項目管理及在企業中的應用

倪永鵬?柴本忠

近年來，伴隨我國經濟水平的快速發展，社會對于各類工程項目的需求也在增加，工程建設行業也獲得了巨大的發展空間。與此同時，人們對于項目建設的質量也提出了更高的要求。在項目建設實施環節，科學有效的管理工作是保證項目建設順利開展的基礎。想要實現項目建設經濟效益與社會效益的共同發展，相關企業就需要不斷強化對項目管理工作質量的優化。

項目管理屬于一種新興的管理學科，是當前企業普遍應用的科學管理方式。項目管理工作模式，主要是將項目各種資源進行科學合理的調配，通過調配來達到項目預期。項目中的資源主要包括：人力、材料、機械、資金、信息、科學技術以及市場等部分。項目通常包括啟動階段、規劃（計劃）階段、實施（執行和控制）階段、結尾階段。每個階段都有其各自的特點，他們之間相互銜接共同作用，形成一個不可分割的統一整體。由此可見，研究項目管理及在企業中的應用具有重要的現實意義。

一、項目管理工作概述

項目管理（Project Management）簡稱PM，是項目管理人員通過制定科學規劃，通過系統的管理方法對項目建設的全過程進行管理與控制工作。工程項目的建設與項目管理工作密不可分。項目管理工作會對項目建設中涉及的所有信息進行整合，通過既定管理制度，對項目建設過程中涉及的人員、材料、設備、工藝等要素進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以保證工程項目建設的質量、進度、安全和成本控制等方面達到預期要求。

二、工程項目管理工作的意義

（一）保證項目的建設質量與施工安全

保證施工質量是項目建設的最終目標，而確保作業人員的安全則是項目建設開展的重要前提。通過開展項目管理工作，可以實現對施工現場的科學管理，并按照既定的管理制度，對施工人員的行為進行規范，提升其工作質量與安全意識，減少違規操作情況的出現，進而在保證施工過程安全的前提下有效促進工程建設質量的提升。

（二）加快建設項目進度

施工進度的科學管控可以有效提升項目建設的經濟效益。通常情況下，在工程合同中對于項目的竣工日期會做出明確規定，施工企業如未能按期完成項目建設，將會面臨高額的違約賠償。通過對工程項目的科學管理，可以對現場施工過程進行有效調配，保證各參建部門的正常運轉。例如，對于施工材料與機械設備的應用進行合理分配，防止因材料供應不及時而引發的停工待料問題。同時，通過項目管理工作還能有效減少施工質量與安全事故的發生，進而防止因意外事件停工而導致的進度延誤情況。

（三）增加經濟效益項

項目管理工作對于保證工程建設的質量、安全與進度發揮著至關重要的作用，這些都是保證項目經濟效益的重要基礎。在項目建設期間，施工材料費用所占比例較高，如果應用科學手段對材料的采購、存放與施工進行管控，則可以很大程度上減少材料的損壞、浪費或丟失等問題，對于節約項目材料費用發揮著關鍵作用。由此可見，科學的項目管理工作能夠減少不必要資金的浪費，實現項目經濟效益的提升。

三、工程項目管理工作存在的問題分析

（一）施工質量方面存在的問題

1.施工技術落實效果不佳

施工技術水平的高低會直接影響工程建設整體質量，以目前的發展形勢來看，部分工程項目建設中對于相關技術的應用與管理工作效果不佳，對于施工技術的監督不到位。此外，一些項目建設方還在使用較為傳統落后的施工工藝技術，沒能做到與時俱進的進行技術創新。這就會導致施工環節中的誤差增加，不利于對施工質量的有效保證。

2.施工材料質控問題

在工程項目建設環節，各類施工材料是不可或缺的關鍵要素。因此，強化施工材料管理是項目管理工作中的重點。但是，一些施工企業為了縮減成本，去采購一些價格低廉但質量沒有保障的施工材料，這將會為后續的項目建設埋下較大的質量安全隱患。另外，一些管理者對于材料的相關資質審查不嚴，導致不合格產品流入施工現場。最后是忽視施工材料的存放，不合理的堆方會使材料受外界因素影響而導致質量降低，例如未能對現場鋼筋進行覆蓋導致其受到環境腐蝕而出現銹蝕現象。這對于工程建設質量的控制是十分不利的。

