管理信息系統課程線上教學實施效果的評價研究

曾洪鑫

摘要：文章構建了教學效果評價指標體系，以管理信息系統課程為例，以傳統線下教學模式為對照組，對線上教學的效果進行了對比評價研究。評價分析結果顯示，線上教學模式對課程基礎知識有更好的教學效果，但在管理實踐應用方面教學內容上沒有更好表現，甚至存在負面影響的可能性。為此，文章提出線上教學應與傳統線下教學有機融合，發揮二者各自的優勢的同時，彌補彼此的不足；并且要與多媒體教學、團隊學習等有機結合，以進一步提升線上教學的效果。

關鍵詞：管理信息系統；線上教學；教學效果；評價研究

中圖分類號：G642? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2022）30-0116-03

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

1 引言

線上教學是現代信息技術與教育教學融合的產物，是一種應用互聯網技術進行教學內容傳播和快速導入課程學習的教學模式，它打破了課程教學的時空約束，能夠促使教與學有機融合，能夠提供更加豐富多彩的知識資源和更加自主的學習空間，也極大增強了教師與學生之間的交互溝通、學生之間的相互協作，相對于傳統課堂教學的“滿堂灌”模式，其優勢不言而喻。管理信息系統是一門關于將現代信息技術融合應用于管理運營實踐的課程，在線教學本身就是管理信息系統的一個典型案例，管理信息系統課程教學已經開始廣泛引入線上教學模式，尤其是新冠肺炎疫情導致無法在空間上實現課堂教學情況下，高校紛紛利用釘釘、U學院、騰訊課堂等線上教學平臺，積極開展大規模的線上教學活動，線上教學的教學效果也成為當前教學研究關注的熱點。

目前已有不少學者對線上教學的效果開展了卓有成效的研究。趙立瑩[1]等提出應在國家層面建立在線教學質量標準框架，在高校內部層面完善形成在線教學質量保障體系。徐迎磊[2]分析了線上教學與傳統教學之間在教學形式、教學方法、教學資源、教學效果上存在的差異，構建了以教師、學生、督導為主體的教學效果評價方法。李靜[3]實證研究了在線教學的不同方式對教學效果的影響，提出在線互動性、學生自主學習能力和自控能力等是影響教學效果的主要因素。錢愛文等[4]分析了多平臺聯合在線上教學的實施效果，認為能夠從發調動學生的積極性、激發了學生的學習熱情。張薇薇[5]實證研究了管理信息系統課程混合式教學的效果，認為應明確線上教學系統的工具性、輔助性地位，不可喧賓奪主，否則會適得其反，不利于教學效果的提升。綜合而言，當前對在線教學效果相關研究和實踐仍然處于初期探索階段，線上教學在調動學生學習積極性、教學內容展現生動性、增加知識量等方面的優勢得到普遍認可，但線上教學作為一種工具和手段，必須和具體的教學內容、學生的知識基礎等方面因素有機結合才能發揮其效用。本文在汲取現有研究成果的基礎上，開展管理信息系統課程在線教學應用實踐研究，嘗試從學生主觀感知和課程考核結果兩個層面綜合評價分析線上教學的效果情況。

2 教學效果評價研究技術體系

本文以經管類專業本科生為研究樣本，針對管理信息系統課程開展線上教學實踐，對比傳統課堂教學從學生主觀感知和課程考核結果兩個方面評價分析線上教學效果。

2.1 教學過程設計

為到達較好的對比參照性，研究選擇相同的課程內容，設計制作內容一致的課前導讀、多媒體課件、案例材料、課后作業等，分別采用線上教學和課堂教學兩種模式開展為期8周的教學實踐，然后對比分析二者的教學效果。線上教學模式采用U學院作為在線教學平臺，將教學課件、作業等全部上傳到U學院平臺，按照正常上課秩序進行在線授課，要求學生進行課前預習、課后按時完成線上作業；課堂教學模式則同樣要求學生課前預習，進行課堂授課、課后完成紙質作業，具體情況如表1所示：

