車嘉懿


由于我國經濟的蓬勃發展,人們的生活質量在日益提升,對精神文明的要求也逐漸提高。當人們在商場諸多產品中挑選商品時,通常都會關注商家的品牌。由此可見,企業為了增強市場競爭能力,就必須建立自己獨特的品牌優勢,在給消費者帶來優質產品的同時,還要符合消費者的精神需要,從而取得較好的營銷效果。
在社會經濟水平逐漸提高的背景下,公司的進步發展有著更多的資源和信息,但是各種新科技和新思想又給我國公司的發展壯大造成了一定的阻礙,尤其是因為我國市場對外商的吸引力增強,使得我國本土的公司所承受的營銷壓力越來越大。因此,在新形勢下我國企業必須選擇更合理的營銷方式來擴大公司所占的市場份額,這是我國企業想要長期發展必須要面臨的挑戰。本文主要是為了闡明在當前新經濟形勢下,企業品牌管理戰略對公司營銷的重要意義,使企業能夠健康持續地發展。
一、品牌管理概述
在新形勢下,品牌管理理論對企業的發展和壯大來說有著非常關鍵的戰略地位,因此企業若想要運用品牌的管理理念促進市場營銷的發展,就必須充分研究了解品牌的管理理論。
(一)品牌內涵
品牌是一個代名詞,是某個產品多個屬性的總稱,它也是消費者在選擇使用產品時之后的印象。品牌是不可以隨意模仿的,因為品牌代表了企業的形象,是公司專屬的版權。而消費者在提起某個產品時,通常只會提到產品的品牌,并不會說起生產產品的企業。所以,企業所體現的品牌價值可以普通,但是一定不能平庸,普通的品牌代表著消費者的基本需要,而平庸的品牌往往會被市場淘汰。品牌的有關信息也是隨著市場的更新而變化的,因為只有帶著時代氣息的品牌才能夠抓住消費者的心。除此以外,企業的品牌管理人員必須要明白自家品牌的定位以及在市場上的影響力,同時還要樹立品牌的獨特性,在優化品牌價值信息的基礎上,進一步增加品牌價值的特色信息,這將有助于企業抓住更多的消費者。
(二)品牌定位
一家企業在創立自己的品牌時,必然要先分析自身的市場定位,并根據市場定位來創立適應市場的品牌,只有這樣才符合消費者的物質需要和精神要求,進而才能取得較好的品牌效應。品牌定位最主要的要做好以下兩方面:一是要明白產品的功能定位。也就是充分研究消費者的需要,同時對產品的功能和應用展開合理的策劃,在符合消費者需要的基礎上,進一步提升企業的發展效益。二是要明確產品的質量定位。即通過分析企業產品的整體性能,研究提高產品制造質量和效率的方法,進而提高產品的質量,滿足消費者對產品高質量的要求。除此以外,企業的品牌中還有一項情感定位,指的是把情感滲透到產品之中,通俗來說就是情懷,讓消費者在選擇品牌的產品時,能夠有特殊的情感體驗。而消費者在感受情感的同時,就會增加對品牌的情感效應。
二、新經濟形勢下企業品牌管理市場營銷的重要性
市場營銷是指使用一定的策略通過滿足消費者的需要來實現公司的目標,同時它還影響著公司對目標市場的選定以及總體銷售目標的制定。當前新經濟形態下,企業品牌管理的市場營銷的重大意義主要表現在:第一,深入推行品牌管理的銷售戰略,使營銷管理體系更為健全。在新的經濟形勢下,品牌的營銷管理逐漸成為公司營銷的重中之重。在營銷的過程中,強化品牌管理能夠有效地促進公司的品牌營銷,使公司的營銷管理體系日益完善,在一定程度上增強了公司營銷活動的效果,進而為公司營銷管理工作的深入開展打下了扎實的基礎;第二,通過深入推行品牌管理的營銷戰略,使公司融入境內與全球雙循環并且互相促進的新發展格局。這不僅增強了公司在國際市場營銷方面的實力,而且使公司在開展營銷活動時比較注重于品牌的宣傳,是公司傾力建設獨具特色的品牌文化的動力,有力地推動了品牌營銷工作的深入發展;第三則是更深入進行的品牌管理營銷戰略,讓企業的品牌營銷模式更有創造性。有些企業在實施營銷戰略的過程中,傾力建設服務品牌,不但重視有形的服務,而且也重點強調其無形的服務,并提出了較好的品牌發展策略,這對推動公司的持續發展以及增強公司的實力都有著很大的推動作用。
