某單位要裁員,給上司開車的兩名司機要裁掉一個。于是,兩個人對這個崗位進行了一番激烈的競爭。
第一名司機說了很多,雖然面面俱到,但是不免繁瑣。他說:“要是有機會繼續給上司開車,我一定比之前更加用心,把車收拾得更加干凈利落;一定嚴格遵守交通規則,不闖紅燈;一定不會酒后駕駛,保證上司的安全……”
第二名司機敘述簡潔,只花了不到一分鐘的時間。
他說:“我遵守三條原則:第一,聽得,說不得;第二,吃得,喝不得;第三,開得,使不得。我過去一直遵守著這三條原則,現在依然會遵守著這三條原則,將來我也會毫不動搖地遵守這三條原則。”
我們來了解一下:所謂“聽得,說不得”,是指,上司坐在車上打電話說的任何內容,司機不能泄密;所謂“吃得,喝不得”就是,由于工作的關系,司機會陪上司吃飯,但是絕對不會喝酒——這是對上司的安全負責;所謂“開得,使不得”,意思是公私分明,不能私下動用上司的車。
經過對比,第二名司機說話簡潔明了,而且句句都說到了上司心里,所以上司選擇留下了他。
蘇格拉底曾說:“世間有一種能力可以使人很快完成偉業,并獲得世人的認可,那就是令人喜悅的說話能力。”仔細觀察你會發現,越是做大事的人,說話越簡要。不是他們可表達的內容少,而是他們善于抓住重點、總結提煉,很少說廢話。會說話很重要,但是會說話不代表多說話,而在于說之前有沒有思考,有沒有總結提煉。
(摘自《演講與口才》 龍悅/文)