2.2 學生樣本分組設計

本文研究中，管理信息系統課程授課對象為4個自然班級的大學3年級經管類專業本科生，將學生分為實驗組和對照組分開上課（每組2個自然班級），實驗組采用線上教學模式進行教學，對照組采用課堂教學模式。考慮到研究樣本的差異性對教學效果研究的影響，本文在課程開始前對全體樣本學生的課程前期基礎能力進行了問卷調查，根據前期課程管理學和計算機基礎的成績情況，按5分制標準對參與學習管理信息系統課程的前期基礎知識和能力水平進行自我評價，評價結果顯示實驗組前期基礎能力水平得分3.67分，對照組得分為3.52分，實驗組學生的課程前期基礎略微好于對照組。為屏蔽課程前期基礎不平衡的影響，本文將采用偏相關分析，以前期基礎能力水平為控制變量，分析在線教學對教學效果的凈相關影響。

2.3 教學效果評價指標體系

本文從學生主觀感知和課程考試成績兩個層面來評價教學效果，各層面又分別從對基礎知識的理解掌握水平和信息化管理實踐應用能力兩個方面來展開評價，進而形成由兩項一級指標和四項二級指標構成的教學效果評價指標體系，在此基礎上進一步通過問卷調查法獲得各項指標重要性評價，采用層次分析法統計計算得到各指標的權重，具體如表2所示：

2.4 評價數據來源設計

上述教學效果評價指標體系中，總指數和一級指標的得分均可由二級指標得分的加權和得到，因此只需確定四個二級指標的評價數據來源，本文采取兩種方式來獲取評價數據。首先，對于二級指標E1，1基礎知識理解和E1，2實踐應用感知等主觀性評價指標，采用問卷調查法來獲得評價數據，具體而言，結合管理信息系統課程內容，就這兩項指標設計針對性問卷調查問題，由各組樣本學生按照10分制進行評價打分，得到評價原始數據。對于二級指標E2，1基礎知識考核和E2，2管理應用考核等客觀性評價指標，則通過試卷考試方式獲得，試卷中設置基礎知識和管理應用兩部分考核內容，兩部得分即為二項指標的原始評價數據。在此基礎上進行評分標準化處理，將各二級指標原始數據評分等比轉換為百分制的評分，使各指標的得分具有相同的對比尺度。

3 教學效果評價結果分析

3.1 評價得分分析

在經過8周的教學后，本文對實驗組和對照組的學生樣本進行問卷調查和題目難度適中的期中測試，獲得教學效果原始數據， 根據教學效果指標體系，按照自下而上的原則，分別統計計算出實驗組和對照組的教學效果水平評價各級指標的得分情況，具體結果如圖1所示，在此基礎上進行對比分析，現按自上而下次序描述如下：

從圖1所示結果可以看出，對照組的各級指標得分均高于對照組，一定程度上說明線上教學能夠取得較好的教學效果。首先，在教學效果總指數層面，線上教學效果評價得分為68.88，高于傳統線下教學得分。在一級指標層面，線上教學的學生主觀感知效果E1得分68.89，要好于傳統線下教學模式，并且一級指標E2考核成績水平得分也一定程度反映出線上教學的優勢。進一步深入二級指標層面，從二級指標E1，1基礎知識理解和E2，1基礎知識考核的得分對比來看，線上教學要顯著高于傳統線下教學模式，這兩項指標均是針對課程基礎知識掌握情況進行的評測，一定程度上說明線上教學對于促進學生理解掌握課程基礎知識有較好的效果；而在二級指標E1，2實踐應用感知和E2，2管理應用考核方面，線上教學與傳統線下教學的差距非常微弱，說明線上教學在課程知識實踐應用層面優勢不顯著。由于學生樣本的課程前期基礎存在一定的差異性，需要進一步進行相關性和偏相關分析。

3.2 相關性分析與偏相關分析

進一步進行相關性分析，以“是否線上教學”為邏輯變量，分析“是否線上教學”與教學效果評價各級指標的相關性，結果如表3所示。可以看出，在各級指標中，僅有二級指標E1，1基礎知識理解和E2，1基礎知識考核與線上教學存在0.01水平上的顯著正相關，說明無論是主觀感知還是客觀考核層面，線上教學只對促進學生理解掌握課程基礎知識有較好的效果；而在對課程知識的管理應用層面，二級指標E1，2實踐應用感知和E2，2管理應用考核都與是否線上教學缺乏顯著的相關性。在指標更高層面，兩個一級指標與是否線上教學的相關性不顯著，E教學效果總指數與“是否線上教學”僅在0.1水平上存在顯著相關性。