（二）安全管理工作不到位

在當前的工程項目建設環節，部分企業往往忽視安全管理工作的重要性，施工現場存在較多隱患，這些安全隱患極易導致安全生產事故的發生。目前，項目施工現場常見的安全管理問題主要表現在以下方面：第一，施工現場作業人員缺少必要的安全防護，例如施工人員未按規范佩戴安全帽、手套、膠鞋等防護裝備，還有部分人員在進行高空作業時未按要求佩戴安全繩，一旦出現失誤，將會引發安全事故。第二，施工現場材料的堆方存在問題，例如，材料堆方區域與加工區域距離過近，或是未對材料進行覆蓋及固定，一旦材料堆方過高出現坍塌，也會導致人員受傷事件的發生。第三，對于施工作業機械設備的管理不到位，施工現場所使用的機械設備較多，如果對設備的檢測維護不到位，則有可能導致機械設備出現故障問題，嚴重的會引發安全事故。部分施工單位往往只注重對機械設備的使用卻忽視了相應的維保檢修工作，這也會為工程項目的建設埋下安全隱患。

四、項目管理工作的應用要點及優化策略研究

（一）強化施工質量管理

1.注重施工技術的應用與管理

工程項目的建設所涉及的施工工序較多，所應用的施工工藝技術也具有極強的專業性和復雜性，因此，項目建設技術負責人需要不斷強化對施工技術的優化與管理。技術人員應預先對項目圖紙進行研究，并根據項目實際情況制定出科學合理的施工技術方案，同時，組織各工種對施工技術方案進行交底、審核，以明確各類施工技術的應用。此外，項目管理人員需要對項目建設過程進行實時監督，詳細記錄施工過程并對認真收集、整理項目建設的相關信息，可通過拍照或拍攝視頻等措施保留相關影像資料，最后將所有信息匯總編制施工技術資料。

施工技術管理工作對于保證項目建設的順利進行以及竣工驗收工作的有效開展發揮了重要作用，同時也能夠為項目投入使用后的維保工作提供相關依據，因此應得到項目管理人員的高度重視。

2.加強對施工材料的管理

施工材料的質量會直接反映在項目建設成品中，所以，注重對施工材料質量的管理是項目建設質量控制工作的重要內容。在材料采購環節，要嚴格審查材料供應商的資質及口碑，選擇綜合實力強的材料供應商。材料進場前，除了要檢查材料的數量、規格、型號以外，還需嚴格檢查相應的出廠合格證明及檢驗檢測報告，符合要求方可進場。此外，還需隨機抽取材料樣本送檢，以保證材料質量符合項目建設要求。最后，設置專門的材料存放區，規范材料的堆放和保護，對于木料、水泥、鋼筋等重要材料需進行覆蓋，以防止因外界環境造成的施工材料質量受損。

3.嚴格控制施工流程

現場管理人員需嚴格按照相關規范對項目建設施工流程進行管理。首先，需要嚴格審查施工圖紙，明確圖紙設計內容與所涉及的施工方法;第二，在明確所使用的施工工藝后，應注重對施工材料與設備的選擇，使其滿足施工要求;第三，對工序質量進行嚴格控制，確保做好技術交底、明確圖紙要求與技術要求、材料具有合格證、審核測量資料、檢查隱蔽工程、自檢記錄齊全等;第四，在施工過程中，注重監督管理工作開展，收集工程建設相關資料并詳細記錄，全面分析施工過程，以便于及時發現存在的問題，從而制定出具有針對性的解決方案，實現質量管理的目標。

（二）完善施工安全管理

1.落實安全生產責任制

調研發現，部分工程項目建設管理工作中還存在制度不健全以及安全職責不明確等問題，這對于項目建設安全管理工作的開展是十分不利的。因此，在項目安全管理工作中，應全面落實安全生產責任制，將安全管理職責落實到個人。項目管理部門應建立以項目經理為首的安全生產領導小組，并按照既定計劃，開展有組織有計劃的安全管理活動。管理組需對項目建設現場的人員、設備及材料等關鍵要素進行定期檢查，最大程度排除潛在的安全隱患。