三、新經濟形勢下企業品牌管理市場營銷存在的問題
(一)品牌管理市場營銷思路缺乏創新
就當前一些公司展開的品牌管理市場營銷的現狀分析,其面臨的挑戰主要是思維不夠創新,不能夠把品牌管理和營銷充分地結合起來。雖然有一部分中小企業的品牌管理意識較強,但其不能將品牌管理轉化為營銷的實際力量,而且對品牌的營銷意識也較為淡薄,特別是有些產品的品牌文化與特色之間并沒有很大的關聯性。除此以外,品牌管理市場營銷的觀念還不夠創新,具體體現在很多企業對品牌營銷過于忽視,所以導致了其品牌市場營銷的整體性不強和綜合性薄弱。
(二)品牌管理市場的營銷機制不完善
公司品牌管理的營銷機制上的不完善,使企業的相關人員雖然積極探索但還是沒有建立可以保證企業營銷服務的品牌市場營銷制度。還有部分公司對建立合作性較強的品牌管理營銷制度并不重視,各個單位之間也缺少有效的協調,從而體現出了其對品牌市場營銷制度所需要的多維度協同合作沒有深入了解,也因此抑制了公司品牌市場營銷的深入開展。除此以外,有的企業則是因為不注意進一步優化和健全品牌管理市場的營銷體系,所以其在品牌市場營銷的規范化實施上顯得非常乏力。甚至有的企業盡管建立了品牌市場營銷的管理體系,但在實際的組織執行的過程中,還是缺少了有效落實和監管。
(三)品牌管理市場營銷平臺缺乏創新
在信息化高速發展的背景下,公司在制定品牌管理營銷戰略的過程中,還需要加大力度建設品牌營銷的網絡平臺,但部分公司在這方面并沒有進一步深入研究與探討。有的公司并不重視品牌管理平臺和營銷平臺之間的互動,從而導致品牌管理和營銷的結合不夠密切,信息之間也不能充分融合,直接造成了品牌的市場定位不夠準確的問題出現,給品牌營銷帶來了極大的負面影響。除此以外,而品牌管理系統與營銷平臺缺乏創新是最嚴重的問題,其也表現在企業不重視利用各種平臺進行品牌營銷,所以,企業利用B2C電子商務進行品牌營銷的能力是比較弱的,同時也不重視建立線上與線下相結合的品牌營銷模式。
(四)品牌管理市場營銷方法缺乏創新
部分公司對品牌管理的市場營銷方法缺乏創新,導致企業的營銷效率并不高。甚至有的公司都不重視將品牌價值營銷和4Ps營銷戰略加以有效融合,同時,也沒有把品牌價值滲透到公司營銷的各個環節。因此,企業在建立國產名牌和售后服務品牌等工作上并沒有針對性和特點化。還有部分企業不重視將品牌營銷戰略和客戶關系管理等工作方面展開有效的整合,有關人員在培養客戶忠誠度的工作中,不能夠將企業品牌的功能充分發揮出來,對品牌價值的引導性不強,從而影響了企業品牌管理與營銷戰略的有效執行。
四、新經濟形勢下企業品牌管理的市場營銷策略
(一)準確把控商品定位
建立品牌形象的第一步就是對公司產品和服務項目做出正確的定位,為公司的品牌管理打下基礎,以便于以后的管理和運營。產品營銷策略的制訂,要首先明確公司所生產的商品和供應服務的種類、特性等,然后針對市場和顧客的特點,進行商品的定位工作,以便為公司在市場中取得更大的份額,并在市場中樹立優秀的公司品牌形象,從而得到更多客戶的認同。因此,公司要根據企業的發展策略選擇正確的產品快速地侵占市場,并結合消費者本身的喜好、習慣以及所推崇的企業文化,做好對市場發展環境和消費者心理的分析與解讀工作,從而為公司的發展提出合理的營銷目標,使公司的商品和業務能夠順利流入市場競爭環境中,且為產品找到了在市場中發展的位置,進而更好地幫助公司抓住品牌建設的切入點。所以,公司應該正確的掌握產品的定位與消費群體,使得消費者在選擇公司產品時能夠得到更好的體驗,這能夠使企業開發出更滿足消費者人性化需要的產品。