為屏蔽學生樣本差異性，本文考慮學生的前期基礎能力水平對教學效果的影響，將對管理信息系統課程的前期基礎知識和能力水平的評價結果作為控制變量“課程前期基礎能力水平”，對“是否線上教學”與教學效果評價各級指標進行偏相關分析，結果如表4所示。可以看出，納入“課程前期基礎能力水平”這個控制變量后，“是否線上教學”和教學效果評價各級指標的相關系數均有所降低，顯著性也在削弱，反映出評價結果一定程度上受到學生的前期基礎知識水平和能力影響；但“是否線上教學”對二級指標E1，1基礎知識理解和E2，1基礎知識考核仍然呈現較好的正向相關性，說明線上教學對基礎知識教學效果有較好的促進效應。必須指出的是，納入控制變量后，二級指標E1，2實踐應用感知和E2，2管理應用考核的偏相關系數呈現負值，雖然顯著性水平非常低，但一定程度也說明，在剔除課程前期基礎能力水平的影響后，線上教學對培養信息化管理實踐應用能力可能存在負面效應。

4 評價結論與策略

教學效果評價得分情況和相關性分析結果說明線上教學對于管理信息系統教學效果存在一定的促進作用，主要表現在促進學生對基礎知識掌握層面，而在對課程知識的實踐應用方面沒有比傳統教學表現得更好，甚至存在負面影響的可能性。深入調查顯示，在線教學模式能夠變被動課堂聽講為主動學習，學生通過教學視頻回放、在線習題、網絡知識拓展等方式強化對課程基礎知識的理解掌握，相對于傳統教學模式有更好的教學效果；而對于信息化管理的實踐應用方面教學，更多地需要師生面對面交流碰撞和現場靈感觸發，教師的言傳身教和現場隨性發揮也能激發學生更多的思考，在線上教學畢竟存在隔屏效應，其在實踐應用教學方面存在一定的劣勢，在滿足學生切身溝通感受方面存在局限性。

綜合來看，線上教學與線下教學作為兩種不同的教學手段或方式，在知識傳遞、能力培養等方面有著不同的特點和各自的優勢，單純追求一種形式教學方式的效果，價值和意義不大，也會導致形式化、離散化現象，教學方式的運用應以追求課程整體教學效果最好為目標，將線上線下教學有機融合，在充分發揮二者各自的優勢的同時，彌補彼此的不足。就管理信息系統課程而言，合理地線上線下相結合是提高教學效果的主要途徑，對基礎知識的教學可優先采取線上模式，利用在線教學平臺提供豐富多彩的教學資源，能有效強化對基礎性結構化知識理解和掌握；對管理實踐應用方面的教學內容則應優先采用傳統線下教學方式，尤其是戰略分析、競爭優勢分析等主觀性強、非結構化的知識點，充分利用教師現場的言傳身教和交流碰撞，更多地觸發學生應用思考和培育創新思維；這樣在達成課程整體教學目標最優的前提下，線下教學效果得到充分發揮。此外，還要將線上教學與其他教學方法手段有機融合，首先要強化線上教學與多媒體教學有機融合，利用多媒體手段將課程知識點以最佳方式在線上平臺展現給學生；其次還可以線上教學與團隊學習方式有機融合，利用線上教學平臺為學習團隊、為教師指導提供更加便利的在線討論、溝通交流渠道，進而充分發揮其網絡在線功能，進一步提升線上教學的效果。

參考文獻：

[1] 趙立瑩，趙憶桐.在線教學效果評價及質量保障體系建設[J].高等工程教育研究，2021（2）：189-194.

[2] 徐迎磊.在線教學學習效果評價指標體系的構建研究[J].黑龍江生態工程職業學院學報，2022，35（1）：136-138.

[3] 錢愛文，趙妞.多平臺聯合在線教學課程內容的具體實施效果與影響[J].湖北開放職業學院學報，2021，34（9）：152-153.

[4] 李靜，秦春雷，朱艷春.在線教學的不同方式對教學效果和師生支持態度的影響——基于疫情突發期間高校問卷調查的實證分析[J].教育經濟評論，2021，6（1）：111-128.

[5] 張薇薇.管理信息系統課程混合式學習對教學效果影響的對比分析[J].高教學刊，2022，8（2）：96-99.

【通聯編輯：謝媛媛】