答問題時，教師要關注其語言表達含義的完整性和有效性，確保其他學生能夠聽懂，以驗證學生對知識的接收程度。針對一些專業名詞敘述不準確、語義表達不完整的地方，教師可給予適當補充，幫助學生加深印象。其次，針對回答過程中存在的問題，教師要有針對性地糾正，著重關注思維方面的引導。如在更正答案時，可讓學生補充新內容，或從不同角度切入。

5.認識環境差異

為有效推進混合式教育工作，教師自身要對線上與線下課堂的環境差異有正確的認知，充分了解不同教學渠道在知識輸出和師生互動等方面的差異，確保合理運用不同教學形式。線下課堂更具有直觀性，教師可以通過空間語言、動作語言甚至神態表情和學生形成互動，更有利于幫助部分性格內向的學生建立學習自信心。而線上課堂提問避免了和教師面對面的壓力，一些容易緊張的學生也可以更好地回答問題，部分學生還能夠通過翻閱書籍尋找相關知識。根據學生的知識掌握情況，教師可給學生留一些具有拓展性、開放性的課后問題，讓其不斷完善解題思路，實現知識的靈活運用。

6.營造學習氛圍

問題式教學方式有利于營造積極的學習氛圍，長時間運用靈活多樣的提問教學方式可以促使學生形成主動思考、敢于質疑的品質。教師在混合式教學中提問時，要照顧到全體學生，不能只關注學習能力強的學生，可以設置較簡單的問題幫助學生建立學習信心，發展興趣，讓更多的學生跟上教師的節奏，掌握更多的知識。在學習氛圍的營造過程中，教師可積極變換不同的提問模式，如單獨提問、小組提問、作業提問等。這些提問模式的效用也有一定的差異性，如單獨提問時，學生的心理壓力會大，其他學生的關注度會小，小組回答可使更多的學生融入問題討論中，作業提問便于學生查閱相關資料，自行理解后進行書面作答。

7.落實動態提問

課堂教學過程會出現許多不可控因素，當涉及一些重難點知識時，需要教師花費更多的課時進行重點講解，在進行提問時不能完全套用課堂設計的內容，而要隨時根據學生的反饋進行動態化調整，以引發學生的思考，提升學生的學習效果。教師在對理論知識進行提問時，可以通過創設應用情境的方式幫助學生掌握知識的應用方式，以此有效考查學生對抽象知識的理解程度。對于新知識的理解，學生需要一定的知識基礎和消化時間，因此，教師在進行提問時要與學生進行換位思考，保證問題設置的科學性，通過由淺入深的引導式教學更好地發揮線上教學的優勢。

五、結語

總之，教師的提問與引導方式會直接影響學生對知識的理解與掌握，因此，教師要結合課程內容運用不同的提問技巧，激發學生的互動興趣，形成良好的課堂氛圍。學校可對教師開展線上教育教學的培訓，使教師更好地應用線上教學軟件，避免系統延時、錯用帶來的影響，確保課堂教學質量。同時，教師要隨時關注在提問中學生的反饋，針對偏難的問題放緩節奏重點講解，把課堂提問轉變為動態化、情境化方式，加深學生對知識的理解、記憶。

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Research on the Differences and Countermeasures of Classroom Questioning in Online and Offline Mixed Teaching in Colleges and Universities

Han Peihua

（Heilongjiang Business College， Harbin 150000， China）

Abstract： The online and offline mixed teaching classroom in colleges and universities can provide students with diversified learning channels. Online and offline hybrid teaching classroom questioning is affected by network technology and teaching forms， and there are differences in teaching objectives， language environment， teaching methods， response mechanism， body language and so on. In order to ensure the effectiveness of online education and improve students attention to online classroom， teachers can improve the efficiency of online classroom questioning and online and offline hybrid classroom teaching by improving questioning skills， optimizing the problem setting process， carrying out curriculum training， paying attention to questioning feedback， understanding environmental differences， creating a learning atmosphere， implementing dynamic questioning and other strategies.

Key words： mixed teaching； onlineand offline；classroomquestioning； difference