(二)制定合理的價格
產品的價格定位是公司競爭和營銷策略的重中之重,價格影響著商品的需求量,公司一定要在嚴格的分析后,提出正確且合適的商品定價策略,才能為今后公司的發展壯大爭取先機。而產品的定價依據是自身品牌定位和產品自身屬性,假如公司是把奢侈品當作業務目標,那么一定是市場中的高端線,就需要用較高的價格體現產品的市場地位與價值,如果對奢侈品產品采取低價格策略,會讓消費者對品牌的定位產生懷疑,從而使消費者覺得一定會有劣質產品。但如果企業經營的是生活必需品,那么所面對的消費者就是大多數人,這樣的話,產品的價格就必須要從公司整體經營的角度考慮,這時就可以采用低價格策略走薄利多銷的路線,這樣能夠滿足廣大消費者的心理價位,進而得到大多數消費者的擁護。例如,某日用品公司作為生活必需品的經營企業,對生活用品價格的定位是9.9元,這非常符合中低檔群體的消費,而且還能夠增加銷售的數量,產品也能夠使大部分消費者滿意,所以生活用品的質量與價位必須呈現正比,這樣才能滿足消費者的消費習慣和企業的利潤要求。
(三)制定完善的品牌管理市場營銷制度
品牌管理是品牌營銷的基礎,公司應該要建立健全的品牌管理營銷制度。首先,要制定有利于公司發展壯大的營銷戰略,然后針對市場的實際需要建立公司的品牌。其次,公司要合理選用市場營銷方法,進行市場定位分析等,以發揮營銷戰略優勢。在通常情形下,公司制定的營銷制度要從生產成本、市場商品差異、市場商品屬性等方面考慮,在優化產品品牌管理的基礎上,建立完善的市場營銷管理體系。
(四)重視品牌管理市場營銷人員的專業素質
企業在重視品牌管理的市場營銷工作時,更應該注意有關營銷人員的專業素養,必須確保員工有能力按照公司的要求展開工作。在培養員工專業知識素養的基礎上,公司要注重培養員工的綜合業務能力,用員工優秀的業務能力樹立公司的品牌,使員工在和消費者溝通時,能夠給消費者留下一個好的印象。
(五)優化品牌管理市場營銷售后服務水平
針對當前部分公司的品牌管理營銷方式缺乏創新的問題,企業可以在優化品牌營銷服務的同時,進一步提高顧客的滿意度和粘合率。品牌管理人員要積極利用公司自建的微博、微信公眾號、抖音、天貓等第三方的電子商務平臺,讓消費者充分感受公司的優質服務,這樣自然提升了消費者的購買體驗。同時企業還要通過對現代計算機技術的應用,利用大數據分析消費者的實際需求,進而展開精準的產品推廣。例如,某企業利用大數據分析技術了解消費者的最近一次消費行為、消費頻次、消費總額等重要指標數據,并依據這些信息對消費者的實際需求與服務感受做出分析掌握,之后向其推送企業的產品中符合其需求和消費能力的產品,并為其提供良好的購買服務,這樣不僅高效地融合了信息化營銷與人工服務,而且全面改善企業和消費者之間的信息交流質量和粘合率,以達到企業品牌管理營銷的方式革新。
結 語
品牌管理并不是一件容易的事情,而是一項極其復雜且重要的工作。如今我國企業的品牌管理還有很多問題,各個公司的營銷部門務必要在品牌管理的基礎上對產品展開營銷,而公司的管理層則需要吸取國內外較強公司的品牌管理方式,聯系我國市場的具體情況,建立獨屬于自己公司的特色品牌。
(作者單位:貴州商學院)