安全生產責任制的構建可以使安全管理工作向系統化和標準化方向發展，建立健全管理約束機制，明確管理人員與施工人員的安全職責，使其安全意識得到提升，進而防止忽視管理以及違規生產等問題的出現。此外，安全生產責任制的落實還應配合相應的考核機制，項目管理部門需定期對現場管理人員及施工人員進行安全知識考核，并對管理人員的安全管理工作質量進行評估，以此使其在內心提升安全管理工作的重視程度，不斷提高項目參與人員的自我安全防范意識和能力，以達到項目施工安全運行、經濟效益最佳的最終目的。

2.加強人員的安全培訓和宣傳教育

強化安全宣傳及安全技能培訓是項目管理工作不可或缺的重要環節。項目部門應在正式施工前組織施工人員進行安全生產知識的宣傳與培訓工作，通過播放安全施工常識及相關安全事件視頻提升施工人員對安全管理工作的重視程度。同時還應聘請專業人員對施工人員進行安全技能及緊急情況處理的培訓，使施工人員在面對突發情況時能夠做到冷靜得當處理，防止二次事故造成的傷害。項目管理部門還需在施工現場樹立安全警示標識，時刻提醒工作人員保持清醒的頭腦，并提升安全風險防范意識，堅決杜絕違規作業行為。對于安全管理人員而言，要不斷提升自身管理工作水平，同時要做到以身作則，通過規范自身行為起到模范帶頭作用，進而保證安全管理工作的順利開展。

（三）成本控制工作

項目建設環節會涉及大量的資金流動，這也為項目的成本控制工作增加了難度。相關管理人員需從以下方面著手，對項目建設成本進行有效管控：（1）完善施工材料采購與管理制度，在不影響材料使用功能的情況下，選擇質優價廉的產品。對于施工現場的材料因進行科學管理，防止材料出現損壞或丟失等問題而造成的材料費用增加。（2）強化成本管理監督水平。在建筑施工企業成本管理工作開展過程中，需要在結合企業具體情況基礎上，進行成本管理與監督制度的合理構建。通過配合財務成本制度的方式，促進建筑工程的成本管控能力進一步提升。因此各施工企業還要對現有的成本監管體系進行不斷優化與完善，充分發揮出內部監督在成本管理工作中的作用，讓建筑工程成本管理職能得以發揮出來。為了落實成本管理工作效果，還要在結合相應獎懲機制基礎上，對在成本監督管理中表現優秀的員工要給予一定的激勵，借此讓成本管理的應用優勢充分發揮出來。

（四）項目的獎罰制度

為了能夠有效地激勵員工的工作積極性，企業需要制定項目管理獎罰辦法，獎勵基數按照員工業績績效的一定比例提取，可以將獎勵分為項目獎和新產品開發獎兩種，按定型產品、整改產品和新產品確定不同的獎勵比例。對出現較大工作失誤、費用超支、質量損失超標等問題確定考核指標，項目完成后由公司對項目經理的工作能力和項目組的工作完成情況進行審查、評價，并根據公司制定的項目管理獎罰辦法，對參與項目的員工進行獎勵，根據員工的工作績效來分配獎金。通過落實舉措，能夠較大程度上激發項目經理和項目組成員的工作熱情，最大限度地提高工作效率以及工作質量。

結 語

當前我國的各類工程建設正在如火如荼地進行中，為了進一步保證項目建設順利進行，需要開展科學的項目管理工作。管理工作應從項目建設質量、安全及成本控制方面入手，通過分析當前管理工作中存在的問題，及時制定出具有針對性的優化對策，通過不斷完善管理方法和科學創新，提升項目管理工作效果，進而保證工程項目建設工作的有序開展，進一步促進我國工程建設行業的可持續發展。

[作者單位：中晶（上海）環境管理有限公司]